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文檔簡介

1、產品名稱Product name密級Confidentiality level招聘管理系統(tǒng)內部公開產品版本Product versionTotal 32ages 共32頁 武漢佰鈞成技術招聘管理系統(tǒng)操作指南擬制:Prepared by段建雄日期:Date2021-12-14審核:Reviewed by日期:Date審核:Reviewed by日期:Date批準:Granted by日期:Date目 錄目 錄21 簡介8關于本操作指南8信息和考前須知8名詞術語表8根本模塊10系統(tǒng)總體規(guī)那么112 常見問題集錦13常見問題處理方式133 概述16關于本章163.1 概述173.2 系統(tǒng)成員173.

2、3 招聘系統(tǒng)根底操作183.3.1 登陸系統(tǒng)183.3.2 退出系統(tǒng)193.3.3 修改密碼193.3.4 選擇顯示列203.3.5 搜索功能223.3.6 凍結此列243.3.7 清空過濾條件263.4 操作任務一覽283.5 任務分類293.5.1 管理任務分類294 需求管理30關于本章30字段說明31系統(tǒng)規(guī)那么35任務總體流程364.1 查看招聘需求列表374.1.1 任務說明374.1.2 執(zhí)行前提374.1.3 任務例如374.2 新增招聘需求394.2.1 任務說明394.2.2 執(zhí)行前提394.2.3 任務例如394.3 修改招聘需求514.3.1 任務說明514.3.2 執(zhí)行

3、前提514.3.3 背景知識514.3.4 任務例如515 溝通管理53關于本章53字段說明54任務總體流程575.1 查看候選人列表585.1.1 任務說明585.1.2 執(zhí)行前提585.1.3 背景知識585.1.4 任務例如585.2 查看候選人溝通記錄表605.2.1 任務說明605.2.2 執(zhí)行前提605.2.3 任務例如605.3 新增候選人625.3.1 任務說明625.3.2 執(zhí)行前提625.3.3 系統(tǒng)規(guī)那么625.3.4 任務例如635.4 新增溝通記錄735.4.1 任務說明735.4.2 執(zhí)行前提735.4.3 背景知識735.4.4 任務例如735.5 修改溝通記錄7

4、65.5.1 任務說明765.5.2 執(zhí)行前提765.5.3 背景知識765.5.4 任務例如765.6 提交面試795.6.1 任務說明795.6.2 執(zhí)行前提795.6.3 背景知識795.6.4 系統(tǒng)規(guī)那么795.6.5 任務例如795.7 提交入職825.7.1 任務說明825.7.2 執(zhí)行前提825.7.3 背景知識825.7.4 系統(tǒng)規(guī)那么825.7.5 任務例如826 面試管理85關于本章85字段說明86系統(tǒng)規(guī)那么88任務總體流程896.1 查看面試記錄表916.1.1 任務說明916.1.2 執(zhí)行前提916.1.3 任務例如916.2 查看面試官列表926.2.1 任務說明92

5、6.2.2 執(zhí)行前提926.2.3 任務例如926.3 修改面試記錄946.3.1 任務說明946.3.2 執(zhí)行前提946.3.3 任務例如946.4 接受簡歷976.4.1 任務說明976.4.2 執(zhí)行前提976.4.3 任務例如976.5 提交面試安排996.5.1 任務說明996.5.2 執(zhí)行前提996.5.3 任務例如996.6 設置階段終面1016.6.1 任務說明1016.6.2 執(zhí)行前提1016.6.3 背景知識1016.6.4 任務例如1016.7 填寫面試信息1046.7.1 任務說明1046.7.2 執(zhí)行前提1046.7.3 任務例如1047 入職管理108關于本章108字

6、段說明109系統(tǒng)規(guī)那么112任務總體流程1137.1 查看入職記錄表1157.1.1 任務說明1157.1.2 執(zhí)行前提1157.1.3 任務例如1157.2 修改入職信息1167.2.1 任務說明1167.2.2 執(zhí)行前提1167.2.3 任務例如1167.3 刪除入職記錄1197.3.1 任務說明1197.3.2 執(zhí)行前提1197.3.3 任務例如1198 周報管理120關于本章120統(tǒng)計功能說明121本周入職數(shù)導出121本月入職明細導出121本周面試數(shù)導出121本周NOSHOW數(shù)導出121本日積壓數(shù)導出121字段說明122按部門統(tǒng)計122統(tǒng)計明細周123分類匯總124統(tǒng)計明細125周報內

7、部管理126周報內部管理1268.1 查看周報統(tǒng)計1288.1.1 任務說明1288.1.2 執(zhí)行前提1288.1.3 任務例如1288.2 查看周報內部管理1308.2.1 任務說明1308.2.2 執(zhí)行前提1308.2.3 任務例如1301 簡介關于本操作指南武漢佰鈞成招聘管理系統(tǒng)是武漢佰鈞成技術有限責任公司充分利用IT效勞外包企業(yè)經營優(yōu)勢,將IT技術與企業(yè)內部信息化,企業(yè)經營管理,招聘動態(tài)等多種經營管理手段融為一體,以信息與通信、管理相結合的方式打造一個以公司招聘環(huán)節(jié)為根底,效勞于各個需求部門的良好業(yè)務系統(tǒng)。本操作指南可以幫助您快速的使用和理解招聘管理系統(tǒng),使用前請仔細閱讀。信息和考前須

8、知本系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)產生的數(shù)據(jù)均為武漢佰鈞成擁有,嚴謹員工以任何方式泄露本系統(tǒng)數(shù)據(jù),包括但不限于:招聘需求、候選人信息、候選人簡歷、后面人面試信息、面試官信息、候選人入職信息以及各種統(tǒng)計視圖統(tǒng)計的系統(tǒng)內相關數(shù)據(jù)。名詞術語表n 招聘專員/助理公司定義的招聘人員,在系統(tǒng)中主要負責錄入簡歷,錄入候選人信息,錄入候選人溝通記錄,提交面試和入職。n 候選人由招聘專員/助理查找到的簡歷的的對應人。n 面試官負責面試候選人的員工。n 溝通人負責和候選人以 形式溝通,確認候選人意向的招聘專員/助理。n 對應提供人由渠道口和獵頭口推薦的候選人,推薦人即該候選人的對應提供人。n 招聘渠道系統(tǒng)分為三個不同的招聘類型,招

