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文檔簡介
1、目錄p公司介紹p互聯(lián)網(wǎng)服務收費支付現(xiàn)狀概述p電話小額支付現(xiàn)狀p118pay支付聯(lián)盟新模式p118pay支付聯(lián)盟合作模式p118pay支付聯(lián)盟優(yōu)勢p118pay支付聯(lián)盟業(yè)務流程p118pay支付聯(lián)盟技術(shù)實現(xiàn)p聯(lián)系我們浙江蘭創(chuàng)公司總部: 浙江杭州成立時間: 2005年6月投資背景: 浙江浙大網(wǎng)新蘭德科技股份有限公司公司網(wǎng)站: 主要產(chǎn)品: 浙大蘭德國家級火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)系統(tǒng)集成二級資質(zhì)通過ISO9001:2000質(zhì)量體系認證通過CMMI2評估業(yè)務滲透通信網(wǎng)絡增值服務、大眾增值服務、行業(yè)增值服務、GPS/GIS服務等在全國28個省市設立分公司及辦事處,與電信,網(wǎng)通,移動,聯(lián)通各大運營商建立了深
2、層次合作關(guān)系運營商信息化支撐系統(tǒng)在全國的通信行業(yè)市場中占有率排名第一 互聯(lián)網(wǎng)服務收費支付現(xiàn)狀概述 隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的逐漸成熟,越來越多的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容開始從免費逐漸走向收費,而網(wǎng)銀支付仍然是目前最主要的支付手段(無論是手機錢包、還是支付寶,或者第三方支付平臺如快錢等,最終的資金還是來自網(wǎng)上銀行)。 雖然網(wǎng)上銀行使用非常方便,但網(wǎng)上銀行支付的興起也帶來很多安全問題。使用者的網(wǎng)上銀行密碼容易在支付過程中被盜,雖然各大銀行一直在努力提高網(wǎng)上支付的安全性,并且推出了諸如證書、動態(tài)口令等方式來提高安全性,但這也給使用者帶來一定的準入門檻和使用不便(比如用戶需要到柜臺注冊才能使用網(wǎng)上銀行業(yè)務),并且經(jīng)常被報導的
3、網(wǎng)上銀行密碼被盜案件也對使用者使用網(wǎng)上銀行的消極性產(chǎn)生心理影響。 對于單次支付金額不大(幾元到幾十元不等)的互聯(lián)網(wǎng)的收費內(nèi)容,使用者完全可以使用其它更方便、更安全的支付手段,比如身邊的電話,而不必冒著銀行密碼被盜的風險。電話小額支付現(xiàn)狀m 移動電話小額支付手機錢包 有統(tǒng)一的支付平臺,但會產(chǎn)生兩次支付操作,不夠方便手機信息費代扣 監(jiān)管不到位,導致扣費管理混亂,不可取手機充值 手機購買充值卡,在特定的虛擬貨幣系統(tǒng)中填寫卡號和密碼,進行充值,較安全方便m 固定電話小額支付Q幣充值 僅騰訊公司自己建設的以電話信息費方式扣取充值費用的一種支付方式,不能作為電話通用小額支付的手段虛擬貨幣充值 -固話購買充
4、值卡,獲得充值卡帳戶和密碼.此方式目前使用最多,但由于購卡和充值操作分開,容易產(chǎn)生固話被盜打現(xiàn)象. -充值卡金額金額固定,只能購買其倍數(shù)關(guān)系的產(chǎn)品,否則需借助第三方虛擬貨幣,增加兌換操作步驟.現(xiàn)有小額支付模式的不足無統(tǒng)一的支付平臺多種虛擬貨幣各自有不同的充值接入號獲得充值卡后,常需借助第三方虛擬貨幣進行兌換合作電子商務網(wǎng)站不夠多,支付平臺不統(tǒng)一,不能使充值帳戶成為小額支付的通用支付手段.118pay電話支付新模式ICP網(wǎng)網(wǎng)站站用用戶戶電電信信118pay支付中心支付中心u一點接入一點接入ICP只要加入只要加入118pay支支付付聯(lián)聯(lián)盟,支付用盟,支付用戶規(guī)戶規(guī)模便能模便能覆蓋全覆蓋全國國u一點
