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1、售樓部工作計(jì)劃表【篇一:售樓部開放工作計(jì)劃表】注明:a、防止天熱客戶中暑,現(xiàn)場(chǎng)必須有應(yīng)急的1-2名醫(yī)務(wù)人員;b、現(xiàn)場(chǎng)保潔,保證售樓部?jī)?nèi)部干凈;c、保安,現(xiàn)場(chǎng)維持秩序,引導(dǎo)停車?!酒菏蹣遣?0月份工作計(jì)劃】國際花園售樓部10月份工作計(jì)劃鑒于開盤到現(xiàn)在的銷售業(yè)績(jī)一直都不理想,我作為國際花園售樓部 副經(jīng)理有不可推卸的責(zé)任,我們的銷售及管理工作質(zhì)量必須提高, 市場(chǎng)上投資商鋪的客戶是有限的,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),全力 以赴做好銷售工作。根據(jù)7,8,9月份的銷售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下:一、市場(chǎng)方面:1、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,對(duì)其他樓盤信息掌握不夠全面,影響 和客戶的溝通。2、客戶開發(fā):一直以來置
2、業(yè)顧問發(fā)傳單和電話約客,不能擴(kuò)大宣傳 面,基本大街上的人都對(duì)傳單產(chǎn)生厭惡感了,導(dǎo)致發(fā)了單子也很少 人問津;3、客戶維護(hù):由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧,和客戶溝通說辭太單調(diào), 理據(jù)太單薄,不能激發(fā)客戶購買欲;二、管理方面:1、來訪來電登記不夠明確,有些自來客戶不能留下聯(lián)系方式以至于 流失客戶;2、平時(shí)只注重了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),忽略的實(shí)戰(zhàn)技巧,以至于置業(yè)顧 問在銷售時(shí)不能隨機(jī)應(yīng)變、自圓其說,不能達(dá)到專業(yè)化給予客戶所 需;3、對(duì)于休假、請(qǐng)假的管理不夠到位,沒真正做到勞逸結(jié)合使得員工 心態(tài)散漫,不能全身心的投入工作中;十月份的工作重點(diǎn):針對(duì)7,8,9月份出現(xiàn)的問題,我們十月份的工作重點(diǎn)有一、市場(chǎng)方面:1、做
3、好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)對(duì)比表,做到 知己知彼,百戰(zhàn)不殆;2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間,固定地點(diǎn)讓置業(yè)顧問出去發(fā)單 子;二、銷售方面:1、改變銷售策略,運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售,營(yíng)造熱銷的氛圍;2、優(yōu)化說辭,讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑,先說服自己再說服客戶,在談 客戶時(shí)不要因?yàn)檎f辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任;3、對(duì)于老客戶和潛在客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,爭(zhēng)取帶來新客戶;并 能從和老客戶練習(xí)過程中獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息;4、做好售樓部日志記錄工作,做好客戶資源的入檔,和數(shù)據(jù)的及時(shí) 統(tǒng)計(jì);三、人員方面1、置業(yè)顧問要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,并端正自己的 管理和被管理意識(shí);2、改
4、變每天會(huì)議方式,置業(yè)顧問每早匯報(bào)昨天的成績(jī)和今天的工作 計(jì)劃,讓每個(gè)人的生活工作都有計(jì)劃有規(guī)矩,匯報(bào)完后要無條件按 計(jì)劃執(zhí)行,3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣 化形式,除專業(yè)知識(shí)外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)和鍛煉,把專業(yè)知 識(shí)和銷售技巧相結(jié)合。4、不定期抽查專業(yè)知識(shí),90分過關(guān),不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi)和停輪排一天;四,七月份對(duì)自己有以下要求1、每天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正 下次不要再犯,并根據(jù)總結(jié)改變工作方式,自身管理水平要盡快提 高;3、置業(yè)顧問接待客戶時(shí)要旁聽,適時(shí)幫助職業(yè)顧問
5、談客戶,必須每 次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,和同 行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5、及時(shí)向上層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作及工作狀態(tài),不能和公司斷絕聯(lián)系,以 免讓公司誤會(huì)我們有 天高皇帝遠(yuǎn),不服天朝管”的思想;6、和開發(fā)商多多溝通,爭(zhēng)取讓開發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任;7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先 做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說我是最好的,我是獨(dú)一無二 的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9、和公
