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文檔簡介

1、銷售工作方案15篇銷售工作方案1 對于房地產(chǎn)銷售工來說10月份可供自己發(fā)揮的余地其實(shí)有許多,至少過去的銷售工作閱歷告知自己需要提前考慮好相應(yīng)的要素才行,承蒙領(lǐng)導(dǎo)支持與同事信任的自己怎么能夠允許10月份就這樣平凡地度過呢?因此我制定了10月份的銷售工作方案并盼望獲得令人滿足的業(yè)績,假如做得不錯(cuò)的話也能夠?yàn)樽约旱穆殬I(yè)生涯積累一些不錯(cuò)的工作閱歷。 當(dāng)前階段可以確定的便是對已有客戶信息的整理工作需要做好,由于過去訪問客戶較為雜亂的原因?qū)е伦约菏稚系馁Y料并不算完整,因此在10月份自己需要對過去的客戶都打電話致以祝愿并借機(jī)了解對方的狀況,事實(shí)上對于自己所在公司推出的新業(yè)務(wù)也可以借機(jī)推舉給對方了解一下,這樣

2、在最終進(jìn)行信息整理的時(shí)候就能夠確保自己所擁有的客戶資料都是真實(shí)有效的,屆時(shí)在銷售助理的關(guān)心下也可以盡快制作出展現(xiàn)最新業(yè)務(wù)的ppt并對客戶進(jìn)行登門訪問,在經(jīng)過事先了解的狀況下再去推銷房地產(chǎn)業(yè)務(wù)則有著很大的完成業(yè)績,而且事后自己也應(yīng)當(dāng)做好相應(yīng)的記錄并回顧銷售過程中是否存在不妥的地方。 由于進(jìn)行暑假工的同學(xué)都回到學(xué)校的原因?qū)е驴臻e了很多租房,因此在10月份自己的主要任務(wù)就是將這些閑置的房源給盡快推銷給新的租客,這樣的話就能夠有效地利用現(xiàn)有的資源為房地產(chǎn)公司制造更多的效益,只不過若是難以盡快將其處理掉的話也會由于房屋的空閑造成較大的鋪張,因此我應(yīng)當(dāng)通過自身把握的宣揚(yáng)手段將這部分房屋的信息發(fā)布給需要的客

3、戶手中,若是完成這方面的任務(wù)也意味著自身的銷售力量和對房地產(chǎn)信息的熟悉提高了一個(gè)新的臺階。 對于客戶的想法也應(yīng)當(dāng)要進(jìn)行更深層次的探究才能夠明白對方的真實(shí)需求,因此自己在訪問客戶的時(shí)候也要盡可能地打消對方的疑慮之心,至少現(xiàn)階段自己也應(yīng)當(dāng)要擁有這方面的力量才能夠做好房地產(chǎn)工作,況且對我而言即便是讓客戶產(chǎn)生購房的意向也意味著自己離銷售業(yè)績的完成又前進(jìn)了一步,而且自己也應(yīng)當(dāng)要熟悉到房地產(chǎn)銷售工作不能一次性拿下客戶也是非常正常的事情。 針對10月份的工作方案自己應(yīng)當(dāng)要多學(xué)習(xí)一些銷售方面的技巧才能有所作為,關(guān)鍵還是要保持良好的心態(tài)來對待銷售工作才能夠享受到生活帶來的饋贈,即便難以完成業(yè)績也應(yīng)當(dāng)要堅(jiān)決內(nèi)心并

4、重現(xiàn)調(diào)整方案再度動(dòng)身,這樣的話便能夠通過時(shí)間的積累與不斷的學(xué)習(xí)使得自己成為一名優(yōu)秀的房地產(chǎn)銷售員工。 銷售工作方案2 總結(jié)了自己的一些成果后,就意味著新年的到來,剛接觸銷售時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是由于對這個(gè)行業(yè)還不太熟識,總是選擇一些食品德業(yè),這給銷售工作帶來許多不便,這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是特別注意的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。 工作方案如下: 一、對于老客戶,和固定客戶,要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。 三、要有好業(yè)績

