醫(yī)家通居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)方案(居家版)1116版

1、1醫(yī)家通居家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)方案2017年10月2CONTENTS一一二二六六三三七七開(kāi)發(fā)背景平臺(tái)介紹合作模式硬件支持公司介紹五五運(yùn)營(yíng)支持四四業(yè)務(wù)流程八八市場(chǎng)反饋九九典型案例3一一開(kāi)發(fā)背景4一 開(kāi)發(fā)背景市場(chǎng)背景5以健康需求做導(dǎo)入，一切圍繞老人的健康做服務(wù)！一 開(kāi)發(fā)背景設(shè)計(jì)理念6一 開(kāi)發(fā)背景建設(shè)目標(biāo)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供一站式服務(wù)，成為陪伴機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)的智慧化平臺(tái)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供一站式服務(wù)，成為陪伴機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)的智慧化平臺(tái)7平臺(tái)+硬件+運(yùn)營(yíng)支持硬件設(shè)備運(yùn)營(yíng)支持智慧養(yǎng)老平臺(tái)健康管理、床位管理、睡眠管理、定位管理、遠(yuǎn)程視頻、呼叫中心、床位管理、員工管理、工單管理、健康檢測(cè)：健康檢測(cè)一體機(jī)康復(fù)理療：頭、頸、背按摩儀、神燈、紅光

2、治療儀、中頻治療儀物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備：監(jiān)控?cái)z像頭、智能門禁設(shè)備、 自助查詢機(jī)、一卡通、芯片養(yǎng)老政策咨詢、政府項(xiàng)目申報(bào)、功能區(qū)域設(shè)計(jì)、硬件設(shè)備采購(gòu)、運(yùn)營(yíng)建議方案、軟件定制開(kāi)發(fā)一 開(kāi)發(fā)背景平臺(tái)優(yōu)勢(shì)8一 開(kāi)發(fā)背景5大特色9二二平臺(tái)介紹10 智慧養(yǎng)老平臺(tái)采用傳感網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)和理念，利用社區(qū)居家養(yǎng)老信息管理平臺(tái)，依托呼叫中心、健康檢測(cè)一體機(jī)、智能血壓計(jì)、智能血糖儀、體脂稱、智能手表、睡眠監(jiān)控設(shè)備等智能化設(shè)備，全面覆蓋日常體格檢查相關(guān)的12導(dǎo)聯(lián)心電圖、血壓、血氧、血脂、體溫、尿常規(guī)、生化等檢測(cè)項(xiàng)目。結(jié)合國(guó)內(nèi)外科研成果及長(zhǎng)期健康監(jiān)測(cè)信息，系統(tǒng)自動(dòng)判定未患病者的慢性病發(fā)病風(fēng)險(xiǎn)及已患病者慢

3、性病管理效果和后續(xù)干預(yù)意見(jiàn)。 以社區(qū)居家養(yǎng)老信息管理平臺(tái)為依托，整合納入社區(qū)周邊餐飲、家政機(jī)構(gòu)、社區(qū)護(hù)理、志愿者機(jī)構(gòu)、旅居機(jī)構(gòu)，打造及時(shí)響應(yīng)的居家養(yǎng)老為老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。老人可通過(guò)呼叫中心平臺(tái)，獲取助浴、助餐、助潔、助行服務(wù)?？上蛘_(kāi)放數(shù)據(jù)接口，與上級(jí)平臺(tái)對(duì)接，信息內(nèi)容滿足“市、區(qū)、街、居”四級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)管理體系信息管理需求。 隨著老人的身體狀況逐年衰退，通過(guò)健康管理與康復(fù)理療為半自理老人提供康復(fù)、輔助服務(wù)，支持或恢復(fù)老年人自理或自立能力，將有助于以提升老年人晚年生活質(zhì)量。設(shè)備應(yīng)包括理療、養(yǎng)生、康復(fù)、護(hù)理、助老設(shè)備等。 最終，形成一個(gè)以家庭為核心,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為外圍,養(yǎng)老制度為保障的居家養(yǎng)老

4、體系，拓展居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和提高機(jī)構(gòu)的服務(wù)效率，提升為老服務(wù)能力和水平。二 平臺(tái)介紹概述11平臺(tái)層平臺(tái)層網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層感知層感知層應(yīng)用層應(yīng)用層智能卡片RFID標(biāo)簽RFID閱讀器訪客終端自助查詢門禁終端監(jiān)控設(shè)備大數(shù)據(jù)分析云計(jì)算平臺(tái)第三方接口安防監(jiān)控平臺(tái)安防監(jiān)控平臺(tái)RFID物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)展示層PCPC端端APPAPP微信端微信端移動(dòng)終端檢測(cè)終端數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)健康管理會(huì)員管理消費(fèi)管理工單管理運(yùn)營(yíng)管理定位管理呼叫管理服務(wù)管理家庭管理視頻管理門禁管理自助查詢機(jī)自助查詢機(jī)巡更器二 平臺(tái)介紹平臺(tái)技術(shù)結(jié)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)傳輸藍(lán)牙傳輸有線信號(hào)傳輸紅外傳輸RFID技術(shù)GPS定位

