中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約

1、中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約營造文明、和諧的旅游環(huán)境，關系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務，請遵守以下公約：1、維護環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。3、保護生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。4、保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。5、愛惜公共設施。不污損客房用品，不損壞公用設施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不消費。6、尊重別人權利。不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設施，尊重服務人員的勞動，

2、尊重各民族宗教習俗。7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。旅游安全須知及注意事項為了增強游客安全意識，普及旅游安全基本常識，使游客參加活動的計劃圓滿、愉快、順利地完成，請認真閱讀本須知并嚴格履行，防止意外事件。一、乘車（機、船）安全事項1、游客在機、車、船停穩(wěn)后方可上下機、車、船。并按機場、車站、港口安全管理規(guī)定或指示標志通行及排隊上下機、車、船；要講究文明禮貌，先照顧老人、兒童、婦女；切勿擁擠，以免發(fā)生意外。請勿攜帶違禁物品。2、在機、車、船臨時?？繒r期，服從服務人員安排，請勿遠離。3、游客

3、在乘車途中，請不要與司機交談和催促司機開快車，違章超速和超車行駛；不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。4、游客下車瀏覽、就餐、購物時，請注意關好旅游車窗，貴重物品請自己隨身攜帶并妥善保管。5、游客乘坐飛機時，應注意遵守民航乘機安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機上使用手機等無線電通訊工具或電子游戲等，建議全程系好安全帶。二、住宿安全事項1、游客入住酒店后，應了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置和安全轉(zhuǎn)移的路線。2、注意檢查酒店為你所配備的用品（衛(wèi)生間防滑墊等）是否齊全，有無破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務員或?qū)в螆蟾?。如因當?shù)貤l件所限，未能配備，請游客小心

4、謹慎，防止發(fā)生意外。3、貴重物品應存放于酒店總臺保險柜或自行妥善保管，外出時不要放在房間內(nèi)。4、不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人；不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進入房間；出入房間要鎖好房門，睡覺前注意房門窗是否關好，保險鎖是否鎖上；物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。5、游客入住酒店后需要外出時，應告知隨團導游；在酒店總臺領一張酒店房卡，卡片上有酒店地址、電話或抄寫酒店地址或電話；如果您迷路時，可以按地址詢問或搭乘出租車，安全順利返回住所。6、遇緊急情況千萬不要慌張。發(fā)生火警時不要搭乘電梯或隨意跳樓；鎮(zhèn)定地判斷火情，主動地實行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗；必須

5、穿過有濃煙的走廊、通道時，用浸溫的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地、順墻爬走；大火封門無法逃出時，可采用浸溫的衣物披裹身體被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。三、飲食衛(wèi)生安全事項1、在旅游地購買食物需注意商品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)食品不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用。2、不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品，防止意外發(fā)生。3、旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪食。4、為防止在旅游中水土不服，游客應自備一些常用藥物以備不時之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。5、旅行社不提倡、不安排飲酒，并對游客因飲酒發(fā)生的意外不承擔責任。喜歡飲酒的游客在旅途中應嚴格控制自己的酒量，

6、飲酒時最好不超過本人平時的三分之一；若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵害他人權益以及造成自身損害的一切責任由肇事者承擔。四、瀏覽觀景安全事項1、聽取當?shù)貙в斡嘘P安全的提示和忠告，主要應預防意外事故和突發(fā)性疾病的發(fā)生。2、經(jīng)過危險地段（如陡峭、狹窄的同路、潮濕泛滑的道路等）不可擁擠；前往險峻處觀光時應充分考慮自身的條件是否可行，不要強求和存僥幸心理。3、游客登山或參與活動中根據(jù)應自身身體狀況進行，注意適當休息，避免過度激烈運動以及自身身體無法適應的活動，同時做好防護工作。4、在水上（包括江河、湖海、水庫）瀏覽或活動時，注意乘船安全要穿戴救生衣；不單獨前往深水水域或危險河道。5、乘坐纜車或其他土載人

7、觀光運載工具時，應服從景區(qū)工作人員安排；遇超載、超員或其他異常時，千萬不要乘坐，以防發(fā)生危險。6、瀏覽期間游客應三兩成群，不要獨行。如果迷失方向，原則上應原地等候?qū)в蔚牡絹砘虼螂娫捛缶?、求助，千萬不要著急。自由活動期間游客不要走的太遠。帶未成年人的游客，請認真履行監(jiān)護責任，管好自己的孩子，不能讓未成年人單獨行動，并注意安全。7、在旅游行程中的自由活動時間，游客應當選擇自己能夠控制風險的活動項目，并在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)活動。除特殊團隊外，旅行社不安排賽車、賽馬、攀巖、滑翔、探險性漂流、滑雪、下海、潛水、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪、跳傘等高風險活動，也敬請游客在旅游中的自由活動期間慎重考

8、慮是否參與并自行評估風險。五、購物娛樂安全事項1、不要輕信流動推銷人員的商品推薦。無意購買時，不要向商家問價或還價。2、要細心鑒別商品真?zhèn)危灰庇诟犊钯徫?。購物時應向商家索取正式發(fā)票。3、不要隨商品推銷人員到偏僻地方購物或取物。在熱鬧擁擠的場所購物或娛樂時，注意保管好自己的錢包、提包、貴重的物品及證件；不要單獨行動，不要前往管理混亂的娛樂場所。游客在購物、娛樂時、主要應防止詐騙、盜竊和搶劫事故的發(fā)生。4、在景點內(nèi)娛樂時，應根據(jù)自身的條件參與適應的項目；在自由活動期間外出娛樂活動不要單獨行動，不要前往管理混亂的娛樂場所，不要參與涉嫌違法的娛樂活動。六、其他安全注意事項1、注意聽從導游的安排，記住集中的時間和地點；認清自己所乘坐的車型、車牌號及顏色；不要遲到，因遲到造成的后果由個人負責。2、在旅游活動中，為了防止火災事故的發(fā)生，請不要攜帶易燃、易爆物品；不要亂認煙頭和火種。3、游客乘坐飛機旅游時，應帶好自己的有效身份證（小孩應帶戶口本原件，滿16歲未辦理身份證的需持派出所帶照片戶籍證明原件），并注意保存好。導游發(fā)給你機票時應先行核對自己機票上的姓名、往返時間、抵離目的地、航班