消費(fèi)與廣告心理學(xué)歷年真題答案

1、2001年10月高等教育自學(xué)考試考試北京市命題考試消費(fèi)與廣告心理學(xué) 試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1-5 CBCAB 6-10 CDDAA 二、多項(xiàng)選擇題11-15 ABD, ABCD, BCD, AB, ABCD.三、填空題16.購(gòu)買中、購(gòu)買后。17.封閉性，連續(xù)性。18.社會(huì)，心理風(fēng)險(xiǎn)。19.具象，組合。20.線性擴(kuò)展，類別擴(kuò)展。21.認(rèn)知，情感，行為傾向性。22.革新者，早期接受者。四、名詞解釋23.風(fēng)險(xiǎn)：所謂風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)后果無(wú)法做確定性預(yù)測(cè)的任何行動(dòng)，它由不確定性和后果兩部分組成。24.知覺選擇性：個(gè)體對(duì)一些對(duì)象知覺，而不對(duì)另一些對(duì)象知覺，叫做知覺的選擇性。25.商標(biāo)意識(shí)：在通俗意義上講就是對(duì)商標(biāo)

2、的重視程度。26.滲透定價(jià)策略：是一種先采取低價(jià)出售，然后步步滲透，逐步提高，最后把價(jià)格漲到一定高度的策略。2002年10月高等教育自學(xué)考試考試北京市命題考試消費(fèi)與廣告心理學(xué) 試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1-5 DCCBA 6-10 BBDCB 二、多項(xiàng)選擇題11-15 ABCD, ABC, ACD, ABD, ACD.三、填空題16.一種，多種；17.必要，魅力；18.責(zé)任心，可覺察到得效果，有關(guān)損益的知識(shí)；19.示意圖，角色扮演法；20.連續(xù)性，相似性；21.功能，心理；22.漢字，組合。四、名詞解釋23.消費(fèi)行為：就是消費(fèi)者尋找購(gòu)買使用和評(píng)價(jià)用以滿足需求的商品和勞務(wù)所表現(xiàn)出的一切腦體活動(dòng)。24

3、.問卷法：把問卷交給受測(cè)者，讓受測(cè)者回答，通過對(duì)答卷的分析研究，得出相應(yīng)的結(jié)論的方法就是問卷法。25.方便價(jià)格策略：又叫整數(shù)定價(jià)策略，就是把商品的價(jià)格定位整數(shù)，不帶尾數(shù)。26.誤導(dǎo)性廣告：就是利用誤導(dǎo)，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生不切實(shí)接的愿望，從而造成負(fù)面的社會(huì)效應(yīng)。2003年10月高等教育自學(xué)考試考試北京市命題考試消費(fèi)與廣告心理學(xué) 試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1-5 CBCDD 6-10 CABBA 二、多項(xiàng)選擇題11-15 ABCD,ABCD, BCD, ABD, ABD.三、填空題16.初級(jí)，次級(jí)；17.失諧因子對(duì)和諧因子的比例，認(rèn)知因子的重要性；18.作父母階段，作父母之后的階段；19.戶外，郵遞；

4、20.親熱感，幽默感。四、名詞解釋21訪談法：是通過訪談?wù)吲c受訪者之間的交談，了解受訪者的動(dòng)機(jī)，態(tài)度，個(gè)性和價(jià)值觀念等的一種方法，分為結(jié)構(gòu)式訪談和無(wú)結(jié)構(gòu)式訪談。22.邊際效用：消費(fèi)者增加或者減少一個(gè)單位商品的消費(fèi)量所增加或減少的效用叫做邊際效用。23.內(nèi)在指向性：指行為多受個(gè)人意志支配，凡事多從自己內(nèi)在價(jià)值出發(fā)。24.理性廣告說(shuō)服：在廣告中，以商品功能或?qū)傩詾橹鞯膬A訴，即提供關(guān)于商品所固有的特性，用途和使用方法等事實(shí)性信息，以期消費(fèi)者形成一定的商標(biāo)態(tài)度。這種理性訴求為主的廣告說(shuō)服，稱為理性廣告說(shuō)服。25.價(jià)格的認(rèn)同功能：消費(fèi)者在購(gòu)買中，通過聯(lián)想把購(gòu)買商品的價(jià)格同個(gè)人愿望，情感，人格特點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)

5、，讓價(jià)格成為反映他的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，社會(huì)地位，文化水平，生活情趣和藝術(shù)修養(yǎng)的工具。2004年10月高等教育自學(xué)考試考試北京市命題考試消費(fèi)與廣告心理學(xué) 試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1-5 ABDDC 6-10 CABDB 二、多項(xiàng)選擇題11-15ABCD,ACD, BCD, BD, ABCD.三、填空題16.結(jié)構(gòu)式，無(wú)結(jié)構(gòu)式；17.連續(xù)，封閉；18主導(dǎo)性，動(dòng)態(tài)性；19.電視廣告，印刷廣告；20.強(qiáng)，??；21.線性擴(kuò)展，類別擴(kuò)展。四、名詞解釋22. 消費(fèi)行為：就是消費(fèi)者尋找購(gòu)買使用和評(píng)價(jià)用以滿足需求的商品和勞務(wù)所表現(xiàn)出的一切腦體活動(dòng)。23. 風(fēng)險(xiǎn)：所謂風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)后果無(wú)法做確定性預(yù)測(cè)的任何行動(dòng)，它由不確定性和后果

