企業(yè)班組安全管理

1、 講師：華夏根寧海縣商會企業(yè)服務(wù)中心寧?？h社會與經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心 本導(dǎo)則適用于各類工礦企業(yè)的班組安全管理，其他企業(yè)的班組安全管理可參照執(zhí)行。 下列文件對于本導(dǎo)則是必不可少的，其最新版本（包括所有的修訂單）適用于本導(dǎo)則。 生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法（國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第17號） AQ/T9002生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則下列術(shù)語和定義適用于本導(dǎo)則。3.13.1班組班組teams and groupsteams and groups 企業(yè)中基本作業(yè)單位，是企業(yè)內(nèi)部最基層的勞動和管理組織。3.23.2隱患排查治理隱患排查治理 potential hazard potential

2、hazard indentificationindentification and treatment and treatment 排查作業(yè)現(xiàn)場存在的隱患，并將隱患導(dǎo)致事故的嚴(yán)重程度與可能性進(jìn)行組合來評價事故隱患風(fēng)險，然后基于事故隱患風(fēng)險的大小來決定對策措施的優(yōu)先度，制定消除或降低風(fēng)險的安全措施，并記錄其整體過程實(shí)施結(jié)果的一系列辦法。3.33.3作業(yè)指導(dǎo)書作業(yè)指導(dǎo)書 operating procedureoperating procedure 為了實(shí)現(xiàn)有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程等的要求，將最為合理的作業(yè)流程和方法制作成書面內(nèi)容，以便消除作業(yè)中的不必要、不均衡、不合理現(xiàn)象，提高作業(yè)和產(chǎn)品的質(zhì)量并確保

3、安全作業(yè)。3.4 3.4 危險預(yù)知訓(xùn)練危險預(yù)知訓(xùn)練 hazard foreseen traininghazard foreseen training 由工作崗位的所有員工或一個人，為事前預(yù)防事故的發(fā)生而在短時間內(nèi)進(jìn)行的解決問題（危險）的訓(xùn)練，簡稱KYT。3.53.5手指口述（唱）手指口述（唱）point and say(sing)point and say(sing) 為了安全無誤地開展作業(yè)，對工作中每一個需要確認(rèn)的重點(diǎn)部位，通過伸直手臂指著對象，同時確認(rèn)后清晰的說出“確認(rèn)內(nèi)容，好！”的方法。4.14.1預(yù)防為主原則預(yù)防為主原則 通過有效的管理和技術(shù)手段，及早發(fā)現(xiàn)、消除或控制人的不安全行為和物

4、的不安全狀態(tài)，從源頭上遏制事故發(fā)生。4.24.2全員參加原則全員參加原則 班組全體員工從各自的角度參與班組安全管理工作，積極地、主動地發(fā)現(xiàn)、掌握和解決現(xiàn)場與作業(yè)中的潛藏的危險（問題），從而構(gòu)建明快的、富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的預(yù)防性企業(yè)風(fēng)格。4.34.3“零零”的原則的原則 采取有效措施，積極發(fā)現(xiàn)、掌握和解決所有作業(yè)現(xiàn)場及員工作業(yè)行為中潛藏的危險（問題），從而實(shí)現(xiàn)班組事故為零。4.44.4持續(xù)改進(jìn)原則持續(xù)改進(jìn)原則 不斷消除、降低和控制班組職業(yè)安全健康風(fēng)險，持續(xù)提高班組安全管理的績效水平。4.54.5安全與生產(chǎn)一體化原則安全與生產(chǎn)一體化原則 通過開展班組安全管理活動，不僅有助于確保員工的安全與健康，而且

5、有助于提高班組的生產(chǎn)、效率和質(zhì)量水平。5.15.1隱患排查治理隱患排查治理5.1.1班組應(yīng)按照本單位制定的隱患排查治理程序和標(biāo) 準(zhǔn)，由班組長組織班組員工定期開展作業(yè)現(xiàn)場的隱患排查治理工作，為指定和實(shí)施班組年度安全管理的目標(biāo)和計(jì)劃提供依據(jù)，并為有效的開展各項(xiàng)班組安全管理活動提供基礎(chǔ)，從而不斷降低和控制作業(yè)現(xiàn)場的風(fēng)險，提高班組員工對現(xiàn)場風(fēng)險的認(rèn)識以及對作業(yè)現(xiàn)場管理規(guī)定的執(zhí)行力度，持續(xù)改進(jìn)班組安全管理的績效水平。5.1.2班組的隱患排查治理活動應(yīng)滿足一下基本要求：（1）班組的隱患排查應(yīng)覆蓋常規(guī)和非常規(guī)作業(yè)，對于估計(jì)有較大風(fēng)險的作業(yè)應(yīng)按照作業(yè)程序的每一步驟排查隱患；（2）對排查出的每一項(xiàng)隱患均應(yīng)評估其

