人力資源體系項(xiàng)目建議書

1、人力資源體系項(xiàng)目建議書人力資源體系項(xiàng)目建議書 本文件僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)書面許可，其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。2目錄 項(xiàng)目需求描述項(xiàng)目需求描述 項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目技術(shù)思路項(xiàng)目技術(shù)思路 項(xiàng)目運(yùn)作項(xiàng)目運(yùn)作3需求描述 項(xiàng)目需求分為兩大方面：人力資源體系的完善優(yōu)化及以此為基礎(chǔ)的人力資源系統(tǒng)建設(shè)。人力資源體系建設(shè)方面的需求包括： 對人力資源現(xiàn)狀進(jìn)行評估 進(jìn)行崗位描述，制作職位說明書，并生成職級圖。 設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 設(shè)計(jì)具有競爭力的薪酬體系 設(shè)計(jì)客觀公司公正的績效考評體系 設(shè)計(jì)具有實(shí)效性的培訓(xùn)體系4關(guān)于本項(xiàng)目建議書 基于對項(xiàng)目需求的仔細(xì)研究及與貴公司管理層的溝通基礎(chǔ)上，特提交本項(xiàng)目概要建

2、議書；旨在描述人力資源項(xiàng)目需求的理解，并構(gòu)劃本項(xiàng)目的服務(wù)內(nèi)容、技術(shù)思路、工作成果及工作計(jì)劃的初步設(shè)想。 人力資源管理建設(shè)必須以企業(yè)人力資源管理需求及管理實(shí)踐為基礎(chǔ)，因此本項(xiàng)目具有明確的階段性要求。本項(xiàng)目概要建議書中首先立足于人力資源體系的建設(shè)工作，以人力資源體系建立為核心內(nèi)容，并給出人力資源系統(tǒng)的主體思路和實(shí)施策略。5目錄 項(xiàng)目需求描述項(xiàng)目需求描述 項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目技術(shù)思路項(xiàng)目技術(shù)思路 項(xiàng)目運(yùn)作項(xiàng)目運(yùn)作6u人力資源體系建設(shè)項(xiàng)目的總體目標(biāo)人力資源體系建設(shè)項(xiàng)目的總體目標(biāo)是：在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，通過對人力資源管理現(xiàn)狀的深入分析和評估，實(shí)施人力資源管理體系的建設(shè)及優(yōu)化完善。在企業(yè)運(yùn)營的核心機(jī)

3、制層面保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，全面提高人力資源管理的效率和水平。同時，為下一階段實(shí)施人力資源信息系統(tǒng)的建設(shè)打好管理基礎(chǔ)，并提出較為完備的人力資源系統(tǒng)需求分析說明。項(xiàng)目總體目標(biāo)7u 人力資源體系建設(shè)的核心目標(biāo)包括：1、人力資源管理現(xiàn)狀分析和診斷2、人力資源發(fā)展規(guī)劃3、職位描述和職位體系的建立4、績效管理體系的建立5、薪酬體系的建立6、員工發(fā)展體系項(xiàng)目核心目標(biāo)8項(xiàng)目分解目標(biāo)核心目標(biāo)分解目標(biāo) 人力資源管理現(xiàn)狀診斷人力資源管理診斷 人力資源發(fā)展規(guī)劃（組織機(jī)構(gòu)圖）人力資源發(fā)展規(guī)劃 崗位描述體系（職位說明書） 職位評估（職級圖）職位體系建立 員工績效管理體系績效管理 薪酬體系結(jié)構(gòu)及薪酬標(biāo)準(zhǔn)方案薪酬管理 培