6、兩部分組成。24. 誤導(dǎo)性廣告：就是利用誤導(dǎo)，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生不切實(shí)接的愿望，從而造成負(fù)面的社會(huì)效應(yīng)。25. 企業(yè)形象：是人們對(duì)企業(yè)實(shí)態(tài)的一種能動(dòng)的反映，企業(yè)實(shí)態(tài)即企業(yè)體，它指的是企業(yè)的方方面面。包括經(jīng)濟(jì)實(shí)力，生產(chǎn)規(guī)模，技術(shù)裝備，產(chǎn)品質(zhì)量，銷售服務(wù)，教育培訓(xùn)，管理水平，促銷活動(dòng)，視覺標(biāo)識(shí)等。26. 習(xí)慣定價(jià)策略：有些商品在消費(fèi)者心目中已經(jīng)形成了某種習(xí)慣的價(jià)格，這種商品的價(jià)格稍有變動(dòng)消費(fèi)者就非常敏感，甚至產(chǎn)生不滿，廠家寧肯在商品包裝和質(zhì)量上進(jìn)行調(diào)整，也要保持習(xí)慣價(jià)格，這種保持習(xí)慣價(jià)格的定價(jià)策略叫習(xí)慣定價(jià)策略。2005年10月高等教育自學(xué)考試考試北京市命題考試消費(fèi)與廣告心理學(xué) 試卷答案一、單項(xiàng)選

7、擇題1-5 CDACA 6-10 DBCAB二、多項(xiàng)選擇題11-15ABD,BC, ABCD, BCD, ABCD.三、填空題16.社會(huì)，心理；17.學(xué)習(xí)次數(shù)，學(xué)習(xí)量；18.保健，動(dòng)機(jī)；19.自己的形象，自我形象；20.主導(dǎo)型，動(dòng)態(tài)性。四、名詞解釋22.學(xué)習(xí)的分化：指對(duì)不同刺激做出不同反應(yīng)。23.消費(fèi)者均衡點(diǎn)：即消費(fèi)可能線與無(wú)差異曲線的切點(diǎn)。24.內(nèi)在指向性格：指行為多受個(gè)人意向支配，凡事多從自己個(gè)人內(nèi)在價(jià)值出發(fā)。25.誤導(dǎo)性廣告：就是利用誤導(dǎo)，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生不切實(shí)接的愿望，從而造成負(fù)面的社會(huì)效應(yīng)。26.理性廣告說(shuō)服：在廣告中，以商品功能或?qū)傩詾橹鞯膬A訴，即提供關(guān)于商品所固有的特性，用途和

8、使用方法等事實(shí)性信息，以期消費(fèi)者形成一定的商標(biāo)態(tài)度。這種理性訴求為主的廣告說(shuō)服，稱為理性廣告說(shuō)服。2006年10月高等教育自學(xué)考試考試北京市命題考試消費(fèi)與廣告心理學(xué) 試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1-5 DDACB 6-10 CBAAC 二、多項(xiàng)選擇題11-15 ABCD, BCD, ABC, AC, CD.三、填空題16.功能，心理；17.泛化，分化；18.認(rèn)知因子重要性，認(rèn)知的重疊；19.動(dòng)機(jī)保健，MH；20.肯定性情感訴求，否定性情感訴求。四、名詞解釋21.邊際效用遞減規(guī)律：商品的邊際效用隨商品數(shù)量的增加而逐漸減少，這種現(xiàn)象普遍存在各種商品之中，叫做邊際效用遞減規(guī)律。22.他人指向性的社會(huì)性格：

9、是指價(jià)值觀，態(tài)度，行為的大部分從其他人那里獲得，很容易受他人言行的暗示和影響較重視別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)。23.參照群體：一個(gè)人并不屬于某個(gè)群體，他卻把這個(gè)群體看做是自己做出價(jià)值判斷，形成某種態(tài)度，采取某種行動(dòng)時(shí)衡量標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)群體是他向往和羨慕的群體，這種群體就叫做參照群體。24.情感性廣告說(shuō)服：是借助情感訴求，引起消費(fèi)者產(chǎn)生積極的或消極的情感反應(yīng)進(jìn)而與特定的商標(biāo)建立聯(lián)系，形成一定的商標(biāo)態(tài)度。25.滲透定價(jià)策略：是一種先采取低價(jià)出售，然后步步滲透，逐步提高，最后把價(jià)格漲到一定高度的策略。2007年10月高等教育自學(xué)考試考試北京市命題考試消費(fèi)與廣告心理學(xué) 試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1-5 DBDBC 6-

