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文檔簡介
1、質(zhì)量管理與可靠性課程教學(xué)大綱課程名稱:Quality Control and Reliability課程類型:限選課(專業(yè)課)學(xué) 分:2.5總 學(xué) 時:42 理論學(xué)時:36 實(shí)驗(yàn)(或上機(jī))學(xué)時:6 適用對象:工業(yè)工程一、課程的性質(zhì)、目的和任務(wù)本課程是工業(yè)工程專業(yè)的一門專業(yè)課,其任務(wù)是使學(xué)生在學(xué)完有關(guān)基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課的基礎(chǔ)上,掌握質(zhì)量控制與可靠性的基本理論、方法與技能,并培養(yǎng)學(xué)生使其具有分析和解決企業(yè)生產(chǎn)活動中進(jìn)行質(zhì)量管理與控制的工作能力和創(chuàng)新能力。本課程計(jì)劃學(xué)時42學(xué)時,其中理論教學(xué)36學(xué)時,實(shí)驗(yàn)6學(xué)時,其前導(dǎo)課有高等數(shù)學(xué)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、微機(jī)原理與應(yīng)用、機(jī)械工程學(xué)、互換性與技術(shù)測量等,在
2、第七學(xué)期進(jìn)行。相關(guān)專業(yè)課有生產(chǎn)計(jì)劃與控制、設(shè)施規(guī)劃與物流、現(xiàn)代制造系統(tǒng)、人機(jī)工程、畢業(yè)設(shè)計(jì)等。二、教學(xué)基本要求 通過學(xué)習(xí)本課程使學(xué)生掌握質(zhì)量管理與控制的基本概念、基本思想、基本理論、基本方法和基本技能。其重點(diǎn)是質(zhì)量體系、工序能力、工序控制和質(zhì)量檢驗(yàn)。在深度上要能用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行分析與解決質(zhì)量管理與控制問題,在廣度上要結(jié)合企業(yè)信息化與先進(jìn)制造模式進(jìn)行教學(xué)與實(shí)踐。三、課程內(nèi)容及學(xué)時分配第一篇 質(zhì)量與質(zhì)量管理(8學(xué)時)1質(zhì)量的概念 (1學(xué)時)(1)產(chǎn)品(2)質(zhì)量(3)顧客2質(zhì)量管理理論與實(shí)踐的發(fā)展回顧(1學(xué)時)(1)質(zhì)量檢驗(yàn)階段(2)統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段(3)全面質(zhì)量管理階段(4)后全面質(zhì)量管理階段3質(zhì)量
3、管理的基本概念(2學(xué)時)(1)質(zhì)量管理(2)質(zhì)量管理體系(3)質(zhì)量策劃(4)質(zhì)量控制和質(zhì)量保證(5)質(zhì)量改進(jìn)(6)專家論質(zhì)量管理4顧客滿意管理(2學(xué)時)(1)顧客滿意與顧客滿意管理(2)實(shí)施顧客滿意管理必須堅(jiān)持的原則(3)實(shí)施顧客滿意管理的基礎(chǔ)性工作(4)顧客滿意理論與實(shí)踐的發(fā)展(5)顧客滿意與顧客忠誠5質(zhì)量成本管理(2學(xué)時)(1)質(zhì)量成本概述(2)企業(yè)質(zhì)量成本管理的組織與職責(zé)(3)企業(yè)質(zhì)量成本的歸集問題(4)企業(yè)質(zhì)量成本核算的研究(5)企業(yè)質(zhì)量損失成本分析的方法研究(6)企業(yè)質(zhì)量成本管理手冊和程序文件框架建議第二篇 質(zhì)量管理體系(4學(xué)時)6質(zhì)量管理的基本原則與體系要求(2學(xué)時)(1)質(zhì)量管理
4、的基本原則(2)質(zhì)量管理體系要求7 質(zhì)量體系審核與質(zhì)量認(rèn)證(2學(xué)時)(1)質(zhì)量管理體系審核(2)質(zhì)量認(rèn)證第三篇 質(zhì)量管理工具(24學(xué)時)8常用的幾種質(zhì)量管理簡易工具(2學(xué)時)(1)頭腦風(fēng)暴法(2)親和圖法(3)分層法(4)排列圖法(5)因果圖法(6)檢查表法(7)直方圖法(8)散布圖法9統(tǒng)計(jì)過程控制與診斷(4學(xué)時)(1)產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)規(guī)律(2)過程能力和過程能力指數(shù)(3)控制圖(4)計(jì)件控制圖(5)缺陷數(shù)控制圖和單位缺陷控制圖(6)控制圖的判斷準(zhǔn)則10抽樣檢驗(yàn)(4學(xué)時)(1)抽樣檢驗(yàn)的基本概念(2)統(tǒng)計(jì)抽樣方案的分類(3)計(jì)數(shù)抽樣原理(4)計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣方案(5)計(jì)量抽樣方案11正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)(
5、2學(xué)時)(1)正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)的基本概念(2)無交互作用的正交設(shè)計(jì)(3)有交互作用的正交設(shè)計(jì)12質(zhì)量功能展開(2學(xué)時)(1)QFD概述(2)質(zhì)量屋及應(yīng)用方法(3)應(yīng)用模式13可靠性工程與管理(6學(xué)時)(1)可靠性與可靠性管理概述(2)可靠性工程(3)可靠性管理14六西格瑪管理初步(2學(xué)時)(1)六西格瑪管理定義(2)六西格瑪管理實(shí)施15質(zhì)量管理信息化(2學(xué)時)(1)質(zhì)量信息管理(2)計(jì)算機(jī)集成質(zhì)量信息系統(tǒng)四、實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容及要求 在工序能力、統(tǒng)計(jì)過程控制和質(zhì)量檢驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容結(jié)束后分別開設(shè)2學(xué)時的實(shí)驗(yàn)課,即工序能力調(diào)查實(shí)驗(yàn)、工序質(zhì)量控制實(shí)驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)。在“計(jì)算機(jī)輔助質(zhì)量管理”的教學(xué)中,演示CIMS中的QIS模塊。要求學(xué)生依據(jù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)大綱在實(shí)驗(yàn)教師的指導(dǎo)下,自主開發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)完成后,要編寫實(shí)驗(yàn)報告。五、教材及參考文獻(xiàn)教材:質(zhì)量管理學(xué)第二版 尤建新、張建同、杜學(xué)美編著 北京:科學(xué)出版社 參考文獻(xiàn):質(zhì)量管理與可靠性 蘇秦 機(jī)械工業(yè)出版社新編質(zhì)量管理學(xué) 張公緒 高等教育出版社質(zhì)量管理學(xué) 劉廣第主編 清華大學(xué)出版社質(zhì)量管理與可靠性 張根保 中國科技出版社機(jī)械工業(yè)質(zhì)量管理 廖永平主編,機(jī)械工業(yè)出版社質(zhì)量管理與可靠性 梁乃剛主編,機(jī)
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