機(jī)關(guān)后勤數(shù)字化改革體會(huì)發(fā)言材料

1、機(jī)關(guān)后勤數(shù)字化改革體會(huì)發(fā)言材料一、數(shù)字化改革概念淺談。數(shù)字化改革是一個(gè)非常抽象的詞語(yǔ)，它涵蓋有非常多的內(nèi)容。數(shù)字化是一個(gè)形容詞，以一系列數(shù)字0和1的形式呈現(xiàn)（的信號(hào)或數(shù)據(jù)），通常由電壓或磁性極化強(qiáng)度等物理量的值所代表。數(shù)字化放到工作中來(lái)，就是在實(shí)際工作中，利用數(shù)字化手段替換原有的工作或方式，以提高效率，增加效益，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)就是信息管理、無(wú)紙化辦公等等，我們工作中每個(gè)環(huán)節(jié)都可以利用數(shù)字化技術(shù)獲得效率提高。這里插一下題外話，剛才談到數(shù)字化中的關(guān)鍵就是二進(jìn)制0和1的形式，作為一名理工男，在我看來(lái)，這對(duì)我們的工作方式是一種重大的形式突破。我的程序員朋友曾跟我說(shuō)過(guò)二進(jìn)制是最美的語(yǔ)言，因?yàn)檫@意味著一件事

2、只有是或否兩個(gè)選項(xiàng)，因?yàn)榛A(chǔ)的電路處理只能處理0和1，也就是開(kāi)跟關(guān)。數(shù)字化改革對(duì)我來(lái)說(shuō)，非常直觀的就是我們需要把我們?cè)械墓ぷ鞣绞礁淖兂芍挥惺腔蚍駜蓚€(gè)選項(xiàng)，否則數(shù)字化的模式就無(wú)法運(yùn)行起來(lái)。這種改變似乎有些不切實(shí)際，似乎也與我們復(fù)雜的工作模式有些格格不入，但仔細(xì)想來(lái)，如果我們將我們工作過(guò)程中的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行不斷細(xì)化，無(wú)論多復(fù)雜的情況，都可以分解為無(wú)數(shù)個(gè)不同的是或者否來(lái)組成，那么這種理念就可以給我們帶來(lái)一種質(zhì)得飛躍，借助數(shù)字化手段，我們就可以使復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化、效率化，而我們所需要做得只是在細(xì)化、簡(jiǎn)化工作流程，不斷考慮各種細(xì)節(jié)，整理各種信息，而借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，以前需要耗費(fèi)大量時(shí)間的整理信息過(guò)程在當(dāng)今

3、時(shí)代已經(jīng)大大減少。二、數(shù)字化改革直接影響后勤服務(wù)工作的需求。機(jī)關(guān)后勤服務(wù)工作是政府機(jī)關(guān)工作的重要組成部分，是機(jī)關(guān)職能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)和保障。我們市機(jī)關(guān)事務(wù)管理中心承擔(dān)著我市機(jī)關(guān)特別是市行政中心的后勤管理、服務(wù)和保障工作。如何實(shí)現(xiàn)有效組織各類(lèi)資源，及時(shí)提供有力支持，進(jìn)而保證機(jī)關(guān)工作的順利開(kāi)展，保證機(jī)關(guān)職能高效運(yùn)轉(zhuǎn)是一個(gè)值得研究的課題。眾所周知，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)改革已經(jīng)進(jìn)行了相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間，我們?cè)跀?shù)字化改革以前就已經(jīng)在不斷推動(dòng)各項(xiàng)管理服務(wù)的社會(huì)化改革，內(nèi)容涉及管理體制、產(chǎn)業(yè)政策、服務(wù)對(duì)象的特殊性等。近年來(lái)，特別是袁書(shū)記提出數(shù)字化后勤服務(wù)是指利用智能終端、通信、網(wǎng)絡(luò)、AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科學(xué)技術(shù)手段管理

4、對(duì)象與管理行為，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、創(chuàng)新等職能的管理活動(dòng)和管理方法的總稱。數(shù)字后勤管理是以實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)保障管理數(shù)字化為方向的新型管理模式，主要是通過(guò)信息化、現(xiàn)代化科技管理手段，整合現(xiàn)有設(shè)備和資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，統(tǒng)一管理；利用大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將分散的、孤立的信息匯總處理形成信息數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，為我們的服務(wù)保障管理工作提供科學(xué)的指標(biāo)和決策依據(jù)；將粗放管理變?yōu)榫?xì)管理。數(shù)字技術(shù)為實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理提供了技術(shù)支持。通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的分析，使管理目標(biāo)精準(zhǔn)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，能提高后勤服務(wù)的滿意度。三、當(dāng)前后勤服務(wù)管理模式不適應(yīng)新形勢(shì)要求。機(jī)關(guān)后勤數(shù)字化改革的最終目的就是利用數(shù)字時(shí)代的各

