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文檔簡介

1、精選工作方案范文集合七篇工作方案 篇1 一、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能,凝聚管理合力,總經(jīng)理工作方案。 20xx年度,總經(jīng)辦立足本職搞協(xié)作,在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時,聯(lián)合企管部抓好績效落實(shí)和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點(diǎn),協(xié)作生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣揚(yáng)和*引導(dǎo),統(tǒng)一員工思想熟悉,激發(fā)員工增收節(jié)支的熱忱,協(xié)作人力部搞好員工培訓(xùn)工作。同時,協(xié)同銷售部抓好供暖宣揚(yáng)服務(wù),聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗(yàn)收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率,健全零工管理手續(xù)入手,主動為生產(chǎn)車間服務(wù)。 20xx年度總經(jīng)辦意在搭建舞臺,當(dāng)好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢,提高部室的協(xié)作效率,進(jìn)一步培育和凝聚部室

2、的管理合力。 二、嚴(yán)格土建管理,壓縮零工開支。 20xx年度,總經(jīng)辦將健全完善土建的派工、驗(yàn)收機(jī)制,規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度,堅決壓縮零工用量,最大限度節(jié)省工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁,沒有帶不好的隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制,只要切實(shí)到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度,工程管理和費(fèi)用掌握工作肯定會有大的進(jìn)步。 三、擴(kuò)大行管外延,豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。 以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手,做好20xx年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運(yùn)行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和掩蓋面兩方面擴(kuò)大行管工作外延,在求細(xì)求精抓死抓實(shí)方面豐富行管工作的內(nèi)涵,使行管職能在20xx年度發(fā)生大的改變,產(chǎn)生新的起色。

3、 四、專心服務(wù),堅決不移地抓好免費(fèi)供餐工作。 免費(fèi)供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營狀況下做出的重要舉措,工作方案總經(jīng)理工作方案。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡潔,在實(shí)際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項(xiàng)工作面前,總經(jīng)辦已經(jīng)沒有任何退路。目前免費(fèi)供餐的管理框架已搭建完畢,關(guān)鍵是規(guī)章制度的實(shí)行。20xx年度食堂工作,將以兌現(xiàn)制度為重點(diǎn),在嚴(yán)格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上,悉心征求大家看法,加強(qiáng)職工間的互動溝通,將心比心,以心換心。堅決不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷變成運(yùn)行員工的歡欣和快樂。 五、抓好行車平安管理,努力調(diào)高服務(wù)水平。 總經(jīng)辦連續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度,并延用駕駛員里程工資和平安補(bǔ)助等成

4、熟的管理方法。在考察論證的前提下,做好年度車險入保工作。20xx年度,總經(jīng)辦將連續(xù)加強(qiáng)修車、路橋費(fèi)審核掌握,嚴(yán)格車輛派遣管理,通過親密勞酬關(guān)系,拉大收入差距,進(jìn)而激發(fā)駕駛員文明駕駛,平安出行的工作主動性,使20xx年度車隊工作跨上新的臺階。 六、壓縮通訊費(fèi)用,削減公司開支。 20xx年度總經(jīng)辦根據(jù)公司確定的18萬元年度通訊費(fèi)用定額,進(jìn)一步壓縮手機(jī)補(bǔ)助范圍,削減通訊開支。同時,利用通訊行業(yè)競爭的機(jī)會,簽訂定額包月協(xié)議,降低話費(fèi)開支。在條件允許的狀況下,落實(shí)好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補(bǔ)助兌現(xiàn)等工作,堅決完成4萬元的費(fèi)用掌握任務(wù)。 七、開展宣揚(yáng)管理,發(fā)揮檔案資料的作用。 針對總經(jīng)辦人手少,

5、應(yīng)急、臨時性工作多的實(shí)際,20xx年度,總經(jīng)辦方案合并內(nèi)勤和檔案員崗位。連續(xù)辦好廠報,并以企業(yè)報為陣地,搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責(zé),進(jìn)一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用,主動為生產(chǎn)一線服務(wù)。 20xx年度總經(jīng)辦以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,主動開展好本職工作。在堅持三個服務(wù)的同時,進(jìn)一步創(chuàng)新管理,提高工作的時效性和準(zhǔn)時性,通過把握服務(wù)工作的規(guī)律,來提高總經(jīng)辦工作的主動權(quán),更好地為公司年度目標(biāo)任務(wù)的完成制造條件,為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 工作方案 篇2 一、班級基本狀況 我班共有同學(xué)72人,其中男生36人,女生36人,本班同學(xué)從整體上說學(xué)習(xí)努力,進(jìn)取心強(qiáng)。但還是

