互聯(lián)網+下供應鏈管理資料

1、“互聯(lián)網+”是指以互聯(lián)網為主的一整套信息技術（包括移動互聯(lián)網、云計算、大數據技術等）在經濟、社會各個部門的擴散，本質在于傳統(tǒng)行業(yè)的在線化和數據化。2015年3月5日十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中提出“互聯(lián)網+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網、云計算、大數據、物聯(lián)網等與現代制造業(yè)結合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網和互聯(lián)網金融健康發(fā)展，引導互聯(lián)網企業(yè)拓展國際市場，正式將“互聯(lián)網+”納入國家頂層設計，提升至國家戰(zhàn)略層面。中商產業(yè)研究院發(fā)布的2016-2021年互聯(lián)網+供應鏈管理市場運營模式分析報告探討了國內傳統(tǒng)供應鏈管理企業(yè)在新形勢下面臨的新機遇與挑戰(zhàn)，帶來互聯(lián)網思維融合供應鏈管理產業(yè)的

2、新思考。報告主要分析內容包括：供應鏈管理行業(yè)市場規(guī)模與電商未來空間預測；供應鏈管理企業(yè)轉型電子商務戰(zhàn)略分析；供應鏈管理行業(yè)電子商務運營模式分析；供應鏈管理主流網絡平臺比較及企業(yè)入駐選擇以及供應鏈管理企業(yè)進入互聯(lián)網領域投資策略分析。報告通過對供應鏈管理行業(yè)及發(fā)展環(huán)境的長期跟蹤，在對互聯(lián)網深入研究的基礎上，對于供應鏈管理企業(yè)如何結合互聯(lián)網提出了切實可行的策略方案，為供應鏈管理企業(yè)應對互聯(lián)網提供決策支持，是供應鏈管理企業(yè)把握市場機會，正確制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的必備參考工具，極具參考價值！互聯(lián)網+供應鏈管理 互聯(lián)網對供應鏈的影響作者：劉志彬 許永碩來源：工業(yè)4.0協(xié)會發(fā)布時間:2015-12-04 13:

3、05:51文章摘要：互聯(lián)網無疑成為這個時代的熱點話題，未來所有企業(yè)將成為全球互聯(lián)網上的一個組成部分，可以預見未來企業(yè)將會通過各種形式連接在一起。因此，互聯(lián)網首先將要改 造的是價值鏈，價值鏈的變革首先會體現在供應鏈，或者說革命。當今，所有傳統(tǒng)企業(yè)都在研究互聯(lián)網，其實最該立即考慮變革的就是現有供應鏈。   一、認識互聯(lián)網化的供應鏈管理    互聯(lián)網無疑成為這個時代的熱點話題，未來所有企業(yè)將成為全球互聯(lián)網上的一個組成部分，可以預見未來企業(yè)將會通過各種形式連接在一起。因此，互聯(lián)網首先將要改 造的是價值鏈，價值鏈的變革首先會

4、體現在供應鏈，或者說革命。當今，所有傳統(tǒng)企業(yè)都在研究互聯(lián)網，其實最該立即考慮變革的就是現有供應鏈。從今天開始將推出系列文章，結合對傳統(tǒng)供應鏈的管理實踐，以及最新互聯(lián)網發(fā)展，研究和探索如何實現進行互聯(lián)網化的供應鏈變革？首先回顧什么是供應鏈？傳統(tǒng)供應鏈就是企業(yè)從獲取資源，將資源進行轉換，以提供滿足客戶需要的資源為目的的價值鏈傳遞過程。供應鏈一般包括物資流通、商業(yè)流通、信息流通、資金流通四個流程。四個流程有各自不同的功能以及不同的流通方向。物資流通這個流程主要是資源的流通過程，這是一個資源物理流轉傳遞的過程。該價值流的方向是由資源提供商經由廠家、批發(fā)與物流、零售商等指向客戶，并最終到達消費者。這里，

