贏在執(zhí)行力培訓講義

1、贏在執(zhí)行力培訓講義講師簡介講師簡介 曾任世界500強保險公司培訓總監(jiān) 2016中國年度好講師，中國百強講師 2016中國最具創(chuàng)新力品牌講師 國家二級心理咨詢師 教育部國培計劃特聘講師 國內首家誠信講師鑒證平臺聯合發(fā)起人 6年世界知名聯鎖教育品牌地區(qū)負責人經歷 孟德凱孟德凱一只老鼠掉進米缸以后 不要讓心中的畫面阻礙自己去接受新的色彩不要讓心中的畫面阻礙自己去接受新的色彩不要帶著已有的標準和結論去學習，標準和結論只不要帶著已有的標準和結論去學習，標準和結論只能讓你重復過去的自己！學習就是讓你超越自己，能讓你重復過去的自己！學習就是讓你超越自己，首先要開放心態(tài)首先要開放心態(tài)!學習要空杯學習要空杯學習

2、要開放學習要開放學習要改變學習要改變學習要賺錢！學習要利用！學習要超越！學習要賺錢！學習要利用！學習要超越！如何高效學習？如何高效學習？ 最重要的時間是現在最重要的時間是現在 最重要的人是眼前的人最重要的人是眼前的人 最重要的事情是正在辦理最重要的事情是正在辦理的事情的事情 此時此刻，我們做最重要的此時此刻，我們做最重要的事情，因為我們是最重要的事情，因為我們是最重要的人人-托爾斯泰托爾斯泰內容提要內容提要 什么是執(zhí)行什么是執(zhí)行 結果與執(zhí)行結果與執(zhí)行 責任與執(zhí)行責任與執(zhí)行 制度與執(zhí)行制度與執(zhí)行 習慣與執(zhí)行習慣與執(zhí)行什么是執(zhí)行？什么是執(zhí)行？態(tài)度是一種潛意識 我們意識到的只是冰山之一我們意識到的只

3、是冰山之一角角感覺系統感覺系統是一種潛是一種潛意識系統意識系統 多數情況多數情況下，是潛意識下，是潛意識在支配我們的在支配我們的行動，而不是行動，而不是意識意識什么是執(zhí)行？什么是執(zhí)行？ 請記住這條價值百萬的結論請記住這條價值百萬的結論: 執(zhí)行就是有結果的行動執(zhí)行就是有結果的行動! 執(zhí)行首先是一種精神，是一種執(zhí)行首先是一種精神，是一種信守承諾的精神，是一種敢于信守承諾的精神，是一種敢于結果的精神，是一種永不放棄結果的精神，是一種永不放棄的精神，而這種精神需要用行的精神，而這種精神需要用行動來證明！動來證明！為什么無數公司都擁有偉大戰(zhàn)略為什么無數公司都擁有偉大戰(zhàn)略,只有少數公司成功只有少數公司成功

4、?.執(zhí)行前執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行中執(zhí)行后執(zhí)行后用人不疑用人不疑,疑人不用疑人不用一桿插一桿插到底到底打板子打板子為什么無數的人都擁有偉大構想為什么無數的人都擁有偉大構想,只有少數人成功只有少數人成功?執(zhí)行前執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行中執(zhí)行后執(zhí)行后追求完美追求完美放棄放棄懷疑自己懷疑自己:自卑自卑,自責自責為什么無數的人都擁有偉大構想為什么無數的人都擁有偉大構想,只有少數人成功只有少數人成功?執(zhí)行前執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行中執(zhí)行后執(zhí)行后逃避責任逃避責任做任務做任務,不不做結果做結果懷疑別人懷疑別人:抱怨抱怨,批評批評別人別人結果跟蹤結果跟蹤Review責任承諾責任承諾Responsibility結果定義結果定義Read