6、有微小一部分同學(xué)自由散漫,學(xué)習(xí)的主動性很差。家庭條件也不是很好,在養(yǎng)成習(xí)慣方面更為糟糕。作為“班集體靈魂”的班主任應(yīng)當(dāng)充分熟悉到自己所擔(dān)當(dāng)?shù)臍v史重任。發(fā)揮他們的特長,揚(yáng)長避短,鑄造他們的熟悉,繼往開來。 二、工作目標(biāo) 為使本班建成具有“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng)。因此,本學(xué)期我班的基本目標(biāo)是:建立一支有進(jìn)取心、力量較強(qiáng)的班干部隊伍,明確分工,提高同學(xué)的管理力量;全體同學(xué)都能樹立明確的學(xué)習(xí)目的,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;培育同學(xué)良好的行為規(guī)范,主動參與學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,使同學(xué)在活動中受到訓(xùn)練。弘揚(yáng)正氣,逐步形成守紀(jì)、進(jìn)取、勤奮的班風(fēng)。 三、詳細(xì)措施: (一)、常規(guī)訓(xùn)練方面 1、充分利用班會及晨會

7、的時間學(xué)習(xí)學(xué)校生守則、學(xué)校生日常行為規(guī)范,并在日常學(xué)習(xí)的過程中讓同學(xué)養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,做到見了師長熱忱問好,上下樓梯靠右行,學(xué)會禮讓,教給同學(xué)待人接物的基本禮儀,同學(xué)之間友好相處。 (二)、班級紀(jì)律方面 1、課堂紀(jì)律;首先利用班會課宣布班級各項(xiàng)規(guī)章制度,對同學(xué)提出嚴(yán)格要求,班級紀(jì)律人人必需嚴(yán)格遵守。做到要前預(yù)習(xí),上課仔細(xì)聽講,課后仔細(xì)完成各項(xiàng)作業(yè),我們班的宗旨是“學(xué)得踏實(shí),玩得痛快?!?2、課間紀(jì)律;課間是同學(xué)輕松休息的時間,合理支配嬉戲,并且嚴(yán)禁課間亂追趕打鬧現(xiàn)象,留意文明活動,寓教于樂。 (三)同學(xué)轉(zhuǎn)化方面、 1、親近同學(xué),討論同學(xué),做好培優(yōu)轉(zhuǎn)后的工作 班主任要擅長接近孩子,愛護(hù)和

8、關(guān)懷同學(xué),最好的途徑是通過活動觀看。了解班風(fēng)、學(xué)風(fēng),了解全班主要的優(yōu)缺點(diǎn)并分析其緣由所在,了解家長普遍的文化層次,;了解個人的生活環(huán)境,把握哪些是主動分子,哪些是特殊需要留意的同學(xué)等等。 2、重視尖子生的培育 (1)、對尖子生加強(qiáng)培育,發(fā)掘其潛力,設(shè)計更多的彈性問題,讓心有余力的優(yōu)秀生留有擴(kuò)展延長學(xué)問的機(jī)會,主動引導(dǎo)同學(xué)獨(dú)立思索,主動探究,尋求解決問題的途徑。 (2)、多方面了解同學(xué)的愛好特長,因勢利導(dǎo),鼓舞同學(xué)參與校愛好小組,課余時間勤學(xué)苦練。以“小星星”等相對固定的評價模式,對同學(xué)個人和小組的各種表現(xiàn)定期評價,使每個同學(xué)和小組明確近期優(yōu)缺點(diǎn)何在,在班上居何位置,從而增加警惕性和進(jìn)取心,培育

9、同學(xué)的自覺性。 3、重視后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化 對后進(jìn)生,老師首先要要多給他們制造表現(xiàn)機(jī)會,鼓舞他們的信念和士氣。實(shí)行“一幫一”,“眾幫一”等措施,給后進(jìn)生制造一個暖和的集體氛圍。其次對后進(jìn)生要進(jìn)行常常不定時地家訪工作。 4、定期召開家長會,向家長匯報同學(xué)的全面狀況,共同討論訓(xùn)練內(nèi)容和方法,促進(jìn)轉(zhuǎn)化工作的有效開展。 (四)、做好勞動、衛(wèi)生和平安訓(xùn)練方面 1、要求同學(xué)主動參與家庭中的自我服務(wù)性勞動,讓同學(xué)真正做到自己能做到的事自己做。訓(xùn)練同學(xué)做好個人衛(wèi)生工作,要勤洗頭,勤洗澡,保持衣服干凈,講究個人衛(wèi)生,養(yǎng)成講衛(wèi)生的好習(xí)慣;訓(xùn)練同學(xué)仔細(xì)做好值日生工作,保持班級的干凈。 2、加強(qiáng)平安訓(xùn)練增加平安意識,提高自