5、請大家注意是到消費者，即最終用戶（強調）！商業(yè)流通這個流程主要是資源價值交換的流通過程，這是接受資源訂貨、簽訂合同等的商業(yè)流程。該流程的方向是在提供商與消費者之間雙向流動的。消費者需求經過各級流通渠道傳遞給資源提供商，提供商按照消費者需求提供資源滿足消費者需要，并獲取商品價值的實現。信息流通這個流程是商品及交易信息的流程。該流程的方向也是在資源提供者與消費者之間雙向流動的。是資源交換創(chuàng)造價值過程的實物流、商流、資金流的信息呈現，驅動供應鏈的流轉，體系價值鏈動態(tài)變化的過程。資金流通這個流程就是貨幣的流通，為了保障企業(yè)的正常運作，必須確保資金的及時回收，形成完善的資源價值交換體系。該流程的方向是由

6、消費者經由零售商、批發(fā)與物流、廠家等指向資源提供商。未來互聯(lián)網化的供應鏈是否會發(fā)生本質變化呢？答案是肯定的。世界正在扁平化，電商的出現已經攪動了整個商業(yè)體系，互聯(lián)網技術的發(fā)展將促使價值鏈的傳遞交換過程產生質變，物聯(lián)網、云計算、移動互聯(lián)網、新材料的出現，將使得傳統(tǒng)基于實物的價值鏈交換過程產生化學反應，物流、信息流、商流和資金流將不在以當前供應鏈的形態(tài)存在。這種新的形態(tài)對客戶、對用戶、對產品、對企業(yè)價值鏈組成的整個生態(tài)系統(tǒng)產生革命性影響。那么企業(yè)如何應對，如何革命才能避免慘遭淘汰的尷尬？ 二、電商模式對供應鏈的沖擊全球供應鏈20年一次重組，在過去的4年，隨著電子商務的發(fā)展，供應鏈模式也出

7、現重大的變革和創(chuàng)新。隨著互聯(lián)網的商業(yè)模式出現，傳統(tǒng)供應鏈從原始資源獲取到滿足客戶需求的過程發(fā)生了新的變化。下面詳細為你解讀。1、供應鏈扁平化隨著電子商務技術、規(guī)模、平臺的日趨成熟，商品流通經過的路徑正在縮短，尤其是面向個人用戶的消費品領域，商品從工廠到用戶手里不需要經過任何中間商，B2C模式導致傳統(tǒng)供應鏈環(huán)節(jié)大幅縮減，打破以前B2B2B2C的復雜供需鏈條傳遞模式。供應鏈的扁平化使得供應周期、成本明顯減少，供應鏈效率大幅提升。巴西世界杯上的吉祥物福來哥，在巴西開幕以來，風靡全球，商品迅速通過各類電子商務網站流向全球各個角落，讓全世界的球迷與巴西同步享受世界杯符號帶來的激情和享受。這種商品流動方式

8、在傳統(tǒng)供應鏈幾乎是不可能實現的。2、商流在交易過程中弱化傳統(tǒng)商流的過程非常繁瑣，各種條款，政策，貿易術語和法律法規(guī)等等。都是因為交易過程往往較長，In Transaction過程存在不可預知的風險。買賣雙方先要開展一系列交易活動，如商務談判、簽訂合同，交付訂金或預付貨款等，存在各種物流和商務、資金流的復雜錯中關系，如賒銷，預付款，分批支付，帳期等環(huán)節(jié)往往必不可少。產品的所有權多次易手，商流曲線迂回，反復地發(fā)生由商品變?yōu)樨泿藕陀韶泿抛優(yōu)樯唐返膬r值形態(tài)的變化，甚至存在投機活動。供應鏈的風險和成本使得整個效率和收益收到制約，傳統(tǒng)供應鏈的勞動生產效率在過去很長一段時間得不到改善。而電子商務的

