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1、聯(lián)合附著失敗導(dǎo)致4G脫網(wǎng)問題一、 案例關(guān)鍵字案例名稱聯(lián)合附著失敗導(dǎo)致4G脫網(wǎng)問題地市揚(yáng)州專業(yè)4G設(shè)備類型設(shè)備廠家華為設(shè)備型號軟件版本編制時間2016.12作者朱智寅作者電話關(guān)鍵字脫網(wǎng)、SGS口、聯(lián)合附著二、 概述揚(yáng)州市10月26日15:00后,陸續(xù)有用戶反饋使用4G終端無法占用TD-LTE信號,飛行或重啟手機(jī)后,可以回到4G,但約8秒后又脫網(wǎng)去2G/3G網(wǎng)絡(luò)。如此重復(fù)多次后,會有出現(xiàn)穩(wěn)定占用4G網(wǎng)絡(luò)。起初懷疑是終端或部分站點問題。19:00后,反饋問題的用戶開始變多,分布在揚(yáng)州每個縣城,描述的現(xiàn)象基本一致,都為4G脫網(wǎng)問題??梢猿醪脚袛酁槭侨W(wǎng)性問題,且是小部分用戶出現(xiàn)的問題。三、 問題分析現(xiàn)
2、場使用D2終端進(jìn)行測試,分析測試log發(fā)現(xiàn),終端發(fā)起了聯(lián)合附著流程,由于核心網(wǎng)在ATTACH ACCEPT消息中攜帶的MSC temporarily not reachable原因?qū)е侣?lián)合附著失敗,后續(xù)終端又發(fā)起了TAU更新請求消息,連續(xù)4次失敗后返回到3G網(wǎng)絡(luò),聯(lián)合附著失敗被拒絕的原因都是MSC temporarily not reachable。如下圖所示:1、終端側(cè)信令跟蹤,終端發(fā)起聯(lián)合附著被拒絕:從現(xiàn)場抓取的消息跟蹤看現(xiàn)場測試時,UE 附著4G網(wǎng)絡(luò)時為Combined attach,但終端接收到核心網(wǎng)下的ATTACH ACCEPT攜帶: #16 MSC temporarily not
3、reachable2、隨后1分鐘之內(nèi),終端發(fā)起了4次TAU更新請求聯(lián)合附著都失敗。4次TAU ACCEPT的CAUSE都為:MSC temporarily not reachable(16)3、按照24.301協(xié)議定義,MSC temporarily not reachable的原因解釋:根據(jù)協(xié)議定義如果終端收到核心網(wǎng)下的ATTACH ACCEPT攜帶: #16 MSC temporarily not reachable, TAU嘗試5次失敗后將返回到3G/2G網(wǎng)絡(luò):4、通過分析,4G脫網(wǎng)問題是因為聯(lián)合附著失敗導(dǎo)致,主要原因有3種:1)MME側(cè)配置TAC-LAC數(shù)據(jù)錯誤;2)無線側(cè)修改TAC/
4、LAC;3)核心網(wǎng)MME到MSC的SGS口故障;四、 解決方案通過核心網(wǎng)核查,由于當(dāng)日入網(wǎng)了2套CSFB端局,開通了幾條SGS鏈路,未經(jīng)驗證便放開,導(dǎo)致問題出現(xiàn)。核心網(wǎng)側(cè)臨時閉塞新開通的SGS鏈路,待定位問題后再放開。五、 總結(jié)聯(lián)合附著流程 CSFB手機(jī)開機(jī)時,需要在4G/2G網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)合附著,聯(lián)合附著正常流程示意圖如下:聯(lián)合附著流程示意圖 UE附著LTE網(wǎng)絡(luò):在附著請求(Attach Request)中攜帶“聯(lián)合附著”(combined EPS/IMSI attach)指示; 觸發(fā)聯(lián)合位置更新:MME通過配置的TA-LA、LA-MSC映射關(guān)系,確定進(jìn)行登記的MSC,并向MSC發(fā)起聯(lián)合位置更新請求,即觸發(fā)MSC向HLR注冊和登記;附著成功:附著接受(Attach Accept)消息中攜帶的重要信息包括“聯(lián)合附著”指示、2G位置區(qū)信息、MSC分配的TMSI、EMM Cause和Additional update r
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