6、事故隱患風(fēng)險；（3）采取治理措施前，應(yīng)預(yù)測采取措施后的風(fēng)險，以便對比費(fèi)用與效果采取最佳的風(fēng)險降低措施；（4）記錄和保存每一過程的實(shí)施結(jié)果。 (5) 法律責(zé)任 (5) 法律責(zé)任第三十一條 生產(chǎn)經(jīng)營單位未建立事故隱患排查治理制度的，責(zé)令限期改正，可以處10萬元以下的罰款；逾期未改正的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓，并處10萬元以上20萬元以下的罰款，對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處2萬元以上5萬元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。第三十二條 生產(chǎn)經(jīng)營單位未采取措施消除事故隱患的，責(zé)令立即消除或者限期消除；生產(chǎn)經(jīng)營單位拒不執(zhí)行的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓，并處10萬元以上50萬元以下的罰款

7、，對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處2萬元以上5萬元以下的罰款。生產(chǎn)經(jīng)營單位未按規(guī)定采取措施及時消除事故隱患導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故發(fā)生的，依法給予行政處罰；構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。第三十三條 生產(chǎn)經(jīng)營單位違反本規(guī)定，有下列行為之一的，責(zé)令限期改正，可以處5萬元以下的罰款；逾期未改正的，責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓，并處5萬元以上10萬元以下的罰款，對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處1萬元以上2萬元以下的罰款：（一）未按規(guī)定將事故隱患排查治理情況如實(shí)記錄的；（二）未按規(guī)定將事故隱患排查治理情況向從業(yè)人員通報的。第三十四條 生產(chǎn)經(jīng)營單位違反本規(guī)定，有下列行為之一的，由安全監(jiān)管監(jiān)察部

8、門處5000元以上3萬元以下的罰款，對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處1000元以上1萬元以下的罰款：（一）未制定重大事故隱患治理方案、治理方案不符合規(guī)定或者未實(shí)施重大事故隱患治理方案的；（二）重大事故隱患未提交書面材料或者未在信息系統(tǒng)中報送的； （三）安全監(jiān)管監(jiān)察部門在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)并責(zé)令全部或者局部停產(chǎn)停業(yè)治理的重大事故隱患整改完成后未經(jīng)安全監(jiān)管監(jiān)察部門審查同意擅自恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營的。第三十五條 生產(chǎn)經(jīng)營單位有下列行為之一的，由安全監(jiān)管監(jiān)察部門責(zé)令限期改正，可以處5000元以上3萬元以下的罰款，對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員可以處1000元以上1萬元以下的罰款：（一）未建立隱

9、患排查治理激勵約束制度的；（二）未按規(guī)定報送事故隱患排查治理情況統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)的；第三十六條 承擔(dān)安全評估的中介機(jī)構(gòu)，出具虛假評價證明的，沒收違法所得；違法所得在10萬元以上的，并處違法所得二倍以上五倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足10萬元的，單處或者并處10萬元以上20萬萬元以下的罰款；對其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員處2萬元以上5萬元以下的罰款；給他人造成損害的，與生產(chǎn)經(jīng)營單位承擔(dān)連帶賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。 對有前款違法行為的機(jī)構(gòu)，吊銷其相應(yīng)的資質(zhì)。第三十七條 生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人在本單位隱患排查治理中未履行職責(zé)，及時組織消除事故隱患的，責(zé)令

10、限期改正；逾期未改正的，處2萬元以上5萬元以下的罰款，責(zé)令生產(chǎn)經(jīng)營單位停產(chǎn)停業(yè)整頓；由此導(dǎo)致發(fā)生生產(chǎn)安全事故的，依法給予處分并處以罰款；構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責(zé)任。第三十八條 安全監(jiān)管監(jiān)察部門的工作人員在隱患排查治理監(jiān)督檢查工作中有下列情形之一，且無正當(dāng)理由的，由本單位進(jìn)行批評教育，責(zé)令改正；拒不改正的，依法給予處分。5.25.2目標(biāo)與計(jì)劃目標(biāo)與計(jì)劃5.2.1班組應(yīng)建立和保持安全生產(chǎn)目標(biāo)，并制定和實(shí)施旨在實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)的工作計(jì)劃。5.2.2班組安全生產(chǎn)目標(biāo)與工作計(jì)劃的指定應(yīng)充分考慮本單位的要求、相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定以及隱患排查治理的實(shí)施結(jié)果等，并應(yīng)滿足持續(xù)改進(jìn)班組安全生產(chǎn)績效的需