4、訓(xùn)體系設(shè)計(jì) 員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃員工發(fā)展體系9人力資源管理系統(tǒng)貴公司的咨詢需求任務(wù)/目標(biāo)確定年度業(yè)務(wù)計(jì)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略薪酬管理績效考核人員素質(zhì)評估職位評估工作分析職位評估工作分析薪酬管理績效考核人員素質(zhì)評估人員配置組織規(guī)劃人力資源規(guī)劃10目錄 項(xiàng)目背景及需求描述項(xiàng)目背景及需求描述 項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目技術(shù)思路項(xiàng)目技術(shù)思路 項(xiàng)目運(yùn)作項(xiàng)目運(yùn)作 附件：人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)框架思路和實(shí)施策略附件：人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)框架思路和實(shí)施策略11人力資源管理現(xiàn)狀診斷工作目的工作目的: 通過系統(tǒng)分析人力資源發(fā)展戰(zhàn)略及發(fā)展規(guī)劃、人力資源管理現(xiàn)狀及公司經(jīng)營戰(zhàn)略，對公司未來發(fā)展目標(biāo)和途徑及人力資源管理現(xiàn)狀形成整體、深

5、入、系統(tǒng)的認(rèn)識和理解，為進(jìn)一步的系統(tǒng)化的方案設(shè)計(jì)奠定方向和基礎(chǔ)。工作內(nèi)容工作內(nèi)容:采用管理訪談、問卷調(diào)研、內(nèi)外部資料分析、內(nèi)外部專家訪談等研究，由多方面信息進(jìn)行綜合分析，形成人力資源管理診斷報(bào)告。12人力資源發(fā)展規(guī)劃工作目的工作目的：系統(tǒng)考慮企業(yè)內(nèi)外部因素，以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為主導(dǎo)，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，制定相應(yīng)的人力資源發(fā)展規(guī)劃，并在機(jī)制和策略層面保障人力資源對企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的支持。工作內(nèi)容工作內(nèi)容：采用需求分析、內(nèi)外部資料研究、SWOT分析、中高層管理者研討等多種方式，形成人力資源發(fā)展規(guī)劃；并在此基礎(chǔ)上，共同制定出具體實(shí)施策略。13人力資源發(fā)展規(guī)劃_研究思路14人力資源發(fā)展規(guī)劃_研究思路1 貫徹人才

6、意識貫徹人才意識2 提出員工價(jià)值承諾提出員工價(jià)值承諾3 建立業(yè)績導(dǎo)向文化建立業(yè)績導(dǎo)向文化4 招聘人才招聘人才5 發(fā)展人才發(fā)展人才6 為員工發(fā)展創(chuàng)造空間為員工發(fā)展創(chuàng)造空間7 保留人才保留人才15工作分析工作目的工作目的：基于現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式，系統(tǒng)化、規(guī)范化現(xiàn)有職位體系，同時強(qiáng)化職位的流程導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向，選取核心流程中的關(guān)鍵崗位，制定職位說明書，并最終形成職位說明書體系。工作內(nèi)容工作內(nèi)容：通過資料研究、管理訪談、培訓(xùn)和研討等多種方式，基于現(xiàn)有職位說明書，提出意見和建議，并指導(dǎo)各級管理人員修改和完善；同時對沒有成型的說明書的職位，博思智聯(lián)將通過小量試寫、修改、擴(kuò)大試寫、再修改的步驟，進(jìn)一步指導(dǎo)和支持各

7、級管理人員，形成完整的職位說明書體系。16工作分析：工作分析的維度組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程人員特性人員特性職位在組織體系中的位置上下級關(guān)系職位編制職位在流程體系中的位置工作使命與職責(zé)內(nèi)外部客戶關(guān)系工作產(chǎn)出與工作標(biāo)準(zhǔn)職位對任職人員的要求知識、技能教育、經(jīng)驗(yàn)17職位評估：工作目的工作目的：基于現(xiàn)有職位體系，對各職位的相對價(jià)值和職位貢獻(xiàn)率進(jìn)行科學(xué)、合理的界定，劃分職位等級，據(jù)此建立科學(xué)系統(tǒng)的職位等級體系，為薪酬管理工作的規(guī)范化和科學(xué)化提供基本技術(shù)保障。工作內(nèi)容工作內(nèi)容：采用職位評估系統(tǒng)，通過與中高層經(jīng)理共同研討，共同評估標(biāo)桿職位的價(jià)值和貢獻(xiàn)，并支持各級經(jīng)理對下屬職位的評估工作，進(jìn)一步匯總分析