5、就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。 四、今年對自己有以下要求 1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有到xxx個(gè)潛在客戶。 2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯。 3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好預(yù)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶。 4、對客戶不能有隱瞞和哄騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。 5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 6、對全部客戶的工作看法都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 7

6、、客戶遇到問題,不能束之高閣肯定要盡全力關(guān)心他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 8、自信是特別重要的。要常常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀主動(dòng)向上的工作看法才能更好的完成任務(wù)。 9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。 10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額,為公司制造利潤。 以上就是20xx年的個(gè)人銷售工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 1、建議公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品具體資料,一方面可對燈

7、具的全部具體資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可便利銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清晰和確定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加信任我們的專業(yè)水平和實(shí)力。 2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間。 隨著公司和市場不斷快速進(jìn)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的學(xué)問更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 銷售工作方案3 劉先生擔(dān)當(dāng)一家便利面公司的銷售經(jīng)理有三年多的時(shí)間了,三年多以來,他為公司制造了財(cái)寶,是其它銷售人員學(xué)習(xí)的榜樣。這其中有一個(gè)奧

8、妙就是每年的銷售工作方案就是他的“必修課”。我們認(rèn)真品嘗,他的銷售方案不僅文筆生動(dòng),描述詳細(xì),而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,數(shù)字與表格齊下,很好地指導(dǎo)了他的營銷團(tuán)隊(duì),使其根據(jù)年度工作方案有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,那么,劉先生的便利面銷售工作方案是如何制定的呢?他勝利的秘訣在哪里呢? 一、市場分析。 年度銷售工作方案制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,而劉經(jīng)理采納的工具便是目前企業(yè)常常用法的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威逼和存在的機(jī)會,通過SWOT分析,劉經(jīng)理可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷

9、和機(jī)會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,劉經(jīng)理很清楚地知道了便利面的市場現(xiàn)狀和將來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。 二、營銷思路。 營銷思路是依據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售方案的“精神”綱領(lǐng),是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要常常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),劉經(jīng)理制定了詳細(xì)的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容: 1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)“營銷生活化,生活營銷化”。 2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有方案、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商挺直運(yùn)作末端市場。 3、綜合

10、利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。 4、在市場操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷”的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,劉經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售方案中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。 三、銷售目標(biāo)。 銷售目標(biāo)是一切營銷工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售工作方案的最重要和最核心的部分。那么,劉經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢? 1、依據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,根據(jù)肯定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年

11、度的銷售數(shù)量。 2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在詳細(xì)的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到詳細(xì)市場。 3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,詳細(xì)表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)詳細(xì)細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,劉經(jīng)理依據(jù)企業(yè)便利面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地掌握產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使劉經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順當(dāng)達(dá)成。 四、營銷策略。 營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順當(dāng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。劉經(jīng)理

12、依據(jù)便利面行業(yè)的運(yùn)作形勢,結(jié)合自己多年的市場運(yùn)做閱歷,制定了如下的營銷策略: 1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色進(jìn)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避開單兵作戰(zhàn)。 2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。 3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特別通路,實(shí)施全方位、立體式的突破

13、。 4、促銷策略,在“高價(jià)位、高促銷”的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,它具有如下幾個(gè)特征: 一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。 二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。 三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場“動(dòng)銷”,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。 5、服務(wù)策略,詳情打算成敗,在“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)”的思路下,在服務(wù)詳情上狠下工夫。提出了“5S”溫情服

14、務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱忱、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,劉經(jīng)理心中有數(shù),也為其目標(biāo)的順當(dāng)實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。 五、團(tuán)隊(duì)管理。 在這個(gè)模塊,劉經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容: 1、人員規(guī)劃,即依據(jù)年度銷售方案,合理人員配置,制定了人員聘請和培育方案,比如,20xx年銷售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰等等,都有一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃明細(xì)。 x全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了營銷人員日常行為規(guī)范及管理

15、規(guī)定、營銷人員“三個(gè)一”日監(jiān)掌握度、營銷人員市場作業(yè)流程、營銷員管理手冊等等。二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)方案,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓舞競爭上崗、評比營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。劉經(jīng)理旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。 六、費(fèi)用預(yù)算。 劉經(jīng)理所做銷售方案的最終一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。

