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1、銀行內(nèi)控系統(tǒng)的循環(huán)與改進 內(nèi)容包括 銀行 內(nèi)控系統(tǒng) 改進 內(nèi)部控制系統(tǒng)是一個循環(huán)的過程。在這個循環(huán)系統(tǒng)中主要包括:設(shè)計執(zhí)行評價改進四個環(huán)節(jié)。內(nèi)部控制系統(tǒng)存在的意義就在于持續(xù)地循環(huán),包括:再設(shè)計、再執(zhí)行、再評價、再改進。銀行內(nèi)部控制系統(tǒng)就是在這個不斷的循環(huán)中得到持續(xù)的進化。一、內(nèi)部控制的設(shè)計銀行設(shè)計內(nèi)部控制系統(tǒng)的目的是為了完成其經(jīng)營目標?,F(xiàn)代的思維方式往往是:;確立組織的經(jīng)營目標評估實現(xiàn)目標的風(fēng)險根據(jù)風(fēng)險評估
2、設(shè)計內(nèi)部控制系統(tǒng)執(zhí)行內(nèi)部控制系統(tǒng)評價控制系統(tǒng)的適當性和有效性根據(jù)評價結(jié)果采取改進行動??梢娫O(shè)計內(nèi)部控制系統(tǒng)的主要依據(jù)是風(fēng)險,假如銀行在實現(xiàn)目標過程中沒有風(fēng)險就不需要設(shè)計內(nèi)部控制系統(tǒng)。銀行所有內(nèi)部控制都是針對風(fēng)險的大小來設(shè)計的,風(fēng)險越大,設(shè)計的控制措施就越多、越嚴密。在銀行重要風(fēng)險領(lǐng)域,還要設(shè)置多重控制措施。內(nèi)部控制與風(fēng)險是一對矛盾。內(nèi)部控制和風(fēng)險這對矛盾的雙方都是人。設(shè)計和執(zhí)行內(nèi)部控制的往往是銀行內(nèi)部的人,而制造風(fēng)險的也是人,造成這些問題的可能是銀行外部的人,也有可能是銀行內(nèi)部的人,有時甚至是銀行內(nèi)部控制的設(shè)計者或執(zhí)行者。所以,“人”是內(nèi)部控制設(shè)計者應(yīng)當考慮的核心問題。他們之間似乎是在玩博弈游
3、戲,雙方用的都是一種對抗性思維,所以,對銀行內(nèi)部控制系統(tǒng)的設(shè)計者而言,學(xué)會運用科學(xué)的思維方法至關(guān)重要。二、內(nèi)部控制的執(zhí)行內(nèi)部控制系統(tǒng)的設(shè)計和執(zhí)行在銀行內(nèi)部的不同管理層次有不同的分工。在組織中層次越高,設(shè)計的職責越多,執(zhí)行的職責越少;層次越低,執(zhí)行的職責越多,設(shè)計的職責越少。如用的方式來表達就是,內(nèi)部控制的設(shè)計與管理層次成正比,內(nèi)部控制的執(zhí)行與管理層次成反比。譬如,銀行董事會的職責是設(shè)計重大的方針政策,方針政策也是銀行的內(nèi)部控制;高級管理層的職責是執(zhí)行董事會的方針政策,并設(shè)計相應(yīng)的控制系統(tǒng);中低級管理層的職責主要是執(zhí)行高級管理層制定的有關(guān)政策和程序,并設(shè)計一些具體的控制措施;最基層的操作人員只負
4、責執(zhí)行與自己崗位有關(guān)的操作規(guī)程和內(nèi)控制度。內(nèi)部控制執(zhí)行環(huán)節(jié)要注意以下問題:1.內(nèi)部控制的有效執(zhí)行特別需要一個良好的控制。在銀行內(nèi)部營造一種濃厚的“控制”和“控制氛圍”,是內(nèi)部控制得以有效執(zhí)行的基礎(chǔ)。強調(diào)內(nèi)部控制對單位管理與個人切身利益的關(guān)系,使全體管理人員與職工理解貫徹執(zhí)行制度的意義,清楚最高管理層的決心、意向與要求,明確本職工作的地位與影響力。2.銀行各級管理層不僅是內(nèi)部控制的設(shè)計者,同時也是內(nèi)部控制的模范執(zhí)行者。董事會和高級管理層要通過自己的言行,向廣大員工表明內(nèi)控的重要性。銀行各階層管理人員,特別是高層管理者要自覺遵守與自己有關(guān)的各項控制制度,要自覺接受違反制度后的應(yīng)有懲罰。3.可靠的信