9、聘類型即為招聘渠道目前有社招、渠道、獵頭三種招聘渠道。n 候選人意向候選人對公司職位/工程的意向。n 初始意愿查找候選人時所針對的工程。n 面試階段候選人面試的階段,分為內部面試和客戶面試兩種。n 提交面試候選人對公司的職位/工程有意向,公司或者客戶認為該候選人需要面試,由招聘專員/助理提交候選人面試。n 提交入職公司確認接收候選人,由招聘專員/助理提交候選人入職。n 確定接收候選人被提交入職后,入職專員需要及時接收候選人簡歷。入職專員收到招聘專員/助理遞交的候選人紙質建簡歷后,點擊確定提交按鈕。n 階段終面候選人一個階段的面試完成后,必須將該階段設置為階段終面。n 取消終面階段終面設置錯誤,

10、單擊此功能取消階段終面,此操作為容錯處理。n 面試安排招聘專員/助理提交候選人面試,面試專員使用此功能為候選人安排面試官。n 對應HR提交候選人入職的招聘專員/助理。n OFFER談定時間業(yè)務口發(fā)送給入職專員的候選人入職辦理郵件時間。n OFFER發(fā)放時間候選人入職審批表的審批時間。n OFFER簽訂時間候選人回復?聘用通知書?郵件的時間。n 合同簽訂時間候選人簽訂合同的時間。n 入職時間候選人簽訂的合同中規(guī)定的員工合同開始時間。n NOSHOW候選人在和公司接觸的各種狀態(tài)中,由候選人對公司無意向,或者公司主動放棄候選人的情況,候選人的有限狀態(tài)由招聘專員/助理設置為NOSHOW根本模塊本系統(tǒng)主

11、要分為5大模塊:需求管理、溝通管理、面試管理、入職管理、周報管理。(1) 需求管理1) 招聘需求列表:記錄業(yè)務口提出的需求以及需求評審會上細化的詳細需求信息。(2) 溝通管理1) 候選人列表:系統(tǒng)中所有候選人的查詢列表。2) 溝通記錄表:招聘專員/助理和候選人的溝通記錄,并提交候選人的面試和入職。(3) 面試管理1) 面試記錄表:候選人被提交面試后進入此表,由面試專員安排候選人到面試官。2) 面試官表:候選人安排面試官后,面試官在此表中查找待面試人員,面試完成后,面試官填寫候選人面試時間,面試結果,面試評價。(4) 入職管理1) 入職記錄表:候選人提交入職后,入職專員為候選人辦理入職,并更新相

12、應信息。(5) 周報管理1) 周報統(tǒng)計:候選人在系統(tǒng)中的各種狀態(tài)的統(tǒng)計值,默認按周統(tǒng)計上周六到本周五為一周。點擊周報跟蹤按鈕查詢處于當天這個時間點的所有候選人狀態(tài)。2) 周報-內部管理:統(tǒng)計招聘專員/助理一周的工作量上周六到本周五為一周。系統(tǒng)總體規(guī)那么l 時間格式:年 月 日,如2010-11-23l 文字輸入:所有文字輸入框的輸入文字前后不允許有空格l 工作年限、需求人數(shù)、實際需求人數(shù)、薪酬、工程周期、培訓周期等都只能填寫數(shù)字l 號碼只能輸入8位 加區(qū)號和11位 號碼,如02788888888 所有帶“ * 均為必填,原那么上所有項都必須盡可能填寫l 保持各種數(shù)據(jù)的

13、正確性和數(shù)據(jù)填寫的及時性2 常見問題集錦常見問題處理方式1.招聘系統(tǒng)不能保存,更新數(shù)據(jù),應該如何處理?目前招聘系統(tǒng)支持最好的瀏覽器為IE7和谷歌瀏覽器,對于數(shù)據(jù)不能更新和保存的情況,應該首先將瀏覽器更新為IE7或者下載谷歌瀏覽器重新登錄系統(tǒng)進行操作。2.系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)量很大,查找數(shù)據(jù)比擬困難,怎樣才能更快的查找數(shù)據(jù)?搜索功能是系統(tǒng)的一種重要查收手段,系統(tǒng)表格支持多列同時搜索,具體搜索功能的使用方式請參見“3.3.5 搜索功能章節(jié)的詳細描述。3.我在溝通記錄表中查找過數(shù)據(jù)并翻頁后,再次查找其他候選人時總是找不到候選人該怎么辦?表格在使用過搜索功能后,如果同時進行過翻頁操作,此時再次使用搜索功能時,

14、可能看不到搜索出來的數(shù)據(jù),應該先點擊頁面底部的“清空過濾條件按鈕,在進行搜索操作,查找的數(shù)據(jù)就能顯示出來。4.從第三方網站上下載的簡歷,溝通后無意向的候選人需不需要錄入招聘系統(tǒng)?需要錄入系統(tǒng),每下載一份簡歷,公司都付出了相應的本錢,暫時無意向的候選人可以作為公司的過往資源。5.候選人通過某一輪面試后,如何處理該候選人?候選人某一輪面試通過后,無論候選人有無意愿,必須提交到下一輪面試或下一階段。例如候選人通過內部面試后且為階段終面,必須提交候選人到客戶面試或入職。6.添加候選人時,系統(tǒng)提示候選人已存在,應如何操作?添加候選人溝通記錄時。如果系統(tǒng)提示“候選人已存在說明候選人之前已經被添加進系統(tǒng),需