5、12二 平臺(tái)介紹平臺(tái)功能結(jié)構(gòu)13二 平臺(tái)介紹功能描述1、中控平臺(tái)、中控平臺(tái)該平臺(tái)主要為政府部門、社區(qū)及運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供運(yùn)營(yíng)管理支持，通過(guò)分析基礎(chǔ)檔案數(shù)據(jù)、健康數(shù)據(jù)、服務(wù)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中存在問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。具體功能如下：14二1.中控平臺(tái)中控平臺(tái)平臺(tái)介紹功能描述15二2.運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)支持運(yùn)營(yíng)人員完成日常機(jī)構(gòu)運(yùn)行工作，主要包括機(jī)構(gòu)管理、用戶管理、角色管理、角色權(quán)限、分類管理、服務(wù)管理等。具體功能如下：平臺(tái)介紹功能描述16二運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)結(jié)構(gòu)圖2.運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)平臺(tái)介紹功能描述17 運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)支持多機(jī)構(gòu)共同運(yùn)營(yíng)，維護(hù)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)主要用戶后續(xù)功能權(quán)限及數(shù)據(jù)權(quán)限劃分機(jī)構(gòu)

6、管理 用戶管理主要維護(hù)用戶基本信息，該部分內(nèi)容可以從多參數(shù)一體機(jī)自動(dòng)生成，同時(shí)也支持運(yùn)營(yíng)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)。運(yùn)營(yíng)管理人員可以對(duì)用戶完成新增、修改、刪除操作。用戶管理二2.運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)平臺(tái)介紹功能描述2.1系統(tǒng)管理18 居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可根據(jù)崗位職責(zé)不同設(shè)定不同角色，便于分配不同功能及數(shù)據(jù)權(quán)限。同時(shí)可以查看角色用戶關(guān)系角色管理為不同角色，分配不同功能權(quán)限，具體頁(yè)面操作方式同“用戶角色分配”角色權(quán)限二 平臺(tái)介紹功能描述2.運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)2.1系統(tǒng)管理19針對(duì)所服務(wù)老人，根據(jù)不同需求及身體狀況進(jìn)行分類，便于老人統(tǒng)一管理。分類管理對(duì)居家養(yǎng)老單位所能夠提供的服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行分類為，具體維護(hù)內(nèi)容有

7、：項(xiàng)目分類、項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目說(shuō)明、價(jià)格等，服務(wù)項(xiàng)目包含居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所能提供服務(wù)以及整合的第三方服務(wù)單位所能提供的服務(wù)。服務(wù)項(xiàng)目二 平臺(tái)介紹功能描述2.運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)2.1系統(tǒng)管理20二 平臺(tái)介紹功能描述2.運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)2.2服務(wù)管理21根據(jù)居家養(yǎng)老服務(wù)范圍設(shè)定老人電子圍欄區(qū)域，主要設(shè)置內(nèi)容包括：機(jī)構(gòu)范圍、設(shè)備綁定等。制定報(bào)警策略以及報(bào)警通知方式，報(bào)警通知方式有：短信、微信、系統(tǒng)報(bào)警信息等。運(yùn)營(yíng)人員對(duì)報(bào)警信息進(jìn)行處理，主要處理內(nèi)容包括：報(bào)警解除、報(bào)警原因、是否誤報(bào)等。超越圍欄報(bào)警超越圍欄報(bào)警二 平臺(tái)介紹功能描述2.運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)2.3電子圍欄22二 平臺(tái)介紹功能描述

8、2.運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)2.4員工管理23二 平臺(tái)介紹功能描述2.運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)2.5統(tǒng)計(jì)分析24健康管理平臺(tái)健康管理平臺(tái)功能簡(jiǎn)述：功能簡(jiǎn)述： 該平臺(tái)主要為機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)單位提供服務(wù)，通過(guò)系統(tǒng)權(quán)限、健康管理、機(jī)構(gòu)管理、員工管理、統(tǒng)計(jì)分析等功能模塊，全面支撐機(jī)構(gòu)日常運(yùn)營(yíng)。 為方便機(jī)構(gòu)醫(yī)生日常操作，健康管理平臺(tái)除PC版外還有App版。二 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare平臺(tái)介紹功能描述3.健康管理平臺(tái)健康管理平臺(tái)25二 平臺(tái)介紹功能描述3.健康管理平臺(tái)健康管理平臺(tái)3.1基礎(chǔ)檔案26慢病評(píng)估慢病評(píng)估針對(duì)用戶可進(jìn)行部分疾病的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，主要評(píng)