5、息系統(tǒng)是內(nèi)部控制得以有效執(zhí)行的前提。有效的內(nèi)部控制系統(tǒng)應(yīng)該是一個有效的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)。內(nèi)部控制得以執(zhí)行的前提是相關(guān)的控制信息能及時、準確地傳達到執(zhí)行者。所以,應(yīng)保持有效的信息溝通渠道,以保證所有銀行職員能充分了解和遵守涉及其責任和義務(wù)的所有政策和程序,并保證信息能夠及時送達有關(guān)人員。三、內(nèi)部控制的評價內(nèi)部控制的評價,是指對上述內(nèi)部控制系統(tǒng)“設(shè)計”和“執(zhí)行”兩個環(huán)節(jié)的恰當性和有效性進行測試和評價,其中測試是手段,評價是目的,測試是評價的基礎(chǔ),測試是為了獲取充分的評價證據(jù)。評價是內(nèi)部控制循環(huán)過程中一個非常重要的環(huán)節(jié),或者說是一個承前啟后的環(huán)節(jié)。從系統(tǒng)本身看,它是內(nèi)部控制持續(xù)改進過程中的一個重要信息反
6、饋渠道。通過對內(nèi)部控制設(shè)計和執(zhí)行兩個環(huán)節(jié)的測試,將內(nèi)部控制適當性和有效性方面的評價信息,作為系統(tǒng)設(shè)計和系統(tǒng)執(zhí)行兩個環(huán)節(jié)的重要資源輸入,從而使內(nèi)部控制系統(tǒng)不斷得到改進。內(nèi)部控制評價質(zhì)量的高低,首先取決于評價者是否具有獨立的地位,其次取決于評價人員有無適當?shù)脑u價方法和專業(yè)技術(shù)水平。按照評價主體的不同,內(nèi)部控制評價有外部評價和內(nèi)部評價兩種。銀行內(nèi)部控制的外部評價主要是指外部師和銀行監(jiān)管當局對其內(nèi)控的評價;內(nèi)部評價主要是指內(nèi)部審計師的評價,或有關(guān)管理部門的自我評價。不管是內(nèi)部審計師,還是外部審計師,最重要的一點就是評價者應(yīng)當保持“獨立性”。因為“獨立性”是評價者做出公正、客觀評價結(jié)論的基礎(chǔ)。內(nèi)部審計部
7、門是以履行內(nèi)部控制評價為職能的機構(gòu),其對內(nèi)部控制的評價具有一定的客觀性和公正性。但外部審計師作為一種獨立的機構(gòu),相對內(nèi)部審計來說更有其自己優(yōu)勢。事實上由外部審計師來完成銀行內(nèi)部控制評價工作可能會顯得更和更有效率。所以,在經(jīng)濟成熟的國家里,不管銀行監(jiān)管當局還是銀行管理當局,往往會把這項工作委托給外部審計師去完成。內(nèi)部控制測試和評價主要解決的問題有:1.什么是確實存在的?即現(xiàn)狀如何,就是在測試評價過程中發(fā)現(xiàn)的事實證據(jù),特別是那些關(guān)鍵控制點上的事實證據(jù)。2.什么是應(yīng)該有的?即標準怎樣,就是在做出評價時所使用的準則、措施或所期望的事物。3.差異會造成什么影響?即風(fēng)險有多大,就是由于現(xiàn)狀和標準之間存在的
8、差異而使被測試評價銀行產(chǎn)生的風(fēng)險暴露。4.為什么會有差異?即原因何在,就是所期望的和實際存在之間的差異的產(chǎn)生原因。5.應(yīng)該采取什么改進措施?即改進建議,就是以上述“發(fā)現(xiàn)”為基礎(chǔ)提出的改進措施。改進建議可能是:無須改變現(xiàn)行的控制系統(tǒng);修改或補充現(xiàn)行的控制系統(tǒng);重新設(shè)計控制系統(tǒng)。四、內(nèi)控的持續(xù)改進前面說,內(nèi)部控制與風(fēng)險是一對矛盾,風(fēng)險是“矛”,內(nèi)部控制是“盾”。矛盾的雙方都是人,雙方當事人存在一種對抗性思維,內(nèi)部控制系統(tǒng)是否適當和有效要看誰更高明。這對矛盾隨著時間和環(huán)境的變化而相互不斷地進化。如果說昨天設(shè)計的“盾”還可以抵御“矛”的進攻,但經(jīng)過進化后今天的“矛”就可能刺穿昨天的“盾”,那么,作為防御系統(tǒng)的“盾”也應(yīng)當及時地做出相應(yīng)的改進,而且,矛盾雙方的進化是一個相互交替和持續(xù)不斷的過程。因此,內(nèi)部控制系統(tǒng)必須保持持續(xù)的改進。只有這樣才能使內(nèi)部控制和風(fēng)險這對矛盾保持某種平衡狀態(tài)。內(nèi)部控制系統(tǒng)的持續(xù)改進也可以說是矛盾雙方博弈的必然。在評價和改進兩個環(huán)節(jié)上,評價屬手段,而改進才是目的。所以,內(nèi)部控制過程還有一個不可缺少的環(huán)節(jié),那就是在檢查評價以后
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