16、即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,劉經(jīng)理所在的便利面企業(yè),銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬,差旅費(fèi)用:300萬,管理費(fèi)用:100萬,培訓(xùn)、款待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,合計(jì)1000萬元,費(fèi)用占比2%,通過費(fèi)用預(yù)算,劉經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用掌握和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場進(jìn)展軌道。 劉經(jīng)理在做年度銷售方案時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。 20xx年工作方案的制定,劉經(jīng)

17、理達(dá)到了如下目的: 1、明確了企業(yè)年度營銷方案及其進(jìn)展方向,通過營銷方案的制定,劉經(jīng)理不僅理清了銷售思路,而且還為其詳細(xì)操作市場指明白方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷售方案從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。 2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。 3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售方案,確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展供應(yīng)了策略支持。 4、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號角,通過年度銷售方案的擬訂,確定了“鐵鷹”打造方案,為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)的快速進(jìn)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問

18、型的營銷團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 銷售工作方案4 一、服裝的陳設(shè) 在賣場除了店鋪的設(shè)計(jì)和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳設(shè)上表新立異,以求劇烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計(jì)烘托自身的賣場氛圍,以獨(dú)特的個(gè)性確立商圈的形象,以爭取更多消費(fèi)者的完顧,來獵取更大的利潤。因此,服裝陳設(shè)也越來越受商家的留意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳設(shè)商品,有以下幾點(diǎn)建議: 1、疊裝陳設(shè) (1)首先強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊把握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,由于這是人觀看事物的習(xí)性,這樣也能使消費(fèi)者對商品產(chǎn)生愛好,從留意、吸引、觀看、購買等幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行購物

19、。 (2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳設(shè)同一區(qū)域。 (3)疊裝區(qū)域四周位置盡量設(shè)計(jì)模特,展現(xiàn)疊裝中的代表款式,以吸引留意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報(bào),宣揚(yáng)單張,以全方位位展現(xiàn)代表款。 2、掛裝陳設(shè): (1)每款服飾應(yīng)同 同時(shí)連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持干凈,無折痕。 (2)掛裝的陳設(shè)顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得依據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。 3、模特服裝的陳設(shè),二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新奇感,吸引人流進(jìn)店。 在詳情打算成敗的今日,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從微小處入手,作為服裝銷售的專

20、賣店,有三個(gè)因素打算著專賣店開得是否勝利, 一是硬件, 二是其貨品陳設(shè), 三是專賣店的員工素養(yǎng),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。 二、提高服務(wù)質(zhì)量: 服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必需具備工作責(zé)任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同,獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。 1、自身工作要求: (1)保證主動(dòng)的工作看法,在工作中持有飽滿的工作熱忱; (2)擅長與同事合作,精誠合作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)銷售力氣;和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能; (3)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)

21、問,實(shí)行多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。 (4)對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。 (5)擅長做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,準(zhǔn)時(shí)改正下次不要再犯,學(xué)會自主嚴(yán)格要求自己。 2、客戶維系要求: (1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時(shí),滿意顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。 (2)建立客戶資料,對客服的喜好要清晰了解,客戶電話必需具體記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時(shí)可以通知客戶。 (3)對于老客戶,和固定客戶,

22、要常常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。 (4)對全部客戶的工作看法都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己的努力做的更好。 三、詳細(xì)方案 1、對銷售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量安排至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成狀況,總結(jié)工作得失; 2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時(shí)發(fā)送祝愿短信,讓客戶感受到被重視。 3、新品上架或換季活動(dòng)時(shí)主動(dòng)通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費(fèi)。 在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素養(yǎng)同

23、時(shí)加強(qiáng)客戶維系量。當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動(dòng)散戶消費(fèi)群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。 我們大區(qū)又開頭了新一年的工作方案。在這一年里,作為一名營銷員,為了做好新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份營銷方案,力取在20xx年干出美麗的成果。 銷售工作方案5 第一條 為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位、高質(zhì)量快速占據(jù)市場,特制定本銷售方案。 其次條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品。 第三條 本公司不特殊重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。 第四條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇、打算或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),都須的確慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。 第五條 在選擇銷