9、估有缺血性心血管病、中醫(yī)體質(zhì)評(píng)估等。健康報(bào)告健康報(bào)告根據(jù)健康評(píng)估結(jié)果及干預(yù)改進(jìn)建議，為老人出具健康報(bào)告。二 平臺(tái)介紹功能描述3.健康管理平臺(tái)健康管理平臺(tái)3.2健康檔案27機(jī)構(gòu)醫(yī)生通過(guò)老人基本信息、現(xiàn)病史、用藥史、既往史、家族史、生活方式、階段檢測(cè)數(shù)據(jù)，對(duì)老人身體狀況進(jìn)行評(píng)估，并確定下一階段重點(diǎn)干預(yù)方向。二 平臺(tái)介紹功能描述3.健康管理平臺(tái)健康管理平臺(tái)3.3健康評(píng)估28針對(duì)老人健康評(píng)估結(jié)果，確定下一階段重點(diǎn)干預(yù)方向，干預(yù)主要集中在：控制目標(biāo)、飲食指導(dǎo)、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、參考食譜、中醫(yī)養(yǎng)生等幾個(gè)方面。二 平臺(tái)介紹功能描述3.4干預(yù)改進(jìn)3.健康管理平臺(tái)健康管理平臺(tái)29電話溝通養(yǎng)老服務(wù)中心醫(yī)療救助智能可視寶介

10、護(hù)服務(wù)家政維修緊急呼救根據(jù)需求安排坐席、不用更換手機(jī)電話，呼叫自動(dòng)彈窗、電話錄音、呼入呼出、服務(wù)派單二 平臺(tái)介紹功能描述4.呼叫中心呼叫中心30二 平臺(tái)介紹功能描述4.呼叫中心呼叫中心31主要用于老人日常健康檢測(cè)數(shù)據(jù)記錄及歸檔，同時(shí)可與提供服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行溝通，并對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。主要功能包含：健康檢測(cè)：體質(zhì)檢測(cè)、血壓檢測(cè)、血壓檢測(cè)、血氧檢測(cè)、血脂四項(xiàng)檢測(cè)、病例、心電檢測(cè)、血尿酸檢測(cè)；健康檔案：包括以上檢測(cè)信息檔案外還包括健康報(bào)告、一體機(jī)報(bào)告等；我的醫(yī)生、我的設(shè)備、健康資訊等二 平臺(tái)介紹功能描述5.居家管理平臺(tái)居家管理平臺(tái)32體質(zhì)檢測(cè)體質(zhì)檢測(cè)利用體質(zhì)秤完成體質(zhì)信息檢測(cè)，檢測(cè)內(nèi)容包括：生理年齡、

11、重量、身體質(zhì)量、體脂肪率、體水分率、基礎(chǔ)代謝、肌肉含量、體型判斷、內(nèi)臟脂肪等。血壓檢測(cè)血壓檢測(cè)對(duì)老人日常血壓進(jìn)行監(jiān)控，分級(jí)檢測(cè)結(jié)果，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至云平臺(tái)。二 平臺(tái)介紹功能描述5.1健康檢測(cè)5.居家管理平臺(tái)居家管理平臺(tái)33血糖血糖檢測(cè)檢測(cè)對(duì)老人日常血糖進(jìn)行監(jiān)控，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至云平臺(tái)。心電檢測(cè)心電檢測(cè)采用心電手機(jī)對(duì)老人進(jìn)行心電檢測(cè)后，使用手機(jī)App同步信息。二 平臺(tái)介紹功能描述5.1健康檢測(cè)5.居家管理平臺(tái)居家管理平臺(tái)34病例病例對(duì)醫(yī)院檢查的醫(yī)院病例、檢查結(jié)果、化驗(yàn)結(jié)果拍照上傳。血脂四項(xiàng)血脂四項(xiàng)對(duì)老人血脂四項(xiàng)檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至云平臺(tái)。二 平臺(tái)介紹功能描述5.1健康檢測(cè)5.居家管理平臺(tái)

12、居家管理平臺(tái)35血氧血氧對(duì)老人血氧檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至云平臺(tái)血尿酸血尿酸對(duì)老人血尿酸檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳至云平臺(tái)。二 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare平臺(tái)介紹功能描述5.1健康檢測(cè)5.居家管理平臺(tái)居家管理平臺(tái)36健康檔案健康檔案健康檔案包括日常檢測(cè)指標(biāo)檔案、一體機(jī)報(bào)告檔案、健康報(bào)告檔案等。二 平臺(tái)介紹功能描述5.1健康檢測(cè)5.居家管理平臺(tái)居家管理平臺(tái)37查看機(jī)構(gòu)醫(yī)生信息，并可與醫(yī)生交流，及評(píng)價(jià)醫(yī)生服務(wù)維護(hù)健康檢測(cè)設(shè)備。二 平臺(tái)介紹功能描述5.居家管理平臺(tái)居家管理平臺(tái)5.2我的醫(yī)生5.3我的設(shè)備38用于展示健康資訊、新聞