15、要找候選人對應HR或者招聘秘書更改“候選人意愿。7.對于候選人意愿為“考慮中的,招聘專員/助理應如何處理?候選人意愿為“考慮中的,招聘專員/助理必須積極跟進該候選人,“考慮中的意愿狀態(tài)不能持續(xù)超過5個工作日。8.候選人面試NOSHOW,招聘專員/助理如何處理?候選人面試NOSHOW,需再次和候選人溝通,如果候選人仍有面試意愿那么繼續(xù)提交候選人面試,如果候選人無面試意愿那么將在面試記錄表中將候選人“面試結果填寫為NOSHOW,并在“面試評價中寫明NOSHOW原因。9.候選人入職NOSHOW,招聘專員/助理如何處理?候選人入職NOSHOW,需和候選人再次溝通,確認候選人是否還有入職意愿,如果候選人

16、仍有入職意愿,那么繼續(xù)進行NOSHOW前的入職辦理,不重新提交入職,如果候選人沒有入職意愿那么在入職記錄表中將“有效狀態(tài)填寫為NOSHOW,并在“備注中填寫NOSHOW原因。10.候選人在任何階段中NOSHOW,招聘專員/助理是否都應用與候選人溝通?是的,無論候選人在那種情況下NOSHOW,招聘專員/助理都需要再次都通候選人,確認候選人意愿。11.候選人從添加到入職過程中可能有幾次溝通? 目前系統(tǒng)中從添加候選人到候選人入職共有4個階段:溝通,內部面試,客戶面試,入職。具體溝通次數(shù)見下表NO招聘專員操作步驟最少次數(shù)備注1查找候選人2候選人溝通1如果候選人意愿溝通完成后即提交內部面試,可以包括工程

17、意愿和提交內部面試安排溝通信息3內部面試前溝通如果上輪溝通和內部面試安排時間間隔超過5天,須再次進行溝通4提交內部面試5內部面試Noshow溝通1發(fā)生內部面試Noshow需要進行溝通6內部面試結果反應1如果內部面試通過即進入客戶面試階段,可以包括結果反應和客戶面試提交意愿溝通信息7客戶面試前溝通如果上輪溝通和客戶面試安排時間間隔超過5天,須再次進行溝通8提交客戶面試9客戶面試Noshow溝通1發(fā)生客戶面試Noshow需要進行溝通10客戶面試結果反應1如果客戶面試通過即辦理入職,可以包括結果反應和入職意愿/下輪面試提交溝通信息11入職前溝通如果客戶反應和入職辦理時間間隔超過5天,須再次進行溝通1

18、2提交入職13入職Noshow溝通13 概述關于本章本章描述內容如下表所示。標題內容Error! Reference source not found.介紹招聘管理系統(tǒng)的相關概念及招聘管理系統(tǒng)平臺各角色的主要職責。Error! Reference source not found.介紹招聘管理系統(tǒng)的業(yè)務操作思路。Error! Reference source not found.介紹招聘管理系統(tǒng)的根底操作,包括:登錄招聘管理系統(tǒng)、退出招聘管理系統(tǒng)和修改密碼。Error! Reference source not found.介紹招聘管理系統(tǒng)管理員的操作任務的分類。背景知識招聘系統(tǒng)用戶在使用系統(tǒng)

19、搜索功能后,數(shù)據(jù)列表中的數(shù)據(jù)已經發(fā)生了改變,用戶需要將頁面重新返回到初始狀態(tài)需要用到此功能。任務例如本例如以招聘需求列表使用“清空過濾條件按鈕為例,介紹如何使用“清空過濾條件按鈕功能,其他列表使用“清空過濾條件按鈕功能和本例如相同,。步驟 1 系統(tǒng)管理員登錄招聘系統(tǒng)。登錄步驟請參見“2.3.1 登陸系統(tǒng)。步驟 2 使用搜索功能搜索數(shù)據(jù)。使用搜索功能步驟請參見“2.3.5 搜索功能步驟 3 使用搜索按鈕后,顯示如下界面本例如搜索需求別名的“資源,如“圖2-13搜索顯示界面所示。圖3-1 搜索顯示界面步驟 4 點擊“清空過濾條件 按鈕顯示列表全部數(shù)據(jù),顯示如下界面,如“圖2-14清空按鈕顯示界面所

20、示圖3-2 清空按鈕顯示界面點擊清空過濾條件按鈕后,會清空所有過濾數(shù)據(jù),請酌情使用。-結束操作任務一覽介紹招聘管理系統(tǒng)管理員需要完成的操作任務。3.2 概述當業(yè)務口提出招聘需求并錄入系統(tǒng)后,招聘專員/助理需要通過“招聘管理系統(tǒng)來實現(xiàn)對公司招聘環(huán)節(jié)的監(jiān)督控制和透明化,包括錄入需求、溝通候選人、提交面試、提交入職、提交面試安排、面試官面試、候選人入職、周報統(tǒng)計等功能。3.3 系統(tǒng)成員招聘管理系統(tǒng)提供對超級管理員,系統(tǒng)管理員、招聘秘書、招聘專員/助理、面試官、高管、DC/RM,提供一個統(tǒng)一的管理門戶,對整個系統(tǒng)業(yè)務運作的各個方面作統(tǒng)一管理。l 超級管理員主要負責招聘系統(tǒng)用戶角色管理、枚舉管理、客戶管

