管理咨詢服務策劃方案匯編

1、管理咨詢服務策劃方案1、目的1.利用近十年積淀的資源，在網(wǎng)站的主導下，幫助企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，逐步成長為規(guī)范、科學的現(xiàn)代企業(yè)；2.成為公司主要的衍生產品之一，形成新的利潤增長點；3.通過努力，在咨詢服務的過程中，為公司培育和儲備一大批專才、將才；形成一套識別、打造專才、將才的方法與模式；2、定位2.1市場調研2.1.1管理咨詢市場需求分析（1）中小企業(yè)很大程度上還是“重生產，輕管理”的觀念，國內特別是企業(yè)面臨越來越激烈的市場挑戰(zhàn)，提高管理水平迫在眉睫。在市場化的進程加速的大背景下，企業(yè)對管理咨詢服務存在著巨大的潛在需求。（2）制造業(yè)，其特點表現(xiàn)在：人多，市場競爭激烈，對管理咨詢公司的要求更加具體

2、，更加務實，在選擇咨詢服務過程中更為專業(yè)。這些企業(yè)對咨詢服務的需求主要集中在人力資源、現(xiàn)場管理、技術咨詢、營銷咨詢方面。（3）目前市場競爭比較激烈，企業(yè)將運營重心放在市場上，多數(shù)行業(yè)企業(yè)會采取收縮策略，以保證現(xiàn)金流和成本控制，用來應付市場上的突變，由此營銷與市場方面的咨詢管理市場需求比例加大，但市場縮小。（4）根據(jù)市場調查，國內比較知名的咨詢公司，咨詢項目很多是續(xù)簽，另外一些新的項目也是來自老客戶的介紹。公司現(xiàn)有安置企業(yè)是忠誠度較高的潛在客戶，咨詢管理作為這些企業(yè)增值服務將是簽單的主要來源。因此，從這個意義上講，行業(yè)內企業(yè)的認可程度高，決定著市場的大小。2.1.2 競爭對手1、據(jù)統(tǒng)計，在深圳就

3、有大大小小2000家以上的咨詢公司，換言之我們是其中的1/2000；2、在全國牙科加工行業(yè)提供咨詢服務的咨詢企業(yè)獨此一家，我們利用更加專業(yè)的知識和獨有的資源脫穎而出也是他人一時無法企及的。最重要的是要占領先機。2.2產品定位依托我們近十年豐富的管理經驗和咨詢經驗，采用規(guī)范的、創(chuàng)新的行業(yè)管理咨詢模式，為業(yè)內企業(yè)提供最為適用、易于操作的咨詢服務，提升企業(yè)運營效率，促進企業(yè)良性發(fā)展。2.3 特色定位：1、擁有十年成功經營經驗、管理咨詢經驗以及優(yōu)秀的業(yè)內資深專家顧問組成的管理咨詢團隊；2、自有一套成熟的、規(guī)范的、創(chuàng)新的管理咨詢模式；3、提供的管理咨詢服務實用、操作簡單，適合于中、小義齒企業(yè)；4、通過對

4、牙科行業(yè)內企業(yè)市場營銷、生產制造、人力資源和戰(zhàn)略咨詢遞進式順序開展系統(tǒng)咨詢服務，進而提升企業(yè)綜合效益。2.4目標客戶定位利用安置企業(yè)展開預約式和免費式診斷確定咨詢業(yè)務的重要客戶和客戶群；通過商務或市場推廣，確定定向的咨詢業(yè)務的基本客戶；利用網(wǎng)站和在線答疑形成正面影響，確定咨詢業(yè)務的補充客戶。 2.5市場切入點：1、先期為安置企業(yè)免費提供管理、經營、戰(zhàn)略診斷，幫助找出企業(yè)運營問題及原因所在，開發(fā)潛在客戶；2、樹立業(yè)內資深管理咨詢師的口碑，發(fā)揮名人效應，利用公開課及內訓課的機會，形成客戶網(wǎng)絡；3、培養(yǎng)市場，不斷的宣導管理咨詢的重要。2.6渠道定位咨詢實現(xiàn)渠道招聘業(yè)務員實現(xiàn)銷售25%安置企業(yè)診斷實現(xiàn)