5、y即時獎懲即時獎懲Result48字執(zhí)行字執(zhí)行真經真經執(zhí)行的八字方針：執(zhí)行的八字方針： 認真第一，聰明第二認真第一，聰明第二執(zhí)行的十六字原則：執(zhí)行的十六字原則： 結果提前，自我退后結果提前，自我退后 鎖定目標，專注重復鎖定目標，專注重復執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略： 決心第一，成敗第二決心第一，成敗第二 速度第一，完美第二速度第一，完美第二 結果第一，理由第二結果第一，理由第二 認真第一，聰明第二。認真第一，聰明第二。 決心第一，成敗第二。決心第一，成敗第二。 速度第一，完美第二。速度第一，完美第二。 結果第一，理由第二。結果第一，理由第二。 結果提前，自我退后。結果提前，自我退后。

6、 鎖定目標，專注重復。鎖定目標，專注重復。內容提要內容提要 什么是執(zhí)行什么是執(zhí)行 結果與執(zhí)行結果與執(zhí)行 責任與執(zhí)行責任與執(zhí)行 制度與執(zhí)行制度與執(zhí)行 習慣與執(zhí)行習慣與執(zhí)行結結 果果 思思 維維小林送合同的故事因為種種原因沒按時送到！ 如果你是老板，如果你是老板，你會怎樣處理你會怎樣處理?企業(yè)和員工之間是什么關系？企業(yè)和員工之間是什么關系？ 什么是商業(yè)關系？什么是商業(yè)關系？地獄和天堂地獄和天堂 沒有什么比沒有什么比結果結果更有尊嚴的了！更有尊嚴的了！沒有什么比沒有什么比交換交換更強大的了更強大的了！什么是結果？什么是結果？案例案例1：公司小李的故事：公司小李的故事1、2、兩種選擇兩種選擇態(tài)度不等于

7、結果態(tài)度不等于結果態(tài)度不等于結果態(tài)度不等于結果 從公司層面： 從個人角度：為什么這樣做？為什么這樣做？一些企業(yè)中，特別是國企，一些人一些企業(yè)中，特別是國企，一些人“任勞任怨任勞任怨”，但是沒有給企業(yè)做，但是沒有給企業(yè)做出成績（結果），企業(yè)與個人最終都得不到發(fā)展！出成績（結果），企業(yè)與個人最終都得不到發(fā)展！結論一：態(tài)度不等于結果結論一：態(tài)度不等于結果態(tài)度與結果是兩個獨立的系統！態(tài)度與結果是兩個獨立的系統！我們需要的是結果，再辛苦，再努力都不等于結果，我們需要的是結果，再辛苦，再努力都不等于結果，態(tài)度不等于結果。態(tài)度不等于結果。結結 論論案例案例2：俄羅斯人種樹的故事：俄羅斯人種樹的故事結論二：職

8、責不等于結果結論二：職責不等于結果職責是對工作范圍和邊界的抽象概括。職責是對工作范圍和邊界的抽象概括。沒有結果意識，職責就是一紙空文。沒有結果意識，職責就是一紙空文。結結 論論買火車票的故事買火車票的故事1、小張怎么做的？ 結論三：任務不等于結果結論三：任務不等于結果 我已經按照您說的做了 我已經盡最大努力了 我該做的都做了但但看似事情做了，就是沒有看似事情做了，就是沒有結果結果！ 完成任務是對程序、過程負責完成任務是對程序、過程負責 收獲結果是對價值、目的負責收獲結果是對價值、目的負責 如果你要向我提問題，請先如果你要向我提問題，請先給我可以選擇的方案！給我可以選擇的方案！ 永遠讓上級做選擇

9、題，而不永遠讓上級做選擇題，而不是填空題！是填空題！ 請示工作給方案！請示工作給方案！ 任務任務結果結果職責職責結果結果 結果觀點三個不等式態(tài)度態(tài)度結果結果結果是什么？ 對客戶沒有價值的結果，對客戶沒有價值的結果， 無論你多么辛苦，無論你多么辛苦， 你的辛苦都一文不值！你的辛苦都一文不值！結果結果:可以滿足客戶需求的一種價值，可以滿足客戶需求的一種價值，就是客戶愿意用錢來換的東西。就是客戶愿意用錢來換的東西。什么是真正的結果:客戶滿意的三要素勞動是不值錢的勞動是不值錢的,勞動的結果才可能值錢勞動的結果才可能值錢勞動的結果不值錢的勞動的結果不值錢的,客戶認可的結果才值錢客戶認可的結果才值錢客戶認