21、理、需求管理、溝通管理、面試管理、入職管理、周報管理等操作。l 系統(tǒng)管理員主要負責招聘系統(tǒng)的用戶角色管理、枚舉管理和客戶管理等操作。l 招聘秘書主要負責添加招聘需求。l 招聘專員/助理主要負責查找候選人、溝通候選人、錄入溝通記錄,提交面試,提交入職等操作。l 面試官主要負責面試候選人,填寫面試簡歷是否合格、面試時間、面試結果以及面試評價等。l 高管主要為查看系統(tǒng)周報管理中的周報跟蹤和周報-內部管理的數(shù)據(jù)。l DC/RM主要為查看招聘系統(tǒng)的各種分析統(tǒng)計視圖。3.4 招聘系統(tǒng)根底操作3.4.1 登陸系統(tǒng)任務說明系統(tǒng)用戶登陸招聘系統(tǒng)后,可以在擁有的權限范圍內進行相應的管理操作。背景信息招聘系統(tǒng)的UR

22、L格式為“ :/ rms /。任務例如步驟 1 翻開Web瀏覽器,在地址欄中輸入招聘系統(tǒng)的URL。步驟 2 單擊“轉到或“Enter鍵。系統(tǒng)進入招聘系統(tǒng)登錄界面。步驟 3 輸入用戶賬號、密碼,如“圖3-1招聘系統(tǒng)登錄界面所示。圖3-3 招聘系統(tǒng)登錄界面假設本任務以超級管理員登錄招聘系統(tǒng)為例,超級管理員的默認登錄帳號為“super,密碼為“888888,系統(tǒng)管理員的默認登錄帳號為“B-179,密碼“888888。步驟 4 單擊“登錄。系統(tǒng)進入招聘系統(tǒng)首頁,如“Error! Reference source not found.招聘系統(tǒng)首頁Error! Reference source not f

23、ound.所示。圖3-4 招聘系統(tǒng)首頁招聘管理系統(tǒng)用戶較多,根據(jù)權限劃分用戶時,不同用戶登陸系統(tǒng)的首頁不一致。-結束3.4.2 退出系統(tǒng)任務說明招聘系統(tǒng)用戶完成相應的操作后,為了保證賬號的平安,請及時退出招聘系統(tǒng)。任務例如招聘系統(tǒng)用戶可以通過以下兩種方法退出招聘系統(tǒng):單擊界面左上角的“,返回到登錄界面。單擊Web瀏覽器右上角的“,關閉Web瀏覽器。3.4.3 修改密碼任務說明為了保證密碼的平安性,招聘系統(tǒng)用戶應定期更改登錄招聘系統(tǒng)的密碼。背景知識招聘系統(tǒng)用戶可以通過以下方法更改登錄密碼:進入招聘系統(tǒng)操作界面,單擊系統(tǒng)右上角更改密碼。任務例如以系統(tǒng)管理員單擊系統(tǒng)右上角更改密碼為例,介紹如何更改密

24、碼。步驟 1 系統(tǒng)管理員登錄招聘系統(tǒng)。登錄步驟請參見“3.3.1 登陸系統(tǒng)。步驟 2 單擊“,系統(tǒng)進入“更改密碼界面,如“圖3-3更改密碼所示。圖3-5 更改密碼步驟 3 輸入“原密碼、“新密碼和“確認密碼。修改后的密碼最好不要與近期修改的密碼相同,過于簡單的密碼易被盜。步驟 4 單擊“保存。密碼修改成功。-結束3.4.4 選擇顯示列任務說明招聘系統(tǒng)列表顯示較長,查找信息可以直接選擇需要顯示的列。背景知識招聘系統(tǒng)中的招聘需求列表、候選人列表、溝通記錄表、面試記錄表、面試官表、入職記錄表等列表比擬長,需要拖動較長滾動條,使用時可選擇列,顯示期望數(shù)據(jù)。任務例如本例如以招聘需求列表選擇顯示列為例,介

25、紹選擇顯示列,其他列表選擇顯示列操作和本例如相同,。步驟 1 系統(tǒng)管理員登錄招聘系統(tǒng)。登錄步驟請參見“3.3.1 登陸系統(tǒng)。步驟 2 依次點擊菜單欄,翻開需要查看的列表,顯示如下界面,如“Error! Reference source not found.招聘需求列表所示。圖3-6 招聘需求列表步驟 3 將鼠標移動到列表第一列的列頭,點擊出現(xiàn)的小三角,顯示界面如下,如圖“圖3-5點擊三角按鈕所示。圖3-7 點擊三角按鈕步驟 4 點擊彈出菜單中的“列選項,顯示如下界面,如“圖3-6點擊列菜單所示。圖3-8 點擊列菜單步驟 5 勾選期望顯示列點擊列表空白區(qū)域。招聘系統(tǒng)用戶選擇顯示列后,用戶重新刷新

26、列表,頁面回到原始狀態(tài)。-結束3.4.5 搜索功能任務說明隨著招聘系統(tǒng)數(shù)據(jù)量增多,招聘管理系統(tǒng)用戶查找數(shù)據(jù)需要搜索數(shù)據(jù),確保快速,準備的查找數(shù)據(jù)。背景知識招聘系統(tǒng)使用過程中,隨系統(tǒng)使用時間的增長,系統(tǒng)數(shù)據(jù)會越來越多,用戶查找有用數(shù)據(jù)時,需要用到搜索功能。搜索功能支持對單個列搜索和多個列組合搜索。任務例如本例如以招聘需求列表搜索為例,介紹如何使用搜索功能,其他列表使用搜索功能和本例如相同,。步驟 1 系統(tǒng)管理員登錄招聘系統(tǒng)。登錄步驟請參見“3.3.1 登陸系統(tǒng)。步驟 2 依次點擊菜單欄,翻開需要查看的列表,顯示如下界面,如“圖3-7招聘需求列表所示。圖3-9 招聘需求列表步驟 3 將鼠標移動到列