5、管理一點管理118pay能能為您為您提供全提供全國國范范圍內(nèi)圍內(nèi)所有地所有地區(qū)區(qū)和用和用戶戶的支的支付信息付信息u一點一點結(jié)結(jié)算算結(jié)結(jié)算日算日您您只要只要與與118pay進進行行結(jié)結(jié)算即可算即可118pay電話支付優(yōu)勢 ICP節(jié)約成本節(jié)約成本 與118pay合作,即可開通所有118pay服務的省市,最大限度的減少ICP與各省市電信的談判周期,節(jié)約人力/物力成本接入方便接入方便 118pay提供接口資料和接入模版,ICP進行簡單開發(fā)即可(個工作日)帳務系統(tǒng)透明帳務系統(tǒng)透明 118pay為所有合作的ICP提供了ICP查詢管理平臺,ICP可實時在該平臺上查詢各地區(qū)、每日、每周、每月的用戶購買詳單提高
6、用戶滿意度提高用戶滿意度 118pay客服管理系統(tǒng)完善,提供網(wǎng)上客服和4008990899統(tǒng)一客服電話,發(fā)生投訴時,在第一時間可查詢到用戶的消費信息,及時反饋用戶和ICP,從而提高ICP用戶的滿意度118pay電話支付優(yōu)勢 用戶u支付方式多,滿足用戶的不同需求支付方式多,滿足用戶的不同需求任意電話支付:撥打支付熱線電話,輸入支付流水號,即可實現(xiàn)支付指定電話支付:在支付網(wǎng)頁上填寫用來支付的電話號碼,并用此電話撥打支付熱線,即可實現(xiàn)支付。儲值卡支付:在支付網(wǎng)頁上輸入您的儲值卡卡號和密碼,即可實現(xiàn)支付。此儲值卡通用于118pay所有的ICP商品,并可進行余額累積u支付操作簡單,快捷支付操作簡單,快捷
7、整個支付操作過程僅需30秒即可完成u首創(chuàng)自動支付功能首創(chuàng)自動支付功能 對某些ICP的包月商品,118pay提供包月支付功能,一次撥打,每月使用,直至用戶取消包月支付u資費透明資費透明 所有產(chǎn)品對應的資費均在合作ICP網(wǎng)站上標識清楚,讓用戶一目了然u服務完善服務完善當用戶支付后享受不到ICP提供的服務時,可立即向118pay投訴,我們在第一時間為您解決問題118pay合作模式合作宗旨合作宗旨:打造小額支付聯(lián)盟,為互聯(lián)網(wǎng)上提供內(nèi)容服務的中小企業(yè)提供統(tǒng)一的收費渠道,更為有創(chuàng)業(yè)理想的企業(yè)和個人提供簡單的收費渠道。合作模式:合作模式:電信公司:提供號碼資源、收費渠道、協(xié)助市場推廣、授權(quán)118pay發(fā)展加
8、盟商戶浙江蘭創(chuàng):提供118pay支付平臺、技術(shù)支撐、解決方案、市場推廣及發(fā)展戰(zhàn)略 、客戶服務、客戶及ICP管理系統(tǒng) ICP:提供可收費內(nèi)容、客戶服務118pay應用范圍u網(wǎng)絡游戲u電影、音像作品下載或點播u電子圖書、雜志在線瀏覽u生活信息、教育、財經(jīng)咨詢u共享軟件、收費軟件銷售u域名、空間、收費郵箱u其他使用虛擬貨幣或收費的業(yè)務118pay業(yè)務流程ICP合作申請流程u到在線提交合作申請表或電話咨詢u經(jīng)初步審核后ICP向118pay提供以下資料:公司簡介 合作內(nèi)容或產(chǎn)品 營業(yè)執(zhí)照復印件 增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證復印件銀行開戶證明及銀行帳戶業(yè)務、技術(shù)人員聯(lián)系方式u合作雙方洽談簽署合作協(xié)議u獲得118pay技術(shù)支持,開發(fā)/測試接入支付平臺u上線運營118pay業(yè)務流程用戶支付流程118pay業(yè)務流程ICP結(jié)算流程l每月結(jié)算日118pay自動統(tǒng)計各ICP的用戶使用費用,合作ICP也可登陸118pay進行查詢l118pay向電信和ICP發(fā)送結(jié)算數(shù)據(jù)進行確認l結(jié)算數(shù)據(jù)確認后,電信公司向118pay支付結(jié)算費用l合作ICP向118pay開具正式的發(fā)票l118pay創(chuàng)將結(jié)算款項轉(zhuǎn)入合作ICP結(jié)算帳戶118pay支付技術(shù)實現(xiàn)系統(tǒng)建設118pay支付技術(shù)實現(xiàn)系統(tǒng)模塊功能m電話接入平臺提供電話接入,實現(xiàn)語音互動m電話結(jié)算接口實現(xiàn)信息費與電話支付記錄的對應功能提供信
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