10、可也是不值錢的客戶認可也是不值錢的,只有客戶付錢的才真的值錢只有客戶付錢的才真的值錢 價值價值 交換交換 量化量化結果三要素：結果三要素：結果是誰要的結果是誰要的客戶客戶結果的屬性是結果的屬性是價值價值結果有什么用結果有什么用交換交換 睡覺是任務睡覺是任務 睡著是結果睡著是結果 吃飯是任務吃飯是任務 吃飽是結果吃飽是結果 考試是任務考試是任務 通過是結果通過是結果 苦勞是任務苦勞是任務 功勞是結果功勞是結果 上班是任務上班是任務 創(chuàng)造價值才是結果創(chuàng)造價值才是結果 約會是任務約會是任務 找到老婆是結果找到老婆是結果 化妝是任務化妝是任務 男友喜歡是結果男友喜歡是結果 招聘是任務招聘是任務 招到合

11、適的人才是結果招到合適的人才是結果 考核是任務考核是任務 提高執(zhí)行力才是結果提高執(zhí)行力才是結果 訂票是任務訂票是任務 到達目的地才是結果到達目的地才是結果 開會是任務開會是任務 解決問題是結果解決問題是結果 打掃是任務打掃是任務 環(huán)境整潔是結果環(huán)境整潔是結果結果的語言結果的語言人的一生人的一生: 不要任務不要任務,要結果要結果喜歡是任務喜歡是任務 約會是結果約會是結果約會是任務約會是任務 結婚是結果結婚是結果結婚是任務結婚是任務 生孩子是結果生孩子是結果生孩子是任務生孩子是任務 長大是結果長大是結果長大是任務長大是任務 有工作是結果有工作是結果有工作是任務有工作是任務 創(chuàng)造價值是結果創(chuàng)造價值是

12、結果創(chuàng)造價值是任務創(chuàng)造價值是任務 拿到錢是結果拿到錢是結果拿到錢是任務拿到錢是任務 幸福是結果幸福是結果幸福是任務幸福是任務 長命百歲是結果長命百歲是結果長命百歲不可能長命百歲不可能 死亡是真正的結果死亡是真正的結果為什么要做結果？為什么要做結果？做結果：是企業(yè)的商業(yè)底線顧客購買的是結果，不是理由！企業(yè)與社會交換的是結果，不是理由！企業(yè)和員工交換的必須是結果，不是理由！結果原理：企業(yè)是靠結果生存，不可能靠理由生結果原理：企業(yè)是靠結果生存，不可能靠理由生存，沒有結果，我們就不能生存，這是硬道理。存，沒有結果，我們就不能生存，這是硬道理。結果改變命運結果改變命運當沒有結果的時候，尊嚴從何談起？當沒

13、有結果的時候，尊嚴從何談起？ 有結果，跟我開工有結果，跟我開工! 沒結果，給我滾蛋沒結果，給我滾蛋!市場要什么？結果！結果看什么？價值！市場要什么？結果！結果看什么？價值！ 格魯夫：淘汰你的永格魯夫：淘汰你的永遠都不是你的同事，永遠都不是你的同事，永遠都不是你的領導，而遠都不是你的領導，而是市場，是自己是市場，是自己!如何做結果？如何做結果？結果思維一結果思維一:外包思維外包思維 外包結果方法外包結果方法: 口頭語口頭語:結果思維二結果思維二:分解思維分解思維 分解階段性可達成目標分解階段性可達成目標 馬拉松冠軍馬拉松冠軍結果思維之三結果思維之三:底線思維底線思維 底線結果法：底線結果法： 口

14、頭語：口頭語： 范例：范例： 腦袋決定屁股腦袋決定屁股OR屁股決定腦袋。屁股決定腦袋。 在什么位置做好什么工作。在什么位置做好什么工作。 無需看見整層樓梯無需看見整層樓梯結果思維之四：角色思維結果思維之四：角色思維 業(yè)余選手 專業(yè)選手57天上不可能掉餡餅,那就自己做餡餅,每天的結果操練部門部門 姓名姓名 月月 日日結果日日結果日期日期工作內容工作內容客戶客戶預期結果預期結果完成情況完成情況懲罰情況懲罰情況月月 日日每日分享：每日分享： 內容提要內容提要 什么是執(zhí)行什么是執(zhí)行 結果與執(zhí)行結果與執(zhí)行 責任與執(zhí)行責任與執(zhí)行 制度與執(zhí)行制度與執(zhí)行 習慣與執(zhí)行習慣與執(zhí)行百分百責任百分百責任假假 設設 誰