11、求。5.35.3組織建設(shè)組織建設(shè)5.3.1班組長全面負(fù)責(zé)班組安全生產(chǎn)管理工作，建立和完善班組員工在各項(xiàng)班組安全管理活動中的職責(zé)和作用要求。5.3.2新任班組長應(yīng)接受專門的班組長培訓(xùn)，具備及早發(fā)現(xiàn)和解決作業(yè)現(xiàn)場各種問題的固有技術(shù)以及有計(jì)劃、高效解決現(xiàn)場問題的領(lǐng)導(dǎo)能力。5.3.3新進(jìn)班組的員工應(yīng)接受本單位的企業(yè)、車間和班組的三級安全教育并經(jīng)考試合格。5.3.4從事特種作業(yè)和特定危險有害作業(yè)的班組員工，應(yīng)取得中華人民共和國特種作業(yè)操作證或相關(guān)資質(zhì)證書。5.45.4安全教育培訓(xùn)安全教育培訓(xùn)5.4.1班組長應(yīng)采用合理有效的方式組織和開展班組安全教育培訓(xùn)，提高班組員工的安全意識與能力，促進(jìn)班組作業(yè)現(xiàn)場保持

12、良好狀態(tài)。5.4.2班組安全教育培訓(xùn)的范圍應(yīng)包括下列情況：（1）新員工上崗前的教育培訓(xùn)；（2）班組員工由于輪崗等從事新的作業(yè)時的教育培訓(xùn)；（3）作業(yè)現(xiàn)場引進(jìn)新的技術(shù)、設(shè)備以及通過對事故和災(zāi)害的原因分析后需要改變原來的作業(yè)方式時的教育培訓(xùn)；（4）發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)日常業(yè)務(wù)工作結(jié)果不佳或無視危險有害作業(yè)規(guī)定時，針對具體員工的教育培訓(xùn)；（5）有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)要求的教育培訓(xùn)；（6）班組年度工作計(jì)劃規(guī)定的教育培訓(xùn)。所有特種作業(yè)人員均應(yīng)按規(guī)定經(jīng)國家有關(guān)部門或有資質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，經(jīng)考核部門考核合格，取得中華人民共和國特種作業(yè)操作證，并按時復(fù)審，保持操作證書的有效性。5.4.3班組安全教育培訓(xùn)應(yīng)按照以下步驟進(jìn)行

13、組織和實(shí)施：（1）明確教育培訓(xùn)的需求；（2）明確教育培訓(xùn)的目的與目標(biāo)；（3）制定教育培訓(xùn)計(jì)劃；（4）準(zhǔn)備教育培訓(xùn)的資料、教材和教案；（5）實(shí)施教育培訓(xùn)；（6）評價教育培訓(xùn)的效果。5.55.5建立與完善作業(yè)指導(dǎo)書建立與完善作業(yè)指導(dǎo)書5.5.1班組應(yīng)建立并完善作業(yè)指導(dǎo)書，以確保員工能夠安全、正確、快速地完成作業(yè)，并有利于規(guī)范、高效地實(shí)施對員工的教育培訓(xùn)。5.5.2作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)由班組長在充分征求員工意見的基礎(chǔ)上，按照下列步驟進(jìn)行編制和修訂：（1）確定編制作業(yè)指導(dǎo)書的對象作業(yè)，并將對象作業(yè)分解成主要操作步驟；（2）分析作業(yè)程序，以最佳的順序排列最主要操作步驟；（3）確定知道每一操作步驟應(yīng)該如何實(shí)施的作