10、10 ACABC 二、多項(xiàng)選擇題11-15 ABCD, BC, ABCD, BCD, AC.三、填空題16.購(gòu)買，購(gòu)買后的反應(yīng)；17.社會(huì)，心理；18.泛化，分化；19.情感，理性；20.保健，動(dòng)機(jī)；21.線性擴(kuò)展，類別擴(kuò)展。四、名詞解釋22.市場(chǎng)細(xì)分：營(yíng)銷者根據(jù)消費(fèi)者的不同特征把市場(chǎng)細(xì)分為若干個(gè)不同的市場(chǎng)部分或亞市場(chǎng)，每一個(gè)市場(chǎng)部分或亞市場(chǎng)都是一個(gè)有相似需要的消費(fèi)者群，這就是市場(chǎng)細(xì)分。23.態(tài)度的自我防衛(wèi)功能：有時(shí)消費(fèi)者態(tài)度的形成可以使消費(fèi)者免除精神上的困擾，這說(shuō)明態(tài)度具有自我防衛(wèi)的功能。24.無(wú)差異曲線：就是用來(lái)表明兩種商品的不同數(shù)量組合搭配給消費(fèi)者帶來(lái)的效用都是相等的曲線。25.方便價(jià)格

11、策略：又叫整數(shù)定價(jià)策略，就是把商品的價(jià)格定位整數(shù)，不帶尾數(shù)。26.理性廣告說(shuō)服：在廣告中，以商品功能或?qū)傩詾橹鞯膬A訴，即提供關(guān)于商品所固有的特性，用途和使用方法等事實(shí)性信息，以期消費(fèi)者形成一定的商標(biāo)態(tài)度。這種理性訴求為主的廣告說(shuō)服，稱為理性廣告說(shuō)服。2008年10月高等教育自學(xué)考試考試北京市命題考試消費(fèi)與廣告心理學(xué) 試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1-5 DCCBA 6-10 DDBBA 二、多項(xiàng)選擇題11-15 AB, AC, CD, BCD, ABC.三、填空題16.主導(dǎo)，動(dòng)態(tài)；17.多重屬性，社會(huì)適應(yīng)；18.對(duì)比，轉(zhuǎn)換；19.黏合，特征突出；20.深層，表層。四、名詞解釋21.撇油定價(jià)策略和滲透定

12、價(jià)策略：前者是一種隨著時(shí)間的推移對(duì)新產(chǎn)品的銷售采取先高價(jià)后低價(jià)的定價(jià)策略；后者是一種采取先低價(jià)出售，然后步步滲透，逐步提高，最后把價(jià)格漲到一定高度的策略。22.市場(chǎng)和市場(chǎng)細(xì)分：市場(chǎng)由那些具有帶滿足的需要，購(gòu)買能力和購(gòu)買愿望的消費(fèi)者也就是買主顧客構(gòu)成的；營(yíng)銷者根據(jù)消費(fèi)者的不同特征把市場(chǎng)細(xì)分為若干個(gè)不同的市場(chǎng)部分或亞市場(chǎng)，每一個(gè)市場(chǎng)部分或亞市場(chǎng)都是一個(gè)有相似需要的消費(fèi)者群，這就是市場(chǎng)細(xì)分。23.風(fēng)俗習(xí)慣：即有自己國(guó)家和民族在物質(zhì)生活，文化生活以及家庭，婚姻等社會(huì)生活方面的傳統(tǒng)。24. 誤導(dǎo)性廣告：就是利用誤導(dǎo)，使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生不切實(shí)接的愿望，從而造成負(fù)面的社會(huì)效應(yīng)。25.絕對(duì)價(jià)格閾限和差別價(jià)格閾

13、限：絕對(duì)價(jià)格閾限是指消費(fèi)者心理上所能接受的價(jià)格界限。差別價(jià)格閾限是指剛剛知覺到價(jià)格有差別的兩種價(jià)格差別量。2009年10月高等教育自學(xué)考試考試北京市命題考試消費(fèi)與廣告心理學(xué) 試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1-5 ACBCA 6-10 DCABD 二、多項(xiàng)選擇題11-15 BCD, AC, ABCD, BC, AD.三、填空題16.強(qiáng)度，方向性；17.做父母之后，分解；18.所屬，參照；19.強(qiáng)，?。?0.恐懼感，幽默感；21.靈活的反應(yīng)能力，有效的自控能力。四、名詞解釋22. 問卷法：把問卷交給受測(cè)者，讓受測(cè)者回答，通過對(duì)答卷的分析研究，得出相應(yīng)的結(jié)論的方法就是問卷法。23. 內(nèi)在指向性格：指行為多受個(gè)人意向支配，凡事多從自己個(gè)人內(nèi)在價(jià)值出發(fā)。24. 商標(biāo)忠誠(chéng)性：指的是認(rèn)牌購(gòu)買的行為模式，它