9、交易模式由于本身交易環(huán)節(jié)簡單，周期短，直接導致原有的各種風險蕩然無存，交易過程透明、簡單，買賣雙方省去了繁瑣的商流過程。筆者曾經主持過的項目基本上都會淘汰原有公司商務、合同、制單等作業(yè)人員，往往是成批的組織人員縮減。不僅成本大幅降低，而且因為去除了人為干預商品價值交換的環(huán)節(jié)，效率大幅提升。3、零庫存成為可能通過傳統(tǒng)供應鏈的供需計劃，一定會存在儲備庫存或者安全庫存，而且因為需求的波動產生庫存過剩的情況。著名的“牛鞭效應”就是供應鏈管理中經典的理論，籍此來指導企業(yè)管理人員如何消除生產資料及資源的過剩。無論是傳統(tǒng)的MTO模式、MTS模式，還是BTF（按照預測生產），都會產生原材料過剩，組件零部件過剩

10、以及產生過剩。而互聯(lián)網電子商務模式通過預先的需求引導，大數據分析，基本可以實現以銷定產的模式，比如預售模式，往往讓用戶預先支付一部分貨款，然后再統(tǒng)籌生產，做到在預定的期限內生產供應的產品完全脫銷，商品甚至從工廠直接流入用戶手里，免去了工廠存貨，分銷存貨等中間存貨的環(huán)節(jié)，以及末端倉儲環(huán)節(jié)。整個供應鏈鏈條上的庫存幾乎可以做到零庫存。典型的零庫存案例就是互聯(lián)網手機供應鏈，比如小米手機，整個交易過程扁平化，只有線上的途徑才可以購買。通過需求集約，預付來驅動后端的整個供應鏈，幾乎實現“零庫存”管理，每個庫存環(huán)節(jié)透明并且快速流動。4、物流大規(guī)模整合隨著電子商務規(guī)?；l(fā)式增長，傳統(tǒng)物流模式成為阻礙供應鏈短

11、平快價值轉換的罪魁禍首，于是有資本實力的企業(yè)財團花費巨大力氣投入物流領域，使得物流資源大規(guī)模增長和快速整合。以馬云親自掌舵，啟動菜鳥整合快遞企業(yè)為例，在全國核心城市圈地，投資海爾日日順控制全國2800個縣級配送站、26000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店、19萬個村級服務站，布局中國電商物流的一張大網，這些物流資源用大數據將連接起來，主導了整個供應鏈。傳統(tǒng)倉儲模式，運輸車隊模式的物流服務愈發(fā)顯得笨重和無能為力，取而代之的是新型模式的物流平臺，具有各類物資吞吐能力，整合從主干到支線，甚至延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落神經末梢，打通最后一公里的運輸資源。同時也出現專業(yè)化細分的物流服務商，如冷鏈配送物流，海鮮生物配送鏈，進口水果保鮮

12、期限直供等。平臺化物流整合方向是提供通關、金融、物流、退稅、服務等全球化綜合供應鏈服務平臺。這種模式會逐漸擠壓掉傳統(tǒng)零售購物商城、倉儲式大賣場的生意模式，隨著個人用戶消費體驗的改善和新的生活習慣的演變，未來能夠提供綜合物流服務的平臺將逐步替代傳統(tǒng)的倉儲、配送中心、商品集散地、百貨購物中心。5、第三方平臺資金流資金流在電子商務模式下成為又一細分的轉化服務平臺，通過價值鏈傳遞的第三方支付平臺，如支付寶、財付通等電子支付系統(tǒng)，實現跨過銀行直接產生資金流通，銀行只需要依據支付系統(tǒng)發(fā)出的指令，做系統(tǒng)間資金調撥和結算。簡化了傳統(tǒng)供應鏈模式下買賣雙方復雜的會計、出納資金流程。這種模式的特點是交易實時跟蹤，風

13、險由第三方監(jiān)管，過程簡單。進一步縮短了供應鏈的交易周期。而現有很多企業(yè)與銀行之間的結算還是通過人工方式，為此還專門設立龐大的會計出納部門，負責與銀行人工對接處理貨款支付，匯票，支票對付，甚至工資發(fā)放竟然是通過銀行向員工賬號轉賬、匯款方式。盡管電子商務已經在我們的生活中扮演了重要的角色，但依然有大部分的企業(yè)還在沿用傳統(tǒng)的資金結算流程。未來銀行金融機構的改革將會有巨大的市場空間。6、虛擬工廠隨著信息技術和網絡的發(fā)展，出現新的制造技術，如虛擬工廠、虛擬制造，以及當前已經有應用的網絡制造。這種模式突破空間對供應鏈經營的約束, 資源獲取并進行價值轉換的整個鏈條或者部分環(huán)節(jié)通過網絡協(xié)同，實現資源

