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1、銷售代表年終工作總結銷售代表年終工作總結1 回首20xx年的我的銷售歷程,經受很多沒有接觸的事物和事情;見識了許多從未見識過新奇事。好像從一開頭,在20xx年盼望帶來的一切都是新進展、新要求,擺在我的眼前,仰頭只能選擇前進??傮w觀看,20xx年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。 下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解: 抱負中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量用法自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將品牌進入產品中;

2、再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者熟悉的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣揚;另外,我們公司如今外協(xié)選購外銷的規(guī)模在漸漸增大,針對外協(xié)產品我們應當杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼完;最終,對企業(yè)的不斷宣揚可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。 隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和

3、產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能遺忘CRM(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要把握產品優(yōu)勢的主動權去獵取市場而非等客戶來找我們! 1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品成原來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了

4、分歧,若能在20xx年順當解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區(qū)取得更大進展; 2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20xx年進展穩(wěn)定,盼望通過新廠房的規(guī)模和展會、訪問等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20xx年

5、對西歐市場的了解,發(fā)覺該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產品,市場的持續(xù)力量也不高;基于此,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的LPR,假如我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力協(xié)作客戶,從長遠利益角度考慮,領先占據市場份額,然 后推動價格的提升; 3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件溝通、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的 4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不抱負;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大

6、客戶由于付款方式無法達成全都而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額; 5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理X公司負責管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步估計20xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn); 6、中東市場:20xx年有貿易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;

7、20xx年公司產品銷售額5萬余美元,外協(xié)產品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者訪問,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額; 對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應當首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,假如數量、市場、利潤不是很抱負,就馬上放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。 銷售代表年終工作總結2 回憶XX年的銷售進程,我經受良多不接觸的事物和大事;見識了許多從未見識過新奇;似乎從一開頭,新年帶來的全部都是新進展、新請求,擺在我的眼前,仰頭只能打

8、算前進。 總體觀看,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,仍是銷售教訓與新客戶的聯(lián)系工作,都在始終提高中。 下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解; 幻想中我的品牌策略:首先,我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量利用本人的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而樹立的,就比方國內大多數破費者意識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產

9、品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作錯誤是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的彼此之間宣揚;另外,線切割,我認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比方說意大利的lpr,假如我們的產品可能達到他們的性能要求,就應當全力協(xié)作客戶,從長遠利益角度考慮,領先盤踞市場份額,而后推動價格的提升; 3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件溝通、核查問價單和報價、價格準確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方法的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)出產中的聯(lián)絡(交貨期的反饋、與生產部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的

10、聯(lián)絡(船公司的聯(lián)絡與船期的支配、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)系(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次接洽(新訂單的會談); 4、非洲片區(qū):單分開南非市場,咱們非洲市場仍不空想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及跟突尼斯,建立貿易關系的有3家,XX年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶由于付款方式無奈達成全都而取消大略30萬美元的訂單;然而埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的九千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與品德的提高,堅信能在北非市場有更大份額; 5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理某某x公司負責管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目

11、前重要區(qū)域在約翰內斯堡,而后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導銷售產品是制 動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步估計XX年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn); 6、中東市場:XX年有貿易交往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;XX年公司產品銷售額5萬余美元,外協(xié)產品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者訪問,裁減日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國度的市場份額; 7、對客戶所寄和給的新樣品,我以為我司應當首先對其進行篩選,不能是汽車配件的

12、樣品我們就接受,假如數量、市場、利潤不是很抱負,就即時放棄,過多精力的分散,其結果必定是得失相稱。 銷售代表年終工作總結3 回首20××年的銷售歷程,我經受很多沒有接觸的事物和事情;見識了許多從未見識過新奇;好像從一開頭,新年帶來的一切都是新進展、新要求,擺在我的眼前,仰頭只能選擇前進。 總體觀看,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。 下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解; 抱負中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量用法自己的品牌;其次,一些大型經銷商會