24、售據(jù)點(diǎn)時(shí),以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特別狀況外,原則上不予采納。 第六條 改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增加與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須奇妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日報(bào))來提高效率。 第七條 與銷售店開頭進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能打算進(jìn)行交易。 第八條 銷售活動(dòng)必需制度化,合理化,力爭使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。 第九條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),不得參加相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必需全身心投入銷售事務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂方案及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù)。 第十條 進(jìn)貨

25、總額中的 20%用于對 公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉(zhuǎn)包工程。 第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有方案性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益。 第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算;對于交貨成果優(yōu)良的廠商,將實(shí)行退傭方式處理,其規(guī)定如下: (1)進(jìn)貨數(shù)量; (2)交貨日期及交貨數(shù)量; (3)交貨遲緩程度及數(shù)量。 第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參與的會議,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。 第十四條 A公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三 家公司),一概歸與本公司作挺直交易。 第十五條 本公司拒絕接受傳票,物

26、品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內(nèi)。 第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會聯(lián)絡(luò),并促使對方盡快著手。 第十七條 處理對外訂貨事宜時(shí)應(yīng)用法報(bào)表,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式、號 碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必需詳盡。 第十八條 前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者。 銷售工作方案6 下面是本人20xx年的工作方案: 一、制定每月、每季度的工作方案 充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭取投放的同時(shí),也會為將來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投

27、放量、長期投放的客戶參加進(jìn)來。依據(jù)終端數(shù)量的增長狀況,有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。 以市場鋪墊、推動(dòng)市場為主,擴(kuò)大品牌的知名度及推動(dòng)速度告知,由于處于雙節(jié)的特別時(shí)期,許多單位的宣揚(yáng)方案制定完成,節(jié)后還會處于一個(gè)廣告低潮期,我會充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)牟檎倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我估計(jì)對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。我會充分的依據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并依據(jù)市場改變準(zhǔn)時(shí)調(diào)整我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化! 二、制訂學(xué)習(xí)方案 做市場開拓是需要依據(jù)市場不停的改變局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的

28、工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,由于它挺直關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的依據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品學(xué)問、營銷學(xué)問、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的學(xué)問都是我要把握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。 三、加強(qiáng)自己思想建設(shè) 增加全局意識、增加責(zé)任感、增加團(tuán)隊(duì)意識。 主動(dòng)主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的力量減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。 以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,但是會在實(shí)踐的過程中漸漸體現(xiàn)?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我盼望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心。20xx,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提

29、高工作、業(yè)務(wù)力量。 銷售工作方案7 一、項(xiàng)目介紹 由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊急也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。 我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。 在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。由于,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。 選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,簡單進(jìn)入也簡單啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感愛好,算是愛好與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。 二、營銷策略 一、開幕促銷 當(dāng)一切都就緒之后,就預(yù)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客,

30、辦一些促銷活動(dòng)勢不行免,促銷活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在四周小區(qū)散發(fā)些傳單。 二、衣服的陳設(shè) 做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的選擇余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售!產(chǎn)品陳設(shè)上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳設(shè),除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶選擇供應(yīng)便利,假如只想買裙子的,他只需在裙子類選擇,假如買了裙子又想配上衣,挺直可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要常常更換,這不能偷懶! 三,長期進(jìn)展?fàn)I銷策略 1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,凹凸檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適

31、量) 2、方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后進(jìn)展連鎖,即模式復(fù)制 3、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益,對顧客的服務(wù)看法及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿足離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿意。 4、方法: (1)初次來店的驚喜 免費(fèi)贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫) (2)增加其下次來店的可能性 傳達(dá)每周都有新貨上架的信息 利用顧客數(shù)據(jù)庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過季衣服(要定量)或送生日禮物等 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送

