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文檔簡介
1、教書育人材料1 一個人走進(jìn)酒店要了酒菜,吃完摸摸口袋發(fā)現(xiàn)忘帶錢了,便對老板說“店家,今日忘帶錢了,改日送來”店老板連聲“不礙事,不礙事”并恭敬地把他送出了門。 這個過程被一個無賴給看見了,他也進(jìn)了飯店要了酒菜,吃完后摸了一下口袋對店老板說“店家,今日忘帶錢了,改日送來”。 誰知店老板臉色一變,揪住他,非剝他的衣服不可。 無賴不服說:“為什么剛才那人可以記帳,我就不行?”酒 店 老 板 與 無 賴2 店家說:“人家吃飯,筷子在桌子上找齊,喝酒一盅盅地篩,斯斯文文,吃罷掏出手絹揩嘴,是個有德行的人,豈能賴我?guī)讉€錢,你呢?筷子在胸前找齊,狼吞虎咽,吃上癮來,腳踏上條凳,端起酒壺直往嘴里灌,吃罷用袖子
2、揩嘴,分明是個居無定室,食無定餐的無賴之徒,我豈能饒你!” 一席話,說得無賴啞口無言,只得留下外衣,狼狽而去。3 讀到這里,你也許會啞然失笑。笑讀到這里,你也許會啞然失笑。笑過之后,你從故事中是不是可以得到這樣過之后,你從故事中是不是可以得到這樣的啟示:的啟示: n 啟示之一啟示之一:動作姿勢是一個人思想感情的文:動作姿勢是一個人思想感情的文化修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。一個品德端莊、富有涵養(yǎng)化修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。一個品德端莊、富有涵養(yǎng)的人,其姿勢必然優(yōu)雅。一個趣味低級、缺乏的人,其姿勢必然優(yōu)雅。一個趣味低級、缺乏修養(yǎng)的人,是做不出高雅的姿勢來的。修養(yǎng)的人,是做不出高雅的姿勢來的。n啟示之二:在人際交往中,我
3、們必須留意自啟示之二:在人際交往中,我們必須留意自己的形象,講究動作與姿勢。因為我們的動作己的形象,講究動作與姿勢。因為我們的動作姿勢,是別人了解我們的一面鏡子。姿勢,是別人了解我們的一面鏡子。n啟示之三:在人際交往中,我們可以通過別啟示之三:在人際交往中,我們可以通過別人的動作、姿勢來衡量、了解和理解別人。人的動作、姿勢來衡量、了解和理解別人。4一個人的行為好似一面一個人的行為好似一面鏡子,反映出他的文化蘊涵,鏡子,反映出他的文化蘊涵,知識水準(zhǔn)和道德修養(yǎng)知識水準(zhǔn)和道德修養(yǎng)。5 禮儀是塑造形象的重要手段。在社禮儀是塑造形象的重要手段。在社會活動中,交談講究禮儀,可以變得會活動中,交談講究禮儀,
4、可以變得文明;舉止講究禮儀,可以變得禮貌。文明;舉止講究禮儀,可以變得禮貌。 6 一個中國留學(xué)生曾到英國留學(xué),住在一個叫坎貝爾的老人家里??惨粋€中國留學(xué)生曾到英國留學(xué),住在一個叫坎貝爾的老人家里??藏悹柗驄D待人熱情大方,他們只是象征性地收留學(xué)生幾英鎊的房租。沒貝爾夫婦待人熱情大方,他們只是象征性地收留學(xué)生幾英鎊的房租。沒過幾天,這位留學(xué)生就感覺坎貝爾先生對他的態(tài)度有些轉(zhuǎn)冷。一天晚上過幾天,這位留學(xué)生就感覺坎貝爾先生對他的態(tài)度有些轉(zhuǎn)冷。一天晚上11點多他從學(xué)?;貋?,洗漱完畢剛想脫衣睡覺,坎貝爾先生躡手躡腳地點多他從學(xué)?;貋?,洗漱完畢剛想脫衣睡覺,坎貝爾先生躡手躡腳地走進(jìn)他的房間,說道:走進(jìn)他的房
5、間,說道:“孩子,你們中國人,半夜回家時,不管父母睡孩子,你們中國人,半夜回家時,不管父母睡沒睡覺都使勁關(guān)門,噼劈啪啪地走路和大聲咳嗽嗎?我太太有失眠癥你沒睡覺都使勁關(guān)門,噼劈啪啪地走路和大聲咳嗽嗎?我太太有失眠癥你每次晚上回來都會吵醒她,而她一旦醒來就很難再睡著。因此,以后你每次晚上回來都會吵醒她,而她一旦醒來就很難再睡著。因此,以后你晚上回來如果能安靜些,我將會非常高興。晚上回來如果能安靜些,我將會非常高興。” 不久后的一天中午,這個留學(xué)生從學(xué)?;貋韯傋拢藏悹栂壬筒痪煤蟮囊惶熘形?,這個留學(xué)生從學(xué)校回來剛坐下,坎貝爾先生就說:說:“孩子你小便的時候是不是不掀開馬桶的墊子?這怎么行?難道