6、司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難, 要向公司請(qǐng)示,向同事探討,抓好細(xì)節(jié)共同努力克服。為公司做出 自己最大的貢獻(xiàn);10、為充分發(fā)揮大家的積極性,實(shí)施多勞多得,不勞不得,實(shí)干加 巧干,確保本月的銷售工作計(jì)劃能如期完成?!酒簒x售樓部七月份工作計(jì)劃】xx售樓部七月份工作計(jì)劃鑒于六月份的銷售業(yè)績(jī)嚴(yán)重下滑,我作為xx售樓部經(jīng)理有不可推卸的責(zé)任,我們的銷售及管理工作質(zhì)量必須提高,xx的市場(chǎng)是有限的,我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),全力以赴做好銷售工作。根據(jù)六月份的銷售工作,市場(chǎng)反應(yīng)的問題如下:一、市場(chǎng)方面:1、市場(chǎng)動(dòng)向:信息搜集不夠,對(duì)其他樓盤信息掌握不夠全面,影響 和客戶的溝通。2、客戶開
7、發(fā):一直以來置業(yè)顧問發(fā)單子,沒能針對(duì)性,不能擴(kuò)大宣 傳面,基本吳堡大街上的人都認(rèn)識(shí)幾個(gè)發(fā)單子的置業(yè)顧問了,發(fā)了 單子也無人問津;3、客戶維護(hù):由于置業(yè)顧問欠缺銷售技巧,和客戶溝通說辭太單調(diào), 不能激發(fā)客戶購買欲; 二、管理方面:1、來客來電登記不夠明確,多數(shù)自到客戶都不能留下聯(lián)系方式以至 于流失客戶;2、平時(shí)只注重了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),忽略的實(shí)戰(zhàn)技巧,以至于置業(yè)顧 問在銷售時(shí)不能隨機(jī)應(yīng)變、自圓其說,不能達(dá)到專業(yè)化給予客戶所 需;3、對(duì)于休假、請(qǐng)假的管理松散,使得員工心態(tài)散漫,不能全身心的 投入工作中; 三、銷售回款方面 本月回款懈怠,?置業(yè)顧問催收付款方式有問題,客戶不予配合,總以和開發(fā)商說好 了
8、為借口拒絕交款;七月份的工作重點(diǎn):針對(duì)六月份出現(xiàn)的問題,我們七月份的工作重點(diǎn)有一、市場(chǎng)方面:1、做好市場(chǎng)調(diào)研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢(shì),做詳細(xì)對(duì)比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;2、有針對(duì)性的進(jìn)行宣傳,固定時(shí)間讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子; 二、銷售方面:1、改變銷售策略,運(yùn)用假銷控進(jìn)行后期銷售;2、調(diào)整說辭,讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑,先說服自己再說服客戶,在談 客戶時(shí)不要因?yàn)檎f辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任;3、對(duì)于老客戶和潛在客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,爭(zhēng)取帶來新客戶;并能從和老客戶練習(xí)過程中獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息;4、做好售樓部日志記錄工作;三、人員方面1、置業(yè)顧問要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識(shí)水平,并端正自己
9、的 管理和被管理意識(shí);2、改變每天早會(huì)方式,置業(yè)顧問每早匯報(bào)昨天 的成績(jī)和今天的工作計(jì)劃,讓每個(gè)人的生活工作都有計(jì)劃有規(guī)矩, 匯報(bào)完后要無條件按計(jì)劃執(zhí)行,3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣 化形式,除專業(yè)知識(shí)外更要注重銷售技巧的培訓(xùn)和鍛煉,把專業(yè)知 識(shí)和銷售技巧相結(jié)合。4、不定期抽查專業(yè)知識(shí),90分過關(guān),不過關(guān)者罰款十元充為售樓部公費(fèi);四、回款方面本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導(dǎo)致不能及時(shí)結(jié)賬的后果自負(fù); 五七月份對(duì)自己有以下要求1、每天做好工作計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈怠;2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正 下次不要再犯,并根據(jù)總結(jié)改變工作方式,自身管理水平要盡快提 高;3、置業(yè)顧問接待客戶時(shí)要旁聽,適時(shí)幫助職業(yè)顧問談客戶,必須每 次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會(huì)丟失 這個(gè)客戶。4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,和同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。5、及時(shí)向上層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作及工作狀態(tài),不能和公司斷絕聯(lián)系,以免讓公司誤會(huì)我們有天高皇帝遠(yuǎn),不服天朝管”的思想;6、和開發(fā)商多多溝通,爭(zhēng)取讓開發(fā)商重新建立起對(duì)我們的信任;7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫
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