辦公電腦常見使用問題詳解

1、目錄電腦運(yùn)行慢，電腦卡。電腦運(yùn)行慢，電腦卡。 操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)不能上網(wǎng)，上網(wǎng)很慢，網(wǎng)絡(luò)卡。不能上網(wǎng)，上網(wǎng)很慢，網(wǎng)絡(luò)卡。網(wǎng)絡(luò)問題網(wǎng)絡(luò)問題辦公室打印機(jī)共享及打印機(jī)問題辦公室打印機(jī)共享及打印機(jī)問題硬件問題硬件問題其他注意事項(xiàng)其他注意事項(xiàng)其他一些應(yīng)該注意的事項(xiàng)其他一些應(yīng)該注意的事項(xiàng)電腦運(yùn)行慢，電腦卡。電腦運(yùn)行慢，電腦卡。當(dāng)電腦運(yùn)行感覺很卡甚至無(wú)響應(yīng)的時(shí)候，第一件要做的事情是打開任務(wù)管理器，按Ctrl+Alt+Delete組合鍵激活，或者桌面最下方右鍵點(diǎn)擊任務(wù)欄激活。打開任務(wù)管理器，找出消耗CPU或者消耗內(nèi)存最大的進(jìn)程，分析是什么軟件或服務(wù)造成電腦變卡?；旧辖Y(jié)束相關(guān)進(jìn)程以后電腦不會(huì)卡了，如果出現(xiàn)一打開

2、某軟件，電腦就卡，就說明該軟件有可能損壞 ，或者有問題，如一打字就卡說明輸入法有問題，可以考慮重新安裝一下輸入法。一些常見進(jìn)程 explorer 資源管理器 notepad 記事本 smss.exe Session Manager csrss.exe 子系統(tǒng)服務(wù)器進(jìn)程 winlogon.exe 管理用戶登錄 ZhuDongFangYu 主動(dòng)防御 conime 輸入法 alg.exe 常見進(jìn)程 Server 服務(wù)進(jìn)程 System Idel Process 系統(tǒng)空閑進(jìn)程 通常顯示是使用CPU最大的。 services.exe 包含很多系統(tǒng)服務(wù) lsass.exe 管理 IP 安全策略以及啟動(dòng) I

3、SAKMP/Oakley (IKE) 和 IP 安全驅(qū)動(dòng)程序。 svchost.exe Windows7 的文件保護(hù)系統(tǒng) spoolsv.exe 將文件加載到內(nèi)存中以便遲后打印。 如果結(jié)束此選項(xiàng)，打印機(jī)就不能用啦！ explorer.exe 資源管理器 mstask.exe 允許程序在指定時(shí)間運(yùn)行.regsvc.exe 允許遠(yuǎn)程注冊(cè)表操作。(系統(tǒng)服務(wù))remoteregisterntfrs.exe 在多個(gè)服務(wù)器間維護(hù)文件目錄內(nèi)容的文件同步。locator.exe 管理 RPC 名稱服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。msdtc.exe 并列事務(wù)，是分布于兩個(gè)以上的數(shù)據(jù)庫(kù)，消息隊(duì)列，文件系統(tǒng)或其他事務(wù)保護(hù)資源管理器。s

4、nmp.exe 包含代理程序可以監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng)并且向網(wǎng)絡(luò)控制臺(tái)工作站匯報(bào)。 以上這些進(jìn)程都是對(duì)計(jì)算機(jī)運(yùn)行起至關(guān)重要的，千萬(wàn)不要隨意結(jié)束，否則可能直接影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行。開機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)過多如何查看開機(jī)機(jī)啟動(dòng)項(xiàng)目？單擊開始-運(yùn)行 輸入msconfig，如果有360等軟件可以點(diǎn)擊360安全衛(wèi)士-優(yōu)化加速，來優(yōu)化啟動(dòng)項(xiàng)使開機(jī)速度得到提升。清理垃圾文件及COOKIES文件自己清理非常麻煩，使用工具清理非常便捷。推薦以下幾種工具：360安全衛(wèi)士QQ電腦管家目錄電腦運(yùn)行慢，電腦卡。電腦運(yùn)行慢，電腦卡。硬件問題硬件問題 軟件問題軟件問題電腦運(yùn)行慢，電腦卡。電腦運(yùn)行慢，電腦卡。 操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)辦公室打印機(jī)共享