5、銷售任務60%網(wǎng)站廣告15%2.7 SWOT分析優(yōu)勢（Strength）1. 有本土優(yōu)勢；2. 牙科加工業(yè)內第一家專業(yè)咨詢公司；3. 擁有網(wǎng)絡資源，有穩(wěn)定的渠道；4. 有行業(yè)經驗及成功案例；5定位準確。劣勢（Weakness）1前期客戶接受程度小，不易推廣。機會（Opportunity）1. 牙科制造行業(yè)的管理咨詢市場存在巨大潛力。2. 位于廣東深圳，企業(yè)最多的區(qū)域，更易接受咨詢管理理念，有一定的地理優(yōu)勢。威脅（Threat）1知名咨詢公司眾多；2潛在進入行業(yè)咨詢的競爭者。3、產品及盈利模式3.1產品和產品線咨詢服務培訓服務人才獵頭企業(yè)管理市場營銷人力資源生產制造戰(zhàn)略管理營銷機會分析人力資源規(guī)

6、劃生產布局分公開課和內訓課規(guī)劃中組織設計管理營銷戰(zhàn)略開發(fā)工作分析與設計生產組織行政后勤管理營銷組合擬定招聘與錄用生產計劃現(xiàn)代牙科技術營銷控制與評價培訓與發(fā)展現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理技術績效考核流程標準建立營銷培訓激勵與報酬質量管理勞動關系6S管理等內部溝通3.2 盈利模式及盈利點管理咨詢服務盈利模式主要產品、服務盈利點銷售方式會員制散戶會員增值+實現(xiàn)“銷售任務”管理咨詢1、企業(yè)管理咨詢費系列（常年顧問可以辦年卡）點菜式2、市場營銷咨詢費3、人力資源咨詢費+培訓費+（下一步獵頭）4、生產制造咨詢費+培訓費培訓公開課培訓費系列點菜式內訓課培訓費人才獵頭規(guī)劃中企業(yè)管理為企業(yè)帶來：規(guī)范、有序；市場營銷為企業(yè)帶

7、來：穩(wěn)健、扎實和持續(xù)增長；人力資源為企業(yè)帶來：執(zhí)行力的顯著改觀；生產制造為企業(yè)帶來：保證交期、品質穩(wěn)定。3.3對外報價市場營銷為工藝復雜產品,基本報價應該在6-10萬以上10%以內人力資源和現(xiàn)場管理為主打產品,基本報價應該在5-10萬80%以上現(xiàn)代牙科技術培訓和現(xiàn)場管理技術培訓5-10萬10%左右大類產品產出時間為80個工作日(從簽合同次日起計算)3個月配置刪減率在10%以內,效果值調減40%;配置刪減率超過10%以上,效果值調減80%配置刪減率超過20%,選擇拒絕基本報價以100200人的企業(yè)規(guī)模設定，根據(jù)咨詢項目的難易程度4、具體運作流程接洽客戶咨詢診斷咨詢建議簽約咨詢準備正式咨詢方案輔導

8、實施4.1咨詢實現(xiàn)流程4.2內部作業(yè)流程5、推廣5.1 地區(qū)及對象：目前主要針對深圳、珠三角、長三角地區(qū)潛在企業(yè)，依靠口碑傳播，而后將向全國推廣。5.2 推廣方式：與其他戰(zhàn)略伙伴聯(lián)手打造方案；1、 行業(yè)協(xié)會，口腔網(wǎng)站廣告，國內重大口腔展會，對潛在客戶進行開發(fā)；2、 與牙科材料經銷商及義齒管理軟件公司等聯(lián)合推廣；3、 會員增值；推廣渠道宣傳單頁 口腔協(xié)會、展會網(wǎng)絡網(wǎng)站廣告6、人力資源配置6.1部門正式規(guī)劃編制如下管理咨詢中心咨詢組人力資源管理咨詢師牙科行業(yè)管理、營銷咨詢師牙科行業(yè)技術咨詢師質量體系管理咨詢師 另外，還可以根據(jù)業(yè)務招聘兼職咨詢師若干。7、成本 關于管理咨詢成本90%來自人工費用和一