13、堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"xx"品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者熟悉的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣揚;另外,我們公司如今外協(xié)選購外銷的規(guī)模在漸漸增大,針對外協(xié)產品我們應當杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象

14、,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼完;最終,對企業(yè)的不斷宣揚可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。 隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能遺忘(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要把握產品優(yōu)勢的主動權去獵取市場而非等客戶來找我們! 1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努

15、力的降低產品成原來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在XX年順當解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是XX年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20××年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區(qū)取得更大進展; 2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20××年進展穩(wěn)定,盼望通過新廠房的規(guī)模和展會、訪問等品牌推廣,

16、贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20××年對西歐市場的了解,發(fā)覺該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產品,市場的持續(xù)力量也不高;基于此,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的lpr,假如我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力協(xié)作客戶,從長遠利益角度考慮,領先占據市場份額,然后推動價格的提升; 3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件溝通、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確

17、認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產)下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產中的聯(lián)絡(交貨期的反饋、與生產部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(船公司的聯(lián)絡與船期的支配、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(新訂單的談判); 4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不抱負;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,20××年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶由于付款方式無法達成全都而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六

18、千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額; 銷售代表年終工作總結4 回首XX年的我的銷售歷程,經受很多沒有接觸的事物和事情;見識了許多從未見識過新奇事。好像從一開頭,在 XX年盼望帶來的一切都是新進展、新要求,擺在我的眼前,仰頭只能選擇前進??傮w觀看,XX年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。 下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解: 抱負中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量用法自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結

19、合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者熟悉的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣揚;另外,我們公司如今外協(xié)選購外銷的規(guī)模在漸漸增大,針對外協(xié)產品我們應當杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼完;最終,對企業(yè)的不斷宣揚可以提高品牌的知名度以及品

20、牌的長遠效益。 隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能遺忘CRM(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要把握產品優(yōu)勢的主動權去獵取市場而非等客戶來找我們! 1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品成原來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的

21、市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順當解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然XX年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區(qū)取得更大進展; 2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在XX年進展穩(wěn)定,盼望通過新廠房的規(guī)模和展會、訪問等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般

22、而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過XX年對西歐市場的了解,發(fā)覺該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產品,市場的持續(xù)力量也不高;基于此,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的LPR,假如我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力協(xié)作客戶,從長遠利益角度考慮,領先占據市場份額,然后推動價格的提升; 3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件溝通、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的選擇。) 4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不抱負;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的

23、有3家,XX年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶由于付款方式無法達成全都而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額; 5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理X公司負責管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步估計20xx年銷售額達到28萬美金,并向30 萬發(fā)出挑戰(zhàn); 6、中東市場:XX年有貿易來往的

24、中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;XX年公司產品銷售額5萬余美元,外協(xié)產品銷售額 12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者訪問,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應當首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,假如數量、市場、利潤不是很抱負,就馬上放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。 銷售代表年終工作總結5 回首20xx年的我的銷售歷程,經受很多沒有接觸的事物和事情;見識了許多從未見識過新奇;好像從一開頭,在20

25、xx年盼望帶來的一切都是新進展、新要求,擺在我的眼前,仰頭只能選擇前進。 總體觀看,20xx年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。 下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;抱負中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量用法自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將xx品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者熟悉的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動

26、鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣揚;另外,我們公司如今外協(xié)選購外銷的規(guī)模在漸漸增大,針對外協(xié)產品我們應當杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼完;最終,對企業(yè)的不斷宣揚可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。 隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都

27、是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能遺忘crm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要把握產品優(yōu)勢的主動權去獵取市場而非等客戶來找我們! 1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品成原來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在xx年順當解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是xx年的銷售額有望達到18萬美

28、元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20xx年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區(qū)取得更大進展; 2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20xx年進展穩(wěn)定,盼望通過新廠房的規(guī)模和展會、訪問等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20xx年對西歐市場的了解,發(fā)覺該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產品,市場的持續(xù)力量也不高;基于此,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,如