32、一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳設(shè)出來,進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得嘉獎(jiǎng)之后在從新累積) (3)滿足購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買 告知顧客量大或團(tuán)購可優(yōu)待,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡 介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上 銷售工作方案8 一.老客戶的回訪和溝通 對于老客戶的回訪是不定期的,在節(jié)假日里肯定要送出問候和祝愿的,在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平常,我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò),關(guān)懷他們的狀況,平??梢酝ㄟ^電話和公司 EAMI等聯(lián)絡(luò)感情。

33、假如便利的話,可以登門訪問客戶,以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對于大客戶反映的問題,我們會作為重點(diǎn)來解決,準(zhǔn)時(shí)把信息反饋,讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對于一般客戶的問題我們也不會忽視。總之要維護(hù)客群關(guān)系,溝通是關(guān)鍵。我們會盡努力把客群關(guān)系搞好。 二.新客戶的開發(fā) 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品. 1.34月份,第一個(gè)工作:回訪和預(yù)約一部分初步意向客戶。了解客戶真實(shí)需求,全方面的了解自己的產(chǎn)品。記錄客戶所提出問題。其次個(gè)工作:全方位的市場調(diào)研,了解競爭對手的全面狀況。針對性地進(jìn)行pk。 2.先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,

34、達(dá)到思想和情感上的交融。 3.對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 4.銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在詳細(xì)的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到詳細(xì)市場。 制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可支配訪問客戶。 見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。 做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。 5.和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有

35、團(tuán)隊(duì)意識,多溝通,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技。綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。 三.建議 在維持公司現(xiàn)有品牌不變更的前提下,渠道部全部同事盼望公司可以從兩方面去考慮,拓寬公司經(jīng)營思路和模式。 第一:在做好本職工作的同時(shí),利用一切可以用到的資源,在本地以及就近區(qū)域進(jìn)展部分大型終端客戶,一來可以加大公司利潤回報(bào),二來,量上也可拉動(dòng)一部分,減輕壓力。三,還可以給業(yè)務(wù)員增加一部分收入。要真正做為一個(gè)重點(diǎn)想法去實(shí)施,不是說說走過場。 其次:對現(xiàn)今全部客戶實(shí)行積分返點(diǎn)制,在公司給全部客戶設(shè)立一個(gè)戶頭,定期核對客戶回款金額,達(dá)到肯定數(shù)額的同時(shí),依據(jù)實(shí)際狀況給與肯

36、定的返點(diǎn)嘉獎(jiǎng),產(chǎn)生一股凝聚力。在回款上也可以形成肯定的刺激度。 總體來說,對全部客戶的工作看法都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶信任我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。 銷售工作方案9 1、代理商的建設(shè) (1)、有獨(dú)立擔(dān)當(dāng)民事責(zé)任力量的自然人或獨(dú)立擔(dān)當(dāng)民事責(zé)任的企業(yè)法人。 (2)、具備30萬元以上經(jīng)濟(jì)投資力量和良好的信譽(yù),以及肯定的創(chuàng)業(yè)精神和風(fēng)險(xiǎn)意識,有共同進(jìn)展的信念。 (3)、熟識當(dāng)?shù)厥袌?,有成熟的銷售批發(fā)渠道,有肯定的商業(yè)經(jīng)營或其它相關(guān)行業(yè)經(jīng)營管理閱歷。 (4)、有力量制定所代理區(qū)域的市場拓展目標(biāo),共同開拓當(dāng)?shù)厥袌?,完成銷售方案。 (5)、有基本的物流配送力量和

37、倉儲力量。 (6)、重合同,講信譽(yù),對代理的產(chǎn)品市場有信念。 2、分銷商與工程商的開發(fā)在市場開拓初期,在沒有市場基礎(chǔ)的狀況下,要加大市場占有率,對經(jīng)銷商現(xiàn)有的分銷渠道進(jìn)行維護(hù)指導(dǎo),關(guān)心代理商進(jìn)行新渠道開發(fā)建立,從而從銷路上賜予經(jīng)銷上支持,解決銷路問題的同時(shí)提高產(chǎn)品對市場的占有率,從而提高品牌效應(yīng)影響。 3、隱形渠道的開發(fā)隱形渠道作為一種潛在的客戶資源,合理有效的把握好潛在客戶信息對后期的業(yè)務(wù)開展起到打算性的作用,幫助代理商隱形渠道的建立,依照三個(gè)必需進(jìn)展: (1)必需供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。 (2)必需供應(yīng)良好的信用。 (3)必需供應(yīng)快捷、專業(yè)、平安的服務(wù)。 隱形渠道建立的對象 (1)安防、網(wǎng)絡(luò)工程公