27、表第一列的表頭,點擊出現(xiàn)的小三角,顯示界面如下,如圖“圖3-8點擊三角按鈕所示。圖3-10 點擊三角按鈕步驟 4 點擊彈出菜單中的“filters選項,在出現(xiàn)的文本框中填寫需要查找的值,系統(tǒng)進行自動模糊匹配,顯示如下界面,如“圖3-9點擊filters菜單所示。圖3-11 點擊filters菜單步驟 5 從搜索出來的數(shù)據(jù)中查看所需數(shù)據(jù),設置了搜索條件的列,該列的列頭字體變黑變粗。使用多列同時搜索功能時,是在原有的搜索數(shù)據(jù)的根底上進行二次搜索,可同時填寫多列的filters菜單,操作比步驟三,步驟四相同。-結束3.4.6 凍結此列任務說明招聘系統(tǒng)用戶需要凍結某列某幾列,拖動滾動條查看數(shù)據(jù)時,需使

28、用此功能。背景知識本系統(tǒng)中的凍結此列功能與辦公軟件EXCEL中的凍結首列功能相同,支持同時凍結多列。任務例如本例如以招聘需求列表凍結功能為例,介紹如何使用凍結此列功能,其他列表使用凍結此列功能和本例如相同,。步驟 1 系統(tǒng)管理員登錄招聘系統(tǒng)。登錄步驟請參見“3.3.1 登陸系統(tǒng)。步驟 2 依次點擊菜單欄,翻開需要查看的列表,顯示如下界面,如“圖3-10招聘需求列表所示。圖3-12 招聘需求列表步驟 3 將鼠標移動到列表第一列的表頭,點擊出現(xiàn)的小三角,顯示界面如下,如圖“圖3-11點擊三角按鈕所示。圖3-13 點擊三角按鈕步驟 4 點擊彈出菜單中的“凍結此列選項,顯示如下界面,如“圖3-12點擊

29、凍結此列菜單所示。圖3-14 點擊凍結此列菜單步驟 5 被凍結列出現(xiàn)在列表的第一列,招聘系統(tǒng)用戶查看相關數(shù)據(jù)。需要凍結多列時,只需要重復進行步驟 3,步驟 4操作即可凍結多列。-結束3.4.7 清空過濾條件任務說明用戶使用“3.3.5 搜索功能后,需要顯示列表中的所有數(shù)據(jù),使用“清空過濾條件按鈕。背景知識招聘系統(tǒng)用戶在使用系統(tǒng)搜索功能后,數(shù)據(jù)列表中的數(shù)據(jù)已經發(fā)生了改變,用戶需要將頁面重新返回到初始狀態(tài)需要用到此功能。任務例如本例如以招聘需求列表使用“清空過濾條件按鈕為例,介紹如何使用“清空過濾條件按鈕功能,其他列表使用“清空過濾條件按鈕功能和本例如相同,。步驟 1 系統(tǒng)管理員登錄招聘系統(tǒng)。登錄

30、步驟請參見“3.3.1 登陸系統(tǒng)。步驟 2 使用搜索功能搜索數(shù)據(jù)。使用搜索功能步驟請參見“3.3.5 搜索功能步驟 3 使用搜索按鈕后,顯示如下界面本例如搜索需求別名的“資源,如“圖3-13搜索顯示界面所示。圖3-15 搜索顯示界面步驟 4 點擊“清空過濾條件 按鈕顯示列表全部數(shù)據(jù),顯示如下界面,如“圖3-14清空按鈕顯示界面所示圖3-16 清空按鈕顯示界面點擊清空過濾條件按鈕后,會清空所有過濾數(shù)據(jù),請酌情使用。-結束3.5 操作任務一覽招聘管理系統(tǒng)用戶日??赡軋?zhí)行的操作如所示。招聘管理系統(tǒng)任務一覽表類別任務執(zhí)行崗位需求管理新增需求招聘秘書溝通管理新增候選人招聘專員/助理新增溝通記錄招聘專員/

31、助理修改溝通記錄招聘專員/助理提交面試招聘專員/助理提交入職招聘專員/助理面試管理確定接收面試專員階段終面面試專員取消終面面試專員面試安排面試專員填寫面試結果面試專員面試官入職管理填寫入職信息入職專員周報管理查看統(tǒng)計高管DC/RM3.6 任務分類招聘管理系統(tǒng)中涉及如3.5.1 所示的五類任務。3.6.1 管理任務分類類別任務說明需求管理錄入、查詢當前需求信息溝通管理候選人列表查看候選人信息溝通記錄表錄入候選人溝通記錄,提交面試/入職面試管理面試記錄表查看候選人面試信息,提交面試安排面試官表修改用戶的個人信息,支持群組轉換功能入職管理更新并查看候選人入職信息周報管理周報統(tǒng)計統(tǒng)計每周/每日所有候選

32、人各種狀態(tài)值周報內部管理統(tǒng)計招聘專員/助理每周的工作量修改密碼更改當前登錄用戶密碼注銷退出本系統(tǒng)4 需求管理關于本章本章描述內容如下表所示。標題內容查看需求介紹系統(tǒng)用戶如何查看需求信息新增需求介紹招聘秘書如何新增招聘需求信息修改需求介紹招聘秘書如何修改招聘需求信息字段說明招聘列表主要字段含義如下:l 需求編號添加招聘需求數(shù)據(jù)時,自動生成的需求編號。l 需求別名招聘需求名稱。l 客戶需求提出方名稱l 部門名稱提出招聘需求的部門名稱l 需求人數(shù)客戶提出招聘的需求人數(shù)l 實際需求人數(shù)公司實際響應客戶的人數(shù)l 需求狀態(tài)招聘需求的響應狀態(tài),具體分為開放、暫?;蛘哧P閉,關閉或暫停的需求不予響應l 具體技能

33、要求客戶對需求崗位具體技能要求l 語種要求客戶對需求崗位的語言要求l 技術方向客戶對需求崗位的技術方向要求l 工作地招聘需求崗位的實際工作地l 招聘負責人公司負責該需求的招聘部負責人l 人員設置具體負責該需求招聘的招聘專員/助理l 面試負責人招聘需求的面試負責人l 工程負責人需求工程的工程負責人l 崗位公司對招聘需求人員職位的內部崗位定義l 學歷要求招聘需求的學歷要求l 工作年限要求年招聘需求對于崗位的工作年限要求,以年為單位l 工資額公司對于該招聘需求毛利率到達40%的工資額度l 利潤率40%工資額與工資額含義一致l 對應招聘主管負責招聘需求的招聘主管l 面試官負責招聘需求面試的面試官l 部