6、你孩子你小便的時候是不是不掀開馬桶的墊子?這怎么行?難道你不知道那樣會把尿液濺到墊子上嗎?這不僅僅是不衛(wèi)生,還是對別人的不知道那樣會把尿液濺到墊子上嗎?這不僅僅是不衛(wèi)生,還是對別人的不尊重!不尊重!”坎貝爾愈發(fā)激動的說:坎貝爾愈發(fā)激動的說:“替別人著想,顧及和尊重別人,這替別人著想,顧及和尊重別人,這是一個人最起碼的修養(yǎng),而修養(yǎng)正是體現(xiàn)在小事上。孩子考取學(xué)位和謀是一個人最起碼的修養(yǎng),而修養(yǎng)正是體現(xiàn)在小事上。孩子考取學(xué)位和謀得一個好的職位固然重要,但與人相處,良好的習(xí)慣和修養(yǎng)同樣重要。得一個好的職位固然重要,但與人相處,良好的習(xí)慣和修養(yǎng)同樣重要。如果說學(xué)位、職位代表一個人身份的話,那么,習(xí)慣和修
7、養(yǎng)就是人的第如果說學(xué)位、職位代表一個人身份的話,那么,習(xí)慣和修養(yǎng)就是人的第二身份。二身份。”一個人禮儀修養(yǎng) 是一個人第二張畢業(yè)證7為什么學(xué)禮儀?n對個體對個體n不學(xué)禮,無以立n使個人的言行在社會活動中與其身份、地位、社會角色相適應(yīng)n衡量個人道德水準(zhǔn)高低和有無教養(yǎng)的尺度n對社會對社會n塑造組織形象,提高辦事效率n是一個國家文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣 的反映8禮儀的內(nèi)涵與實質(zhì)內(nèi)涵:1、禮儀是人內(nèi)在的文化、藝術(shù)、道德、思想素質(zhì)的外在表現(xiàn)形式。凡是把人內(nèi)心待人接物的尊敬之意,以令人愉快的方式通過美好的儀表形式、規(guī)范的言談舉止表達(dá)出來,就是禮儀。2、禮儀是指人們在各種社會交往活動中形成的用以美化自身、
8、完善自我、修身養(yǎng)性、敬重他人的約定俗成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。具體體現(xiàn)為:禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。實質(zhì): 尊重9 禮儀修養(yǎng)是現(xiàn)代人必備的基禮儀修養(yǎng)是現(xiàn)代人必備的基本素質(zhì)本素質(zhì),禮儀作為人們內(nèi)在修養(yǎng)的禮儀作為人們內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)外在表現(xiàn),直接影響著人們的交際、直接影響著人們的交際、生活和事業(yè)的成敗生活和事業(yè)的成敗,影響著集體、影響著集體、國家、民族的形象與事業(yè)的興衰。國家、民族的形象與事業(yè)的興衰。101112中華民族有“禮儀之邦”的美稱,五千年悠久的歷史形成了中華民族的傳統(tǒng)美德。如今,同學(xué)們都是家庭中的小少爺,小公主,大家也更因此成為家長關(guān)注的焦點,可是有些家長為了使自己孩子在精神和物質(zhì)上得到滿足
9、,真可謂是“捧在手里怕摔了,揣在兜里怕碎了,含在嘴里怕融了”。所以我認(rèn)為大家應(yīng)該自覺養(yǎng)成一個良好的文明禮儀習(xí)慣。13迎送用語:迎送用語: 歡迎用語歡迎用語,最常用的歡迎用語有:“歡迎!”、“歡迎光臨!”、“歡迎您的到來!”、“見到您很高興!”、“恭候您的光臨!”等,往往離不開“歡迎”一詞。但在客人再次到來時,可在歡迎用語之前加上對方的尊稱,如“先生,真高興再次見到您!”、“歡迎您再次光臨!”等,以表明自己尊重對方,使對方產(chǎn)生被重視之感。14禮貌:是言語、動作上的表現(xiàn)。禮節(jié):在人際交往中所慣用的形式和規(guī)范。儀表:是指人的外表,容貌、服飾、氣質(zhì)。儀式:是禮的程序形式,指在一 定場合舉 行的具有專門
10、程序、規(guī)范化的活動。 如:簽字儀式、頒獎儀式等。 15 在現(xiàn)代社會交往過程中,一個人的儀表與在現(xiàn)代社會交往過程中,一個人的儀表與著裝往往決定著別人對你印象的好壞。儀表與著裝往往決定著別人對你印象的好壞。儀表與著裝會影響別人對你專業(yè)能力及任職資格判斷。著裝會影響別人對你專業(yè)能力及任職資格判斷。設(shè)想一下,有誰會將一個重要商務(wù)談判任務(wù)交設(shè)想一下,有誰會將一個重要商務(wù)談判任務(wù)交于一個蓬頭垢面的人呢?于一個蓬頭垢面的人呢?中國有句古老的諺語:中國有句古老的諺語:“人靠衣妝馬靠人靠衣妝馬靠鞍鞍”,還有:,還有:“佛要金裝,人要衣裝佛要金裝,人要衣裝”。如果。如果你希望建立良好的形象,那就需要全方位地注你希