14、共享與集成，達到企業(yè)間的協(xié)同和各種生產資源高速度、高質量、低成本地為市場提供所需的產品和服務。所有設計、采購、生產、裝配、運輸、銷售環(huán)節(jié)都是利用網絡信息同步的特點，讓不同的供應鏈實體連接起來，自發(fā)產生供需關系，和資源上下游傳遞，最大化發(fā)揮資源利用效率。未來虛擬工廠將在供應鏈上發(fā)揮巨大能量，快速響應需求，節(jié)約成本，標準化質量，而且提供虛擬工廠的平臺，如淘工廠會聚更多的供應鏈資源，實現C2B模式，讓用戶真正參與設計。 7、大數據需求預測大數據將依托互聯(lián)網搜引擎，社交媒體用戶信息，結合位置LBS服務，將客戶的真實需求進行預測，提供供應鏈更加真實合理的需求。這與傳統(tǒng)的BI，商業(yè)智能有本質的不

15、同，不僅僅是對量化的數據統(tǒng)計分析，而且對非結構化的數據進行追蹤，利用語義數據進行文本分析、機器學習和同義詞挖掘等，實現真正意義的知識管理。以往，美國運通AmEx只能實現事后諸葛式的報告和滯后的預測?！皞鹘y(tǒng)的BI已經無法滿足業(yè)務發(fā)展的需要。”于是，AmEx開始構建真正能夠預測忠誠度的模型，基于歷史交易數據，用115個變量來進行分析預測。該公司表示，對于澳大利亞將于之后四個月中流失的客戶，已經能夠識別出其中的24%。世界杯有了新的技戰(zhàn)術分析手段，將通過大數據對每個球員、裁判的行為，皮球路徑，傳輸距離，射點，進球率等等行為進行分析，給教練一份非常翔實生動的球員表現分析報告，用于指導球員訓練計劃。這已

16、經不是夢想，而是現實。同樣的技術用于供應鏈，在電子商務模式，以銷定產的生產備貨和營銷就是利用了互聯(lián)網大數據手段，預先準確判斷用戶行為習慣，做好精準營銷，從而提供準確的銷售預測數據。前面提到的小米手機便是這里技術的最大收益者。8、供應鏈金融電子商務提供供應鏈金融服務，有利于緩解中小供應商資金緊張、提高資金周轉率。解決了供應商的問題，讓更多的供應商聚集到電子供應鏈環(huán)節(jié)，以更加齊全的商品種類和高質量吸引最終的消費者。目前已經被業(yè)界公認的是供應鏈金融2.0，它最大的進步在于為交易各方、平臺、流動性提供人、風險管理人提供一個良性生態(tài)圈和一個不過分約束的伙伴關系，整合各方資源，解決供應鏈上下游的資金流周轉

17、問題。隨著P2P、眾籌、互聯(lián)網基金銷售、第三方支付等業(yè)態(tài)和創(chuàng)新不斷涌現，電子商務平臺聚集了大量資源提供商，掌握了一手的交易信息，便于了解企業(yè)的資金、物流、信用狀況，規(guī)避了資金風險，比銀行單獨放貸要節(jié)約成本。為供應商創(chuàng)造了一個從供貨、銷售、融資到結算的閉環(huán)，通過這個閉環(huán)將供應商緊緊圈住。電商平臺做供應鏈金融一般有兩種方式：一種是扮演平臺角色，不用自有資金、而是用銀行資金放貸，比如敦煌網、金銀島；另一種則是電商直接用自有資金放貸，比如阿里巴巴。而京東商城的模式則是二者兼而有之：在訂單融資、應收賬款融資業(yè)務中，京東是以擔保方的身份出現；而在委托貸款融資中，京東則是出資方。供應鏈金融的出現，將徹底改變