9、定量的銷售費和差旅費。約占銷售額的4050%左右。一點的痕跡，她也惟有付之一嘆，青年的容貌，盛氣，都漸漸地消磨去了。她怕見舊時的摯友。她改變了的容貌，氣質，無非添加他們或她們的驚異和竊議罷了。為了躲避，才來到這幽僻的一隅，而花，鳥，風，日，還要逗引她愁煩。她開始詛咒這逼人太甚的春光了。燈光綠黯黯的，更顯出夜半的蒼涼。在暗室的一隅，發(fā)出一聲聲凄切凝重的磬聲，和著輕輕的喃喃的模模糊糊的誦經聲，（差一段）她心里千回百轉地想，接著，一滴冷的淚珠流到冷的嘴唇上，封住了想說話又說不出的顫動著的口。公司檔案管理制度一、總則1、為加強本公司檔案工作，充分發(fā)揮檔案作用，全面提高檔案管理水平，有效地保護及利用檔案

10、，為公司發(fā)展服務，特制定本制度。2、公司檔案，是指公司從事經營、管理以及其他各項活動直接形成的對公司有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。公司檔案分為受控檔案和非受控檔案。3、公文承辦部門或承辦人員應保證經辦文件的系統(tǒng)完整(公文上的各種附件一律不準抽存)。結案后及時歸檔。工作變動或因故離職時應將經辦的文件材料向接辦人員交接清楚，不得擅自帶走或銷毀。二、文件材料的收集管理1、公司指定專人負責文件材料的管理。2、文件材料的收集由各部門或經辦人員負責整理，交總經理審閱后歸檔。3、一項工作由幾個部門參與辦理的，在工作中形成的文件材料，由主辦部門或人員收集，交行政部備案。會議文件由行政部

11、收三、歸檔范圍1、重要的會議材料，包括會議的通知、報告、決議、總結、典型2、本公司對外的正式發(fā)文與有關單位來往的文書。3、本公司的各種工作計劃、總結、報告、請示、批復、會議記錄、統(tǒng)計報表及簡報。 4、本公司與有關單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。5、本公司職工勞動、工資、福利方面的文件材料。6、本公司的大事記及反映本公司重要活動的剪報、照片、錄音、錄像等。四、歸檔要求1、檔案質量總的要求是：遵循文件的形成規(guī)律和特點，保持文件之間的有機聯(lián)系，區(qū)別不同的價值，便于保管和利用。2、歸檔的文件材料種數(shù)、份數(shù)以及每份文件的頁數(shù)均應齊全完整。3、在歸檔的文件材料中，應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請

12、示與批復、轉發(fā)文件與原件，分別立在一起，不得分開，文電應合一歸檔。4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的總結放在針對的最后一年立卷；跨年度的會議文件放在會議開幕年。5、檔案文件材料應區(qū)別不同情況進行排列，密不可分的文件材料應依序排列在一起，即批復在前，請示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成規(guī)律或應保持文件之間的密切聯(lián)系并進行系統(tǒng)的排列。6、案卷封面，應逐項按規(guī)定用鋼筆書寫，字跡要工整、五、檔案管理人員職責1、按照 有關規(guī)定做好 文件材料的收集、整理、分類、歸檔等工作。2、按照歸檔范圍、要求，將文件材料按時歸檔。3、工作人員應當遵紀守法、忠于職守，努力維護公司檔案的完整與安全。1、公司檔案只有公司內部人員可以借閱，借閱者都要填寫借閱單，報主管人員批準后，方可借閱，其中非受控文檔的借閱要由部門經理簽字批準，受控文檔的借閱要由總經理簽字批準。2、檔案借閱的最長期限為兩周；對借出檔案，檔案管理人員要定期催還，發(fā)現(xiàn)損壞、丟失或逾期未還，應寫出書面報告，報總經理處只有一個孤獨的影子，她，倚在欄桿上；她