10、我防范力量,利用早會,班會,組織同學(xué)學(xué)習(xí)學(xué)校生守則和學(xué)校生日常行為規(guī)范。利用班刊出有關(guān)平安、防火有關(guān)學(xué)問,增加平安意識,提高自我防范力量。訓(xùn)練同學(xué)不能任憑到江河游泳,不做危急動作,上學(xué)和放學(xué)路過公路留意交通平安。 (五)、重視主題班隊會的開展。 要注意每次活動的實(shí)效性,使每次活動都讓同學(xué)得到一次思想和靈魂的洗禮,留下深刻印象并指導(dǎo)自己以后的言行。其主題可以依據(jù)學(xué)校方案、班主任工作方案、同學(xué)思想動向以及偶發(fā)大事擬定。比如訓(xùn)練同學(xué)敬重師長的班會老師,我想對你說,訓(xùn)練同學(xué)正確對待金錢的班會一分錢以及訓(xùn)練同學(xué)講究衛(wèi)生的隊會我愛我家等等,主題都特別優(yōu)秀。在訓(xùn)練同學(xué)“學(xué)會生存,學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會關(guān)懷,學(xué)會做事

11、,學(xué)會生活”的過程中,學(xué)校班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。 四、工作支配 九月: 1、報名注冊,熟識每個同學(xué)狀況,了解同學(xué)暑期生活。 2、打掃班級及公共場地衛(wèi)生; 3、加強(qiáng)行為規(guī)范訓(xùn)練;制定班級各項(xiàng)規(guī)章制度。 4、布置“慶祝老師節(jié)”的板報; 5、交通平安訓(xùn)練宣揚(yáng)月活動; 6、班干部會議。 7、通過手機(jī)加強(qiáng)和家長的聯(lián)系,準(zhǔn)時聽取家長的看法和建議。 十月: 1、出版報,慶祝60大慶。 2、籌備班級圖書角,開展閱讀活動。 3、平安與衛(wèi)生學(xué)問專題班會。 4班干部會議 5,健康訓(xùn)練主題班會 6、校刊征稿; 十一月: 1、期中教學(xué)質(zhì)量測試、反饋 2、開展“一幫一,一對一”活動 3、現(xiàn)場作文競賽 4

12、、板報更新 5、老師,我想對你說主題班會 十二月: 1、開展閱讀溝通競賽活動 (如:練筆評比、摘抄本評比、推舉一本好書等) 2、進(jìn)行一次班級學(xué)習(xí)方法溝通會,展出優(yōu)秀作品 3、進(jìn)行一次我愛我家主題班會 4、迎新年衛(wèi)生大掃除; 5班干部會議 元月: 1、慶祝元旦 2、期末考試 3、班隊總結(jié); 4、復(fù)習(xí)迎考動員,各班查漏補(bǔ)缺,重視差生輔導(dǎo); 5、布置寒假活動內(nèi)容。 這學(xué)期,我將會蹲下身子和同學(xué)說話,專心去溝通,用觀賞的眼完查找孩子身上的每一處閃完點(diǎn)。我信任,只要關(guān)愛孩子,敬重孩子,寬容孩子,就能找到開啟同學(xué)心靈的鑰匙?!罢l愛孩子,孩子就會愛她,只有用愛才能訓(xùn)練孩子?!敝灰覀冋嬲\地捧著一顆“愛心”,

13、在實(shí)踐中不斷完善自己,形成系統(tǒng)科學(xué)的工作方法,是完全能夠干得特別精彩而游刃有余。 工作方案 篇3 在這里我就直說推廣的也許框架。 一、先做好店鋪內(nèi)在的完善,有了好的內(nèi)在美才能吸引顧客,成就購買欲望。 1.珍寶名需要優(yōu)化,多用熱門的慣用搜尋詞,調(diào)整珍寶上架時間使之購物高峰時間段分布,利用好櫥窗推舉,評價管理做下小廣告。(好多買家近點(diǎn)第一件事情就是關(guān)注評價) 2.比如說打的旗號全場包郵就不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)不包郵產(chǎn)品(包裝盒為例)。 3.珍寶描述不夠詳盡,且圖片多重復(fù),沒有美感,店內(nèi)珍寶也沒有相互推廣(珍寶描述莫板等) 4.既然新開店鋪就應(yīng)當(dāng)規(guī)劃好,主旺旺我覺得有必要和店名全都,客服旺旺名也弄的專業(yè)點(diǎn)(為了