38、司 (2)廣告、裝修公司 (3)市政建設(shè)公司 (4)建筑工程行業(yè)協(xié)會等等五、渠道建設(shè)人員的配置工作職責(zé)渠道建設(shè)人員是公司與市場之間的橋梁,為了實(shí)現(xiàn)區(qū)域目標(biāo),渠道業(yè)務(wù)人員必需不斷的加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)綜合技能、產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問的成長,以一個(gè)專業(yè)的、高素養(yǎng)的業(yè)務(wù)人員展現(xiàn)在區(qū)域市場,做到潔身自愛、嚴(yán)以律己,本著以區(qū)域市場的開發(fā)和經(jīng)營為使命,塑造一個(gè)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。 銷售工作方案10 經(jīng)過去年年末的各種學(xué)習(xí),在20xx年3月這個(gè)開頭的月份,我為從幾個(gè)方面制定了方案: 一、 與外勤人員的聯(lián)系。 年后外勤人員就會每天都要去跑臨港工業(yè)區(qū)內(nèi)的一些項(xiàng)目,在外勤人員出去收集資料及宣揚(yáng)產(chǎn)品的過程中,我會將每天的信息進(jìn)行收

39、集和整理,做好外勤人員和公司內(nèi)部信息的對接。 二、 銷售部內(nèi)部管理 做好日常的一些材料的復(fù)印和資料的整理工作。幫助預(yù)備各項(xiàng)材料,鞏固的業(yè)務(wù)學(xué)問,隨時(shí)預(yù)備接待代理商及客戶。在網(wǎng)上投一些招商信息。 三、 對外招商方面 做好招商信息的回饋和匯總。在網(wǎng)上找一些代理商信息,做好主動(dòng)聯(lián)系招商工作。 四、 對生產(chǎn),物流,財(cái)務(wù)及客戶的溝通方面。 每天與生產(chǎn)部門內(nèi)業(yè)聯(lián)系、溝通,了解生產(chǎn)出的成品數(shù)量及生產(chǎn)線狀況是否可以完成所接訂單。當(dāng)有訂單時(shí),要隨時(shí)與物流部門溝通,了解發(fā)貨狀況和木托回收及各種單據(jù)準(zhǔn)時(shí)整理對接。還要加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)學(xué)問,以便每月與財(cái)務(wù)部門順當(dāng)進(jìn)行對賬。 3月份再也不是練兵的時(shí)候,而是真正上戰(zhàn)場的時(shí)刻

40、,要做好萬全預(yù)備,尤其是信息的精準(zhǔn)性和各部門的溝通工作和認(rèn)真謹(jǐn)慎的看法。剛剛開頭上手,肯定要形成良性循環(huán)的工作程序。盼望以上的工作方案能讓在開頭的時(shí)候不手忙腳亂。我會努力完成做好以上內(nèi)容。 銷售工作方案11 一、對銷售工作的熟悉 1、市場分析,依據(jù)市場容量和個(gè)人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。 2、適時(shí)作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。 3、注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的

41、市場份額。 5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時(shí)能準(zhǔn)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作,并可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。 6、先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融。 7、對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。 二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù) 1、制定出月方案和周方案、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少訪問20位客戶,促使

42、潛在客戶從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可支配訪問客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。 3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。 4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。 5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。 6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回

43、訪一次客戶,必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)和回訪。 7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。 8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。 9、投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。 11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,

44、申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 12、提前預(yù)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作 1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友情,更好的溝通。(會議內(nèi)容見附件) 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都很情愿參與這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。 2、對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。 3、利用下班