13、熱點(diǎn)、養(yǎng)老話題、活動(dòng)訊息、居家活動(dòng)、商品信息等發(fā)布和互動(dòng)的平臺(tái)。5.4發(fā)現(xiàn)5.居家管理平臺(tái)居家管理平臺(tái)二 平臺(tái)介紹功能描述39利用微信軟件提供的服務(wù)號(hào)功能，提供信息展示平臺(tái)，主要功能包括：機(jī)構(gòu)展示、檢測(cè)提醒、服務(wù)提醒、健康檔案及用戶綁定。用于展示健康資訊、居家活動(dòng)、商品信息等。6.微信展示平臺(tái)微信展示平臺(tái)6.1機(jī)構(gòu)展示二 平臺(tái)介紹功能描述40用戶需綁定居家養(yǎng)老賬號(hào)后，方可查看相關(guān)信息，確保用戶數(shù)據(jù)安全。用戶完成檢測(cè)后，均會(huì)通過(guò)微信發(fā)布模板消息進(jìn)行提醒。6.3用戶綁定6.2檢測(cè)提醒二 平臺(tái)介紹功能描述41平臺(tái)：可下載平臺(tái)軟件PC端或APP，經(jīng)過(guò)注冊(cè)，與父母/子女賬號(hào)進(jìn)行綁定即可。設(shè)備：無(wú)需再老人

14、家中安裝攝像頭，無(wú)需影響老人隱私，只需智能手機(jī)、可視寶、有視頻功能的電腦即可。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：通過(guò)WIFI進(jìn)行連接。作用：子女與父母進(jìn)行溝通；子女通過(guò)客戶端與父母連線，還可在APP上查看父母健康狀況；醫(yī)生/健康管理師通過(guò)視頻連線與老人進(jìn)行溝通，進(jìn)行健康指導(dǎo)?？梢晫?手機(jī)APP7.遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)遠(yuǎn)程探視系統(tǒng)二 平臺(tái)介紹功能描述42義工注冊(cè)：經(jīng)過(guò)資質(zhì)審核后的義工即可進(jìn)行注冊(cè)，并根據(jù)義工特長(zhǎng)為老人提供相應(yīng)居家服務(wù)項(xiàng)目；義工活動(dòng)：發(fā)布活動(dòng)信息，義工進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名，參加活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)管理：維護(hù)義工團(tuán)隊(duì)人員、資質(zhì)、時(shí)間安排等內(nèi)容。義工積分體系：將義工服務(wù)時(shí)間進(jìn)行記錄，以積分的形式進(jìn)行累積，積分可進(jìn)行兌換。義工管理外部志

15、愿者資源合作與義工組織、志愿者平臺(tái)取得合作，并接入義工管理平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度安排。8.義工管理系統(tǒng)義工管理系統(tǒng)二 平臺(tái)介紹功能描述43二 平臺(tái)介紹功能描述9.會(huì)員管理系統(tǒng)會(huì)員管理系統(tǒng)44會(huì)員卡等級(jí)管理會(huì)員卡等級(jí)管理可根據(jù)企業(yè)用戶客戶服務(wù)模式進(jìn)行會(huì)員卡設(shè)計(jì)，并進(jìn)行相應(yīng)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用的管理。服務(wù)內(nèi)容設(shè)置服務(wù)內(nèi)容設(shè)置設(shè)置VIP會(huì)員/普通會(huì)員/意向會(huì)員/散客等不同客群的服務(wù)內(nèi)容，便于機(jī)構(gòu)有序安排提供服務(wù)。二 平臺(tái)介紹功能描述9.義工管理系統(tǒng)義工管理系統(tǒng)45通過(guò)地圖搜索，尋找指定區(qū)域內(nèi)的服務(wù)提供商，如居家養(yǎng)老服務(wù)中心、家政服務(wù)中心、理發(fā)店、醫(yī)院等服務(wù)信息及地址、電話等信息。二 平臺(tái)介紹功能描述10.生活地

16、圖生活地圖46二 平臺(tái)介紹功能描述11.視頻監(jiān)控系統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)在居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安裝視頻監(jiān)控，并對(duì)內(nèi)部環(huán)境實(shí)現(xiàn)全覆蓋，實(shí)時(shí)全天候監(jiān)控，為保障老人安全增添跟多一層保護(hù)屏障，一方面有效的防止看護(hù)人員虐待老人的現(xiàn)象，規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理;另一方面也對(duì)老人的活動(dòng)安全進(jìn)行監(jiān)控，一旦出現(xiàn)緊急情況，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，并進(jìn)行處理。47 “卡”已不僅僅局限于物理卡片本身，而是可以拓展到一種身份憑證，如人臉、指紋、虹膜等生物信息也可以當(dāng)做是廣義上的生物卡片。 一卡通服務(wù)于生活、安防、管理。智能呼叫智能呼叫消費(fèi)信息消費(fèi)信息無(wú)線定位信息無(wú)線定位信息身份信息、智能門禁身份信息、智能門禁二 平臺(tái)介紹功能描述12.一卡通系統(tǒng)一卡通系