5、及打印機(jī)問題辦公室打印機(jī)共享及打印機(jī)問題硬件問題硬件問題其他注意事項(xiàng)其他注意事項(xiàng)其他一些應(yīng)該注意的事項(xiàng)其他一些應(yīng)該注意的事項(xiàng)不能上網(wǎng)，上網(wǎng)很慢，網(wǎng)絡(luò)卡。不能上網(wǎng)，上網(wǎng)很慢，網(wǎng)絡(luò)卡。網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)不能上網(wǎng)，上網(wǎng)卡很慢不能上網(wǎng)，上網(wǎng)卡很慢不能上網(wǎng)的原因及處理方法可以分為以下幾類：一、網(wǎng)絡(luò)電纜被拔出檢查網(wǎng)線是否插好，網(wǎng)線或水晶頭是否損壞。如果網(wǎng)線問題沒有問題，可能交換機(jī)、路由器出現(xiàn)問題。二、本地連接受限制或無(wú)法連接當(dāng)右下角網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)出現(xiàn)黃色嘆號(hào)時(shí)，你的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)問題。此時(shí)，要檢查自己IP是否與其他人設(shè)置沖突，如無(wú)單獨(dú)設(shè)置固定IP造成地址沖突，可禁用網(wǎng)絡(luò)連接在重新啟用即可。如無(wú)線網(wǎng)絡(luò)也出現(xiàn)此問題，斷開無(wú)

6、線網(wǎng)絡(luò)重新連接即可。三、蠕蟲、病毒等原因造成。 一般此類情況并不多見，如出現(xiàn)應(yīng)立即斷網(wǎng)殺毒。避免導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)電腦被病毒傳播，另外定期養(yǎng)成殺毒的習(xí)慣，防患于未然。推薦以下幾種工具：360殺毒金山毒霸卡巴斯基諾頓上網(wǎng)很慢的原因及處理方法可以分為以下幾類：一、網(wǎng)頁(yè)打開很慢。二、傳輸文件很慢。三、總體網(wǎng)速很慢，經(jīng)常掉線，網(wǎng)絡(luò)時(shí)有時(shí)無(wú)。 以上問題基本上是由于多種因素造成，在排除病毒因素后，電腦的配置以及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的強(qiáng)弱都有可能會(huì)造成網(wǎng)速慢的情況。 但更根本的原因可能還是因?yàn)榭値捝舷抻邢?，以及防火墻限速、時(shí)間段高峰期網(wǎng)絡(luò)使用量過大所造成。下圖是我社網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)流量走勢(shì)圖：目錄電腦運(yùn)行慢，電腦卡。電腦運(yùn)行慢

7、，電腦卡。硬件問題硬件問題 軟件問題軟件問題不能上網(wǎng)，上網(wǎng)很慢，網(wǎng)絡(luò)卡。不能上網(wǎng)，上網(wǎng)很慢，網(wǎng)絡(luò)卡。網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)辦公室文件共享及打印機(jī)共享辦公室文件共享及打印機(jī)共享涉及資源共享問題涉及資源共享問題其他注意事項(xiàng)其他注意事項(xiàng)其他一些應(yīng)該注意的事項(xiàng)其他一些應(yīng)該注意的事項(xiàng)辦公室打印機(jī)共享及打印機(jī)問題辦公室打印機(jī)共享及打印機(jī)問題硬件問題硬件問題電腦運(yùn)行慢，電腦卡。電腦運(yùn)行慢，電腦卡。 操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)打印機(jī)連接及打印機(jī)問題 如第一次使用USB線鏈接打印機(jī)時(shí)，打開控制面板-硬件和聲音-設(shè)備和打印機(jī)-添加打印機(jī)來連接如通過共享方式訪問連接，需通過開始-運(yùn)行-192.168.0.*，打開后雙擊連接即可打印機(jī)故障打

8、印機(jī)出現(xiàn)的一般故障為不能打印或者打印任務(wù)刪除不掉。具體的可以參考以下操作任務(wù)無(wú)法刪除：1.在WINDOWS任務(wù)管理器進(jìn)程中把SPOOLSV.EXE結(jié)束。2.進(jìn)入我的電腦c盤-windows-system32-spool-printers文件夾下的任務(wù)刪除。3.右擊我的電腦管理,然后在點(diǎn)服務(wù)和應(yīng)用程序-服務(wù)-找到print spooler 然后點(diǎn)擊啟用。不能打?。阂?、設(shè)置問題：在“設(shè)備和打印機(jī)”里雙擊打印機(jī)圖標(biāo)，會(huì)顯示一個(gè)對(duì)話框，點(diǎn)第一項(xiàng)“打印機(jī)”看下拉框里： 1、“默認(rèn)打印機(jī)”前面應(yīng)該有對(duì)勾。 2、“脫機(jī)使用打印機(jī)”“暫停打印”前面不應(yīng)該有對(duì)勾。如果有，將它去掉。二、端口不正確或鏈接問題：右擊

