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文檔簡(jiǎn)介
1、觀光車輛管理制度為提高景區(qū)整體服務(wù)水平,滿足游客需要,確保車輛、乘客安全,特制定觀光車管理制度。一、觀光車輛的基本管理1、觀光車是景區(qū)固定資產(chǎn),由景區(qū)管理處統(tǒng)一管理,實(shí)行司機(jī)當(dāng)班“專人專車”責(zé)任制。2、觀光車司機(jī)隸屬景區(qū)管理處內(nèi)部統(tǒng)一管理。3、觀光車輛鑰匙全部由景區(qū)內(nèi)部指定專人統(tǒng)一管理,觀光車輛司機(jī)每天上班時(shí)到指定的保管人手上領(lǐng)用鑰匙,下班后將鑰匙歸還給保管員。4、觀光車輛的工具及其它配件由景區(qū)內(nèi)部指定的專人統(tǒng)一管理。5、觀光車證件含:產(chǎn)品合格證、觀光車使用說(shuō)明書、使用維修手冊(cè)原件一車一份由景區(qū)部指定專人統(tǒng)一保管;使用說(shuō)明書、維修手冊(cè)的復(fù)印件交由司機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時(shí)對(duì)照使用。6、觀光車按規(guī)定統(tǒng)一
2、停放在景區(qū)指定的位置,并保證停放位置夜間照明,監(jiān)控錄像清晰,能識(shí)別可疑人員。7、觀光車收班后,每天要檢查燃油、輪胎、電池等情況,確認(rèn)完好后才能下班。二、觀光車使用與保養(yǎng)1、使用1)觀光車作為景區(qū)的特種機(jī)械設(shè)備,操作司機(jī)上崗前必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的專業(yè)培訓(xùn)合格,持證后方可駕車操作。2)觀光車的操作嚴(yán)格按照使用說(shuō)明書和維修手冊(cè)規(guī)定的程序進(jìn)行,嚴(yán)禁違規(guī)操作和野蠻操作。3)按照“一人一車當(dāng)班責(zé)任制”原則,當(dāng)班司機(jī)使用自管車輛,非特殊原因或未經(jīng)景區(qū)管理車輛的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),車輛不得調(diào)換使用。4)觀光車停運(yùn)后,必須停放到指定車位,不得隨意亂停亂放。2、保養(yǎng)“保養(yǎng)”是確保觀光車正常運(yùn)行的先決條件,駕駛員和部門管理者要定時(shí)對(duì)觀光車進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),具體的維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、方法和標(biāo)準(zhǔn)按使用說(shuō)明和維修手冊(cè)執(zhí)行。三、觀光車司機(jī)守則1、遵紀(jì)守法、服從管理,嚴(yán)格遵守景區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守,做好本職工作。3、熟讀使用說(shuō)明書和維修手冊(cè),嚴(yán)格按操作規(guī)程和安全操作守則操作。4、景區(qū)觀光車除加油外不得開出景區(qū),不得交
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