17、統(tǒng)48 通過(guò)卡片內(nèi)部模塊的集成和個(gè)性定制化，一卡通可實(shí)現(xiàn)基于個(gè)人身份驗(yàn)證、門禁、儲(chǔ)值消費(fèi)、無(wú)線定位、緊急呼叫功能基礎(chǔ)上的諸多功能；如：語(yǔ)音呼叫、生命體征檢測(cè)上傳、跌倒報(bào)警、睡眠檢測(cè)等等。二 平臺(tái)介紹功能描述12.一卡通系統(tǒng)一卡通系統(tǒng)49老年課堂遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)通老年課堂遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)通與老年大學(xué)在線課程系統(tǒng)對(duì)接，為老人提供在線視頻教學(xué)平臺(tái)。教育資源合作教育資源合作將通過(guò)與各地老年大學(xué)進(jìn)行對(duì)接，獲得視頻授課資源。二 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare平臺(tái)介紹功能描述13. 老年課堂遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)老年課堂遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)50p 綜合考慮項(xiàng)目投入運(yùn)營(yíng)以后的運(yùn)營(yíng)

18、及維持工作量及成本，系統(tǒng)平臺(tái)所需配置軟件情況如下： 操作系統(tǒng)采用Windows Server 2008； 服務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行基于J2EE框架； 數(shù)據(jù)庫(kù)采用MySql 5.5； 中間件采用Nginx+Apache Tomcat 7.0；p 系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中為保證系統(tǒng)平臺(tái)建設(shè)任務(wù)的順利開(kāi)展，在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遵循以下建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)： 計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)規(guī)范 計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)等級(jí)劃分準(zhǔn)則 計(jì)算機(jī)軟件單元測(cè)試 二 平臺(tái)介紹系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare51權(quán)限、加密、備份體系權(quán)限、加密、備份體系 為保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)

19、安全，將建立權(quán)限體系。該體系包含兩部分：功能權(quán)限及數(shù)據(jù)權(quán)限，其中功能確認(rèn)用于區(qū)分不同用戶所承擔(dān)的工作，數(shù)據(jù)權(quán)限則根據(jù)不同工作權(quán)限設(shè)定不同查詢范圍。同時(shí)，為防止核心數(shù)據(jù)泄露造成隱患，對(duì)核心數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。設(shè)定安全運(yùn)維管理制度，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份，并保存在不同存儲(chǔ)介質(zhì)中。網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)絡(luò)安全定期對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行安全更新，并安裝防火墻及防病毒軟件。敏感詞過(guò)濾敏感詞過(guò)濾對(duì)外發(fā)布的資訊信息進(jìn)行敏感詞過(guò)濾，預(yù)防不恰當(dāng)言論。安全運(yùn)維管理制度安全運(yùn)維管理制度指定專門部門或人員服務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全管理的日常活動(dòng)，主要工作包括：維護(hù)及管理服務(wù)器登錄賬號(hào)、監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和安全報(bào)警信息、做好日常的系統(tǒng)備份工作、制定完備的系統(tǒng)運(yùn)維管理制

20、度等。 二 平臺(tái)介紹系統(tǒng)安全保障 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare52三三硬件支持 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare5313401.心電、血壓、血氧、血糖、血酮BMI、體溫、202.血脂四項(xiàng)04.生化36項(xiàng)03.尿常規(guī)11項(xiàng)最方便、最快捷、最準(zhǔn)確的醫(yī)用檢測(cè)設(shè)備、最小的生化分析儀、最小的血脂分析儀最小的尿常規(guī)檢測(cè)儀三 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare硬件支持智能檢測(cè)設(shè)備智能健康檢測(cè)一體機(jī)54心電儀睡眠監(jiān)測(cè)血壓計(jì)血糖儀智能手表可視寶三 北

21、京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare硬件支持智能檢測(cè)設(shè)備55血液循環(huán)治療儀藥物導(dǎo)入儀中頻綜合治療儀 家用制氧機(jī)光波足浴桶三 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare硬件支持硬件支持康復(fù)理療設(shè)備56監(jiān)控設(shè)備門禁設(shè)備自助查詢消費(fèi)收銀移動(dòng)刷卡RFID標(biāo)簽智能卡片巡更器三 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare硬件支持物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備57可穿戴設(shè)備、老年人住宅居家養(yǎng)老設(shè)備應(yīng)用智能門禁可視寶睡眠監(jiān)測(cè)床墊緊急呼叫器家庭理療設(shè)備檢測(cè)終端安全監(jiān)控智能卡家庭PC端老年智能手機(jī)智

22、能腕表三 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare硬件支持家庭端設(shè)備的應(yīng)用58居家養(yǎng)老服務(wù)中心（站）應(yīng)用監(jiān)控中心 健康管理平臺(tái) 消費(fèi)管理軟件健康檢測(cè)設(shè)備監(jiān)控設(shè)備 門禁 RFID讀取器紅外足浴 制氧機(jī)康復(fù)治療設(shè)備自助查詢機(jī) 呼叫中心遠(yuǎn)程授課系統(tǒng)機(jī)構(gòu)理療設(shè)備緊急呼叫器監(jiān)控設(shè)備三 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare硬件支持機(jī)構(gòu)端設(shè)備的應(yīng)用59四四業(yè)務(wù)流程 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare60四 業(yè)務(wù)流程 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing

23、Harv D.T. Healthcare1.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)61四 業(yè)務(wù)流程 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare2.會(huì)員管理流程會(huì)員管理流程62四 業(yè)務(wù)流程 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare健康管理平臺(tái)家庭端檢測(cè)設(shè)備機(jī)構(gòu)端監(jiān)測(cè)設(shè)備健康管理師/醫(yī)生數(shù)據(jù)上傳數(shù)據(jù)上傳評(píng)估通過(guò)電話或當(dāng)面約談進(jìn)行健康干預(yù)和指導(dǎo)更新健康檔案，填寫健康填寫健康指導(dǎo)建議系統(tǒng)生成健康報(bào)告3.健康管理流程健康管理流程63老人呼叫中心居家養(yǎng)老服務(wù)中心或第三方服務(wù)商提出服務(wù)需求滿意度回訪派單提供上門服務(wù)四 業(yè)務(wù)流程 北京

24、華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare4、呼叫中心服務(wù)流程、呼叫中心服務(wù)流程64四 業(yè)務(wù)流程 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare5.居家服務(wù)派單流程居家服務(wù)派單流程65老人摔倒報(bào)警老人摔倒報(bào)警監(jiān)控中心收到報(bào)警信息監(jiān)控中心收到報(bào)警信息和現(xiàn)場(chǎng)畫面和現(xiàn)場(chǎng)畫面進(jìn)行急救調(diào)度進(jìn)行急救調(diào)度實(shí)施緊急救助實(shí)施緊急救助智能調(diào)動(dòng)監(jiān)控設(shè)備讀智能調(diào)動(dòng)監(jiān)控設(shè)備讀取覆蓋區(qū)域視頻畫面取覆蓋區(qū)域視頻畫面四 業(yè)務(wù)流程 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare6.緊急救助流程緊急救助流程66

25、五五運(yùn)營(yíng)支持 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare67項(xiàng)目改造期項(xiàng)目改造期五 運(yùn)營(yíng)支持 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare68籌備期籌備期五 運(yùn)營(yíng)支持 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare69營(yíng)銷期營(yíng)銷期五 運(yùn)營(yíng)支持 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare70運(yùn)營(yíng)期運(yùn)營(yíng)期五 運(yùn)營(yíng)支持 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare71六六合作模式 北京華衛(wèi)迪

26、特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare72 服務(wù)內(nèi)容 項(xiàng)目溝通需求確認(rèn)商務(wù)洽談系統(tǒng)上線 簽訂合作協(xié)議項(xiàng)目開(kāi)發(fā)u軟件冠名u系統(tǒng)私有部署u平臺(tái)日常維護(hù)u系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)u系列增值服務(wù)u系統(tǒng)免費(fèi)培訓(xùn)u按需定制功能六 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare合作模式冠名轉(zhuǎn)讓73 服務(wù)內(nèi)容 項(xiàng)目溝通需求確認(rèn)商務(wù)洽談系統(tǒng)上線 簽訂合作協(xié)議項(xiàng)目開(kāi)發(fā)u系統(tǒng)私有部署u軟件冠名u系列增值服務(wù)u系統(tǒng)免費(fèi)培訓(xùn)u按需定制功能六 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare合作模式定制開(kāi)發(fā)74 服務(wù)內(nèi)

27、容 項(xiàng)目溝通需求確認(rèn)商務(wù)洽談開(kāi)放端口運(yùn)營(yíng) 簽訂合作協(xié)議軟硬件培訓(xùn)軟件軟件+檢測(cè)硬件檢測(cè)硬件+康復(fù)設(shè)備康復(fù)設(shè)備+監(jiān)護(hù)設(shè)備監(jiān)護(hù)設(shè)備u不能冠名uSaas公共平臺(tái)u平臺(tái)日常維護(hù)u系統(tǒng)維護(hù)升級(jí)u系列增值服務(wù)u系統(tǒng)免費(fèi)培訓(xùn)u無(wú)法改變平臺(tái)內(nèi)容六 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare合作模式個(gè)性化服務(wù)75七七公司介紹 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare76 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司是一家專業(yè)為健康機(jī)構(gòu)提供“互聯(lián)網(wǎng)+”整體解決方案的中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)。 華衛(wèi)迪特隸屬于華衛(wèi)天和集團(tuán)旗下，由三家高新技術(shù)企業(yè)聯(lián)合

