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文檔簡介

1、編號:網(wǎng)絡(luò)工程維護合同甲方：乙方：簽訂日期：年月日 雙方經(jīng)友好協(xié)商達成一致共識，簽訂此電腦維護合同，具體事項女工一、維護范圍及內(nèi)容：該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修。該工程軟件故障維修（包括系統(tǒng)安裝，系統(tǒng)還原，系統(tǒng)更新，定期檢查，）。網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。工程應(yīng)用最新信息傳播。提供技術(shù)支持。二、維護方式：突發(fā)故障的上門維護： 在接到甲方的電話通知后，乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進行上 門維護。（如有特殊意外，雙方調(diào)解處理 ）。每周一次定期探訪維護系統(tǒng)，對用戶的系統(tǒng)進行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè) 備，使系統(tǒng)達到更高使用效率。三、 收費：項目實施完畢后一年內(nèi)免費提供產(chǎn)品及工程的維護和檢查，終身優(yōu)惠

2、提供項目升級及維護。四、雙方責(zé)任。.在甲方的工作時間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護項目里的服務(wù)內(nèi)容，甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系， 甲方發(fā)出維護請求后， 乙方必須在20 120分鐘內(nèi)上門服務(wù)， 如有特殊 意外，雙 方調(diào)解處理。.乙方在為甲方硬件維護的過程當(dāng)中，如碰到硬件壽命終止或無法維修時，由甲方自出更 換新配件或是可用配件費用 （其中更換零配件負責(zé)安裝費用屬于免收范圍）。如甲方被維修的配件為乙方所提供，則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細則履行。.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件， 其費用由甲方支付。五、合同未盡事宜，由甲乙雙方另議。六、本合同書一式兩份，雙方各持一份 七、本合同雙方簽字蓋章

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