29、何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的lpr,假如我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力協(xié)作客戶,從長遠利益角度考慮,領先占據市場份額,然后推動價格的提升; 3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件溝通、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的 銷售代表年終工作總結6 xx年已經順當走完了它的每一步,回首xx年,感慨萬千,有得有失。xx年真是難忘的一年,xx年既是平凡的一年又是不平凡的一年。 和協(xié)藥業(yè)銷售一部在公司的大力支持下和全體銷售人員的共同努力下,快速擴展銷售渠道,現(xiàn)就一年來的工作總結如下。 一、本年度工作總結: 我從xx年2月份以來,在一部銷

30、售部從事銷售工作,始終把為一部人員服務的心態(tài)放在第一位,在工作期間 (切實落實崗位職責,仔細履行本職工作)作為一名銷售部經理,自己的工作一步步開展。 1、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責任感; 一年以來,從制作設計印刷一部產品資料開頭,一步一個腳印,到制定銷售制度。.自己的職責,把自己的心態(tài)調整到最下層,由于公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理閱歷,從做業(yè)務到做管理需要一段時間的調整,心態(tài)、處事都需要轉變。另一方面是一部人員的詳細狀況,只有一心一意為他們服務,只有真心真意為他們工作,才能很好的開展工作,今年以來實行工作的手段是:懷柔政策。這只是工作的第一

31、步,以后的工作要轉向“剛柔并濟,恩威兼施”。 2、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度、參與公司各種會議和培訓; 在公司期間,.和協(xié)誓詞,并把語言變成行動。不僅做到口頭上,還要把它.心中并且在工作中嚴格要求。仔細履行公司的各項考勤制度,定期參與公司的周一例會,準時參與公司的各項培訓,開會是一種學習,培訓是更好的學習。仔細學習,使自己快速成長起來。 3、主動廣泛收集市場信息并準時整理分析; 對市場進行多方面的調查,分析,進而改進公司產品包裝,定價,特點。 針對于大包裝產品如溫克的推出:xxg的荊防敗毒散。 針對于顆粒多維的空白:如維多利的命名、包裝、上市。 針對于公司包裝以前鋪張現(xiàn)象:如1000g白頭

32、翁散通用包裝推出。 針對于冬季呼吸道疾病發(fā)生多的特點:增加混感立克、呼喘立停。 針對于包裹裝產品無利益并切不適應市場:實行不主推原則。 4、努力完成銷售任務并準時催回貨款; 幫助發(fā)貨中心發(fā)貨,幫助供應部選購各種包裝、幫助財務部催貨款、幫助生產部準時報各種產品。和協(xié)是一個大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神,同心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作,所以做好各個部門的協(xié)調工作,有利于工作的開展。 5、參加公司員工的培訓、聘請、人才引進、合作伙伴的招商工作。 在半年業(yè)務員回公司開會,給業(yè)務員進行了一次培訓。在工作聘請當中整合一切可以整合的資源,吸引兼職業(yè)務員,對市場進行了劃分。為

33、客戶加工100件豬哈哈,勝利引進科菲藥業(yè)來廠加工。 6、制定公司銷售部各項制度,完善相關管理制度。 由于市場的發(fā)生改變,公司的相關文件需要進一步修改,參加修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步進展完善相關制度。 7、學習公司先進的技術,推動erp軟件即k3的的流程。 為了完善公司銷售制度,避開管理漏洞,仔細學習k3管理,實現(xiàn)了k3看庫存,看銷量,報生產方案,報包裝方案,建立k3一部產品最低庫存量。并且實現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月幫助財務統(tǒng)計業(yè)務員的月銷量,并且建立業(yè)務員年終銷量表,分析產品走勢。 8、正確對待客戶和業(yè)務員投訴并準時、妥當解決。 銷售是一種長期按部就班的工作,而產品

