視覺營銷塑造消費(fèi)者心中的形象

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 視覺營銷塑造消費(fèi)者心中的形象 無論是大到精神、品牌念，還是小到一款服裝、大到一件裝飾品，都必須給顧客一個(gè)鮮明的印象，才有可能被顧客所認(rèn)識(shí)，進(jìn)而才有可能成為顧客選擇的對(duì)象。 一個(gè)形象的樹立包括兩個(gè)層次。首先，要給顧客一個(gè)直觀的感受，其中包括必須把產(chǎn)品或品牌的屬性、特點(diǎn)、內(nèi)涵和它所具有的價(jià)值，形象、生動(dòng)地展現(xiàn)在顧客面前；在此基礎(chǔ)上，顧客才能夠根據(jù)自己理解并聯(lián)系已有的認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)和情感，通過聯(lián)想獲得對(duì)該產(chǎn)品或品牌的概括理解和整體印象，從而做出自己的判斷的評(píng)價(jià)，這樣才算進(jìn)入了第二個(gè)層次，即這個(gè)產(chǎn)品或品牌在顧客心目中確立了自己的形象。展示、陳列的目的，就是把商品和品牌的所有物質(zhì)

2、和精神方面的屬性，運(yùn)用藝術(shù)手段和設(shè)計(jì)技巧等形象化的語言，完整地呈現(xiàn)在顧客面前，幫助顧客形成一個(gè)整體印象產(chǎn)品形象或品牌形象，使之對(duì)產(chǎn)品和品牌產(chǎn)生興趣、偏愛和信任，從而引起購買的欲望和動(dòng)機(jī)。毫無疑問，顧客心目中的形象，在很大程度上建立在對(duì)展示、陳列的直觀印象之上，可以說，如果沒有一個(gè)成功的展示和傳達(dá)，就不可能贏得顧客。 視覺營銷的根本目的在于爭取目標(biāo)顧客、擴(kuò)大市場影響和突出品牌形象，因此，絕不能只滿足于熱熱鬧鬧的促銷宣傳和心血來潮的煽情手段。同企業(yè)的所有經(jīng)營活動(dòng)一樣，視覺營銷也必須堅(jiān)持既定的理念和一貫的策略，并且在設(shè)計(jì)上予以充分體現(xiàn)。 一、 鮮明生動(dòng)的印象 由于顧客在商場里面對(duì)大量信息，注意力極易

3、分散和降低，所以，商品展示、陳列給人的第一印象尤其關(guān)鍵。無論在展品擺放、燈光分布還是整體布局上，都必須形成一個(gè)視覺“亮點(diǎn)”和中心，并且既要做到“言”之有物，又必須清晰明了，一看到底，這樣才能夠使人過目不忘，留下深刻的印象，日后再次見到時(shí)，便會(huì)有記憶猶新之感，使印象得到進(jìn)一步強(qiáng)化。為了給顧客一個(gè)清晰、深刻的印象，在設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該對(duì)視覺中心和想要突出的內(nèi)容有所選擇，并進(jìn)行合理化規(guī)劃，對(duì)于商品來說，可以重點(diǎn)考慮的因素有以下幾個(gè)方面：強(qiáng)調(diào)色彩重要性顏色給人的印象是最深刻的，這是強(qiáng)調(diào)色彩重要性的基本理由。但是，商場里是色彩的海洋，而且大多商品都采用了流行色的設(shè)計(jì)方案，如何才能夠使色彩的表現(xiàn)力真正得以體現(xiàn)，以

4、區(qū)別于他人，必須有獨(dú)特的設(shè)計(jì)構(gòu)思方可達(dá)到。一個(gè)最基本的思路就是：讓色彩具有個(gè)性化的主題。 一般來說，流行色的實(shí)質(zhì)并不是一些顏色的堆砌，而是一種總體性的色彩印象，因此可以根據(jù)這個(gè)原理，使商品的色彩由單獨(dú)的一個(gè)個(gè)具體的顏色，通過視覺設(shè)計(jì)的再創(chuàng)造，形成具有整體性的色彩形象，并使之主題化和個(gè)性化，以區(qū)別于通行的色彩流行主題，這樣，商品的色彩便可以實(shí)現(xiàn)由“面”的感覺向“點(diǎn)”的感覺的變化，從而大大強(qiáng)化自己的鮮明性。 強(qiáng)調(diào)時(shí)尚感受 時(shí)尚是一個(gè)概念，當(dāng)它體現(xiàn)在服飾等流行商品上時(shí)，常常具有很大的模糊性，使顧客難于把握，也就無法理解和接受，更談不上留下深刻的印象了。展示、陳列設(shè)計(jì)的任務(wù)，就是通過有效的手段，把商品

