郵政實習報告三篇_1

1、郵政實習報告三篇郵政實習報告 篇1 不知不覺在工商銀行的濱河西里儲蓄所里已經實習了近半個月了，在這半個月中我感受到了以前在學校從未有過的感覺，收獲到了初涉.的經受同時也明白了很多做事做人的道理。 還記得剛來的時候，我在大堂方面的業(yè)務學問很是缺乏可以說是一切都得從零開頭，但隨著時間一每天消逝，經過所主任和前臺的哥哥姐姐們對我的悉心指導和耐煩講解，我對大廳的業(yè)務有了肯定的了解，再加上日常的實際操作，更加深化了我對這些業(yè)務的熟悉，使我漸漸從不懂到明白，從明白深化到嫻熟。 在大堂實習的這些天里，給我最大的啟發(fā)就是只要自己嫻熟把握基礎業(yè)務，用微笑和真誠去迎接每一位顧客，他們都會真心對待你。只要你耐煩向他

2、們講解疑點，他們肯定會說聲“感謝!”每次看到客戶臉上露出絢爛的笑容并說句簡短的“感謝”兩字，我的心里面就感到特殊暖和美好，那時候真是覺得能夠關心到別人，為他人排憂解難是一件多么快樂歡樂的事情啊!但是，并不是全部的顧客都好脾氣，有時有些客人心情不太好，說話比較沖，即使你對他笑臉相迎，他也會束之高閣而且若是業(yè)務處理得不夠好還會大發(fā)雷霆，在大廳里大嚷大叫。這個時候肯定不能跟他們爭，實在勸阻不了最好的方法就是保持緘默或求助于主任或前臺人員。在與.各種人群接觸的過程中，我漸漸學會了要用絢爛的笑容迎接每位顧客，不同人群要用不同看法和方式去對待。比如說，對待老人家肯定要非常的耐煩，無論他們是來詢問基金或是查

3、看存折、存單，我們肯定要主動迎接上去，哪怕是攙扶他們便利行走休息;而對待年輕人就不同了，有的客戶自己很清晰自己要辦理的業(yè)務需要填寫什么單子或憑條，我們就不用太操勞說明這方面的問題了，而主要負責將其業(yè)務進行分流引領到自動機具上去，以達到緩解排隊壓力的目的;對于一些特別人群就要非常賜予照看和關心，特殊是孕婦、殘疾人或辦理突發(fā)大事和加急業(yè)務人員等，對于這些人群要以優(yōu)先原則為準，爭取做到既能照看他們的同時又不影響他人的正常辦理業(yè)務的進度。 雖然在儲蓄所里呆的時間不長，但是在這里所學到的東西都是以前在書本上和學校里所無法學習和賜予的，從中既包括了心理上的歷練又蘊含了做人的哲理。在所里全部人都對我很好，無

4、論是主任、前臺辦公人員、保安、保潔人員還是中信證券公司以及儲蓄保險公司的哥哥姐姐們，他們對我就像一家人似的很親切很關懷，無論是在業(yè)務方面還是在交際為人處事上都賜予了我極大的關心和教育，真是讓我受益匪淺，在日常的一點一滴當中我學會了包涵一切，懂得了博愛與寬容。 轉瞬已經在這實習了近半個月了，但由于工行代理的業(yè)務品種多而繁瑣再加上學習的時間有限，至今我對大堂個別業(yè)務還不是特殊熟識，有些單證表格的填寫和業(yè)務對應不是太嫻熟。有時人一多就蒙了，間或也犯撕錯單證的錯誤，但這些都刺激了我學習改正的上進心，我每天堅持將很簡單弄混淆的業(yè)務抄在一個小本子上，遺忘了就拿出來翻閱看，我信任熟能生巧，看多了自然就嫻熟了