8、整體的職位評估結(jié)果，形成科學(xué)、合理、共同認(rèn)可的職位等級和系列職級圖序列。18職位評估：基本方法要素比較法排列法因素基點(diǎn)法等級分類法技術(shù)思路職位與職位相互比較按職位所屬范圍進(jìn)行比較分別考慮工作的各個組成部分將職位作為一項(xiàng)整體來考慮比較方法分析方法基本方法因素基點(diǎn)法職位評估系統(tǒng)采用因素基點(diǎn)法為基本方法，并綜合利用要素比較、排列、等級分類三種基本方法，以獲得客觀、準(zhǔn)確的職位評估結(jié)果。19職位評估：職位評估系統(tǒng)20薪酬體系：工作目的工作目的：依據(jù)業(yè)務(wù)模式，基于現(xiàn)有職位體系，在保證企業(yè)支付效率的基礎(chǔ)上，建立內(nèi)部公平、外部有競爭性的薪酬體系；并整合績效管理的結(jié)果，建立彈性薪酬和激勵制度。工作內(nèi)容工作內(nèi)容：

9、通過研究外部薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)、分析現(xiàn)有薪酬機(jī)制，設(shè)計(jì)并與公司中高層經(jīng)理共同研討確認(rèn)薪酬體系設(shè)計(jì)方案、。21薪酬體系_結(jié)構(gòu)示意圖：說明薪酬原則薪酬結(jié)構(gòu)總額管理薪酬標(biāo)準(zhǔn)薪酬管理如何管理薪酬體系？ 關(guān)注于薪酬管理的必要程序、規(guī)則和方法 是薪酬體系順利運(yùn)行的保障。如何核算和發(fā)放薪酬？ 關(guān)注不同性質(zhì)、管理層級的員工的薪酬構(gòu)成、核算差異 是薪酬與績效管理的接口。如何確定員工收入水平？ 關(guān)注職位價(jià)值 vs. 員工收入標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系 是薪酬體系設(shè)計(jì)的核心部分。企業(yè)準(zhǔn)備支付多少？ 關(guān)注于企業(yè)經(jīng)營績效 vs. 支付能力的關(guān)系 以及薪酬總額在企業(yè)各部分之間的公平、有效的分配。22績效管理：工作目的工作目的：以目標(biāo)管理為指導(dǎo)

10、，建立對組織（部門）績效、員工績效進(jìn)行定量、定性結(jié)合的評價(jià)管理系統(tǒng)，同時以合理的激勵機(jī)制作為牽引，提升高級經(jīng)營管理人員的工作效能。工作內(nèi)容工作內(nèi)容：通過資料分析和管理層研討，建立組織關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI），并通過平衡計(jì)分卡（BSC）予以明確和固化；同時建立完善的組織和個人績效管理流程，形成績效管理體系設(shè)計(jì)方案。23績效管理體系績效評估績效評估關(guān)鍵成功因素關(guān)鍵成功因素（KSFs）組織績效管理組織績效管理員工績效管理員工績效管理經(jīng)營者績效管理經(jīng)營者績效管理24績效管理：研究思路平衡計(jì)分卡我們怎樣滿足股東？我們必須擅長什么？我們能否繼續(xù)提高并創(chuàng)造價(jià)值？顧客怎么看我們？運(yùn)作改善目標(biāo)評價(jià)指標(biāo)客戶滿意度目

11、標(biāo)評價(jià)指標(biāo)財(cái)務(wù)收益目標(biāo)評價(jià)指標(biāo)創(chuàng)新與學(xué)習(xí)目標(biāo)評價(jià)指標(biāo)平衡計(jì)分卡為基礎(chǔ)，建立關(guān)鍵績效指標(biāo)體系。25員工發(fā)展體系：工作目的工作目的：基于未來業(yè)務(wù)模式所設(shè)計(jì)的關(guān)鍵職位體系和員工現(xiàn)實(shí)素質(zhì)水平，建立以職位族為基礎(chǔ)的任職資格，協(xié)助完善現(xiàn)有的培訓(xùn)體系，同時規(guī)劃員工發(fā)展路徑。 工作內(nèi)容工作內(nèi)容：分析未來業(yè)務(wù)模式對人員的素質(zhì)要求，設(shè)計(jì)并與公司中高層經(jīng)理共同研討確認(rèn)基于職位族的員工發(fā)展路徑規(guī)劃方案，研究現(xiàn)有的培訓(xùn)管理體系，并提出意見和建議，指導(dǎo)、改進(jìn)和完善培訓(xùn)體系。26員工發(fā)展體系示意圖27目錄 項(xiàng)目需求描述項(xiàng)目需求描述 項(xiàng)目目標(biāo)項(xiàng)目目標(biāo) 項(xiàng)目技術(shù)思路項(xiàng)目技術(shù)思路 項(xiàng)目運(yùn)作項(xiàng)目運(yùn)作28營造變革的環(huán)境項(xiàng)目計(jì)劃，定義