5、的模糊含義清晰化，使之還原成概念，從而容易被顧客所理解?？梢哉f，一個(gè)成功的商品展示過程，就是一個(gè)設(shè)計(jì)語言的轉(zhuǎn)化和“翻譯”的過程。 強(qiáng)調(diào)品牌重要性 相對(duì)于商品來說，品牌的形象和個(gè)性要突出和鮮明得多。因此，視覺營銷如果把品牌作為推廣的對(duì)象，其效果將會(huì)大為加強(qiáng)。宣傳品牌的要點(diǎn)在于對(duì)其核心價(jià)值的整體闡述，往往需要綜合不同的手段進(jìn)行表達(dá)，如：加強(qiáng)品牌標(biāo)志的鮮明性和形式感，用以提高其易辨性；利用廣告突出品牌的理念和精神；通過場景設(shè)計(jì)和氛圍營造，突出品牌的定位，提高品牌的親和力等。 圖1-18 給顧客以鮮明的印象(略） 二、 保持風(fēng)格的連續(xù)性和一致性 重復(fù)強(qiáng)化對(duì)于記憶和理解都是十分重要的，進(jìn)行視覺營銷設(shè)計(jì)時(shí)

6、，必須明白這個(gè)簡單的道理，進(jìn)而在具體做法上加以運(yùn)用。最基本的一點(diǎn)，就是保證展示、陳列始終保持一個(gè)特有的風(fēng)格。因?yàn)椋L(fēng)格鮮明的事物可以使人在一瞬間獲得強(qiáng)烈的視覺感受，比起具體的細(xì)節(jié)來更容易區(qū)別和把握，在視覺傳達(dá)時(shí)的作用就更加有效。如果由于銷售的商品或企業(yè)的發(fā)生了化，或是為了適應(yīng)時(shí)尚流行的需要，或是為了與對(duì)手進(jìn)行形象的需要，視營銷的設(shè)計(jì)方案必須加以調(diào)整和改變時(shí)，就要盡量調(diào)動(dòng)可能的因素，使用各種手段來保證風(fēng)格的連續(xù)性和一致性，使風(fēng)格特點(diǎn)萬變不離其宗。保持風(fēng)格的持續(xù)穩(wěn)定，絕不是說在設(shè)計(jì)創(chuàng)意和手段、方法上一成不變，相反，恰恰需要在思路、觀念和手段上堅(jiān)持不斷創(chuàng)新和變化，才能使風(fēng)格能夠堅(jiān)持下去。因?yàn)?，風(fēng)格并

7、不是各種形象素材的簡單疊加，而是它們的綜合結(jié)果。所以，正確的觀點(diǎn)是：要把風(fēng)格作為一個(gè)整體形象來把握，同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)造性地對(duì)技巧和工具加以運(yùn)用，始終保持形象的鮮活，因?yàn)槿狈π迈r感和趣味，風(fēng)格將不復(fù)存在。 三、清晰的記憶 顧客常常會(huì)對(duì)某個(gè)事物發(fā)生很大的興趣，但是很快就會(huì)遺忘，這是由于人的記憶分為短時(shí)和長時(shí)兩種情況，最初的印象一般均為短時(shí)記憶，只有經(jīng)過思維的加工，例如思考、理解和情感體驗(yàn)，才能作為長時(shí)記憶儲(chǔ)存在人的頭腦中，今后在一定的條件下，就可以回憶起來。為了使展示對(duì)象被顧客保存為長時(shí)記憶，需要在設(shè)計(jì)中注意以下幾點(diǎn) 使內(nèi)容簡練、概括，要突出整體印象而淡化細(xì)節(jié)； 使內(nèi)容完整、合理，并且具有一定的意義；

8、使內(nèi)容抽象化和概念化，使之能夠用語言加以表達(dá)； 使內(nèi)容盡量突出，并且適度加以夸張。根據(jù)有關(guān)研究，從刺激源的性質(zhì)與注意和記憶的關(guān)系來看，一般的圖像可以引起78%的注意力，而文字為22%，這說明具有形象性的對(duì)象更利于吸引注意力；與之相反，文字可以喚起65%的記憶，而圖像為35%，這說明具有抽象性的對(duì)象更有利于引起回憶。因此，在涉及各種標(biāo)志、pop等標(biāo)識(shí)性內(nèi)容時(shí)，應(yīng)該注意圖像和文字的綜合運(yùn)用和有機(jī)組合，例如：采用平面廣告時(shí)應(yīng)盡量使用相應(yīng)的廣告詞，使用pop時(shí)可以選擇形象感鮮明的形式，以便達(dá)到促進(jìn)記憶的作用。 四、生動(dòng)的形象 無論是產(chǎn)品、包裝，還是品牌名稱、標(biāo)志的設(shè)計(jì)，都不可能完美無缺，那么，就需要在展示和陳列設(shè)計(jì)時(shí)加以修飾和“包裝”。這好比是人的五官，單獨(dú)看并不一定漂亮，但是它們有機(jī)會(huì)地組合在一起的時(shí)候，就可能有十分生動(dòng)的表情和無窮的韻味。生動(dòng)就是給人視覺上的沖擊和聯(lián)想的樂趣，所以，一切閃爍的、明亮的、反差強(qiáng)烈的、新鮮有趣的事物，都會(huì)使人感到眼前一亮，進(jìn)而產(chǎn)生觀賞的需要；