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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上 醫(yī)院發(fā)展的合理化建議尊敬的院領(lǐng)導(dǎo):您好 我院在您的帶領(lǐng)下,一步一個(gè)腳印,踏實(shí)挺進(jìn),取得了巨大的成就。近年來,隨著新醫(yī)改的出臺及醫(yī)療市場激烈競爭,我院的發(fā)展也面臨巨大挑戰(zhàn),結(jié)合我院實(shí)際,特提出如下合理化建議:一、 創(chuàng)造良好的管理體制1、 發(fā)展重點(diǎn)???,突出醫(yī)院特色:繼續(xù)加強(qiáng)外科特色專科的建設(shè),進(jìn)一步熟練腹部大中性手術(shù)、開展骨科手術(shù)。根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,逐步完善內(nèi)兒科重點(diǎn)??平ㄔO(shè)任務(wù)。加快胃鏡、牙科綜合床的使用。措施:增添醫(yī)療設(shè)備(骨科電動(dòng)骨鉆),實(shí)施人才開發(fā)戰(zhàn)略,加快人才隊(duì)伍建設(shè)。 2、建立合理的薪酬機(jī)制,科學(xué)調(diào)動(dòng)職工積極性,充分發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性,激發(fā)其潛能。在分配上原
2、則以按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平為基礎(chǔ)。以技術(shù)含量高低、風(fēng)險(xiǎn)程度大小、工作負(fù)荷強(qiáng)弱、管理責(zé)任輕重為導(dǎo)向。以工作效率、管理效能、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律為依據(jù)措施:實(shí)行績效考核,在原方案中以崗位系數(shù)、崗性指標(biāo)為主,其它指標(biāo)差距不應(yīng)過大。3、加強(qiáng)督導(dǎo)檢查力度,使管理落到實(shí)處。4、定期征求意見,制定一套切實(shí)可行,適用于該醫(yī)院發(fā)展的科學(xué)管理體制。二、 提高醫(yī)院的競爭力,擴(kuò)大醫(yī)院的生存空間 ,取信于民就是要堅(jiān)持以人為本,牢固樹立“以病人為中心、服務(wù)第一、質(zhì)量第一”的理念,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。1、 樹立良好的服務(wù)意識,使病人滿意
3、在醫(yī)院。一是重點(diǎn)抓好我院收費(fèi)、藥房、合療、注射室等窗口,簡化就醫(yī)手續(xù),縮短病人等候時(shí)間。二是積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語,堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語,嚴(yán)禁生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,增強(qiáng)人文關(guān)懷意識,大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)。2、 創(chuàng)造優(yōu)良的就醫(yī)環(huán)境,促進(jìn)病人早日康復(fù)重點(diǎn)加強(qiáng)便民服務(wù)設(shè)施:解決飲水問題、住院病人配套設(shè)施不主動(dòng)、不到位、不及時(shí)等問題。 3、提高技術(shù)水平,打造為人民服務(wù)的基本能力。重點(diǎn)解決無執(zhí)業(yè)資格人員上崗;醫(yī)務(wù)人員醫(yī)技水平;急診到位能力薄弱等問題。三、 做好醫(yī)院的宣傳 醫(yī)院的發(fā)展必須內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。必須不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,真正做到優(yōu)質(zhì)高效,讓病人放心,社會(huì)認(rèn)可。形象工程必須與媒體結(jié)合,大力宣傳自己,大力宣傳醫(yī)院的特色、技術(shù)力量和醫(yī)療設(shè)備,積極開展各種公益活動(dòng),以及多種形式查體、義診、社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。取得醫(yī)院的品牌效益和社會(huì)效益。 總之
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