45、時(shí)間和周末參與一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理學(xué)問,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。以上是我這一年的銷售工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 銷售工作方案12 一、對銷售工作的熟悉 1、市場分析,依據(jù)市場容量和個(gè)人力量,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。 2、適時(shí)作出工作方案,制定出月方案和周方案。并且定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)。 3、注意績效管理,對績效方案、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。 4、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶

46、與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。 5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問,新產(chǎn)品,為客戶帶來有用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并且結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商,以備工程商需要時(shí)能準(zhǔn)時(shí)作好項(xiàng)目協(xié)作,并且可以和同行共享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。 6、先友后單,與客戶進(jìn)展良好的友情,到處為客戶著想,將客戶當(dāng)成自己的好伴侶,達(dá)到思想和情感上的交融。 7、對客戶不能有隱瞞和哄騙,答應(yīng)客戶的承諾要準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。 8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順當(dāng)執(zhí)行。 二、銷售工作詳細(xì)量化任務(wù) 1、制定出月工作方

47、案和周工作方案、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話,每周至少訪問20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可支配訪問客戶,考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。 2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,預(yù)備一些有對方感愛好的話題,并且為客戶供應(yīng)針對性的解決方案。 3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并且為工程商出謀劃策,協(xié)作工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。 4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并且標(biāo)注意要未辦理事項(xiàng)。 5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)

48、、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并且完成各階段工作。 6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)協(xié)作工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并且準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)和回訪。 7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參加項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。 8、投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。 9、投標(biāo)結(jié)束,準(zhǔn)時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商擔(dān)當(dāng)全部或部份設(shè)計(jì)工作,預(yù)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。 10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并且收取預(yù)付款,

49、提前支配備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。 11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部支配調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。 12、提前預(yù)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后準(zhǔn)時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。 三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作 1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友情,更好的溝通。 客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通,本人也曾參與過類似的聚會,也詢問過客戶,都特別情愿參與這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在沖突,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環(huán)境下進(jìn)行。 2、對于老客戶和固定客戶,常常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴

50、請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。 3、利用下班時(shí)間和周末參與一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理學(xué)問,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的力量。 以上是我20xx年銷售工作方案,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。 銷售工作方案13 服裝銷售工作在我看來需要仔細(xì)對待才能有所作為,每次在服裝店接待客戶都是自己提升銷售工作力量的機(jī)會,將其牢牢把握并用來磨礪服裝銷售的技巧才是現(xiàn)階段的自己應(yīng)當(dāng)做的,眼看著x月份即將到來自然需要在服裝銷售業(yè)績方面有所提升才行,考慮到自己也算是積

51、累了很多閱歷還是應(yīng)當(dāng)針對x月份的到來制定服裝銷售工作方案比較好。 盡快處理掉倉庫的冬季服裝是當(dāng)前階段極為重要的銷售任務(wù),假如未能在短時(shí)間內(nèi)處理掉這批服裝自然會給今后的銷售工作帶來困擾,作為服裝銷售員自然需要推出相應(yīng)的促銷活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)服裝店的清倉,為此還需要向店長提出建議并對這些服裝進(jìn)行降價(jià)處理才不會影響到后續(xù)工作的處理,否則的話即便是留存到明年也會由于存放過久導(dǎo)致服裝出現(xiàn)質(zhì)量方面的問題,由于貪圖小利從而導(dǎo)致服裝店的信譽(yù)受到損害自然不是自己樂于見到的事情,所以在我看來還是應(yīng)當(dāng)盡量在x月份以內(nèi)將這部分衣物都銷售完畢比較好,這樣的話自己便可以將心思全部放在春夏季節(jié)衣物的銷售工作中去。 由于事先便對春夏季節(jié)衣服進(jìn)貨的原因?qū)е碌曛胸浽捶浅3浞?,面對這樣優(yōu)秀的資源自然需要盡自己所能將其銷售給客戶才行,想到這方面的問題還是要利用語言方面的技巧來讓客戶覺得服裝非常適合自己,而且在這之中無論是試穿服務(wù)還是其他方面的優(yōu)待都要讓客戶感到滿

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