14、以后做大做強(qiáng)這個是必要的,要不然讓人覺得不專業(yè))且店名簡潔易記(去掉“精品”,甚至也不要“玉器”二字是不是能好點(diǎn))。 5.周末不應(yīng)當(dāng)只接單不發(fā)貨,這樣會有買家反感,更會有買家流失,找遍淘寶唯恐沒有幾家這樣的,就是在現(xiàn)實(shí)中也沒有周末關(guān)門的。 6.店主寄語的圖片怎么看著有斷層,影響美觀。 7.為顧客開通VIP購物。(例如購物滿多少即享有本店VIP以后購物折扣。詳細(xì)內(nèi)用到時候再規(guī)劃)默認(rèn)購物有禮品贈送,貼上禮品標(biāo)簽。(有個規(guī)范就好) 簡潔觀看自我感覺,店內(nèi)這些問題,新店也屬正常。 二、推廣方面有免費(fèi)和收費(fèi)兩塊。 1.收費(fèi)推廣剛開頭做,淘寶客和直通車就夠了,有些官方活動可以適當(dāng)參與,究竟開頭沒有人氣先

15、以人氣為主。(這兩點(diǎn)的具體推廣就不做說明也許費(fèi)用每天50-100元,當(dāng)然后期淘寶客成交率高了會有所提高但是銷量也有了明顯增高) 2.加商盟,泡人氣相互推廣。搶淘金幣,發(fā)紅包,抵金券等。裝扮好店鋪的同時也要裝扮好個人空間,準(zhǔn)時更新店鋪動態(tài),有活動要讓關(guān)注的老顧客第一時間知道。(保藏有禮,評價有禮,參與團(tuán)購)等到一切運(yùn)轉(zhuǎn)正常了加入閃電發(fā)貨等!(店鋪消保已加) 3.免費(fèi)推廣目前有微博,博客,各類網(wǎng)站(包括健康網(wǎng)站)等發(fā)博文,做廣告。這兩者都要常常更新,原創(chuàng)文章,要是有連載的話就是質(zhì)的博文,可以吸引回頭客。(主題都要和店鋪所售產(chǎn)品相關(guān)聯(lián),同時添加軟文即超鏈接)這就是大家所說的養(yǎng)博客。 4.論壇臨時可以

16、不弄,由于大多數(shù)論壇都是限制等級的,不夠等級不能發(fā)鏈接及個性簽名。 5.利用好百度,搜搜,一淘等搜尋引擎的問答平臺,淘寶幫派,江湖,論壇常常露臉。(不能挺直發(fā)布廣告會被刪帖) 6.58同城,趕集網(wǎng),百姓網(wǎng)等人氣較重的團(tuán)購網(wǎng)站都可以發(fā)布信息。 7.現(xiàn)在的免費(fèi)推廣網(wǎng)站就是漂亮說和蘑菇街這兩個購物網(wǎng)站做好他們就勝利了一半。 8.和其他店鋪互換友情鏈接,登陸各大搜尋引擎,用旺旺,等即時談天工具的群,(不要常常亂發(fā)廣告,簡單引起大家反感,會被屏蔽拉黑的,尤其旺旺。) 以上是我也許總結(jié)的心的,當(dāng)然要實(shí)施的話可能需要同事協(xié)作互動效果會很明顯。剛開業(yè)的店鋪沒什么流量,和信譽(yù)。所以需要時間來積累,不行能一下子有

17、多少成果,前期所做的有可能只會帶來流量而沒有轉(zhuǎn)化率,就像做廣告收益需要時間,玉器行業(yè)我目前來說沒有接觸過,能達(dá)到多少預(yù)期目標(biāo)不好說,且新店沒有信譽(yù)取信大家的因素也許多,(例如信譽(yù),證書等)信譽(yù)我們開頭可以讓身邊的伴侶,幫忙刷一些。我信任經(jīng)過我們的努力互動3-4個月日均流量會達(dá)到400左右吧!轉(zhuǎn)化率能達(dá)到多少,目前我還不能確定,當(dāng)然這個還要跟店鋪的內(nèi)在美,等許多列因素相關(guān)!(只有推廣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠)同時我也很期盼加入這個團(tuán)隊,與公司一起成長,有信念經(jīng)過我們的努力會有更好的將來!說的比較籠統(tǒng)還請見諒! 工作方案 篇4 在過去的20xx年里,我在上級行社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營中心為前提;狠

