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文檔簡(jiǎn)介
1、高品質(zhì)文檔2022年關(guān)于寧波市居民假期出行情況的調(diào)查報(bào)告 關(guān)于寧波市居民假期出行狀況的調(diào)查報(bào)告 寧波廣播電視高校調(diào)查小分隊(duì) 近幾年來(lái),寧波的旅游業(yè)進(jìn)展日益紅火,各旅行社也此起彼伏的消失,旅游更成了寧波市居民生活中一項(xiàng)不行或缺的事情。 于是,我們調(diào)查小組特地對(duì)范江岸小區(qū)進(jìn)行了定點(diǎn)的問(wèn)卷調(diào)查,一共發(fā)放100份,回收了100份,回收率100%。通過(guò)這次調(diào)查,目的在于了解寧波市居民,尤其是在假期的出行狀況,同時(shí)也可從中發(fā)覺(jué)本市旅游業(yè)的某些不足之處,能為有關(guān)部門(mén)供應(yīng)點(diǎn)意見(jiàn)或建議,現(xiàn)將調(diào)查狀況報(bào)告如下: 一、基本狀況: 1.出行狀況: 依據(jù)問(wèn)卷調(diào)查所得,寧波市居民雙休日、節(jié)假日真正出行的人較少,且每次出行
2、時(shí)間間隔較長(zhǎng)。下面是些有關(guān)數(shù)據(jù),即可證明:在家基本不外出的(包括在家休息、在家打掃衛(wèi)生、給自己充電學(xué)習(xí))占51.5%,剩下的48.5%包括了外出旅游、走親訪友和購(gòu)物逛街,而真正外出旅游的也只占全部人數(shù)的15%。其中39.6%的人已經(jīng)有1年甚至更多年沒(méi)外出旅游了。 2.出行目的: 如今人們出行目的各異,休閑觀光、探親訪友多種多樣,至于寧波市民的出行目的如下圖所示: 3.出行方式: 據(jù)我所知,如今的出行方式主要有兩種,跟團(tuán)出游和自助旅游。當(dāng)然兩種方式各有利弊,而我們74%的市民選擇了自助旅游,緣由很簡(jiǎn)潔,多數(shù)人認(rèn)為可以省錢(qián),當(dāng)然時(shí)間、路線方面可以自由支配,不像跟團(tuán)去那么貴。 在問(wèn)及旅游形式時(shí),有將
3、近一半的居民選擇了傳統(tǒng)觀光型的旅游方式,這是與出行目的較為符合的。同時(shí),我也發(fā)覺(jué)有30%左右的人選擇了野營(yíng)探險(xiǎn)型。這說(shuō)明,在出行人之中年輕人占了不少的比例。 4.出行的留意點(diǎn): 在居民的心中,我們?cè)诼糜螘r(shí)通常最擔(dān)憂的還是天氣和平安兩大因素。這兩點(diǎn)直接能導(dǎo)致此次旅游的順當(dāng)進(jìn)行,誰(shuí)都盼望一路順風(fēng)而去,滿“載”而歸,即使累點(diǎn)也無(wú)所謂。 當(dāng)然問(wèn)到黃金周是否情愿出行時(shí),我所調(diào)查的11戶家庭絕大部分都說(shuō)不會(huì),有的則不愿定。因?yàn)樗麄冋J(rèn)為黃金周出行的人太多,交通擁擠,給旅游帶來(lái)諸多不便;同時(shí)各種花費(fèi)也隨之上漲,自然不能盡興而歸,還不如其他時(shí)間出行更好。 5.對(duì)旅游地的評(píng)價(jià): 據(jù)調(diào)查,寧波市居民除對(duì)交通、景點(diǎn)評(píng)