15、應當對我的現狀負責誰應當對我的現狀負責?你負多少責任？你負多少責任？結論一：百分之百的責任結論一：百分之百的責任! 我們不能夠改變環(huán)境我們不能夠改變環(huán)境,我們能夠改變自己我們能夠改變自己 我們每個人改變了自己我們每個人改變了自己,我們就可以改變環(huán)境我們就可以改變環(huán)境! 別人不執(zhí)行不是你不執(zhí)行的理由！別人不執(zhí)行不是你不執(zhí)行的理由！ 不要用別人的錯來證明自己的對！不要用別人的錯來證明自己的對！流傳在中國企業(yè)中的流傳在中國企業(yè)中的“平庸者怪圈平庸者怪圈”成為受害者，就可以抱成為受害者，就可以抱怨怨抱怨者抱怨者找到理由，就成為受找到理由，就成為受害者害者受害者受害者做的不好，責任怪別人做的不好，責任怪

16、別人推諉者；推諉者；成為抱怨者，就原成為抱怨者，就原諒了自己的失敗諒了自己的失敗失敗者失敗者結論二：結論二： 失敗者：用別人的錯誤來證明自己的對！失敗者：用別人的錯誤來證明自己的對！ 事前評論家：你這方案，夠嗆！事前評論家：你這方案，夠嗆！ 事中旁觀者：看看你能做成什么樣！事中旁觀者：看看你能做成什么樣！ 事后諸葛亮：我早說過，這么做一定不對！事后諸葛亮：我早說過，這么做一定不對！ 成功者：用自己的責任來收獲團隊的成功成功者：用自己的責任來收獲團隊的成功 事前參與者：辦法總比問題多！事前參與者：辦法總比問題多！ 事中執(zhí)行人：抓落實，看結果，做改進！事中執(zhí)行人：抓落實，看結果，做改進！ 事后責任

17、人：有問題，我來承擔！事后責任人：有問題，我來承擔！一對一練習一對一練習:分享你自己分享你自己100%思維操練：寫五個，團隊分享思維操練：寫五個，團隊分享即使即使.,我也要我也要(行動行動),因為因為.(原因原因).我對我自己永遠負有百分之百的責任我對我自己永遠負有百分之百的責任! 我們不能夠改變環(huán)境我們不能夠改變環(huán)境,我我們能夠改變自己們能夠改變自己 我們每個人改變了自己我們每個人改變了自己,我們就可以改變環(huán)境我們就可以改變環(huán)境!100%責任操練：寫五個，團隊分享責任操練：寫五個，團隊分享誰受益，誰承擔責任！責任在我！誰受益，誰承擔責任！責任在我！100%責任不要評判責任不要評判100%責任

18、不要解釋責任不要解釋100%責任不要借口責任不要借口100%責任直通結果責任直通結果百分百責任的信條百分百責任的信條即使黑夜給我了黑色的眼睛，我即使黑夜給我了黑色的眼睛，我也要它來尋找光明。也要它來尋找光明。 我們不能改變問題，但我們可以我們不能改變問題，但我們可以改變對問題的態(tài)度，從而改變結果！改變對問題的態(tài)度，從而改變結果！ 給了陽光就燦爛，沒有陽光更燦給了陽光就燦爛，沒有陽光更燦爛！爛！內容提要內容提要 什么是執(zhí)行什么是執(zhí)行 結果與執(zhí)行結果與執(zhí)行 責任與執(zhí)行責任與執(zhí)行 制度與執(zhí)行制度與執(zhí)行 習慣與執(zhí)行習慣與執(zhí)行72制度的威力：制度的威力：是什么在管理我們的交通？是什么在管理我們的交通？ 交通警察？交通警察？紅綠燈？紅綠燈？73打造制度執(zhí)行力打造制度執(zhí)行力