34、門提出招聘需求的部門名稱l 試用薪酬公司對于該招聘需求崗位所能支付的試用薪酬范圍l 轉正薪酬公司對于該招聘需求崗位所能支付的轉正薪酬范圍l 加班補助招聘需求崗位的加班補助l 其他福利招聘需求崗位的其他福利(除公司根本福利之外的其他福利)l 面試方式招聘需求崗位的面試方式l 面試費用人員參與招聘需求崗位面試產生的費用l 啟動時間招聘需求崗位的招聘啟動時間l 開放時間招聘需求崗位的需求開放時間l 到崗時間招聘需求崗位的要求人員到崗時間l 關閉時間招聘需求崗位的需求關閉時間l 工程背景招聘需求崗位的工程背景l(fā) 候選人戶口招聘需求崗位對于人員的戶口或所在地域的限制l 性別要求招聘需求崗位對于人員的性別

35、要求l 工程周期月招聘需求的工程周期l 合同類型公司與招聘需求人員簽訂的勞動合同類型l 渠道限制招聘需求崗位所需啟動的招聘渠道l 地域薪資招聘需求可提供的地域薪資l 工作性質招聘需求崗位的工作性質l 入職策略招聘需求崗位應聘人員在公司的入職策略l 設備要求招聘需求崗位對公司的設備要求l 簡歷制作模版客戶對招聘需求崗位簡歷模板的要求l 培訓開始時間對于招聘需求崗位具體技能要求,需要對人員培訓的,培訓的開始時間l 培訓周期月招聘需求崗位中需要培訓的人員的培訓周期l 培訓期薪資招聘需求崗位人員在培訓期中的薪資l 關鍵字查找符合聘需求崗位人員是用到的候選人l 更新時間招聘需求的當前記錄的更新時間l 工

36、程人員與人員設置含義相同l 需求說明除以上數(shù)據(jù)以外的其他需求相關信息l 其他附件無意義系統(tǒng)規(guī)那么l 需求變更時需要在備注中說明變更時間及原因l 需求關閉或暫停時,必須填寫關閉時間,并備注原因l 工作年限、需求人數(shù)、實際需求人數(shù)、薪酬、工程周期、培訓周期都只能填數(shù)字l 新增需求必須填寫需求部門任務總體流程任務總體流程圖如下4.1 查看招聘需求列表4.1.1 任務說明業(yè)務口提出招聘需求,需求信息經過初審和需求討論會細化后需要錄入系統(tǒng),招聘系統(tǒng)用戶登錄系統(tǒng)查看需求信息。4.1.2 執(zhí)行前提招聘系統(tǒng)登錄賬戶具有招聘列表查看權限。不同角色擁有的全縣不同,如系統(tǒng)登錄賬戶在標簽菜單中找不到招聘需求列表菜單,

37、說明用戶賬戶無此頁面權限。4.1.3 任務例如招聘系統(tǒng)用戶登陸招聘系統(tǒng),并查看招聘需求列表,具體步驟如下。步驟 1 招聘系統(tǒng)用戶登錄招聘系統(tǒng)。登錄步驟請參見“3.3.1 登陸系統(tǒng)。步驟 2 進入招聘需求列表依次點擊標簽菜單【需求管理】->【招聘需求列表】,進入招聘需求列表頁面,如下列圖所示:圖4-1 需求列表住界面步驟 3 單擊招聘需求的任意一行,點擊右下角箭頭圖標,查看招聘需求歷史修改記錄,如下如所示圖4-2 查看歷史需求記錄隱藏歷史記錄列表,需要再次點擊箭頭圖標。-結束4.2 新增招聘需求4.2.1 任務說明業(yè)務口提出招聘需求,需求信息經過初審和需求討論會細化后需要錄入系統(tǒng)。4.2.

38、2 執(zhí)行前提招聘系統(tǒng)登錄賬戶具有招聘需求新增權限。4.2.3 任務例如招聘系統(tǒng)用戶登陸招聘系統(tǒng)新增需求,具體步驟如下。步驟 1 招聘系統(tǒng)用戶進入招聘需求列表進入招聘需求列表請參見“4.1 查看招聘需求列表步驟 2 點擊【新增】按鈕進入招聘需求新增頁面,如下列圖所示圖4-3 點擊新增按鈕圖4-4 新增需求頁面步驟 3 填寫招聘需求信息1) 需求編號:需求編號為系統(tǒng)自動生成,類似PRJ-XXXXXX-XXX,分成三個局部。“PRJ代表為招聘需求類型數(shù)據(jù),中間為數(shù)字,由填寫單據(jù)的年和月組成如202102,最后為系統(tǒng)自動生成的流水號。2) 客戶:用戶點擊客戶下拉列表框后會自動加載客戶信息,如下列圖所示

39、3) 崗位:用戶點擊崗位下拉列表框后會自動加載崗位信息,崗位可多項選擇,如下列圖所示4) 工作地:用戶點擊工作地下拉列表框后會自動加載工作地信息,工作地可多項選擇,如下列圖所示5) 工程負責人:用戶點擊工程負責人下拉列表框后會自動加載工程負責人信息,如下列圖所示6) 學歷要求:用戶點擊學歷要求下拉列表框后會自動加載學歷要求信息,學歷要求可多項選擇,如下列圖所示7) 工作年限要求:工作年限要求只能填寫數(shù)字,如下列圖所示8) 需求人數(shù):需求人數(shù)只能填寫數(shù)字9) 實際需求人數(shù):實際需求人數(shù)只能填寫數(shù)字,如下列圖所示10) 技術方向:用戶點擊技術方向下拉列表框后會自動加載技術方向信息,技術方向可多項選

