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文檔簡介

1、Operation Manual 操作手冊(cè)1. Introduction說明1.1 What is Maintenance Decoration System? 什么是綾致店鋪維修系統(tǒng)?Based on the Current Decoration Management System, the Bestseller Maintenance Decoration System is designed by IT Department, according to the demand of Maintenance Team, which including maintenance applicat

2、ion, maintenance verify, maintenance implement and maintenance feedback. 綾致店鋪維修系統(tǒng)是在綾致店鋪裝修系統(tǒng)基礎(chǔ)上,由綾致IT部門根據(jù)維修團(tuán)隊(duì)的工作流程訴求,研發(fā)設(shè)計(jì)的專用于綾致全國店鋪維修的維護(hù)系統(tǒng),包含維修申請(qǐng),維修審核,維修實(shí)施,維修反饋等模塊。1.2 User 用戶There are six system users: Shop, Maintenance Team, Stock & Process Team, BDS, Decoration Assistant & Back office.該系統(tǒng)包含6個(gè)用戶角色:

3、店鋪,維修組,庫存與流程組,施工方,工程助理 和付款審核。1.3User and password用戶名與密碼說明User: is the mail address, take this mail as example: stevenli, then the ID is steven.工程助理的用戶名為公司信箱用戶名,例如:stevenli登錄系統(tǒng)的用戶名為:stevenliPassword: 000000密碼默認(rèn):0000002. Operation Manual of Decoration Assistant工程助理操作手冊(cè)2.1 Log in 登錄i. 在IE窗口輸入“”,進(jìn)入綾致店面裝

4、修管理系統(tǒng)ii. 輸入用戶名和密碼,點(diǎn)擊“登錄”2.2 Delivery Confirmed 收貨iii. 登錄成功后進(jìn)入以上界面,點(diǎn)擊“訂單信息”iv. 需要確認(rèn)收貨,點(diǎn)擊“物資確認(rèn)”v. 系統(tǒng)自動(dòng)彈出新頁面,如果當(dāng)前狀態(tài)顯示未收貨,說明未收道具,點(diǎn)擊“未收貨”vi. 點(diǎn)擊后,可以查看當(dāng)前店鋪所申請(qǐng)的具體道具vii. 點(diǎn)擊到達(dá)時(shí)間右側(cè)按鈕,選擇實(shí)際道具到達(dá)時(shí)間viii. 填寫實(shí)際收獲數(shù)量,選擇確認(rèn)收貨完畢,并點(diǎn)擊保存ix. 全部貨品確認(rèn)收貨后出現(xiàn)以上界面,收貨流程結(jié)束2.3 Feedback反饋i. 工程助理進(jìn)入系統(tǒng),點(diǎn)擊“項(xiàng)目反饋”顯示維修的項(xiàng)目,點(diǎn)擊“意見反饋”2-出現(xiàn)以上界面,填寫實(shí)際維修時(shí)間、驗(yàn)收意見、并上傳驗(yàn)收后圖片3. Q & A 問題與解答In Case you have any problem with using the maintenance system, please contract Bestseller Maintenance team, whom will solve your problem as soon as possible.如果您在操作上有任何的問題,請(qǐng)第一

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