18、抓會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化財務(wù)管理,化解會計風(fēng)險,使東回信用社的財務(wù)工作平穩(wěn)過度到20xx年。 20xx年才剛剛開頭,我們社就開展了引深“求和諧樹形象創(chuàng)佳績”主題競賽活動和引深案件專項(xiàng)治理“回頭看”深度排查活動,在這兩項(xiàng)活動當(dāng)中,到處離不開柜臺操作和柜臺服務(wù)。我作為一名主管會計,主要負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)的財務(wù)管理工作,行使會計的管理和監(jiān)督職能,為了更好地完成今年聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),努力踐行理事長“夯實(shí)基儲規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)新機(jī)制、穩(wěn)健運(yùn)行、努力推動平定信合事業(yè)”的講話精神,特作出如下工作方案: 一、健全內(nèi)部管理制度,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營,堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。 為了進(jìn)一步規(guī)范我社的業(yè)務(wù)操作,嚴(yán)

19、格執(zhí)行各項(xiàng)內(nèi)掌握度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)依法合規(guī)經(jīng)營,防止各類案件的發(fā)生,我制定了東回信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程懲罰方法,把平安保衛(wèi)、操作流程、柜臺服務(wù)、儀表、出勤五項(xiàng)內(nèi)容納入內(nèi)掌握度考核范圍,具體、完整地制定了各項(xiàng)懲罰方法,以懲罰為手段,有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)了風(fēng)險防范,防止違規(guī)行為的發(fā)生。 在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,連續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。詳細(xì)從8個方面做起:1、會計基本規(guī)定;2、會計報表質(zhì)量;3、計算機(jī)管理;4、聯(lián)行結(jié)算管理;5、會計檔案管理;6、網(wǎng)點(diǎn)管理;7、會計經(jīng)營管理。 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)

20、監(jiān)督、檢查力度。 從歷年來各金融機(jī)構(gòu)發(fā)生的案件狀況來看,最主要的緣由就是監(jiān)督檢查力度不大,檢查流于形式,檢查范圍廣,但不深化,檢查聲勢大,但不扎實(shí),沒有真正起到監(jiān)督檢查的作用。吸取歷年案發(fā)閱歷,風(fēng)險源主要集中在重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶和止付掛失等方面,我今年方案加強(qiáng)重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶管理,加大對存單、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度,采納定期和不定期檢查兩種方式進(jìn)行檢查。 1、重要空白憑證方面: 檢查重要空白憑證是否實(shí)行專人、專庫管理,是否按要求領(lǐng)用、用法、結(jié)存、銷號,登記是否精準(zhǔn)、完整、準(zhǔn)時,作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確,是否做到了帳實(shí)、帳簿、帳表“三相符”,

21、從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。 2、庫存現(xiàn)金方面: 準(zhǔn)時對庫存現(xiàn)金進(jìn)行檢查,嚴(yán)格掌握超庫存現(xiàn)象,使現(xiàn)金管理達(dá)到規(guī)范化,一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現(xiàn)象,另一方面還最大限度地降低了非生息資金的占用。 3、英押、證方面: 檢查英押、證是否做到了三分管,是否實(shí)行了ab角管理制,交接是否有記錄。 4、帳戶方面: 是否建立對帳制度,對帳崗、記帳崗、復(fù)核崗是否實(shí)行三分別制度,對帳是否準(zhǔn)時,同業(yè)款項(xiàng)是否逐筆勾對,企業(yè)存款是否核對發(fā)生額,對帳率是否達(dá)到規(guī)定要求,是否設(shè)立對帳臺帳,臺帳記錄是否與實(shí)際對帳狀況相符,對帳單印章是否與預(yù)留印鑒核對全都。 三、加強(qiáng)柜臺人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織技術(shù)練兵、努

22、力提高業(yè)務(wù)人員素養(yǎng)。 針對各網(wǎng)點(diǎn)柜臺工作人員學(xué)問結(jié)構(gòu)和層次不同等現(xiàn)象,根據(jù)缺什么補(bǔ)什么的原則,向他們講解各類業(yè)務(wù)操作流程、金融法律法規(guī)、新財務(wù)制度等方面的學(xué)問,用學(xué)問武裝頭腦,培育他們“干一行、愛一行、專一行”,“學(xué)一行、會一行、懂一行”的意識,每季度組織一次技術(shù)比武,將比武成果納入年終考核,從而提高他們 的學(xué)習(xí)主動性,高質(zhì)量、高效率地為客戶服務(wù)。 回顧20xx年的工作,自己感到有很多不足之處:一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快,對新的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)不夠不透;二是本職工作與其他同行相比,還有差距,創(chuàng)新意識不強(qiáng);三是只滿意自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等。在新的一年里,我針對平常的工作要求,結(jié)合我社的實(shí)際,對