14、業(yè)要點(diǎn)；（4）標(biāo)注每一作業(yè)要點(diǎn)的理由。5.5.3作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)滿足以下基本條件：（1）只要按照作業(yè)指導(dǎo)書操作，即可避免事故的發(fā)生；（2）必須符合作業(yè)的實(shí)際情況，具有可操作性；（3）語言表現(xiàn)要具體，使作業(yè)人員易于理解；（4）必須與法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及操作規(guī)程等規(guī)定保持一致；（5）必須以作業(yè)人員的平均水平能夠執(zhí)行的作業(yè)為基準(zhǔn)，確保員工都能夠正確、快速地完成作業(yè)。5.65.6交接班活動交接班活動5.6.1班組應(yīng)在每天交接班時開展交接班活動，以確?，F(xiàn)場安全生產(chǎn)活動的順利銜接與持續(xù)改善。5.6.2交接班活動應(yīng)由交班班組和接班班組的全體員工共同參加，并對當(dāng)面交接。交接班活動的重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)包括當(dāng)班生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的異常及其處

15、置情況以及安全設(shè)施的狀況等。5.6.3交接班活動的內(nèi)容應(yīng)予以記錄并經(jīng)交接班班組長簽字確認(rèn)。5.75.7班前會活動班前會活動5.7.1班組在每日工作前應(yīng)由班組長組織班組員工開展班前會活動。班前會活動至少應(yīng)包括健康確認(rèn)和危險預(yù)知訓(xùn)練兩個活動。5.7.2健康確認(rèn)應(yīng)在班前會上首先由員工確認(rèn)并報告自身健康狀況，同時，班組長通過觀察和詢問的方法掌握每一名員工的健康狀況。班組長根據(jù)掌握員工的健康狀況并結(jié)合當(dāng)天作業(yè)任務(wù)的實(shí)際情況，對員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)并采取合理分配任務(wù)等必要的措施。5.7.3危險預(yù)知訓(xùn)練應(yīng)在班前會上由班組長組織班組員工，自主地發(fā)現(xiàn)、掌握和解決班組實(shí)際工作崗位與作業(yè)任務(wù)中潛藏的危險，并在工作中按

16、照確定的小組行動目標(biāo)和手指口唱項(xiàng)目實(shí)施充實(shí)的危險預(yù)知小組行動，以防止作業(yè)現(xiàn)場因員工的不安全行為導(dǎo)致事故發(fā)生，并提高每一名班組員工對危險的感知能力、注意力和解決問題的能力以及付諸實(shí)踐的熱情。5.85.8環(huán)境條件的保持環(huán)境條件的保持5.8.1班組應(yīng)及時整理和整頓作業(yè)區(qū)域內(nèi)的物品（包括物料和器具等），將有用和無用的物品區(qū)分開來，并本著方便使用和便于取出的原則予以合理存放和標(biāo)識；采取措施防止生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的油、水、粉塵、廢氣等污染作業(yè)場所，并及時清掃現(xiàn)場保持作業(yè)環(huán)境潔凈。5.8.2班組保持環(huán)境條件的活動應(yīng)滿足以下基本條件：（1）針對物品處理、作業(yè)通道保持、機(jī)械設(shè)備維護(hù)等制定整理、整頓、清掃和清潔活動的

17、具體標(biāo)準(zhǔn)；（2）將整理、整頓、清掃和清潔活動納入每天的工作任務(wù)當(dāng)中，并確定每一名班組員工的分管區(qū)域和物品及其責(zé)任。（3）班組長經(jīng)常檢查和確認(rèn)現(xiàn)場的實(shí)施情況不。5.95.9應(yīng)急處置應(yīng)急處置5.9.1班組應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法（國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第17號）、生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則（AQ/T9002）以及企業(yè)要求，結(jié)合班組組織結(jié)構(gòu)、管理模式、生產(chǎn)規(guī)模、班組危險源狀況、危險性分析情況和可能發(fā)生的事故特點(diǎn)，編制與班組相適應(yīng)的應(yīng)急處置方案。5.9.2應(yīng)急處置方案應(yīng)當(dāng)包括危險性分析、可能發(fā)生的事故特征、應(yīng)急處置程序、應(yīng)急處置要點(diǎn)和注意事項(xiàng)等內(nèi)容，并與企