18、傳統(tǒng)供應鏈在企業(yè)中的地位，實現從單一的供應產品部門變成為企業(yè)提供核心利益的平臺。未來隨著互聯(lián)網化的供應鏈深入發(fā)展和日趨成熟，金融將會成為供應鏈管理的核心，三流一體化后都將成為資金流平臺的載體。9、供應鏈由后臺變?yōu)榍芭_隨著電子商務的發(fā)展，供應鏈也逐漸從企業(yè)后臺變?yōu)槊嫦蚩蛻舻那芭_，如果還能提供進入服務，那么供應鏈的地位將與企業(yè)的銷售、研發(fā)部門出于同等為企業(yè)產生直接利益的地位。供應鏈管理能力成為企業(yè)核心競爭力之一。在網絡時代，再好的產品或者服務，如果沒有發(fā)達的供應鏈體系，則不會讓客戶或者用戶感知的能夠帶來的價值，怎么能夠有開闊的市場呢？在用戶決定產品、決定需求的供應體系，最先接觸客戶的一定是供應鏈，

19、在概念階段，就要設計一個完善的供應鏈，讓產品或者服務從最早期的創(chuàng)意、設計階段就能夠進入用戶、公眾視線，而且還有想辦法讓用戶參與供應鏈的設計環(huán)節(jié)，允許具有個性化的需求能夠通過敏捷供應鏈網絡實現出來，這樣通過網絡口碑的傳播就可以產生病毒式營銷的效果，引爆產品或者服務的快速大幅增長。三、現有供應鏈互聯(lián)網化的方式和收益現有互聯(lián)網進入供應鏈管理領域已經有了長期的技術積累，盡管這些技術往往只作為一種管理工具，在供應鏈協(xié)同、信息流和商流、資金流傳遞方面已經產生了成熟的供應鏈管理思想，并帶來明顯收益。但并不是所有企業(yè)供應鏈管理已經跟上了時代，因此，有必要再總結一下過去互聯(lián)網已經成熟應用于供應鏈的優(yōu)秀實踐，為傳

20、統(tǒng)企業(yè)提供借鑒，思考在互聯(lián)網時代，今后如何進行供應鏈創(chuàng)新。1、供應鏈的交易過程由線下到線上即通過互聯(lián)網信息傳遞技術，將原有供應鏈信息流、商流、資金流的傳遞流動通過網絡來實現，改變傳統(tǒng)手工傳遞方式。 例如：在Cisco系統(tǒng)公司的所有訂單中，90%以上都是在線上處理的，80%以上的服務咨詢是通過電子化處理的。據Cisco報道說，通過廣泛的應用互聯(lián)網技術，Cisco在3年里節(jié)省了15億美元。CCO，思科在線，讓客戶自助在線查詢產品、處理訂單信息。MCO，生產在線，讓供貨商、生產商、分銷商和商業(yè)伙伴在線獲取預測、生產狀態(tài)、存貨信息、訂單狀態(tài)等信息。CEC,員工在線，提供員工在線自助服務，知識

21、學習，信息發(fā)布，辦公服務等等。2、商務電子化這里提到的電子商務，不僅僅是網絡銷售，絕對不是把渠道放到網上來這么簡單的一件事情。渠道放到網上還是渠道分銷，也就是通常說的電子渠道。而互聯(lián)網化的電子商務就是互聯(lián)網對傳統(tǒng)商業(yè)的改造，是對物流，存貨管理，甚至整個供應鏈的電子化。是端對端的把整個供應鏈平臺都搬到互聯(lián)網上的時候，那時候才是電子商務，才算是成型，那時候不是賺錢不賺錢的問題，是賺多少大錢的問題，因為它是整個價值的重新創(chuàng)造。馬云阿里巴巴通過對供應鏈資源的整合，其目的就是未來做供應鏈協(xié)同平臺，在那個意義上才是電子商務的未來，結合物流和其現有淘寶B2C、C2C、C2B，以及整合B2B平臺提供全面的供應鏈商務電子化。3、企業(yè)協(xié)同Internet這種方式可能大部分企業(yè)都