23、柜臺工作人員的崗位進(jìn)行重新分工,對各崗的職責(zé)重新進(jìn)行了明確,將“求樹創(chuàng)”活動的目標(biāo)作為我們的奮斗目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我社各項(xiàng)存款較去年凈增xx萬元以上。 工作方案 篇5 今年上半年我中心根據(jù)上級主管部門相關(guān)文件精神,始終致力于新農(nóng)合制度的完善與各級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管工作,進(jìn)一步規(guī)范了縣內(nèi)各級新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為,有效避開了醫(yī)院通過各種方式變相加重病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的現(xiàn)象,全力確保了全縣農(nóng)夫群眾受益度不斷提高,現(xiàn)將詳細(xì)狀況匯報如下: 一、14月新農(nóng)合運(yùn)行基本狀況。 (一)新農(nóng)合參合狀況 ,我縣新農(nóng)合以村為單位掩蓋率達(dá)到100%,參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達(dá)202123人,參合率97.2%。 (二)新農(nóng)合基金籌集及用

24、法狀況 今年基金籌集總額為2617.20萬元,其中402.65萬元為農(nóng)夫自籌,各級財政補(bǔ)助資金為2214.55萬元。去年結(jié)余基金567.06萬元(含風(fēng)險基金148.17萬元),今年我縣新農(nóng)合可用基金為3184.26萬元。截止4月底,縣財政新農(nóng)合補(bǔ)助基金已經(jīng)到位80萬元,中心財政預(yù)撥新農(nóng)合基金645萬元,省、市新農(nóng)合補(bǔ)助基金暫未到位,基金到位率現(xiàn)為32.73%。 14月,我縣共為參合農(nóng)夫報銷醫(yī)療費(fèi)用758.76萬元,占本年度基金總額28.99%。家庭賬戶基金支出58.9萬元。 二、主要工作成效 一是圓滿完成新農(nóng)合基金收繳工作,參合率居全市其次;二是嚴(yán)格掌握了次均住院費(fèi)用,新農(nóng)合實(shí)際補(bǔ)償比達(dá)47%

25、;三是提高了農(nóng)夫受益度;四是各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。 三、主要工作措施 (一)調(diào)整補(bǔ)償方案,提高參合農(nóng)夫受益度 依據(jù)廣元市衛(wèi)生局關(guān)于調(diào)整完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療籌資標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)償方案的通知(廣衛(wèi)發(fā)215號)文件精神,我中心結(jié)合我縣實(shí)際狀況,以確保參合農(nóng)夫受益度為目標(biāo),經(jīng)反復(fù)測算,擬定并報請縣政府出臺了縣新農(nóng)合第六套補(bǔ)償方案,嚴(yán)格掌握鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合自付藥品比例,新增慢性病報銷病種,提高基金用法率,使參合農(nóng)夫“看病難,看病貴”的問題得到進(jìn)一步緩解。 (二)加大宣揚(yáng)力度,提高新農(nóng)合政策知曉率 一是印制新農(nóng)合宣揚(yáng)下發(fā)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),在宣揚(yáng)專欄、病房、村衛(wèi)生站等位置張貼;二是

26、要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣揚(yáng)標(biāo)語;三是通過電視宣揚(yáng),在縣電視臺滾動播放;今年14月共制作3期電視宣揚(yáng)資料,時間長達(dá)50余天;四是通過縣機(jī)要局網(wǎng)絡(luò)管理中心將新農(nóng)合政策變動狀況等以短信形式群發(fā)至全縣人民,確保宣揚(yáng)效果的同時合理引導(dǎo)農(nóng)夫就醫(yī);五是指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用廣播、標(biāo)語、宣揚(yáng)車、板報、墻報等方式,并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深化農(nóng)戶家中宣揚(yáng)講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費(fèi)報銷方法、報銷比例等學(xué)問;六是將新農(nóng)合宣揚(yáng)工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導(dǎo)的重要內(nèi)容,實(shí)行定期與不定期的方式深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社,開展入戶調(diào)查,督導(dǎo)新農(nóng)合宣揚(yáng)工作的開展?fàn)顩r。 (三)創(chuàng)新工作措施