5、，而且再有不明白的地方先不要焦急回答要先詢問請教主任或前臺人員再給顧客一個滿足的答復。我堅信我能用百倍的仔細度去對待我所喜愛的工作，爭取能接觸不同的人們從.的各個角落和各個方面深化了解我們所生活的這個既復雜而多變的大集體，不斷開拓我的視野和見識，在實習中熬煉出與人打交道的本事，從青澀懵懂到成熟穩(wěn)重，究竟走入了這個.就再也不能象同學時代那樣自由自在地玩耍生活。而是要主動擔當起養(yǎng)活自己的重擔，真正明白其實賺錢并不簡單，當今高校生的就業(yè)壓力如此之大，能找到一份像樣的好工作是在是相當困難。所以，這份珍貴難得的實習經受就成了我就業(yè)前的一筆珍貴財寶，我想通過這份工作用自己的努力和勞動去證明我的實力，為以后

6、的正式工作打下堅實的基礎! 郵政實習報告 篇2 XX年3月份，我進入寧陽縣郵政局下屬的廣告公司開頭實習。在那乍暖還寒的日子里，我離開了友愛的學校，離開了可親可愛的同學，開頭了我的實習生涯。 廣告公司離我家比較近，每天我騎車子10分鐘就可以到達。我騎著車子進了正門，把自行車停到車棚里，從樓梯上去，就到了。這是個規(guī)模比較小的廣告公司，地方不大，由兩間辦公室組成。 從進入這家廣告公司，到離開，中間也許兩個月的時間，總的感覺來說，壓力不是很大。比較輕松，而且由于只是實習，也沒有做許多東西。當然也談不到學了什么。可能.閱歷的增加也是一筆不小的財寶吧。 每天，我到了公司，打掃打掃衛(wèi)生，給花澆澆水。然后打開

7、電腦開頭上網。上網的時候，我一般會先開，有時候隱身有時候不隱身。MSN不是很常常開由于那上面聯(lián)系人不多。其實開也不怎么談天，反正沒以前那么瞎聊了。都是和同學相互問候，或和固定幾個人增進感情。然后一般會看看學校的論壇。覺得能在學校讀書真好。不過也充分理解正在上學的成天叫無聊的學弟學妹們。不過在論壇上也不怎么常常發(fā)帖跟帖了。由于我的狀態(tài)好象始終都是木木的。然后會打開我的博客看有沒有新的留言，假如有的話回復。我一般不在單位寫博客，這種私人的東西我更傾向于在家里在自己私人的空間里完成。這時候單位的人一般都來齊了。每個人忙自己的事情，或者聊談天看看報紙。剛去的那段時間覺得時間過的很慢。經常會覺得坐不住。

8、其實后來也是。不過略微好點了。尤其是和單位的人熟了以后。有時候也會覺得很快，不知不覺的就到了中午該吃午飯的時間，我就懷著愉悅的心情下樓，騎上我的小車子，吹著口哨回家了。下午和上午類似，不過不用打掃衛(wèi)生和澆花。辦公室里有兩盆杜鵑花開的特殊好，特殊嬌艷欲滴。 公司的工作比較雜，我做過一個宣揚畫冊，是一個很一般的企業(yè)，在做之前大體了解了一下客戶的要求。由于是一家比較傳統(tǒng)型的企業(yè)，所以在要求上只是想讓畫冊大方，好看。在做之前我收集了一些企業(yè)的宣揚畫冊，來借鑒一下，又在網上找了一些例子參考。于是就預備開工了。公司里做這種小冊子用的軟件是pagemaker.我以前沒有接觸過這個軟件，所以一度很遲疑是用PS

9、做還是用pagemaker。到了實際工作中才知道自己不會的多。許多軟件把握起來都很困難。所以我對于我在學校里沒好好學習的行為非常懊悔。假如可以再給我一個機會，我肯定不會讓時間虛度，我肯定主動的學習各種有用的學問，我突然想到了我爸媽對我的教導。我想，只有自己經受過，才知道學習的重要性啊。 后來我就用PS開頭做那家企業(yè)的宣揚畫冊。畫冊內容很簡潔，就是把一些圖片和文字組合起來，看起來美觀大方。但也不是一件簡單的事情。 （未完待續(xù)）（純屬虛構）（要寫3000字）（什么時候編完?。?制作過程就略過不談了，無非是怎么組合版面，運用什么顏色，支配一些什么圖案進去等等。最終做了十幾頁，算是完成了任務，還是比較