40、擇,如下列圖所示11) 對應招聘主管:用戶點擊對應招聘主管下拉列表框后會自動加載對應招聘主管信息,如下列圖所示12) 面試負責人:用戶點擊面試負責人下拉列表框后會自動加載面試負責人信息,如下列圖所示13) 面試官:用戶點擊面試官下拉列表框后會自動加載面試官信息,如下列圖所示14) 部門:用戶點擊部門下拉列表框后會自動加載部門信息,如下列圖所示15) 面試方式:用戶點擊面試方式下拉列表框后會自動加載面試方式信息,面試方式可多項選擇,如下列圖所示16) 開放時間:用戶點擊開放時間的時間控件后會,系統(tǒng)自動出現(xiàn)當天的日期,如下列圖所示17) 關閉時間:用戶點擊關閉時間的時間控件后會,系統(tǒng)自動出現(xiàn)當天的

41、日期,如下列圖所示18) 需求狀態(tài):用戶點擊需求狀態(tài)下拉列表框后會自動加載需求狀態(tài)信息,如下列圖所示19) 需求性別:用戶點擊需求性別下拉列表框后會自動加載需求性別信息,如下列圖所示20) 工程周期:工程周期只能填寫數(shù)字,如下列圖所示21) 合同類型:用戶點擊合同類型下拉列表框后會自動加載合同類型信息,如下列圖所示22) 渠道限制:用戶點擊渠道限制下拉列表框后會自動加載渠道限制信息,崗位可多項選擇,如下列圖所示23) 設備要求:用戶點擊設備要求下拉列表框后會自動加載設備要求信息,如下列圖所示24) 簡歷制作模板:用戶點擊簡歷制作模板下拉列表框后會自動加載簡歷制作模板信息,簡歷制作模板可多項選擇

42、,如下列圖所示25) 培訓開始時間:培訓開始時間格式為年 月 日,如2021-12-2826) 培訓周期月:培訓周期要求只能填寫數(shù)字,如下列圖所示27) 啟動時間:用戶點擊啟動時間的時間控件后會,系統(tǒng)自動出現(xiàn)當天的日期,如下列圖所示步驟 4 點擊保存按鈕,提交新增數(shù)據(jù),如下列圖所示圖4-5 點擊保存按鈕-結束4.3 修改招聘需求4.3.1 任務說明招聘需求發(fā)生改變后,需要對招聘需求進行修改4.3.2 執(zhí)行前提招聘系統(tǒng)登陸用戶具有招聘需求修改權限4.3.3 背景知識每修改一次需求列表后,會產生一條需求更新記錄4.3.4 任務例如本例如以修改招聘需求列表具體技能要求字段為例,介紹如何修改招聘需求信

43、息功能,其他字段修改方式和本例如相同。步驟 1 招聘系統(tǒng)用戶進入招聘需求列表進入招聘需求列表請參見“4.1 查看招聘需求列表步驟 2 雙擊“具體技能要求字段下需要修改的技能要求,如下列圖所示圖4-6 雙擊具體技能要求圖4-7 技能要求修改框步驟 3 輸入需要修改的具體技能要求,如下列圖所示修改具體技能要求步驟 4 修改的具體技能要求輸入完成后,鼠標停止不動按下鍵盤的“AB鍵,該單元格的下一格進入修改模式,移動鼠標到表格非修改行修改數(shù)據(jù),點擊鼠標左鍵,如下列圖所示圖4-8 鼠標停止不動按下鍵盤的TAB鍵圖4-9 移動鼠標到表格非修改行,點擊鼠標左鍵-結束5 溝通管理關于本章本章描述內容如下表所示

44、。標題內容查看候選人列表介紹系統(tǒng)用戶如何查看候選人列表查看候選人溝通記錄表介紹招聘專員/助理如何查看候選人溝通記錄表新增候選人介紹招聘專員/助理如何新增候選人新增溝通記錄介紹招聘專員/助理如何新增候選人修改溝通記錄介紹招聘專員/助理如何修改候選人溝通記錄提交面試介紹招聘專員/助理如何提交候選人面試提交入職介紹招聘專員/助理如何提交候選人入職字段說明l 候選人編號添加候選人時,自動生成的候選人編號。l 姓名候選人姓名l 性別候選人性別l 工作年限候選人工作年限l 候選人 號碼l Email候選人電子郵箱l 學歷候選人最高學歷l 居住地候選人目前居住地l IT技能候選人IT技能l 出生日期候選人的

45、出生日期l 人員狀態(tài)該人員在系統(tǒng)中目前的狀態(tài)l 人員狀態(tài)詳情該人員在系統(tǒng)中目前的詳細狀態(tài)說明l 初始意愿工程編號候選人初始意愿工程的編號l 初始意愿工程名稱候選人初始意愿工程的名稱l 溝通人溝通候選人的招聘專員/助理l 畢業(yè)時間候選人最高學歷畢業(yè)時間l 初始意愿名稱候選人初始工程意愿l 初始意愿編號候選人初始工程意愿編號l 身份證候選人身份證號碼l 渠道分類溝通該候選人的渠道分類l 渠道來源候選人的渠道來源l 對應提供人候選人屬于非社招來源,提供該候選人的人員姓名l 操作系統(tǒng)候選人熟悉的操作系統(tǒng)類型l 數(shù)據(jù)庫候選人熟悉的數(shù)據(jù)庫類型l 語言能力候選人的語言能力類型l 備注候選人的備注信息l 自我