18、業(yè)綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案之間做好銜接。5.9.3班組應(yīng)當(dāng)采取多種形式開展應(yīng)急處置方案的培訓(xùn)教育，使班組成員了解應(yīng)急處置方案內(nèi)容，熟悉應(yīng)急職責(zé)、應(yīng)急處置措施、緊急撤離路線和指定集合地點(diǎn)，提高班組成員應(yīng)急處置技能。5.9.4應(yīng)急處置方案的要點(diǎn)和程序應(yīng)當(dāng)張貼在應(yīng)急地點(diǎn)和應(yīng)急指揮場所，并設(shè)有明顯的標(biāo)志。5.9.5班組應(yīng)當(dāng)指定應(yīng)急處置方案演練計(jì)劃，每半年至少組織一次演練，并對演練效果進(jìn)行評估撰寫演練評估報告，分析存在的問題，提出應(yīng)急處置方案修訂意見。5.9.6班組應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)急工作需要，及時修訂應(yīng)急處置方案，并將修訂情況記錄和歸檔。5.9.7班組應(yīng)當(dāng)按照應(yīng)急處置方案的要求配備相應(yīng)的應(yīng)急物資及裝備，建立

19、使用狀況檔案，定期檢測和維護(hù)，使其處理良好狀態(tài)。5.105.10安全檢查安全檢查5.10.1班組長應(yīng)組織員工定期實(shí)施安全檢查，及早發(fā)現(xiàn)作業(yè)現(xiàn)場的各類異常狀態(tài)，并及時采取措施予以整改。5.10.2安全檢查可分為日常檢查、定期檢查、不定期檢查、專項(xiàng)檢查等。班組安全檢查的對象應(yīng)包括設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境、器具、化學(xué)品等材料、作業(yè)方法、員工行為、個體防護(hù)用品以及現(xiàn)場管理等。5.10.3班組安全檢查應(yīng)編制安全檢查計(jì)劃，明確檢查人員與檢查時間、檢查對象與檢查表、檢查結(jié)果的處理與記錄等。5.10.4班組的安全檢查表應(yīng)根據(jù)安全生產(chǎn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及本單位相關(guān)規(guī)定，并結(jié)合作業(yè)現(xiàn)場的實(shí)際予以編制。安全檢查表應(yīng)滿足下列要求

20、：（1）只選擇必要的檢查項(xiàng)目，避免項(xiàng)目過多致使檢察人員敷衍了事；（2）檢查內(nèi)容應(yīng)易于檢查，并盡量用數(shù)值表示；（3）明確正常范圍與異常的判斷標(biāo)準(zhǔn)；（4）檢查表的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)檢查實(shí)施結(jié)果予以修訂。5.10.5班組長應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞綄Π踩珯z查人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保檢查人員充分了解檢查要點(diǎn)、檢查方法和判斷標(biāo)準(zhǔn)并有效完成安全檢查工作。5.10.6班組安全檢查發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時采取整改措施，確保作業(yè)現(xiàn)場處于正常狀態(tài)，班組不能處理的問題應(yīng)及時向本單位上報。5.10.7班組安全檢查的過程應(yīng)予以記錄并保存。5.115.11合理化建議合理化建議5.11.1班組應(yīng)建立員工合理化建議管理制度，鼓勵和支持班組員工參與班組安全管理

21、，激發(fā)和提高班組員工對班組安全管理的積極性、主動性和參與性。5.11.2合理化建議可采用統(tǒng)一的格式填寫，內(nèi)容包括建議人姓名、日期、原因或理由、建議方案或措施等事項(xiàng)。5.11.3班組應(yīng)積極采納和實(shí)施切實(shí)可行的合理化建議，并將其作為班組改善作業(yè)方法、改進(jìn)設(shè)備以及改善作業(yè)環(huán)境的途徑和依據(jù)。5.11.4班組長對收集到的合理化建議應(yīng)進(jìn)行分類整理，并將處理結(jié)果及時告知合理化建議的員工。如可行，應(yīng)對合理化建議人員予以表彰和適當(dāng)獎勵。5.125.12臺賬管理臺賬管理5.12.1班組應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，按企業(yè)安全管理要求建立相關(guān)臺賬，及時和正確填寫和保存。5.12.2班組安全管理臺賬應(yīng)包括班組安全培訓(xùn)教育、安全檢查

22、、隱患排查治理、危險預(yù)知報告、事故和未遂事故報告、作業(yè)票證、崗位操作記錄等內(nèi)容。5.12.3班組應(yīng)明確專人負(fù)責(zé)臺賬管理，按要求做好相關(guān)資料的收集、整理、歸檔和保存。臺賬管理人員有權(quán)利對臺賬進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)問題時，應(yīng)及時要求臺賬填寫人員采取措施予以糾正或補(bǔ)充資料。A.1確定編制作業(yè)指導(dǎo)數(shù)的對象作業(yè)，并將對象作業(yè)分解成主要操作步驟 將屬于班組職責(zé)范圍內(nèi)的所有作業(yè)任務(wù)以“整體作業(yè)”的形式制成清單，再將其劃分成構(gòu)成“整體作業(yè)”的“單元作業(yè)”；然后針對每一“單元作業(yè)”，從安全衛(wèi)生、質(zhì)量、效率、成本的角度分析，完成該作業(yè)任務(wù)哪些是必須的“對象任務(wù)”，并將其歸納形成“對象任務(wù)”清單；然后將每一“對象任務(wù)”分解

