道路旅客運輸企業(yè)等級評定標準主要內(nèi)容

1、道路旅客運輸企業(yè)等級評定標準主要內(nèi)容一、等級評定主要內(nèi)容1、企業(yè)等級客運企業(yè)等級分為一、二、三、四、五級。2、等級條件客運企業(yè)等級評定的條件包括運輸能力、資產(chǎn)規(guī)模、車輛條件、經(jīng)營業(yè)績、安全狀況和服務質(zhì)量六個方面。不符合企業(yè)法人條件的經(jīng)營單位不評定企業(yè)等級。3、等級評定具體條件:一級企業(yè)條件1、運輸能力企業(yè)在上一年度完成客運量750萬人次,或客運周轉(zhuǎn)量75000萬人公里以上。2、資產(chǎn)規(guī)模企業(yè)凈資產(chǎn)4億元以上,客運資產(chǎn)凈值3億元以上。注:各級企業(yè)的客運資產(chǎn)包括車輛設(shè)備、車站設(shè)施等。3、車輛條件企業(yè)自有營運客車500輛以上,客位15000個以上,高級客車在150 輛以上、客位4500個以上?；驌碛懈?/p>

2、級營運客車200輛以上、客位6000 個以上。營運客車新度系數(shù)在0.6以上。注:營運客車等級應符合JT /T325 的規(guī)定。4、經(jīng)營業(yè)績5、安全狀況上一年度行車責任安全事故率不高于0.1次/車,責任安全事故死亡率不高于0.02人/車,責任安全事故傷人率不高于0.05人 /車。pagenext6、服務質(zhì)量上一年度旅客向行業(yè)主管部門投訴企業(yè)服務質(zhì)量的次數(shù)不高于0.02次/車,省級及以上新聞媒體報道企業(yè)重大服務質(zhì)量事故不高于2件,行業(yè)主管部門對企業(yè)不規(guī)范經(jīng)營行為進行處罰的次數(shù)不高于0.1次/車。注:各級企業(yè)均只統(tǒng)計屬實的投訴次數(shù)和報道次數(shù)。二級企業(yè)條件1、運輸能力企業(yè)在上一年度完成客運量150萬人次

3、或客運周轉(zhuǎn)量15000萬人公里以上。2、資產(chǎn)規(guī)模企業(yè)凈資產(chǎn)4000萬元以上,客運資產(chǎn)凈值3000萬元以上。3、車輛條件企業(yè)自有營運客車100輛以上、客位3000個以上,高級客車在30輛以上、客位900個以上,或擁有高級營運客車40輛以上、客位1200個以上;營運客車新度系數(shù)在0 .60以上。4、經(jīng)營業(yè)績上。5、安全狀況上一年度行車責任安全事故率不高于0.1次/車,責任安全事故死亡率不高于0.02人/車,責任安全事故傷入率不高于0.05人/車。6、服務質(zhì)量上一年度旅客向行業(yè)主管部門投訴企業(yè)服務質(zhì)量的次數(shù)不高于0.02次/車,省級及以上新聞媒體報道企業(yè)重大服務質(zhì)量事故不高于2件,行業(yè)主管部門對企業(yè)

4、不規(guī)范經(jīng)營行為進行處罰的次數(shù)不高千0.12次/車。3、三級企業(yè)條件pagenext1、運輸能力企業(yè)在上一年度完成客運量90萬人次或客運周轉(zhuǎn)量8000萬人公里以上。2、資產(chǎn)規(guī)模企業(yè)凈資產(chǎn)1500萬元以上,客運資產(chǎn)凈值1000萬元以上。3、車輛條件企業(yè)自有營運客車50輛以上、客位1500個以上,高級客車在15輛以上、客位450個以上,或擁有高級營運客車20輛以上、客位600個以上;營運客車新度系數(shù)在0 .55以上。4、經(jīng)營業(yè)績上。5、安全狀況上一年度行車責任安全事故率不高于0.12次/車,責任安全事故死亡率不高于0.03人/車,責任安全事故傷入率不高于0,08人/車。6、服務質(zhì)量上一年度旅客向行業(yè)

5、主管部門投訴企業(yè)服務質(zhì)量的次數(shù)不高于0.04次/車,省級及以上新聞媒體報道企業(yè)重大服務質(zhì)量事故不高于2件,行業(yè)主管部門對企業(yè)不規(guī)范經(jīng)營行為進行處罰的次數(shù)不高千O.15次/車。4、四級企業(yè)條件1、運輸能力企業(yè)在上一年度完成客運量20萬人次或客運周轉(zhuǎn)量1200萬人公里以上。2、資產(chǎn)規(guī)模企業(yè)凈資產(chǎn)300萬元以上,客運資產(chǎn)凈值200萬元以上。3、車輛條件企業(yè)自有營運客車10輛以上、客位200個以上,營運客車新度系數(shù)在0.5以上。4、經(jīng)營業(yè)績上一年度總營業(yè)收入300萬元以上,其中客運營業(yè)收入200萬元以上。 pagenext5、安全狀況上一年度行車責任安全事故率不高于0.15次/車,責任安全事故死亡率不