11、望建立良好的形象,那就需要全方位地注重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、重自己的儀表。從衣著、發(fā)式、妝容到飾物、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。其中,著裝是儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。其中,著裝是最為重要的,衣著某種意義上表明了你對工作、最為重要的,衣著某種意義上表明了你對工作、對生活的態(tài)度。對生活的態(tài)度。16 如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天會再來。如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天會再來。 如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在錢袋。錢袋。 如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經(jīng)如果你失去了文明,你是徹徹底底的失
12、敗,因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。失去了做人的真諦。 文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個人道德完善,一是維護(hù)公眾利益、它的主要作用,一是追求個人道德完善,一是維護(hù)公眾利益、公共秩序。公共秩序。 說到文明禮儀,我想到了一個故事。有一次,列寧同志說到文明禮儀,我想到了一個故事。有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的過道上,正碰見一個女工端著一盆水上下樓,在樓梯狹窄的過道上,正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給讓路。列寧阻止她說:樓。那女工一看是列寧,就要退回去給讓路。列寧阻止她說:“不必這樣,你
13、端著東西已走了半截,而我現(xiàn)在空手,請你不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現(xiàn)在空手,請你先過去吧!先過去吧!”他把他把“請請”字說得很響亮,很親切。然后自己字說得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。這不也是良好文明禮緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么?儀的體現(xiàn)么? 17 有一個記者訪問一個獲得諾貝爾獎的科學(xué)家,有一個記者訪問一個獲得諾貝爾獎的科學(xué)家,“教授,您人生教授,您人生最重要的東西是在哪兒學(xué)到的呢?最重要的東西是在哪兒學(xué)到的呢?”,“在幼兒園。在那里,我在幼兒園。在那里,我學(xué)到了令我終身受益的東西,比如說,有好東西要與朋友分享,學(xué)到了令我
14、終身受益的東西,比如說,有好東西要與朋友分享,謙讓,吃飯前要洗手謙讓,吃飯前要洗手”我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣,并非我們完善自己的文明修養(yǎng)也一樣,并非一定要有什么了不起的舉措,而是要從身邊吃飯洗手這些小事做一定要有什么了不起的舉措,而是要從身邊吃飯洗手這些小事做起。養(yǎng)成文明的習(xí)慣,使文明的觀念從意識層次進(jìn)入無意識層次,起。養(yǎng)成文明的習(xí)慣,使文明的觀念從意識層次進(jìn)入無意識層次,使文明貫穿我們的一舉一動。使文明貫穿我們的一舉一動。 我們從小接受文明禮儀的教育,很多同學(xué)都可以滔滔不絕地我們從小接受文明禮儀的教育,很多同學(xué)都可以滔滔不絕地大談文明禮儀??墒强匆娦@中隨處丟棄的飯盒,飲料瓶,聽著大談文