34、缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的合作協(xié)調協(xié)作理解。 崗位職責是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格根據職責中的條款要求自己的行為,一年來,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品學問入手,同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案。 二、自我提高,快速成長。 為主動協(xié)作銷售,自己方案努力學習。在管理上多學習,在銷售上多討論。自己在搞好銷售的同時方案仔細學習業(yè)務學問、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自

35、己的理論學問,力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng),為企業(yè)的再進展奠定人力資源基礎。 本人將以身作責,以實際行動來帶領整個團沖擊方案目標。 銷售代表年終工作總結7 回首XX年的我的銷售歷程,經受很多沒有接觸的事物和事情;見識了許多從未見識過新奇;好像從一開頭,在XX年盼望帶來的一切都是新進展、新要求,擺在我的眼前,仰頭只能選擇前進。 總體觀看,XX年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。 下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解; 抱負中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量用法自己的品牌;其次,

36、一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"xx"品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數消費者熟悉的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣揚;另外,我們公司如今外協(xié)選購外銷的規(guī)模在漸漸增大,針對外協(xié)產品我們應當杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽

37、車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼完;最終,對企業(yè)的不斷宣揚可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。 隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能遺忘crm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要把握產品優(yōu)勢的主動權去獵取市場而非等客戶來找我們! 1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說

38、,如何進一步努力的降低產品成原來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在XX年順當解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是XX年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然XX年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區(qū)取得更大進展; 2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在XX年進展穩(wěn)定,盼望通過新廠房的規(guī)模和展會、訪問等品牌推廣,贏取的客戶和更大的市場份額;英國市

39、場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過XX年對西歐市場的了解,發(fā)覺該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產品,市場的持續(xù)力量也不高;基于此,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的lpr,假如我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力協(xié)作客戶,從長遠利益角度考慮,領先占據市場份額,然后推動價格的提升; 3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件溝通、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產) 下單前的待辦工作(

40、包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容) 生產中的聯(lián)絡(交貨期的反饋、與生產部的協(xié)調工作) 發(fā)貨前的聯(lián)絡(船公司的聯(lián)絡與船期的支配、物流的管理) 發(fā)貨后的聯(lián)絡(貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單) 再次聯(lián)絡(新訂單的談判); 4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不抱負;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,XX年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶由于付款方式無法達成全都而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場

41、有更大份額; 5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理xxx公司負責管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步估計XX年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn); 6、中東市場:XX年有貿易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;XX年公司產品銷售額5萬余美元,外協(xié)產品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者訪問,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及

42、周邊國家的市場份額; 7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應當首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,假如數量、市場、利潤不是很抱負,就馬上放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。 銷售代表年終工作總結8 20xx年已經過去了,我踏進錢林大家庭也已經有整整7個月了。這段時間雖然不長,但是我在“錢林”的企業(yè)文化的熏陶下對:歡樂、責任、關心、感恩有了更深的領悟和不一樣的體會。感謝“錢林”及公司的同事在這段時間對我的關懷、關心、培育,讓我在這段改善的日子里學會了許多的文化學問,歡樂著并成長著! 在這7個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一

43、下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心在市場競爭中把下年度的工作做的更好。下面我對20xx年度的工作進行簡要的總結 我是去年5月份到公司總部接受培訓,6月份正式回到深圳辦事處工作的,并在6月當月幸運的賣出公司產品勝利轉正,在公司眾多領導的見證下正式加入錢林大家庭。8月份開頭成立深圳分公司,在羅總領導的帶領下連續(xù)開展銷售工作。在來公司之前本人在家休息了半年多,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我常常請教公司領導和其他有閱歷的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的

44、客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷,現(xiàn)在對自助終端行業(yè)及南方市場有了一個也許的熟悉和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的分析客戶所提到的各種問題,精準的把握客戶的需要,和客戶進行良好的溝通,所以經過7個月的努力,也取得了肯定的成果,對市場的熟悉也有一個比較透明的把握。在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售新人的位置上,影響了整體銷售業(yè)績。 部門工作總結 在過去的時間中,經過公司同事的關心下,使我的工作慢慢能跟得上深圳公司的腳步,同時也取得