4、價(jià)較好之外,其余的住宿、餐飲、旅行社、導(dǎo)游服務(wù)都認(rèn)為一般。他們認(rèn)為寧波的旅行社報(bào)價(jià)不明,服務(wù)欠好,導(dǎo)游的個(gè)人素養(yǎng)也有待提高;同時(shí),寧波景點(diǎn)少而散,門(mén)票價(jià)格又高,少特色旅游,盼望有關(guān)部門(mén)進(jìn)一步討論、開(kāi)發(fā)。 二、緣由: 對(duì)本次調(diào)查的狀況有了基本了解之后,我經(jīng)過(guò)仔細(xì)細(xì)致的分析討論,總結(jié)了以下幾點(diǎn)緣由: 首先,寧波作為正在全速進(jìn)展的新興城市,人們的生活節(jié)奏自然變快,導(dǎo)致市民們?nèi)狈r(shí)間外出旅游;有時(shí)間的也多數(shù)選擇了短線。 其次,那些居民多為工薪階層,有限的收入支付不起較為昂貴的旅游費(fèi)用,因此也削減了出行次數(shù)或選擇了短線。 再次,寧波雖然有著較為久遠(yuǎn)的文化歷史,但開(kāi)發(fā)較晚,景點(diǎn)不多且分散,同時(shí)景點(diǎn)又缺少特
5、色,這樣一來(lái),又限制了短線旅游的進(jìn)一步進(jìn)展。 最終,寧波的旅游業(yè)進(jìn)展不夠完善。寧波的旅行社個(gè)數(shù)也不少,為何生意并不紅火呢?很多旅行社紛紛打出低價(jià)旅行路線,可為何還是少游客呢?這與旅行社進(jìn)展不健全有關(guān)。市民盼望跟團(tuán)去有較為合理的價(jià)格,有較好的導(dǎo)游服務(wù),給出行帶來(lái)便利,而寧波旅行社在這些方面做得都不到位。 三、意見(jiàn)及建議: 針對(duì)上述四點(diǎn)緣由,我總結(jié)了幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議: 我覺(jué)得當(dāng)務(wù)之急應(yīng)當(dāng)是打造甬城文化,進(jìn)展特色景點(diǎn),注意“長(zhǎng)短結(jié)合”,把寧波的悠久歷史及文化介紹出去。這樣文化、景點(diǎn)雙管齊下,寧波才能成為旅游新城。比如我們的梁祝、河姆渡等已小出名氣,但浙東大峽谷、天下玉苑等如今還并不出名。所以我們應(yīng)當(dāng)在
6、原有的景點(diǎn)上多進(jìn)展新景點(diǎn),不但在市區(qū)內(nèi)進(jìn)展,而且還要在全大市進(jìn)展,余姚、象山、寧海等地好的自然風(fēng)光及人文景觀有的是,我們應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)有的資源開(kāi)發(fā)有價(jià)值的景點(diǎn)群,形成“長(zhǎng)短結(jié)合”旅游,不但能吸引本地游人,更能招來(lái)外地及國(guó)外游客。 當(dāng)然,這些離不開(kāi)政府部門(mén)的大力支持。政府推行有利于旅游業(yè)的政策,為旅游部門(mén)做頑強(qiáng)的后盾。通過(guò)市定時(shí)定點(diǎn)搞的有影響的大型活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)市旅游熱潮,以及充分利用兩個(gè)“黃金周”的效應(yīng)。因此,像“寧波國(guó)際服裝節(jié)”這樣的活動(dòng)就是典型。 還有就是旅行社的健康進(jìn)展的問(wèn)題。他們可以把自己打造成特色旅行社,適合各個(gè)層次市民的需要。在各自進(jìn)展的同時(shí),注意集體以“誠(chéng)懇守信,熱心服務(wù)”為宗旨,做到真心為游人,這樣才會(huì)有更大的市場(chǎng)。例如,可以針對(duì)市民收入,開(kāi)拓特色市場(chǎng),制定合理價(jià)格,開(kāi)展“市民實(shí)惠游”游線等。還可以依據(jù)我市景點(diǎn)少而散的特點(diǎn),開(kāi)專線游車,分別組織長(zhǎng)線游或短線游等,這樣既能滿意游人的目的,也給自己帶來(lái)收益。當(dāng)然,對(duì)導(dǎo)游素養(yǎng)的提高,對(duì)旅行社服務(wù)信譽(yù)的改善,旅行社也是刻不容緩的。 同時(shí),要想提高市民出行率,調(diào)動(dòng)市民出行的樂(lè)觀性是至關(guān)重要的。所謂“天時(shí)、
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