46、介紹候選人的自我介紹l 溝通時間招聘專員/助理和該候選人的溝通時間l 候選人意愿工程候選人的初始工程意愿l 是否提交面試候選人是否需要被提交面試l 對應HR溝通候選人的HRl 其他聯(lián)系方式候選人除 號碼以外的其他聯(lián)系方式l 期望地點候選人期望的工作地點l 預計到崗時間候選人的預計到崗時間l 期望工資稅前候選人的期望稅前工資l 提交時間無意義需要屏蔽l 目前位置候選人的目前位置l 工作狀態(tài)候選人的墓前工作狀態(tài)l 特殊要求候選人對公司的其他特殊要求l 溝通記錄招聘專員/助理與候選人的溝通記錄l 面試反應候選人面試完成后的面試反應信息任務總體流程任務總體流程圖如下5.1 查看候選人列表5.1.1 任

47、務說明招聘需求啟動后,招聘專員/助理需求開始搜集簡歷,查找溝通選人并錄入溝通記錄、候選人,招聘系統(tǒng)用戶登陸系統(tǒng)查找候選人信息。5.1.2 執(zhí)行前提招聘系統(tǒng)登錄賬戶具有候選人列表查看權限。不同角色擁有的全縣不同,如系統(tǒng)登錄賬戶在標簽菜單中找不到候選人列表菜單,說明用戶賬戶無此頁面權限。5.1.3 背景知識候選人列表只有查看功能。5.1.4 任務例如步驟 1 招聘系統(tǒng)用戶登陸招聘系統(tǒng),并查看通選人列表,具體步驟如下。步驟 2 招聘系統(tǒng)用戶登錄招聘系統(tǒng)。登錄步驟請參見“3.3.1 登陸系統(tǒng)。步驟 3 進入候選人列表依次點擊標簽菜單【溝通管理】->【候選人列表】,進入候選人列表頁面,如下列圖所示

48、:圖5-1 候選人列表主界面步驟 4 單擊候選人列表的任意一行,點擊右下角箭頭圖標,查看候選人溝通歷史記錄,如下如所示圖5-2 查看歷史溝通記錄隱藏歷史記錄列表,需要再次點擊箭頭圖標。-結束5.2 查看候選人溝通記錄表5.2.1 任務說明招聘需求啟動后,招聘專員/助理需求開始搜集簡歷,查找溝通選人并錄入溝通記錄、候選人,招聘系統(tǒng)用戶登陸系統(tǒng)候選人溝通信息。5.2.2 執(zhí)行前提招聘系統(tǒng)登錄賬戶具有溝通記錄表查看權限。不同角色擁有的全縣不同,如系統(tǒng)登錄賬戶在標簽菜單中找不到溝通記錄表菜單,說明用戶賬戶無此頁面權限。5.2.3 任務例如招聘系統(tǒng)用戶登陸招聘系統(tǒng),并查看溝通記錄表,具體步驟如下。步驟

49、1 招聘系統(tǒng)用戶登錄招聘系統(tǒng)。登錄步驟請參見“3.3.1 登陸系統(tǒng)。步驟 2 進入溝通記錄表依次點擊標簽菜單【溝通管理】->【溝通記錄表】,進入溝通記錄表頁面,如下列圖所示:圖5-3 候選人列表主界面步驟 3 單擊溝通記錄表的任意一行,點擊右下角箭頭圖標,查看候選人溝通歷史記錄,如下如所示圖5-4 查看歷史溝通記錄隱藏歷史記錄列表,需要再次點擊箭頭圖標。-結束5.3 新增候選人5.3.1 任務說明招聘專員/助理查找到候選人,并溝通有意向以后,需要增到候選人并錄入溝通記錄。5.3.2 執(zhí)行前提招聘系統(tǒng)登錄賬戶具有招聘需求新增權限。5.3.3 系統(tǒng)規(guī)那么n 初始意愿:指查找候選人時所針對的工

50、程,必須填寫n 候選人意愿:候選人實際的工程意愿,可能存在多職。n 面試反應:是指候選人在參加面試后對面試的一些反應意見,及面試內容等相關信息n 語言能力:指候選人的外語水平n 居住地只能填寫到市,如武漢市錯誤舉例:湖北省武漢市n 渠道:非社招類必須填寫“對應提供人渠道分類說明渠道來源社招下載通過社招口的各大招聘網站下載的簡歷51job、智聯(lián)、中華英才、卓博、納杰社招自投候選人自己在招聘網站上投的簡歷渠道口指所有來源于招聘部內部渠道口提供的候選人招聘代理、培訓機構、外部推薦、培訓學校等其它渠道指來源于非內部渠道口提供的候選人員工推薦、部門調配等獵頭口指來源于何經理獵頭口的候選人獵頭員工推薦:是

51、指公司內部員工推薦的候選人外部推薦:是指與外部某人達成的協(xié)議按人數(shù)付費推薦的候選人部門調配:從公司現(xiàn)有的員工中調配的候選人n 原那么上所有項都必須盡可能填寫,如果候選人沒有該項相關信息那么填“無,否那么為空的視為未與候選人溝通此項n 不能在候選人姓名后加其它字符n 工作年限:以年為單位,只填數(shù)字,不要填單位“年n 期望工資:寫全數(shù)字,不要用Kn 同一候選人的根本信息只可添加一次,姓名和 號碼一樣視為同一個人5.3.4 任務例如步驟 1 招聘系統(tǒng)用戶進入招聘需求列表進入招聘需求列表請參見“5.2 查看候選人溝通記錄表步驟 2 點擊【新增候選人】按鈕進入候選人新增頁面,如下列圖所示圖5-5 點擊新增按鈕圖5-6 新增溝通記錄頁面步驟 3 填寫候選人信息和溝通記錄1) 候選人編號:候選人編號為系統(tǒng)自動生成,類似HXR-XXXXXX-XXX,分成三個局部?!癏XR代表為候選人類型數(shù)據(jù),中間為數(shù)字,由填寫單據(jù)的年和月組成如202102,最后為系統(tǒng)自動生成的流水號。如下列圖所示2) 性別:用戶點擊性別下拉列表框后會自動加載性別信息,如下列圖所示3) 工作年限年

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