10、有成就感的。尤其是看自己的作片被印成印刷品，那種感覺，象是收獲的季節(jié)，象是在一望無垠的金黃的麥田里，放眼望去，麥浪波濤起伏，想著這么多麥子，那能變成多少潔白的面粉，能賣多少錢啊。其實種糧食是不掙錢的。要說掙錢，還是在大城市掙錢多。就拿工資水平來說，在青島濟南，本科畢業(yè)生一般也就1000左右，但到了北京，差不多會XX左右，但是，掙的'多并不意味著生活質量就高。并不意味著就會生活的很快樂。而且，在大城市，消費水平也高。在濟南，東西多廉價啊。租房子也廉價啊?？墒俏覀?yōu)槭裁匆獟赍X呢。生活究竟有什么意義嗎？我們日復一日，夜復一夜，機械的生活下去，做一些看不出什么價值的勞動，換取維持日常生活的薪水

11、，和四周各種各樣的人打交道，看各種各樣的臉和表情，始終到老到死，有意思嗎？現代的生活，畢竟是提高了人們的生活水平，還是讓人們在不知不覺中丟失了一些珍貴的東西呢？為什么大家都要根據既定的軌道生活呢？一些貌似天經地義的東西就真的有道理嗎？假如有可能，我只想積一筆錢，然后到一個小村子里去生活，簡潔生活?；蛘咧皇亲鲎约合胱龅臇|西，總之，不為別人打工。我盼望，我的世界可以很小，盡可能的小。在我們還年輕的時候，總會有一些躁動，一些擔心定，一些異想天開，一些不著邊際，一些藐視.，一些自我中心。當我們漸漸成長，這些東西可能會消逝，這個過程，是我不想經受的。 寫了這些，把自己的感受寫出來，稍有種釋放的感覺。這幾

12、天，每次經過天橋，看著橋下如水的車流，總會想那么多人在奔波勞碌，生活，究竟是一種什么面目。不知道如何收尾了。盼望大家都過的好，找到比較滿足的工作。實習期間跟同學聯(lián)系，都同樣的心情，大家相互勸慰鼓舞，我覺得這種友情特殊好。我真盼望好伴侶都有好的愛情和事業(yè)。假如她們混的好，我就去找她們混。就到這里結束吧。實習結束了，生活還在連續(xù)。 郵政實習報告 篇3 假期實踐是每個高校生必需擁有的一段經受，它使我們在實踐中了解.并且將書面上的東西進行錘煉，讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向.打下堅實的基礎。 此次實踐的目的就是在工作之前對郵政儲蓄銀

13、行都各項業(yè)務工作能有一個比較深化都了解，為以后能更快的投入工作打好基礎。懷著這個目的，在即將畢業(yè)前一年里，我在中國郵政儲蓄銀行政進行實踐學習。 一、實習過程 實習分為兩個部門六個崗位，參與了2個業(yè)務學習： 第一個部門：政和縣支行中心營業(yè)網點；時間：3月16日4月3日，由于營業(yè)網點對外性強，實習生沒有工號，時間支配也很有限，缺少實際操作，只是對營業(yè)網點都基本業(yè)務有了也許都了解。第一個崗位：綜合柜員，主要是負責對一般柜員當日的各類帳務進行核對、監(jiān)督、審查等非對外業(yè)務。其次個崗位：一般柜員，首先必需熟識整個郵政儲匯的操作系統(tǒng) 。第三個崗位：對公業(yè)務，從20xx年初開頭，郵政儲蓄銀行在全國各地間續(xù)進行