15、明禮儀??墒强匆娦@中隨處丟棄的飯盒,飲料瓶,聽著某些同學(xué)口中吐出的臟話,怎能不教人痛心疾首呢!難道我們都某些同學(xué)口中吐出的臟話,怎能不教人痛心疾首呢!難道我們都是是“語言的巨人,行動的矮人語言的巨人,行動的矮人”么?明代大學(xué)者王守仁說么?明代大學(xué)者王守仁說“知是知是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是行的主意,行是知的功夫;知是行之始,行是知之成;知和行是一個本體、一個功夫。知而不行,只是未知。一個本體、一個功夫。知而不行,只是未知。”我們接受文明禮我們接受文明禮儀的教育,自己卻吝于履行、甚至反其道而行之,這跟從來沒有儀的教育,自己卻吝于履行、甚至反其道而行之,這跟從來沒
16、有接受社會教育有什么區(qū)別接受社會教育有什么區(qū)別!所以我們要實踐社會文明,就要從這所以我們要實踐社會文明,就要從這“知行合一知行合一”上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,就要告別上下功夫、從自己的坐言起行上下功夫,就要告別不文明的行為。不文明的行為。 18 德國人的禮貌習(xí)慣德國人的禮貌習(xí)慣 在德國的公共場合,凡是有門的地方,總會有這樣的現(xiàn)象,在德國的公共場合,凡是有門的地方,總會有這樣的現(xiàn)象,走在前面的人,進(jìn)去后總要回頭看后面有沒有人進(jìn)門。如果有,走在前面的人,進(jìn)去后總要回頭看后面有沒有人進(jìn)門。如果有,他就扶著門讓后面的人進(jìn)去,后面的人進(jìn)去后,也總是要向扶他就扶著門讓后面的人進(jìn)去,后面的人進(jìn)去后
17、,也總是要向扶門的人說聲謝謝,沒有人進(jìn)門后一甩門揚長而去的舉動。令人門的人說聲謝謝,沒有人進(jìn)門后一甩門揚長而去的舉動。令人感動的是,所有的人都這樣做。德國的公共場所都有電梯或扶感動的是,所有的人都這樣做。德國的公共場所都有電梯或扶手梯,每一次在扶手梯上都驚奇地發(fā)現(xiàn),無論人多、人少,無手梯,每一次在扶手梯上都驚奇地發(fā)現(xiàn),無論人多、人少,無論結(jié)伴而行的人還是情侶,沒有并排站在扶手梯上的。不可思論結(jié)伴而行的人還是情侶,沒有并排站在扶手梯上的。不可思議,德國人,說,上樓、下樓時站在右側(cè),空出左邊的位置,議,德國人,說,上樓、下樓時站在右側(cè),空出左邊的位置,以便讓有急事的人從左側(cè)先行。這是多么為別人著想
18、啊。雖然以便讓有急事的人從左側(cè)先行。這是多么為別人著想啊。雖然它不是一項法律,只是人們的生活習(xí)慣,非常欽佩這一行為。它不是一項法律,只是人們的生活習(xí)慣,非常欽佩這一行為。這一左右現(xiàn)象到處可見:男的走在左側(cè),同行的女的走在右側(cè),這一左右現(xiàn)象到處可見:男的走在左側(cè),同行的女的走在右側(cè),怕的是車輛撞上女的;也有小輩走在左側(cè),長輩走在右側(cè),主怕的是車輛撞上女的;也有小輩走在左側(cè),長輩走在右側(cè),主人在左、客人在右。所有這些習(xí)慣,都是為了方便照顧對方。人在左、客人在右。所有這些習(xí)慣,都是為了方便照顧對方。19應(yīng)應(yīng) 聘聘 成成 功功 有位經(jīng)理登了一則廣告,想要找個男孩到公司來幫忙,有位經(jīng)理登了一則廣告,想要找個男孩到公司來幫忙,廣告刊登后,差不多有五十個人來應(yīng)征。經(jīng)理于是從這五十廣告刊登后,差不多有五十個人來應(yīng)征。經(jīng)理于是從這五十人中選了一位,其余的人則只好另覓他職。有位朋友問經(jīng)理人中選了一位,其余的人則只好另覓他職。有位朋友問經(jīng)理說說:那男孩連一張推薦信也沒有,你為什么會選中那位男孩那男孩連一張推薦信也沒有,你為什么會選中那位男孩呢呢 ?經(jīng)理說經(jīng)理說:那男孩可取的地方多著呢那男孩可取的地方多著呢!當(dāng)他進(jìn)門時
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