23、成主要的操作步驟（參見表A.1成品倉庫的出庫運(yùn)輸作業(yè)事例）。整體作業(yè)整體作業(yè)單元作業(yè)單元作業(yè)對象作業(yè)對象作業(yè)主要步驟主要步驟準(zhǔn)備作業(yè)計(jì)劃與作業(yè)指示出庫運(yùn)輸現(xiàn)貨管理清理作業(yè)裝貨車輛運(yùn)輸卸貨栓繩索改苫布行駛卸苫布解繩索收拾一個人登上貨物堆核實(shí)貨物的狀態(tài)及繩索的捆綁情況舉起苫布展開苫布固定下來下來表A.1成品倉庫的出庫運(yùn)輸作業(yè)事例A.2分析作業(yè)程序，以最佳的順序排列最主要操作步驟 針對分解的主要操作步驟，從以下幾點(diǎn)分析適宜性并合理確定排列順序：（1）是否做了危險的事情？（2）有沒有無用操作？（3）按此順序是否可行？（4）作業(yè)步驟中有無強(qiáng)人所難的地方？A.3確定指導(dǎo)每一操作步驟應(yīng)該如何實(shí)施的作業(yè)要點(diǎn)

24、作業(yè)要點(diǎn)用于指導(dǎo)每一“主要步驟”“應(yīng)該如何進(jìn)行”，它應(yīng)考慮并滿足一下3個要點(diǎn)（參見表A.2人力聯(lián)合搬運(yùn)作業(yè)指導(dǎo)書事例）：（1）成功與否：如果不遵守，所做的工作將成為無用功。（2）安全：如果不遵守，將可能造成受傷、疾病。（3）容易做：被稱為感覺或秘訣，是使工作容易展開、提高效率的總要保障。A.4標(biāo)注每一作業(yè)要點(diǎn)的理由 在“理由”欄內(nèi)注明“為什么要將它作為作業(yè)要點(diǎn)”。特別是安全的作業(yè)要點(diǎn)，如果能夠具體地寫明“如果不遵守這一點(diǎn)，將會發(fā)生怎樣的危險”，就會讓員工很容易理解。班組長在教授作業(yè)的實(shí)施方法時，要認(rèn)真介紹這個“作業(yè)要點(diǎn)的理由”，以確保員工正確地完成作業(yè)（參見表A.2人力聯(lián)合搬運(yùn)作業(yè)指導(dǎo)書事例）

25、。表A.2人力聯(lián)合搬運(yùn)作業(yè)指導(dǎo)書事例NO.NO.主要步驟主要步驟順序順序作業(yè)要點(diǎn)作業(yè)要點(diǎn)作業(yè)要點(diǎn)理由作業(yè)要點(diǎn)理由1事前檢查貨物1、注意貨物的捆扎位置和松緊程序2、確認(rèn)2人手抬的位置3、目測貨物的重量，確認(rèn)中心位置安全易搬安全、易搬2站到抬舉位置1、面對貨物2、兩腳分開約半步的間隔3、腰部下蹲安全、易搬安全、易搬安全、易搬3抬舉貨物1、兩手扶穩(wěn)箱子底部2、一人發(fā)出信號后，兩人呼吸一致3、背部保持挺直，腰部緩緩起立安全、易搬安全、易搬安全、易搬4搬運(yùn)貨物1、抬起貨物后，調(diào)整手的姿勢，保持穩(wěn)定2、一人發(fā)出信號后，兩人步調(diào)一致，小碎步移行3、步行中注意障礙物安全、易搬安全、易搬安全5放下貨物1、確認(rèn)貨