28、投資，在生物醫(yī)藥、醫(yī)療器械、診斷試劑、銷售推廣方面得到有力的資源支持。 公司的核心團(tuán)隊(duì)由充滿活力的年輕員工構(gòu)成，是專注于健康管理、移動(dòng)醫(yī)療的創(chuàng)業(yè)型公司。 華衛(wèi)迪特經(jīng)過(guò)在移動(dòng)醫(yī)療、健康管理領(lǐng)域多年摸索，推出了“醫(yī)家通健康管理平臺(tái)醫(yī)家通健康管理平臺(tái)”，旨在幫助各類中小健康機(jī)構(gòu)更好的開(kāi)展 “互聯(lián)網(wǎng)+健康”服務(wù)。 “醫(yī)家通”實(shí)現(xiàn)了智能可穿戴設(shè)備、PC端、移動(dòng)端App以及微信公眾號(hào)等內(nèi)容融合與貫通，搭建了一整套適合于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、基層門診、健康會(huì)所、企業(yè)員工健康管理、保險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)+健康管理體系，支持機(jī)構(gòu)開(kāi)展個(gè)性化健康服務(wù)。七 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Hea

29、lthcare公司介紹77七 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare公司介紹 “醫(yī)家通” 華衛(wèi)迪特作為中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)，同時(shí)擁有二類醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可，所經(jīng)營(yíng)的健康檢測(cè)設(shè)備均通過(guò)國(guó)家級(jí)醫(yī)療器械資質(zhì)檢驗(yàn)，可為合作機(jī)構(gòu)提供合格、放心、安全的產(chǎn)品。78 醫(yī)家通醫(yī)家通擁有1項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件發(fā)明專利和5項(xiàng)計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)，擁有獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是市場(chǎng)上為數(shù)不多的專注于為養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)提供一站式服務(wù)的服務(wù)商。七 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare公司介紹79七 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv

30、 D.T. Healthcare公司介紹企業(yè)榮譽(yù)u互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療器械創(chuàng)新孵化北京市國(guó)際科技合作基地u中國(guó)民族衛(wèi)生協(xié)會(huì)信息化專委會(huì)副秘書長(zhǎng)單位u北京醫(yī)療器械商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位u中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)u中國(guó)北京國(guó)際科技產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)重點(diǎn)參展企業(yè)u2016中國(guó)養(yǎng)老醫(yī)療產(chǎn)業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)80八八市場(chǎng)反饋 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare812016年11月北京國(guó)際老博會(huì)，北京市民政局局長(zhǎng)李萬(wàn)鈞、副局長(zhǎng)李紅兵蒞臨醫(yī)家通展區(qū)，對(duì)“醫(yī)家通智慧養(yǎng)老平臺(tái)”給予高度評(píng)價(jià)。八 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare市場(chǎng)反饋政府部門8

31、2中關(guān)村科技園管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)考察我司智慧養(yǎng)老平臺(tái)項(xiàng)目并聽(tīng)取互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老項(xiàng)目解決方案匯報(bào)?！搬t(yī)家通”華衛(wèi)迪特作為中關(guān)村創(chuàng)新示范企業(yè)代表參加中關(guān)村養(yǎng)老信息化需求座談會(huì)。八 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare市場(chǎng)反饋政府部門83黑龍江省民政廳領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我司進(jìn)行考察智慧養(yǎng)老云平臺(tái)項(xiàng)目，并表示目前黑龍江目前已經(jīng)擁有應(yīng)用醫(yī)家通平臺(tái)的養(yǎng)老企業(yè)，今后將在黑龍江對(duì)醫(yī)家通平臺(tái)進(jìn)行更多的推廣。八 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare市場(chǎng)反饋政府部門84八 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. H

32、ealthcare市場(chǎng)反饋突出貢獻(xiàn)企業(yè)貢獻(xiàn)企業(yè)貢獻(xiàn) “中國(guó)養(yǎng)老醫(yī)療產(chǎn)業(yè)投融資論壇2016”，全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室副主任吳玉韶，港交所首席中國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、中國(guó)老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)老齡金融分會(huì)主任巴曙松，清華大學(xué)公共管理學(xué)院就業(yè)與社會(huì)保障研究中心主任、教授、博導(dǎo)楊燕綏等領(lǐng)導(dǎo)、專家，以及養(yǎng)老健康產(chǎn)業(yè)專家、經(jīng)營(yíng)者、從業(yè)者等500余人參加會(huì)議。 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司應(yīng)邀參會(huì)，我司總經(jīng)理申林茂作出醫(yī)家通探索智慧養(yǎng)老經(jīng)驗(yàn)分享的主題演講。 基于醫(yī)家通在智慧養(yǎng)老行業(yè)的重要貢獻(xiàn)，大會(huì)授予北京華衛(wèi)迪特2016中國(guó)養(yǎng)老醫(yī)療產(chǎn)業(yè)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。吳玉韶主任做演講發(fā)言吳玉韶主任做演講發(fā)言巴曙松主任做演講發(fā)言巴曙松主任