27、,確保農(nóng)夫受益。 依據(jù)省、市主管部門要求,報請縣衛(wèi)生局制發(fā)了新農(nóng)合住院率掌握指標(biāo)、單病種限價收費(fèi)和定額補(bǔ)償、新農(nóng)合住院病人指征、重大慢性病可報銷范圍等一系列文件,將全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)住院率掌握在規(guī)定范圍以內(nèi),進(jìn)一步明確了新農(nóng)合住院病人住院的指征;依據(jù)全縣醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)狀況,經(jīng)縣新農(nóng)合技術(shù)指導(dǎo)組爭論,對單純性闌尾炎、剖宮產(chǎn)等各類常見手術(shù)實(shí)行限價收費(fèi);將各類常見手術(shù)費(fèi)用掌握在規(guī)定范圍之類,有效遏制掛床治療、誘導(dǎo)輕癥病人住院、亂收費(fèi)、亂檢查,開大處方,“搭車藥”的現(xiàn)象發(fā)生。 (四)加強(qiáng)監(jiān)管,確保新農(nóng)合基金平安 今年以來,我中心連續(xù)實(shí)行實(shí)行隨機(jī)抽查、入戶調(diào)查等方式,1-4月份共組織下鄉(xiāng)累計達(dá)20余次,加大外傷核

28、實(shí)力度,加強(qiáng)對縣級以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)督促檢查,共查出新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)大事3起,處理3起,懲扣定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合服務(wù)質(zhì)量保證金5000余元,為新農(nóng)合基金平安供應(yīng)了強(qiáng)有力的保障。 (五)加快完善信息系統(tǒng)建設(shè)。 一是依據(jù)省衛(wèi)生廳統(tǒng)一要求進(jìn)行全縣40余個定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合軟件升級及日常維護(hù);二是對比全省新農(nóng)合基本用藥名目增加新農(nóng)合信息系統(tǒng)內(nèi)可報銷藥品名目;三是針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的個內(nèi)問題進(jìn)行巡回指導(dǎo),確保新農(nóng)合信息系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定。 (六)加大培訓(xùn)力度,提高服務(wù)力量。今年以來,我中心主動爭取資金,舉辦了鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合管理及經(jīng)辦人員培訓(xùn)班,共培訓(xùn)90人次。通過培訓(xùn),進(jìn)一步提高管理人員的水平與工作人

29、員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),促使其規(guī)范服務(wù)行為,有力的保障了新農(nóng)合制度在我縣進(jìn)一步開展。 三、存在問題 (一)宣揚(yáng)工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng) 一是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員的工作還不夠細(xì)致、耐煩,表達(dá)的也不夠通俗易懂,致使部分農(nóng)夫?qū)π罗r(nóng)合政策還不夠理解,二是宣揚(yáng)方式需要創(chuàng)新,如何利用最少的經(jīng)費(fèi)達(dá)到最好的宣揚(yáng)效果,宣揚(yáng)內(nèi)容要通俗易懂,切實(shí)提高農(nóng)夫主動踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的自覺自愿性。 (二)個別醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療行為不夠規(guī)范 一是存在放寬住院指針,將應(yīng)當(dāng)門診治療病人收入住院治療、濫用抗生素、開大處方等不規(guī)范行為。二是個別醫(yī)療機(jī)構(gòu)部分藥品價格偏高。 (三)個別醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人對新農(nóng)合工作重視不夠,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后 一是各類設(shè)

30、施配備不齊全,新農(nóng)合稽核人員兼職現(xiàn)象嚴(yán)峻;二是新農(nóng)合各類標(biāo)識設(shè)置不完善,制度不健全;三是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合資料檔案保存不規(guī)范。 (四)對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督、指導(dǎo)不力的現(xiàn)象客觀存在 新型農(nóng)村合作醫(yī)療涉及面廣,人數(shù)眾多,縣合管中心人員忙于縣外就醫(yī)住院人員的報銷工作,如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機(jī)制,還需要在工作中不斷加以完善。 四、下半年工作方案 (一)完善信息系統(tǒng)建設(shè),為明年門診統(tǒng)籌工作奠基鋪路 一是加快新農(nóng)合醫(yī)療費(fèi)用審核無紙化,全部審核工作均在信息系統(tǒng)里處理完畢;二是做好門診結(jié)算工作,將以前全縣農(nóng)夫門診余額核對清晰,并在信息系統(tǒng)里備份,為明年門診統(tǒng)籌工作打好基礎(chǔ)。 (二)以災(zāi)后重建為契機(jī),進(jìn)一步推動新