26、物放下的位置2、一人發(fā)出信號后，兩人背部保持挺直，腰部下蹲3、確認(rèn)貨物是否放穩(wěn)成否安全成否備注1、由于是2人聯(lián)合作業(yè)，每組最好搭配體格相同者。2、事先應(yīng)準(zhǔn)備2根枕木。3、此作業(yè)的搬運(yùn)距離應(yīng)在10m以內(nèi)。B.1危險預(yù)知訓(xùn)練四階段法（第1階段）掌握現(xiàn)狀：潛藏著什么危險通過班組全體員工的討論，發(fā)現(xiàn)潛藏在作業(yè)任務(wù)中的危險，設(shè)想并討論“危險要素”及該要素引發(fā)的“現(xiàn)象（事故類型）”，并確認(rèn)列舉的危險要素是否具體。程序程序要領(lǐng)要領(lǐng)要領(lǐng)要領(lǐng)1、班組長問員工：“潛藏著什么危險”班組長介紹作業(yè)任務(wù)狀況注意要讓全體人員都發(fā)言2、員工說出注意的危險自己就是作業(yè)中的操作人員重要的是不斷發(fā)言對危險要素，盡可能具體地說明危

27、險的“狀態(tài)”和“行為（動作）”沒必要特別拘泥于“因?yàn)椤薄八浴?、“結(jié)果”、“做”等語言如果不好用語言表達(dá)，可以用肢體語言在這個階段，就可能的范圍進(jìn)行深入討論3、記錄員將大家的發(fā)言記在一開白紙上事先確定書寫方法快速記錄，橫向書寫不進(jìn)行歸納，只將原話記錄下來4、盡量找出更多的危險班組長詢問并確認(rèn)是否還有其他危險如果哪位成員發(fā)現(xiàn)了新的危險，可以發(fā)言危險要素（“狀態(tài)”和“行為”）現(xiàn)象 （事故類型）因?yàn)樗砸驗(yàn)樽鼋Y(jié)果是做程序程序要領(lǐng)要領(lǐng)要領(lǐng)要領(lǐng)5、討論并重新審視各條目，如果有必要可進(jìn)行添加和訂正。發(fā)言人在描述自己發(fā)現(xiàn)的危險時應(yīng)具體生動，“就像浮現(xiàn)在眼前”。請參考以下7條。是否換位成作業(yè)中的操作人員？是否

28、結(jié)合“危險要素”和“現(xiàn)象”進(jìn)行表述？“事故類型”能說明“想象”嗎？是否用“狀態(tài)”和“行為（運(yùn)作）”表現(xiàn)了“危險要素”？“危險要素”都想到了什么？“危險要素”的表現(xiàn)是否具體？“危險要素”是否用肯定的語氣表達(dá)的？重新審視的結(jié)果，如果發(fā)現(xiàn)新的危險可以追加發(fā)言6、班組長宣布第一階段結(jié)束要考慮預(yù)定的時間（第2階段）追究本質(zhì)：這是危險重點(diǎn)在發(fā)現(xiàn)的危險中，大家一起確定一個危險程度高且重要的條目作為危險重點(diǎn)在發(fā)現(xiàn)的危險中，首先在認(rèn)為比較重要的危險上劃。進(jìn)一步篩選，將選出的“危險重點(diǎn)”下劃線并做記號。用手指齊呼的方式確認(rèn)“危險重點(diǎn)”。程序程序要領(lǐng)要領(lǐng)要領(lǐng)要領(lǐng)1、針對第一階段中發(fā)現(xiàn)的危險，班組長問全組人員“存在問

29、題的重要危險是什么？”大家一起注視第一階段中提出的條目也可以逐條朗讀2、成員提出自己認(rèn)為重要的條目編號“這是個問題”、“這個可不能馬虎”，踴躍提出這類條目。記錄員在條目編號上畫紅 尊重每個人的意見，不需要統(tǒng)一大家的意見 可以畫復(fù)數(shù)記號3、選出大家都認(rèn)同的“危險重點(diǎn)”（12條）班組長征得全體成員的同意 不用少數(shù)服從多數(shù)確定“危險重點(diǎn)”讓大家都有“是這個”、“確實(shí)是這個”的感覺 找出大家都同意并且都特別關(guān)注的內(nèi)容記錄員用紅筆畫和下劃線 需要緊急采取對策的危險現(xiàn)象（事故）的可能性和頻率 有可能發(fā)生重大事故的危險事故后果的嚴(yán)重性重新確認(rèn)做了記號的條目4、用手指齊呼的方式確認(rèn)“危險重點(diǎn)”，總結(jié)第2階段后

