OA系統(tǒng)站在業(yè)務(wù)的角度開(kāi)展人力資源工作

1、P2人力資源管理者的困惑人力資源管理者的困惑第一部分問(wèn)題剖析第二部分嘗試新的工作第三部分P3人力資源管理者的困惑n為什么業(yè)務(wù)部門(mén)總是對(duì)HR招來(lái)的人不滿意？n為什么HR的工作常常得不到業(yè)務(wù)部門(mén)的有力支持？n為什么今年的培訓(xùn)費(fèi)用增長(zhǎng)了20%，而員工能力似乎沒(méi)什么變化？n為什么我們辛辛苦苦做出來(lái)的績(jī)效考核方案總是得不到有效執(zhí)行，還常常遭到指責(zé)？nHR如何能夠擺脫后勤部門(mén)的角色，成為企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，員工的代言人？P4人力資源管理的三個(gè)境界n企業(yè)的戰(zhàn)略家n員工的支持者n改變的代理者n企業(yè)的顧問(wèn)HRM：公司戰(zhàn)略伙伴HRM：事務(wù)處理中心n事務(wù)處理HRM：卓越績(jī)效中心n招聘與上崗n培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)n總體報(bào)酬n績(jī)

2、效評(píng)價(jià)創(chuàng)新優(yōu)化P5人力資源管理者的困惑第一部分問(wèn)題剖析問(wèn)題剖析第二部分嘗試新的工作第三部分P6這些困惑產(chǎn)生的根源n做事不規(guī)范，不系統(tǒng)；n不了解業(yè)務(wù)，離核心業(yè)務(wù)太遠(yuǎn)；n對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的支撐度有限；腦筋急轉(zhuǎn)彎：貴企業(yè)有哪幾個(gè)部門(mén)？P7人力資源管理者的困惑第一部分問(wèn)題剖析第二部分嘗試新的工作嘗試新的工作第三部分P8n1、養(yǎng)成事事定標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣n2、提高工作效率n運(yùn)用信息化系統(tǒng)，把日常工作盡快完成；n運(yùn)用信息化系統(tǒng)，把HR工作的標(biāo)準(zhǔn)固化下來(lái)，并強(qiáng)制推行下去n3、基于事實(shí)進(jìn)行溝通P9n案例背景：DB公司由于某小區(qū)經(jīng)理的離職，需要招募一個(gè)人接替該位置，招募范圍包括企業(yè)內(nèi)部與外部，HR部門(mén)接到這個(gè)需求后，應(yīng)該如何

3、做才能體現(xiàn)其專業(yè)性呢？nHR杜經(jīng)理做了如下工作：n和該職位的直接上級(jí)商量，制定了一個(gè)內(nèi)部經(jīng)理候選人的篩選標(biāo)準(zhǔn)n聯(lián)系外部獵頭公司，制定了選人的原則并嚴(yán)格執(zhí)行，而且給出了制定這些原則的理由n點(diǎn)評(píng)：nHR的工作，首先就是定規(guī)則；n要能夠理解這個(gè)崗位在企業(yè)中的位置，理解這個(gè)崗位對(duì)企業(yè)的價(jià)值和對(duì)個(gè)人的價(jià)值；P10薪酬激勵(lì)體系招聘甄選體系培訓(xùn)發(fā)展體系績(jī)效管理體系任職資格體系任職資格體系能力素質(zhì)模型能力素質(zhì)模型P11傳統(tǒng)性活動(dòng)傳統(tǒng)性活動(dòng)（）（）變革性活動(dòng)變革性活動(dòng)（）事務(wù)性活動(dòng)事務(wù)性活動(dòng)（-）人力資源成本人力資源成本人力資源附加價(jià)值人力資源附加價(jià)值物流erp系統(tǒng)http:/ Porters Value Chain Model 財(cái)務(wù)管理研發(fā)管理戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等計(jì)劃支持系統(tǒng)基本活動(dòng)際際利利潤(rùn)潤(rùn)邊邊人力資源采購(gòu)生產(chǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售運(yùn)輸信息技術(shù)質(zhì)量服務(wù)增值增值增值增值增值增值增值增值P19P20職級(jí)職務(wù)職等P21中位置曲線P22績(jī)效工資績(jī)效工資浮動(dòng)收入浮動(dòng)收入基本工資基本工資崗位工資崗位工資固定收入固定收入全年現(xiàn)金總收入全年現(xiàn)金總收入福利和特殊待遇福利和特殊待遇全面薪酬全面薪酬+=有薪假；住房、通訊、伙食；補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)等；公司品牌企業(yè)所在地年終獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃長(zhǎng)期激勵(lì)計(jì)劃長(zhǎng)期獎(jiǎng)金；無(wú)息/低息貸款；股權(quán)、分紅等;+整體薪酬整體薪酬P(guān)