45、了珍貴的銷售閱歷。在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 下面是我本人綜合的銷售狀況: 1、總業(yè)績:132540元。(其中終端銷售額:32840元 。渠道銷售額:99700元 。) 2、成交客戶:14個。(其中公司轉詢問:8個。自行開發(fā):6個。) 3、開發(fā)潛在意向客戶:360個。(其中展會渠道:105個。網絡等其他渠道:255個。) 從上面的銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在南方市場上,雖然同行業(yè)公司眾多,深圳分公司成立時間比較短而且案例不多,但我們公司也始終不斷努力做推廣!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,我在工作中

46、也查找了解到一些緣由,主要表現(xiàn)在: 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。深圳分公司剛成立,我們平常的客戶開發(fā)主要是靠網絡平臺的推廣和網絡搜尋,由于閱歷不足等緣由造成進展意向客戶的效率低,數量少。這個狀況直到11月份深圳安博會的參展后略微有改善。 2)溝通不夠深化。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度。這些主要是我新接觸這個行業(yè),加上深圳分公司能學習到深層次的學問的機會相對較少。 3)工作沒有一個明確的目標和具體的方案。沒有養(yǎng)成一個寫工

47、作總結和方案的習慣,銷售工作處于 放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。 4)市場的開拓力量不夠。深圳乃至南方市場有著更多的銷售機會,但是也有著更嚴峻的競爭考驗。在我們面對的同行中無不把重點放在南方市場的。加上我們深圳分公司剛剛成立,還未做出更多的案例支持,本身的實力也臨時微弱,在實力沒有方法客觀展現(xiàn)的時候,我們需要公司更多的政策支持。 過去日子里,在公司和羅總的指導下,我開展了廣西區(qū)域市場和深圳區(qū)域部分終端客戶的渠道開發(fā)及意向客戶維護工作。參考前面的工作累積閱歷,對14年度的工作方向有一些初步的方案及建議。 1.重點抓終端,

48、加大本公司產品市場占有率,有效利用終端案例資源吸引開發(fā)批發(fā)商。我們有多個系列產品,但是許多產品沒有案例,就算有的也不能成為重點案例,這對我們的品牌知名度提高無疑是最重要的突破點。目前深圳的評價器已經在終端上有了一些重點案例,對下一步的直銷奠定了基礎。但是訪客機及自助產品的案例開發(fā)成為了我們深圳分公司在14年能否提高市場占有率的關鍵。當然單單的依靠渠道商去建立重點案例可能一勞永逸,不過我們的把控性會變得很低。 2.多產品線進展,利用客戶資源實現(xiàn)1+N的合作模式。這個模式也曾在公司領導張總裁的演講上聽到過。對于廠家來說能把自主產品做大做強是目標,然而方法卻有許多種,迂回的銷售方法可能更適合外地辦事

49、處的進展。以排隊機為例,客戶需要排隊機必定會接觸或間接需要評價器,顯示屏,查詢機,填單機等,這是目前我們公司的銷售策略中已經考慮到的;但是以訪客機為例,我們的產品線面就比較窄了,由于市場需求的緣由訪客機的全部客戶基本上用的最多的確定不是訪客機,而是停車場,道閘,監(jiān)控等;在客戶們端詳供應商的時候,訪客機的供應廠家品牌往往就被忽視了。為何我們不能考慮先給客戶供應道閘停車場或攝像頭的同時再開發(fā)或滿意他們訪客機的需求呢?外地辦事處原來的開支成本就有很大的壓力,有時為了生存真的應當放手一搏,把魚餌放大些去釣更大的魚。況且我們有“科松”這種勝利案例,“捷順”等公司也有這樣的意向了,我們可以把他們的位置調換