12、項(xiàng)目程序、時間和資源需求人員培訓(xùn)組建項(xiàng)目管理和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)管理問題分析和診斷重新界定項(xiàng)目范圍和目標(biāo)（必要的情況下） 方案設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)報(bào)告的溝通研討和培訓(xùn)設(shè)計(jì)結(jié)果確認(rèn)、研討和培訓(xùn) 設(shè)計(jì)結(jié)果確認(rèn)方案試點(diǎn)和切換方案的優(yōu)化調(diào)整方案運(yùn)行過程中問題分析與解決方案實(shí)施成效評估設(shè)計(jì)方案持續(xù)優(yōu)化項(xiàng)目運(yùn)作流程_項(xiàng)目推進(jìn)步驟29項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃工作內(nèi)容工作內(nèi)容工作時間（周）工作時間（周）1234567891011121314項(xiàng)目啟動項(xiàng)目啟動 訪談?wù){(diào)研訪談?wù){(diào)研管理診斷報(bào)告管理診斷報(bào)告公司組織機(jī)構(gòu)規(guī)劃公司組織機(jī)構(gòu)規(guī)劃工作分析工作分析職位評估職位評估薪酬管理體系設(shè)計(jì)薪酬管理體系設(shè)計(jì)績效管理體系設(shè)計(jì)績效管理體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)方案最終確認(rèn)設(shè)計(jì)

13、方案最終確認(rèn)30項(xiàng)目運(yùn)作_項(xiàng)目成果界定根據(jù)本項(xiàng)目建議書界定的工作內(nèi)容，將分步驟、分階段提交以下研究成果人力資源管理診斷報(bào)告公司、部門組織機(jī)構(gòu)圖工作分析報(bào)告（職位說明書體系）職位評估報(bào)告（職級圖）績效管理體系設(shè)計(jì)報(bào)告薪酬管理體系設(shè)計(jì)報(bào)告員工發(fā)展體系設(shè)計(jì)報(bào)告31費(fèi)用預(yù)算及付款方式1. 人力資源管理現(xiàn)狀診斷免費(fèi)免費(fèi)2. 人力資源發(fā)展規(guī)劃（組織機(jī)構(gòu)圖）1萬萬3. 職位體系建立5萬萬4. 薪酬管理體系5萬萬5. 績效管理體系5萬萬6. 培訓(xùn)與發(fā)展體系5萬萬特別報(bào)價(jià)21萬萬基于深入溝通所確定，考慮到了項(xiàng)目范圍、目的和工作方式的進(jìn)一步界定?；谏钊霚贤ㄋ_定，考慮到了項(xiàng)目范圍、目的和工作方式的進(jìn)一步界定。32項(xiàng)目啟動前一周內(nèi)，支付總費(fèi)用的30%；提交并認(rèn)可工作分析和職位評估報(bào)告之后五日內(nèi)，支付本部分費(fèi)用的20% ；提交并認(rèn)可薪酬體系報(bào)告之后五日內(nèi)，支付本部分費(fèi)用的20% ；提交并認(rèn)可績效管理體系報(bào)告之后五日內(nèi)，支付本部分費(fèi)用的20% ；提交并認(rèn)可培訓(xùn)與發(fā)展體系報(bào)告之后五日內(nèi)，支付項(xiàng)目費(fèi)用的10%