9、“打印機(jī)圖標(biāo)”-“屬性”-“端口”，如果USB口打印機(jī)，默認(rèn)的是LTP1，改成USB00*（后面是“你的打印機(jī)型號(hào)”的那行） 。如果USB各端口后面都沒有“你的打印機(jī)型號(hào)”的一項(xiàng)，就是沒有發(fā)現(xiàn)新硬件，需要重新啟動(dòng)電腦，重裝安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。 以上都未能解決，點(diǎn)“刪除此打印機(jī)”，然后重新啟動(dòng)電腦，重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序。目錄電腦運(yùn)行慢，電腦卡。電腦運(yùn)行慢，電腦卡。硬件問題硬件問題 軟件問題軟件問題不能上網(wǎng)，上網(wǎng)很慢，網(wǎng)絡(luò)卡。不能上網(wǎng)，上網(wǎng)很慢，網(wǎng)絡(luò)卡。網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)辦公室打印機(jī)共享及打印機(jī)問題辦公室打印機(jī)共享及打印機(jī)問題硬件問題硬件問題其他注意事項(xiàng)其他注意事項(xiàng)其他一些應(yīng)該注意的事項(xiàng)其他一些應(yīng)該注意的

10、事項(xiàng)其他注意事項(xiàng)其他注意事項(xiàng)其他一些應(yīng)該注意的事項(xiàng)其他一些應(yīng)該注意的事項(xiàng)電腦運(yùn)行慢，電腦卡。電腦運(yùn)行慢，電腦卡。 操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)安全問題及電腦維護(hù)大家只要做到以下幾點(diǎn)，計(jì)算機(jī)是不會(huì)出現(xiàn)大故障的。1.殺毒軟件2.防火墻3.定時(shí)清理系統(tǒng)垃圾4.不要亂下載，亂安裝5.定時(shí)維護(hù)系統(tǒng)6.不要瀏覽不健康網(wǎng)站 7.所有U盤病毒查殺各種由小廣告鏈接的網(wǎng)站不要去點(diǎn)擊，要上正規(guī)的大網(wǎng)站。小網(wǎng)站、不健康的網(wǎng)站很多都有木馬、病毒。下班以后，大家關(guān)機(jī)等確認(rèn)電腦已經(jīng)關(guān)閉再走，由于進(jìn)程結(jié)束不掉導(dǎo)致不關(guān)機(jī)的現(xiàn)象存在，等斷電關(guān)機(jī)可能會(huì)造成電腦損、數(shù)據(jù)丟失。不到迫不得已不要硬關(guān)機(jī)。一 、理想的工作環(huán)境 1.理想的溫度 5 35

11、 電腦的安放位置應(yīng)盡可能地遠(yuǎn)離熱源的 2.適合的濕度 30%80%的相對(duì)濕度 太高會(huì)影響配件的性能發(fā)揮，甚至引起一些配件的短路，太低則易產(chǎn)生靜電。3.注意環(huán)境清潔 灰塵侵入電腦內(nèi)部 經(jīng)過長(zhǎng)期的積累后，容易引起軟驅(qū)，光驅(qū)讀寫錯(cuò)誤，嚴(yán)重時(shí)還容易 引起電路的短路，電腦在運(yùn)行一段時(shí)間后，應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的清潔工作 。4.遠(yuǎn)離電磁干擾 電腦經(jīng)常放置在有較強(qiáng)的磁場(chǎng)環(huán)境下 就有可能造成硬盤上數(shù)據(jù)的損失 甚至這種強(qiáng)磁 場(chǎng)還會(huì)使電腦出現(xiàn)一些莫名其妙的現(xiàn)象 如 顯示器可能會(huì)產(chǎn)生花斑 抖動(dòng)等 這種電磁干 擾主要有音響設(shè)備、電機(jī) 大功能電器、電源、靜電以及較大功率的變壓器如UPS，甚至 日光燈等，因此在使用電腦時(shí)，應(yīng)盡量使電腦遠(yuǎn)離這些干擾源 。二 養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣 1.正常開關(guān)機(jī)開機(jī)的順序是，先打開外設(shè)，如顯示器、打印機(jī)、掃描儀等的電源 關(guān)機(jī)順序則相反，先關(guān)閉主機(jī)電源，再關(guān)閉外設(shè)電源。2.不要頻繁地開關(guān)機(jī) 每次關(guān) 開機(jī)之間的時(shí)間間隔應(yīng)不小于 30 秒 。3.定期清潔電腦 。4.在增刪電腦的硬件