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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上租金收繳管理制度一、 目的為規(guī)范加強公司租金收取管理工作,確保租金及時有效地追繳到位,提高公司的資金回籠率降低經(jīng)營風(fēng)險,促進(jìn)公司租金催繳工作的規(guī)范化、制度化、有序化,特制定本管理制度。二、適用范圍適用于公司招商部招商專員開展租金催繳工作以及對應(yīng)項目公司財務(wù)租金收取工作。三、工作職責(zé)3.1招商專員負(fù)責(zé)租金管理臺賬的建立、更新和完善以及日常管理與清查核對,確保臺賬數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性和完整性并與所對應(yīng)項目公司專管財務(wù)核對一致;招商專員需按時清查商業(yè)租戶租金收取時間,做到提前通知,規(guī)范有序完成租金催繳工作。3.2招商經(jīng)理負(fù)責(zé)審核租金管理臺賬、租金催繳通知以及相關(guān)租金催繳函件
2、并負(fù)責(zé)監(jiān)督租金收繳情況。3.3營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)定期檢查、監(jiān)督租金收繳管理制度執(zhí)行情況,檢查資金安全管理狀況。四、工作流程41租金收繳責(zé)任 4 . 2租金收繳流程制度編號工作節(jié)點租金催繳方式工作流程及制度要點責(zé)任部門4.2.1商戶合同簽訂時合同簽訂時交付招商部與商戶簽訂房屋租賃合同約定租金支付時間;法務(wù)部審核房屋租賃合同;招商專員負(fù)責(zé)建立租賃管理臺賬;財務(wù)部按合同約定時間收取商戶首年租金;招商部與項目財務(wù)確認(rèn)商戶租金支付情況。招商部法務(wù)部項目財務(wù)部4.2.2租金支付日的前15天電話+短信通知或送達(dá)繳費通知單招商專員應(yīng)對自己負(fù)責(zé)商戶在租金支付日的前15天電話通知商戶提前做好租金準(zhǔn)備,并將具體租金支付信
3、息(租金金額、對應(yīng)計租期、支付時間付款賬號和指定財務(wù)處)以短信或繳費通知單形式發(fā)送給商戶。招商部4.2.3租金支付日當(dāng)天電話通知招商專員電話通知商戶在當(dāng)天轉(zhuǎn)賬支付租金或帶客戶到對應(yīng)項目財務(wù)處交納租金;商戶轉(zhuǎn)賬支付租金后招商專員負(fù)責(zé)與財務(wù)溝通確認(rèn)款項是否到賬并做好臺賬登記;財務(wù)人員做好租金收取確認(rèn)及相關(guān)票據(jù)開具工作并及時將租金收取情況錄入財務(wù)系統(tǒng)或租金收入臺賬明細(xì)表。招商部項目財務(wù)部4.2.4租金支付日后的1-15天未繳交租金的電話、面談催繳或送達(dá)催交函催繳招商專員在本期間電話、面談催繳或送達(dá)催繳函催繳(含從押金中扣除其滯納金)。在送達(dá)催繳函后仍未交付租金的將直接從其押金中扣除滯納金或追究其違約
4、金。招商部4.2.5租金支付日后的16-30天未繳交租金的轉(zhuǎn)入法務(wù)部啟動相關(guān)法律程序本節(jié)點期內(nèi)商戶仍未交付租金的,招商專員報招商經(jīng)理或營銷總監(jiān)經(jīng)同意后系聯(lián)相應(yīng)物業(yè)部門配合采取相應(yīng)停水停電等措施保證租金收??;并轉(zhuǎn)由法務(wù)部先與商戶進(jìn)行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不成法務(wù)部報審公司總經(jīng)理經(jīng)同意后進(jìn)入相關(guān)法律程序處理解決。招商部項目物業(yè)部法務(wù)部備注: 1、特殊商戶特殊情況的租金催繳可依據(jù)上述流程制度報公司審批做適當(dāng)從寬或從嚴(yán)執(zhí)行; 2、公司同意優(yōu)惠、延期、分期交付租金的租戶按公司決定執(zhí)行; 3、其他未盡事宜以公司決定為準(zhǔn)。4 . 3租金收繳工作流程圖租金支付日前15天,通知商戶提前準(zhǔn)備租金按時交付或送達(dá)繳費通知單租金支
5、付日當(dāng)天,通知商戶轉(zhuǎn)賬支付或帶客戶到指定財務(wù)處交付。租金支付日后1-15天未交繳租金的,電話、面談催繳,送達(dá)催繳函仍未交付的,從商戶押金中扣除滯納金或追究其違約金。租金支付日后16-30天未交繳租金的,聯(lián)系物業(yè)采取相應(yīng)措施保證租金催繳,之后仍未交付租金的轉(zhuǎn)由法務(wù)部啟動相關(guān)法律程序。轉(zhuǎn)入法務(wù)部啟動相關(guān)法律程序。法庭判決或庭外和解法院結(jié)案及執(zhí)行結(jié)案注:租金收繳流程制度操作說明:1) 對在規(guī)定時間內(nèi)未清繳的商戶(特殊情況除外:如出差外地不能及時繳費的必須有明確的承諾清繳日期),由招商部根據(jù)上述租金管理規(guī)定的時間節(jié)點,出據(jù)第催款通知書并列明催繳時間及根據(jù)合同約定因拖欠而應(yīng)交的滯納金處罰,由招商專員發(fā)放商戶進(jìn)行催款。2) 對催款無效的商戶,而且拖欠時間和金額達(dá)到違返雙方合同所約定的,由招商部部列明原因及處理意見以書面形行報公司批示,根據(jù)公司批示的意見由公司法務(wù)協(xié)同處理,對法務(wù)調(diào)解不成的進(jìn)入法律程序。3) 對欠費商戶的追繳過程中,根據(jù)商戶日常經(jīng)營與配合情況對欠費性質(zhì)和嚴(yán)重程度等應(yīng)區(qū)別對待。4) 對商戶的追繳手段,根據(jù)品牌實際情況區(qū)別對待;可以區(qū)分為:品牌在項目業(yè)態(tài)組合中的重要度、合作意愿、對項目的形象貢獻(xiàn)、租金貢獻(xiàn)、人氣貢獻(xiàn)等。5)對商戶的追繳手段,根據(jù)欠費性質(zhì)、時間跨度、嚴(yán)重程度區(qū)別對待??梢詤^(qū)分為:合同糾紛欠費、設(shè)施糾紛欠費、位置不佳/無力交費、業(yè)績不佳、分
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