6、高于0.1人/車,責任安全事故傷入率不高于0.12人/車。6、服務質(zhì)量上一年度旅客向行業(yè)主管部門投訴企業(yè)服務質(zhì)量的次數(shù)不高于0.1次/車,市級及以上新聞媒體報道企業(yè)重大服務質(zhì)量事故不高于2件,行業(yè)主管部門對企業(yè)不規(guī)范經(jīng)營行為進行處罰的次數(shù)不高千0.2次/車。五級企業(yè)條件末達到四級企業(yè)條件的客運企業(yè)。二、評定程序及提供證明文件、材料和相關(guān)資料:1、申請道路運輸企業(yè)自愿申請評定道路旅客運輸企業(yè)等級,應填寫道路旅客運輸企業(yè)等級評定申請表(一式兩份,并分別提供以下證明文件、材料和相關(guān)資料:(一道路運輸經(jīng)營許可證復印件:(二 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件:(組織機構(gòu)代碼證、稅務登記證、銀行開戶許可證(三 企業(yè)章程

7、、企業(yè)規(guī)章制度:出售國有資產(chǎn)、外商獨資、中外合資、中外合作企業(yè)的立項批文復印件、公證書;企業(yè)經(jīng)理和企業(yè)經(jīng)營、財務、安全、技術(shù)部門負責人的屐歷和任職文件;管理人員專業(yè)技術(shù)職稱情況(四 企業(yè)下屬企業(yè)股權(quán)證明： (五 企業(yè)上年度財務報表： 應在其中反映企業(yè)客運資產(chǎn)凈值和客運營業(yè)收人, （企業(yè)會計決算報表、資產(chǎn)負債表、損益表、審計報告原件，加蓋會 計師、事務所的騎縫章， ）pagenext (六 企業(yè)資產(chǎn)： 企業(yè)資產(chǎn)中含有土地資產(chǎn)的，應提供土地歸屬和價值證明（土地估價 結(jié)果報告單） ，其中土地歸屬證明由土地主管部門出具. (七 上年度企業(yè)質(zhì)量信譽考核情況： 企業(yè)所在地縣級或縣級以上道路運輸管理機構(gòu) （

8、或其委托的遣路運輸 協(xié)會）出具的上年度企業(yè)質(zhì)量信譽考核情況材料復印件，內(nèi)容包括上 一年度企業(yè)發(fā)生的次責、 同責及同責以上有人員傷亡的責任安全事故 的次數(shù)、死傷人數(shù)；旅客向主管部門投訴企業(yè)服務質(zhì)量的次數(shù) （情 況屬實的） ，中央、省、市（地級新聞媒體報道企業(yè)重大服務質(zhì)量事 故次數(shù)(情況屬實的， 主管部門對企業(yè)及運營車輛不規(guī)范經(jīng)營行為進 行處罰的次數(shù)； (八所有營運客車的行駛證和道路運輸證復印件： 駕駛員資歷及上崗情況（序號、姓名、性別、駕駛證號、上崗證號、 駕駛年資、安全行車里程數(shù)） ；乘務員上崗情況（序號、姓名、性別、 出生日期、乘務證號） (九上一年度企業(yè)實際完成的客運量和旅客周轉(zhuǎn)量統(tǒng)計表復

9、印件： （月報、年度匯總表） （十道路客運企業(yè)還需提供現(xiàn)經(jīng)營的客運班線明細表： （十一其他需要出具的證明。 三、受理 道路運輸協(xié)會接受道路運輸企業(yè)的等級評定申請，應做好以下工作： (一填寫道路旅客運輸企業(yè)等級評定申請材料審查登記表 （一式 兩份） ； (二審查所提供的道路旅客運輸企業(yè)等級評定申請表以及各類證 明文件、材料和相關(guān)資料是否完備； (三審查證明材料的真實性： ，是否與道路旅客運輸企業(yè)等級評定 申請表對應的內(nèi)容相符。 對材料不全或不符合要求的，應通知企業(yè)在 10 個工作日內(nèi)補齊或退 回重報，或要求企業(yè)補充相關(guān)證明或提供進一步說明，對限期內(nèi)不補 報、 重報的不予受理，并通知該企業(yè)； (四

10、申請材料審查合格后， 道路旅客運輸企業(yè)等級評定表 制作 （一 式兩份） ，供本級召開“道路運輸企業(yè)等級評定專家評審會議”使用。 對于上一年度質(zhì)量信譽考核為 B 級和在整改期的企業(yè)，暫不受理，待 其整改結(jié)束后并達到 A 級(含以上時，再行受理。 pagenext 四、評定結(jié)果公示，公布、發(fā)證 (一 公示：對專家評審委員會提交的評定初步結(jié)果進行確認后，將 評定初步結(jié)果在相應媒體和網(wǎng)站進行公示，同時報同級交通主管部 門、道路運輸管理機構(gòu)接受監(jiān)督，公布受理舉報部門和聯(lián)系方式，公 示期為 3 0 天。 (二公布：道路運輸企業(yè)等級評定結(jié)果以協(xié)會文件形式公布，并刊載 在相應媒體和網(wǎng)站上。同時，道路運輸協(xié)會應將評定結(jié)果報同級交通 主 管部門、道路運輸管理機構(gòu)和上一級道路運輸協(xié)會備案。 (三 發(fā)證：道路運輸企業(yè)等級評定后，按照誰組織評定誰發(fā)證的原 則，由負責評定的道路運輸協(xié)會核發(fā)證書和牌匾。 五、經(jīng)費： 道路運輸企業(yè)等級評定作為有償技術(shù)服務性工作，各 級道路運輸協(xié) 會應向提出申請單位適當收取費用。 (一申請一