14、了公司業(yè)務的試點工作。 其次個部門：稽核組；時間：4月4日5月8日。主要實習崗位有業(yè)務會計，事后監(jiān)督，匯儲出納。 第四個崗位：業(yè)務會計。第五個崗位：事后監(jiān)督，對營業(yè)處及個網點的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大尤其體現在對潛在風險（如大額支付、可疑支付等）進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下，實時監(jiān)控則體現出了防范風險的“時效性”。 二、實習收獲 （一）郵政儲蓄銀行的優(yōu)勢。 郵政儲蓄銀行將充分依托和發(fā)揮網絡優(yōu)勢，完善城鄉(xiāng)金融服務功能，以零售業(yè)務和中間業(yè)務為主，為城市社區(qū)和廣闊農村地區(qū)居民供應基礎金融服務。持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過1.4億戶，每年通過郵政儲匯辦理的個人結算金額超

15、過2.1萬億元，其中，從城市匯往農村的資金達到1.3萬億元。投保的客戶接近2500萬戶，占整個銀行保險市場的五分之一，本外幣資金自主運用規(guī)模已接近萬億元。郵儲銀行將特地設立農村金融服務部門，主動完善網絡服務功能，面對"三農"開展業(yè)務?？紤]到郵政儲蓄有23的網點分布在縣及縣以下農村地區(qū)，特殊是在一些偏遠地區(qū)，郵政儲蓄是當地居民唯一可獲得的金融服務，因此，從滿意廣闊農村群眾日益增長的基礎金融需求，完善農村金融服務角度動身，將來郵政儲蓄銀行的農村網點要從服務"三農"的大局動身，農村網點要通過完善功能，改善業(yè)務，通過加強與政策性銀行和農村合作金融機構的全面合作，

16、進一步加大郵儲資金支農力度，進一步擴大農村基礎金融服務的掩蓋面和滿意度。截至20xx年6月，政和縣郵政儲蓄存款余額達3.6億元，居民儲蓄存款市場占有率32.86%，擁有儲蓄賬戶14.3萬戶、綠卡客戶5.4萬戶以上。戶籍人口21.97萬人（XX年末），賬戶持有率接近70%，綠卡持有率25.6%。本縣有三家商業(yè)銀行，其中建設銀行2個網點，atm機3臺，農業(yè)銀行3個網點，atm機3臺。占據城關銀行網點半壁江山，優(yōu)勢明顯，鄉(xiāng)鎮(zhèn)更是毋庸置疑。 （二）面臨的挑戰(zhàn) 歷史上由于郵政儲蓄長期作為郵政的一個內設機構進行經營管理，內部掌握和風險防范機制相對薄弱，人才儲備比較缺乏，這些都將對郵政儲蓄銀行的進展造成肯定

17、制約。郵政儲蓄銀行成立后，將加強專業(yè)化管理。在相當長一段時間內，這些問題仍將在不同程度上存在。我實習所在支行最高學歷也只是大專，而且從業(yè)人員的業(yè)務水平較低，常常遇到業(yè)務不會做的問題。 郵政是最傳統(tǒng)的服務行業(yè)，成立不久的郵政儲蓄銀行在提高服務質量、開拓服務領域等方面取得了明顯成效。但應當看到，多年的壟斷經營給這個行業(yè)養(yǎng)成的不良習氣還在肯定程度上存在。與其他商業(yè)銀行相比，其服務意識和服務水平還有待提高。從業(yè)人員的業(yè)務水平較低，嚴峻影響了服務質量。 三、實習感想 短短七天的實習結束了，崗位的實習，三個字：相當累！我現在真實地感受到了銀行的生活并不像我之前想象的那樣，迥然不同。它是一個需要高度仔細，需要超常的耐力、踏踏實實地工作看法，鍥而不舍的精神的行業(yè)，對任何人它都是一種挑戰(zhàn)。 總得來