30、進(jìn)入下一階段在班組長的帶領(lǐng)下，大家一起手指齊呼班組長：“危險重點(diǎn)！因?yàn)樗猿蔀楹?！”全體人員：“因?yàn)樗猿蔀楹谩?端正姿勢，眼睛和手順著文字移動 抱著“這個危險無論如何也要解決”的決心進(jìn)行確認(rèn)（第3階段）制定對策：如果是你該怎么辦？針對“危險重點(diǎn)”通過交流尋找對策考慮如何解決“危險重點(diǎn)”，制定具體對策。程序程序要領(lǐng)要領(lǐng)要領(lǐng)要領(lǐng)1、班組長詢問大家對“危險重點(diǎn)”對策的意見為了預(yù)防和防止危險，“你會怎么辦？”注意讓每個成員都發(fā)言2、成員用“應(yīng)該”的方式提出“具體可行的對策”重要的是要站在作業(yè)中操作員的立場，踴躍發(fā)言。談對策是不用“不”等否定和禁止的表達(dá)方式而是說出具有實(shí)踐性的、積極的、具體地“行動內(nèi)

31、容”記錄員記在1開白紙上若是自己，“在這種情況下這么做”“應(yīng)該這樣做”尊重每個人的意見，不需要特地商量“行動內(nèi)容”不僅包括作業(yè)方法，還包含“創(chuàng)造良好狀態(tài)的行動”也可以是硬件方面的對策3、提出事先確定的目標(biāo)（各3條左右）提出后，由班組長向大家確認(rèn)還有沒有補(bǔ)充成員如發(fā)現(xiàn)有新的對策可提出4、組長宣布第3階段結(jié)束，進(jìn)入下一階段要考慮預(yù)定的時間告一段落（第4階段）設(shè)定目標(biāo)：我們這樣做從對策中篩選大家都同意且高質(zhì)量的對策從對策中篩選出的重點(diǎn)條目作為“重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目”，加和下劃線設(shè)定為實(shí)踐“重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目”的“小組行動目標(biāo)”以手指齊呼的方式確認(rèn)“小組行動目標(biāo)”程序程序要領(lǐng)要領(lǐng)要領(lǐng)要領(lǐng)1、就第3階段提出的對策，班

32、組長征求大家的意見：作為小組，“必須實(shí)施的”對策是什么？大家一起注視第3階段提出的條目2、篩選出大家一致認(rèn)可的“重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目”（各1條）班組長和大家商量，在大家意見一致的情況下確定解決“危險重點(diǎn)”需要“馬上采取的行動內(nèi)容”。記錄員用紅筆劃和下劃線一定要以真實(shí)的想法選擇“重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目”，而不是做樣子我們一定要采取行動3、設(shè)定能夠緊扣“重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目”的具體“小組行動目標(biāo)”（各1條）班組長和大家商量，確定大家都認(rèn)可的“小組行動目標(biāo)”具體描述“重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目”，就好像“歷歷在目”記錄員記在1開白紙上要設(shè)定“小組行動目標(biāo)”的場面，如“的時候”。不用“不”等否定和禁止的表達(dá)方式要有積極的具體行動內(nèi)容也可將各

33、“重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目”歸納到一個“小組行動目標(biāo)”中4、用手指齊呼的方式確認(rèn)“小組行動目標(biāo)”。結(jié)束第4階段班組長帶領(lǐng)全體人員手指齊呼。班組長：“小組行動目標(biāo)！的時候，要好！”全體人員：“的時候，要好！”端正姿勢， 眼睛和手順著文字移動表明決心，“無論如何一定要實(shí)現(xiàn)這個行動目標(biāo)”。（確認(rèn)）結(jié)束KYT設(shè)定“手指口唱項(xiàng)目”，用接觸齊呼結(jié)束KYT設(shè)定“手指口唱項(xiàng)目”，用手指齊呼進(jìn)行確認(rèn)。最后以接觸齊呼結(jié)束KTY。程序程序要領(lǐng)要領(lǐng)要領(lǐng)要領(lǐng)1、設(shè)定“手指口唱項(xiàng)目”（每一項(xiàng)）班組長和大家商量，確定大家都認(rèn)可的“手指口唱項(xiàng)目”。關(guān)于“重點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目”，在現(xiàn)場的演練中，用“手指”“口唱”抓住應(yīng)確認(rèn)的重點(diǎn)，設(shè)定一針見血的具體條目。記錄員寫在1開白紙上用“對象”和“狀態(tài)”，確認(rèn)