5、項(xiàng)新技術(shù)，重新布局，改變傳統(tǒng)后勤服務(wù)管理不適應(yīng)新形勢(shì)要求的現(xiàn)狀，從全局角度出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃整合各項(xiàng)資源，這是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程。自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來(lái)，我們一直在信息化-數(shù)字化-數(shù)據(jù)化-智能化的道路上快速前進(jìn)，也帶來(lái)了社會(huì)的飛速變革，生活方式、工作方式的巨大改變。總的來(lái)說(shuō)，信息化是規(guī)范及管理業(yè)務(wù)的技術(shù)手段，數(shù)字化是形成數(shù)據(jù)的主要技術(shù)手段和方法，數(shù)字化驅(qū)動(dòng)信息化融合是趨勢(shì)，最終的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)智能化。在傳統(tǒng)機(jī)關(guān)后勤管理中，我們的模式往往是一群人管一攤子事，業(yè)務(wù)零碎分散、效率低下、成本高居不下。此外，由于依靠人工管理和經(jīng)驗(yàn)主義，各方面成本逐年升高、行政投入也逐年上升，在缺乏數(shù)據(jù)科學(xué)決策依據(jù)的情況下，如何降低成本、

6、提高工作效率，卻無(wú)計(jì)可施。因而，通過(guò)數(shù)字化賦能降本增效，將是未來(lái)機(jī)關(guān)后勤管理模式升級(jí)變革的主要方向。四、漫談數(shù)字化成果在機(jī)關(guān)后勤中的應(yīng)用。實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，通過(guò)一段時(shí)間的信息采集，將數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，管理者就能精準(zhǔn)掌握服務(wù)對(duì)象的需求，把握重點(diǎn)去進(jìn)行有效調(diào)整?；粍?dòng)為主動(dòng)。即以數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化為引領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)后勤工作的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、信息化、績(jī)效化。在這里我想簡(jiǎn)單暢想一下我對(duì)機(jī)關(guān)后勤一些工作的體會(huì)。1、基建房產(chǎn)方面。辦公用房管理辦法與日常辦公舒適度的矛盾。通過(guò)對(duì)各單位機(jī)構(gòu)設(shè)置、辦公人數(shù)、辦公用房使用情況等數(shù)據(jù)的收集，對(duì)照辦公用房管理辦法，借助計(jì)算機(jī)整體規(guī)劃，做得統(tǒng)一規(guī)劃分配管理，這也是房產(chǎn)管理平

7、臺(tái)給我們帶來(lái)的解決之道。2、機(jī)關(guān)食堂餐飲工作。成本控制和就餐人員滿意度的矛盾一直存在。通過(guò)對(duì)就餐人員的數(shù)量、提供餐食品種的受歡迎程度以及成本消耗的數(shù)據(jù)收集，特別是通過(guò)對(duì)售出餐品數(shù)量的統(tǒng)計(jì)，按照剩余量等數(shù)據(jù)，直接可以反應(yīng)餐品的受歡迎程度，這就使節(jié)約成本、采購(gòu)和提供適合就餐人員的餐食成為可能。3、節(jié)能工作。節(jié)能要求與機(jī)關(guān)工作人員舒適度的矛盾。近年來(lái)我們做了很多嘗試，我很有幸參與其中，節(jié)能技改，節(jié)能統(tǒng)計(jì)平臺(tái)的使用，都可以通過(guò)數(shù)字化改革在解決這些問(wèn)題。樓層自控方面，我們已經(jīng)開(kāi)始針對(duì)性在一些辦公室安裝智能控制系統(tǒng)，也以二號(hào)樓為樣板計(jì)劃開(kāi)始安裝樓層精細(xì)化用能統(tǒng)計(jì)，相信在不久的將來(lái)，通過(guò)直觀的數(shù)據(jù)化反饋和智能化用能建議，可以給節(jié)能工作帶來(lái)不一樣的成果。3、會(huì)議保障方面。各自數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)使得我們的會(huì)議模式得到改變，會(huì)議無(wú)紙化、視頻化是大勢(shì)所趨，去年人大表決器項(xiàng)目投入使用后也得到了人大代表的廣泛好評(píng)。今后遠(yuǎn)程會(huì)議，VR、AR等技術(shù)的應(yīng)用，或許也會(huì)使我們?cè)诤笠咔闀r(shí)代有新的會(huì)議模式出現(xiàn)。5、車(chē)輛服務(wù)方面。公車(chē)管理平臺(tái)使用之后的便利跟效率已經(jīng)體現(xiàn)出數(shù)字化改革的一大優(yōu)點(diǎn)。下一步是否可以從單車(chē)信息統(tǒng)計(jì)，整體出車(chē)情況統(tǒng)計(jì)，各單位用車(chē)情況分析等角度著手，通過(guò)數(shù)據(jù)