31、農(nóng)合制度進(jìn)展。 一是把工作中心轉(zhuǎn)移到災(zāi)后重建與新農(nóng)合制度復(fù)原與進(jìn)展上來;二是想方設(shè)法爭取災(zāi)后重建項(xiàng)目資金,使基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步完善;三是為將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦及全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員的工資與兩保爭取財政資金,并按人頭爭取足額的辦公經(jīng)費(fèi);四是加強(qiáng)縣內(nèi)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三配套”設(shè)施建設(shè),提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和服務(wù)力量,解決人才危機(jī)。 (三)進(jìn)一步加大監(jiān)管力度,防止新農(nóng)合基金流失。 一是連續(xù)實(shí)行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強(qiáng)對各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病人的監(jiān)管;二是加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管,防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項(xiàng)目、延長病人住院時間等做法;三是定期向縣新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報監(jiān)

32、管工作狀況,取得其工作上的支持。四是完善公示制度,做到公開透明。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站設(shè)立新農(nóng)合公示欄,將參合農(nóng)夫住院醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償狀況,包括患者的基本狀況、住院時間、住院總費(fèi)用、可報費(fèi)用和補(bǔ)償金額,以及新農(nóng)合有關(guān)政策、監(jiān)督舉報電話、群眾看法與反饋等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格公示,每月公示一次。 (四)做好20xx年新農(nóng)合籌資工作。 一是連接鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府連續(xù)推行在農(nóng)夫群眾在知情同意的前提下,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府在發(fā)放糧食或水稻直補(bǔ)、退耕還林、后靠移民扶持資金、農(nóng)房補(bǔ)貼等政策性補(bǔ)貼中代扣代繳新農(nóng)合個人籌資金額;二是加強(qiáng)宣揚(yáng)、變通方式,確保長期在外出務(wù)工的群眾能再規(guī)定籌資時間內(nèi)繳費(fèi)參合。 工作方案 篇6 新學(xué)期到來,我們新一

33、屆生活部也即將產(chǎn)生了,一系列新的工作即將拉開帷幕。在過去的一年里,上屆生活部全體成員吃苦耐勞,勤于工作,仔細(xì)負(fù)責(zé),為學(xué)院和同學(xué)會的各項(xiàng)工作的開展在平安,后勤方面做出了巨大的貢獻(xiàn),為同學(xué)供應(yīng)了諸多的便利。 在新的一年第一個月里,我們更要連續(xù)發(fā)揚(yáng)生活部的優(yōu)良傳統(tǒng),在連續(xù)作好以上工作的同時,本著“從同學(xué)中來,到同學(xué)中去,一心一意服務(wù)于同學(xué)”的原則,在一心一意為學(xué)院和全院同學(xué)服務(wù)的同時,讓全院乃至全校的同學(xué)感受到生活部的細(xì)心愛護(hù)的服務(wù)?;谝陨蠋c(diǎn)原則,對下學(xué)期我部的工作大體做如下支配: (一)招新 人員的組織和選拔人才是一切工作得以開展的基礎(chǔ)前提,這一點(diǎn)對生活部尤其重要。要搞好生活部這一年之中的活動

34、,首先就是要選拔一批肯于吃苦,肯于工作,肯于奉獻(xiàn),而由有肯定創(chuàng)新意識的部委成員。要求: 1.面試時不緊急,心理素養(yǎng)強(qiáng),游刃有余 2.不懼他人臉色,在工作中遇到阻礙也不退縮 3.我們最需要的就是能吃苦的,具有敏捷性 4.工作時鐵面無私,公私分明,決不包庇 另外,干事培育,選擇干事,要求干事參加到每次詳細(xì)工作中來,并對每個干事參加活動進(jìn)行記錄,并做總結(jié)。并且針對以往的活動要求他們拿出一份策劃書,讓他們盡快熟識工作。 依據(jù)以上結(jié)果來支配他們以后的詳細(xì)工作。 并堅持每個星期三招開例會,布置近期工作,溝通各班工作狀況,爭論詳細(xì)的活動工作方案。以促進(jìn)之間的了解和解決問題。 (二)迎新晚會 第一,在迎新晚會上維持好全場秩序,組織我們?nèi)w成員,適當(dāng)提示個別不守紀(jì)律的新生,耐煩指導(dǎo)他們。二是對演員熱忱服務(wù),利用我部一切條件對晚會進(jìn)行支持與關(guān)心,比如:晚會主持期間,為演員更換話筒,在晚會結(jié)束后,組織成員將桌椅器械進(jìn)行整理與編排,利用我部一切主動協(xié)作同學(xué)會工作,用我們最大努力,使晚會順當(dāng)進(jìn)行,為13級新生留下

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