50、過來重新端詳一下,這不難理解他們要和我們合作的緣由了。故而我建議行銷的過程中也可以推銷他品,實現(xiàn)了合作共贏! 3.主抓服務,產品代表著公司的實力,服務代表公司形象.一個企業(yè)只有好的產品沒有好的行銷人員也是一種失敗,好的服務代表著公司形象,代表著公司的風度,銷售人員必需是做到自信、仔細、大方,穿著整齊,正式,禮貌,一眼就能看出是行業(yè)專業(yè)人員,誠信,做到快速反應,馬上執(zhí)行,說到做到。 4.時刻學習,互幫互助,共同進步。公司的產品雖然不算許多,但是我本人之前對這個行業(yè)就是一片空白,我也熟悉到假如不清晰充分的了解自己的產品學問行業(yè)學問是無論如何也不會把工作做到最好的。學習更多的行業(yè)及產品學問也是我下一

51、年度的工作重點。 5、準時反饋,為公司解決問題多出力。整個錢林公司的部門許多,每個部門都有自己的工作內容和壓力,不能為我友愛的錢林伙伴們分憂已經很過意不去了;但是我還是要為他們帶來更多的麻煩。沒有方法,由于我是個銷售代表,我的工作就是站在客戶的角度去看問題。對于在產品的功能不足,設計缺陷,外觀有瑕疵,有用性不人性化,甚至性價比不高等方面的問題我都會以用法者的立場去反映問題。盼望我的反饋看法,能為公司研發(fā)制造更多更好更適用于.進展現(xiàn)狀的高端產品而幫上忙。 6、認清市場形勢,把銷售工作真正做到位。公司目前由于人力和資源的緣由,我有幾點問題沒有清晰的認知,分別是:是專人專區(qū)還是專人專線(產品線)好;

52、渠道為主,終端為輔,還是終端為主,渠道為輔;是重點依靠網絡平臺開發(fā)客戶還是把重點放在訪問溝通上要有效;是先用低價策略吸引客戶還是先與其挺直溝通鞏固合作關系。只有清晰和堅決了策略才能把銷售工作做到位。 上面幾點是我本人在來年的工作的一些初步方案,當中也有一些不成熟的建議,盼望公司領導知道我的真實想法后,能賜予指導和更正,為我指出不正確的地方。 回望20xx,放眼20xxx!很榮幸也很興奮能成為“錢林”的一份子,成為錢林飛速進展的見證者之一。在向往“錢林”在將來日子里實現(xiàn)企業(yè)目標,打造成為享譽全國的民族品牌的同時,也期盼自己能在“錢林”的帶領下開展一片完輝的事業(yè)。 銷售代表年終工作總結9 回首XX

53、年的我的銷售歷程,經受很多沒有接觸的事物和事情;見識了許多從未見識過新奇事。好像從一開頭,在 XX年盼望帶來的一切都是新進展、新要求,擺在我的眼前,仰頭只能選擇前進??傮w觀看,XX年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售閱歷與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。 下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解: 抱負中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,因此在制動泵方面,盡量用法自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將品牌進入產品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內

54、大多數消費者熟悉的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣揚;另外,我們公司如今外協(xié)選購外銷的規(guī)模在漸漸增大,針對外協(xié)產品我們應當杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼完;最終,對企業(yè)的不斷宣揚可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。 隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們

55、的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理;我們也不能遺忘CRM(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要把握產品優(yōu)勢的主動權去獵取市場而非等客戶來找我們! 1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品成原來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順當解決價格問題,銷售份額將有保持或者提

56、升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20xx年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然XX年跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區(qū)取得更大進展; 2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在XX年進展穩(wěn)定,盼望通過新廠房的規(guī)模和展會、訪問等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過XX年對西歐市場的了解,發(fā)覺該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產品,市場的持續(xù)力量也不高;基于此,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的LPR,假如我們的產品

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