建立企業(yè)文化塑造航天形象——淺談企業(yè)文化的若干問題(一)

1、建立企業(yè)文化塑造航天形象 淺談企業(yè)文化的假設(shè)干問題 一 企業(yè)文化是一個企業(yè)的整體形象，是企業(yè)素質(zhì)和精神面貌的表達(dá)。在 法國，航天從業(yè)人員少且精干，在企業(yè)中有很多優(yōu)秀人才，他們能夠 非常穩(wěn)定地工作，實際上航天行業(yè)的工資并不比其他行業(yè)高，有些公 司工作環(huán)境和條件也未必優(yōu)越，但他們?yōu)閺氖潞教焓聵I(yè)而自豪。 相比之下我們有很多人工作在航天，卻缺乏自豪感。除了 “這山看著那 山高之外，更主要的是缺少一種健康、團結(jié)、向上的企業(yè)文化。生活 在各個層次的人都有怨言、牢騷，也有一些人由于心理不平衡產(chǎn)生一 些模糊認(rèn)識，甚至產(chǎn)生一些錯誤的想法等等。主要原因可以歸結(jié)為： 一是大多數(shù)人對航天進(jìn)入市場后遇到的困難和挫折缺少

2、思想準(zhǔn)備；二 是一些人受到社會上不正常經(jīng)濟和文化現(xiàn)象沖擊， 價值觀念發(fā)生變化； 三是一些人對現(xiàn)狀不滿，對有些政策措施有意見；四是一些人 “恨鐵不 成鋼。無論是什么原因，這些思想和行為上的 “逆流 ，都可能給航天 事業(yè)的開展造成極為不利的影響。因此，建立企業(yè)文化，塑造良好的 航天形象顯得非常重要。 建立良好的企業(yè)文化需從以下幾方面努力：1. 管理者的引導(dǎo) 企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的個人行為，直接影響到一個企業(yè)的文化氣氛。在一個 專制的領(lǐng)導(dǎo)下，很難有民主氣氛；在一個軟弱的領(lǐng)導(dǎo)下，很難實行強 有力的管理；在一個群眾威望低的領(lǐng)導(dǎo)下，很難有共同的意志和積極 向上的風(fēng)氣。做一個能引導(dǎo)建立好的企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)很難。 要在

3、形象、 行為、工作方法、個人能力、合作精神、工作業(yè)績和同情心諸方面都 要有很好的表現(xiàn)，確實非常困難?？梢?，美國總統(tǒng)在參加競選前要接 受一系列行為舉止的培訓(xùn)和個人形象設(shè)計，是非常重要的。我們的很 多領(lǐng)導(dǎo)沒有注意到個性和企業(yè)文化之間的關(guān)系，我行我素，在企業(yè)文 化方面沒有起到好的引導(dǎo)作用。2. 規(guī)章制度的約束 沒有規(guī)矩不成方圓。 廠規(guī)廠紀(jì)有很多規(guī)定是建立良好企業(yè)文化的保證， 諸如行為、儀表、保護公物、文明語言等等。更加重要的是一個企業(yè) 要有一套行為準(zhǔn)那么，既要有寬松的環(huán)境，又要有嚴(yán)明的紀(jì)律，所謂令 行禁止。各級各類人員職責(zé)明確，無論是等級制度，還是民主集中制 度，都要嚴(yán)格執(zhí)行。同時，要廣開言路。3. 深入廣泛的培訓(xùn) 有沒有企業(yè)文化不一樣，接受過培訓(xùn)和沒有培訓(xùn)不一樣。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng) 營管理和生產(chǎn)活動，專業(yè)分工和合作是非常多的。正如所謂鏈條理論 一樣，一個鏈條的能力取決于群體中最弱的一環(huán)。如果一個看門人或 守衛(wèi)對客戶進(jìn)門設(shè)置很多障礙，態(tài)度又不好，再好的市場宣傳也就不 起作用了。上崗培訓(xùn)非常重要，這些培訓(xùn)不僅僅是理論知識、操作技 能、繼續(xù)教育、質(zhì)量培訓(xùn)等，除此之外要有為建立良好企業(yè)文化所需 要的各種培訓(xùn)。要有人負(fù)責(zé)，有人檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時開展培訓(xùn)。 這里的