33、做演講發(fā)言“醫(yī)家通醫(yī)家通”總經(jīng)理申林茂做主題演講總經(jīng)理申林茂做主題演講大會(huì)頒獎(jiǎng)儀式大會(huì)頒獎(jiǎng)儀式85八 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare市場(chǎng)反饋公益沙龍第一屆沙龍參與嘉賓合影。醫(yī)家通養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)公益沙龍醫(yī)家通養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)公益沙龍是北京華衛(wèi)迪特公司傾力打造的公益品牌。旨在為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)相關(guān)的居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老院、養(yǎng)老地產(chǎn)、健康管理公司、護(hù)理公司、家政公司、以及提供支持性服務(wù)的養(yǎng)老建設(shè)規(guī)劃、適老化改造、智能硬件、康復(fù)理療、養(yǎng)老產(chǎn)品、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)搭建行業(yè)交流平臺(tái)，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，整合行業(yè)資源，探索養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展模式。第二屆沙龍參與嘉賓合影。86八 北京華衛(wèi)迪特健康

34、科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare市場(chǎng)反饋行業(yè)展會(huì)2015年11月參展北京國(guó)際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)，工作人員為前來(lái)咨詢洽談的客戶介紹演示平臺(tái)功能。2016年4月參加上海CMEF展會(huì)，大量養(yǎng)老行業(yè)從業(yè)管理者在我司展臺(tái)前傾聽(tīng)產(chǎn)品介紹，咨詢洽談合作意向。2016年5月北京國(guó)際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)，前來(lái)我司展臺(tái)咨詢合作的客戶絡(luò)繹不絕。2015年11月參展北京國(guó)際老齡產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)，一站式服務(wù)和家政平臺(tái)受到好評(píng)。87八 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare市場(chǎng)反饋媒體報(bào)道2016年11月北京老博會(huì)上，醫(yī)家通作為智慧養(yǎng)老的展商代表，提出

35、的智慧養(yǎng)老云平臺(tái)智慧養(yǎng)老云平臺(tái)+硬件設(shè)備硬件設(shè)備+運(yùn)營(yíng)方案的一站式運(yùn)營(yíng)方案的一站式解決方案解決方案，可以滿足養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在政策解讀、功能區(qū)域劃分、服務(wù)項(xiàng)目設(shè)定、平臺(tái)選購(gòu)、行業(yè)資訊了解、市場(chǎng)營(yíng)銷及盈利模式探索等方面的需求，對(duì)京津冀養(yǎng)老一體化起到了積極的推動(dòng)作用。2016年11月11日，中央電視臺(tái)中央電視臺(tái)朝聞天下朝聞天下及北京電視臺(tái)北京電視臺(tái)北京您早北京您早相繼播報(bào)了醫(yī)家通智慧養(yǎng)老。88九九典型案例 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare89 怡康老年公寓成立于2009年11月，是湖南省養(yǎng)老著名領(lǐng)軍品牌之一。2009年建立怡康老年公寓，2014年與益陽(yáng)

36、市第五人民醫(yī)院合作成立的呵護(hù)中心，目前為止兩個(gè)機(jī)構(gòu)共接收常住長(zhǎng)者3000多人次，完成臨終關(guān)愛(ài)125人次，目前在住長(zhǎng)者352人，入住率100%，排隊(duì)等候長(zhǎng)者有100多人。 怡康養(yǎng)老品牌與醫(yī)家通在養(yǎng)老信息化平臺(tái)、健康檢測(cè)設(shè)備、呼叫中西、康復(fù)理療設(shè)備、居家養(yǎng)老可穿戴設(shè)備、政府項(xiàng)目申報(bào)、運(yùn)營(yíng)支持等方面進(jìn)行了持續(xù)性的深度合作。九 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare典型案例90 湖南衡陽(yáng)夕陽(yáng)紅老年公寓是湘南地區(qū)最具規(guī)模，最規(guī)范的首家專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。該公寓創(chuàng)建于2006年3月，總投資1.8億元，占地面積118畝，建筑面積86000平方米，現(xiàn)有床位2292張，

37、可同時(shí)容納2200多位老人入住。2016年,夕陽(yáng)紅還開(kāi)設(shè)數(shù)家居家養(yǎng)老服務(wù)中心。 夕陽(yáng)紅是醫(yī)家通的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴之一， 在智慧養(yǎng)老信息化平臺(tái)、健康檢測(cè)設(shè)備、健康評(píng)估、政府項(xiàng)目申報(bào)、居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)平面布局設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)扶持等方面有長(zhǎng)期性持續(xù)合作。 目前，醫(yī)家通為夕陽(yáng)紅定制開(kāi)發(fā)的智慧養(yǎng)老平臺(tái)系統(tǒng)已經(jīng)上線投入運(yùn)行。九 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare典型案例91 弘遠(yuǎn)慈航養(yǎng)老服務(wù)中心位于北京市房山區(qū)，成立于2015年，該中心占地面積1萬(wàn)平米，建筑面積8千平米，擁有196張床位。 弘遠(yuǎn)慈航與醫(yī)家通在監(jiān)控中心、健康檢測(cè)、健康評(píng)估、理療設(shè)備、運(yùn)營(yíng)扶持等方面擁有持續(xù)性的長(zhǎng)期合作。九 北京華衛(wèi)迪特健康科技有限公司 Beijing Harv D.T. Healthcare典型案例92 天思國(guó)際養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司以親近自然、健康休