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文檔簡(jiǎn)介
1、我就以我的數(shù)據(jù)為例來(lái)做示范,僅供參考一、 信度分析(即可靠度分析)1.分析度量可靠度分析圖 12.然后就會(huì)彈出上圖1的框框。在這里,你可以對(duì)所有的問(wèn)題進(jìn)行可靠度分析,如果是這樣,那你只需要選中所有的問(wèn)題到右邊這個(gè)白色的框框,然后點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)量” ,按照右邊這個(gè)圖進(jìn)行打鉤。然后點(diǎn)“繼續(xù)”。之后就點(diǎn)“確定” 圖23.接著去“輸出1”這個(gè)框看分析結(jié)果,你就會(huì)看到很多分析結(jié)果,其中有一個(gè)就是右圖,那第一個(gè)0.808就是你所選擇進(jìn)行分析的數(shù)據(jù)的信度。如果你想把每一個(gè)維度的數(shù)據(jù)進(jìn)行獨(dú)立的信度分析,那道理也是一樣的。二、 因子分析在做因子分析之前首先要判斷這些數(shù)據(jù)是否適合做因子分析,那這里就需要進(jìn)行效度檢驗(yàn),
2、不過(guò)總共效度檢驗(yàn)是和因子分析的操作同步的,意思就是說(shuō)你在做因子分析的時(shí)候也可以做效度檢驗(yàn)。具體示范如下:1. 分析降維因子分析圖 2一般來(lái)說(shuō),咱們做因子分析的時(shí)候是為了把那些具有共同屬性的因子歸類(lèi)成一類(lèi),說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn)就是要驗(yàn)證咱們所選取的每一個(gè)維度下面的題目是屬于這個(gè)維度,而非其他維度的。那一般來(lái)說(shuō),因子分析做出來(lái)的結(jié)果就是你原本有幾個(gè)維度,最終分析結(jié)果就會(huì)歸類(lèi)成幾個(gè)公因子。2. 一般來(lái)說(shuō),自變量的題目和因變量的題目是要獨(dú)立分析的。我的課題是“店面形象對(duì)顧客購(gòu)買(mǎi)意愿的影響”那自變量就是店面形象的那些維度,因變量就是顧客購(gòu)買(mǎi)意愿。3. 將要做分析的題目選擇到右邊的白框之后,就如下圖打鉤:“抽取”和
3、“選項(xiàng)”兩個(gè)不用管他。然后就點(diǎn)“確定”4. 按照上述步驟操作下來(lái)之后,就可以去“輸出1”看分析結(jié)果。首先看效度檢驗(yàn)的結(jié)果:這里要看第一行和最后一行的數(shù)據(jù),第一行數(shù)據(jù)為0.756,表明效度較高,sig為0.000,這兩個(gè)結(jié)果顯示這份數(shù)據(jù)完全可以做因子分析。那就去看因子分析的結(jié)果。5. 看下面這張圖,看“初始特征值”這一項(xiàng)下面的“合計(jì)”的數(shù)值,有幾個(gè)數(shù)據(jù)是>1,那就表明此次因子分析共提取了幾個(gè)公因子。下圖所示,有5個(gè)數(shù)據(jù)是>1,這表明可以提取5個(gè)公因子。我之前提到了,一般來(lái)說(shuō),在自變量中設(shè)計(jì)了幾個(gè)維度,因子分析就會(huì)顯示出幾個(gè)公因子,我設(shè)計(jì)了5個(gè)維度,所以我因子分析的結(jié)果就顯示我可以提取
4、5個(gè)公因子。然后就看“旋轉(zhuǎn)平方和載入”下面的“累積%”的最后一行那個(gè)數(shù)據(jù),我這里是68.713,這表明表中數(shù)據(jù)可以很好的解釋自變量。6. 然后就看“旋轉(zhuǎn)成分矩陣”,如下圖,我把數(shù)值比較>0.5的歸為一類(lèi),然后重命名,這一步就是因子分析的精髓所在啊。根據(jù)數(shù)值,把這些因子提取,并合并成一個(gè)公因子。這就為下面的相關(guān)分析和回歸分析做準(zhǔn)備了。如何合并成一個(gè)公因子,這就需要結(jié)合你之前所設(shè)計(jì)的自變量的維度了。我把店面形象分為產(chǎn)品形象、服務(wù)形象、價(jià)格形象、促銷(xiāo)形象、環(huán)境形象,根據(jù)這個(gè)旋轉(zhuǎn)成分矩陣的分析結(jié)果,我把1列幾個(gè)加紅的數(shù)據(jù)所對(duì)應(yīng)的因子歸類(lèi)成產(chǎn)品形象。其他幾個(gè)也是同樣的道理。不過(guò)也要注意,這些因子所
5、涉及的內(nèi)容是否和公因子一樣。如下表3這一列,我原本第三個(gè)維度是價(jià)格形象,但是從分析結(jié)果來(lái)看是和促銷(xiāo)形象相關(guān)的,而4這一列恰恰和價(jià)格相關(guān),所以我就把3這一列提取為促銷(xiāo)形象,4提取為價(jià)格形象。7.上面講的是自變量的因子分析,就是店面形象的維度的因子分析,那還需要做因變量的因子分析,就是購(gòu)買(mǎi)意愿的因子分析,操作手法和上面一樣,我就不說(shuō)了。三、 相關(guān)分析以前我都不知道做完因子分析之后,如何對(duì)提取的自變量和因變量的公因子做相關(guān)分析,現(xiàn)在我終于知道了,其實(shí)也很簡(jiǎn)單的。在我們對(duì)自變量和因變量做好因子分析之后,回到數(shù)據(jù)視圖,就會(huì)看到在原本的題目后面多了幾列數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)就是做好因子分析之后,所提取的公因子的數(shù)
6、據(jù),如下圖上圖中的FAC1_1FAC5_1表示的是自變量(即店面形象)所提取的5個(gè)公因子,F(xiàn)AC1_2是因變量(即購(gòu)買(mǎi)意愿)所提取的公因子,那接下去的相關(guān)分析和回歸分析就可以用這幾個(gè)數(shù)據(jù)去操作了。1. 分析相關(guān)雙變量相關(guān)上面這張圖中左邊這個(gè)框最下面那幾行英文數(shù)字就是因子分析所提取的公因子,其中15是自變量的,第6個(gè)是因變量的。要做相關(guān)分析,只需要把相應(yīng)的數(shù)據(jù)選到右邊這個(gè)框中,其他什么都不用管,然后點(diǎn)“確定”就可以了。在這里,我以第一個(gè)和最后一個(gè)為例進(jìn)行相關(guān)分析。分析結(jié)果如下:因?yàn)橐蜃臃治龅臅r(shí)候沒(méi)有把相應(yīng)的英文改成中文,所以在做相關(guān)分析的時(shí)候,軟件都是默認(rèn)用英文來(lái)做的,這個(gè)沒(méi)關(guān)系,反正到時(shí)候復(fù)制到word里面,可以進(jìn)行修改,只是別把自變量的公因子改成因變量的公因子就行。上面這個(gè)表格具體什么含義,簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),就是產(chǎn)品形象和顧客購(gòu)買(mǎi)意愿在0.05的置信水平上呈現(xiàn)正相關(guān),相關(guān)系數(shù)為0.169.那其他幾個(gè)也是這樣操作的,我就不說(shuō)了。四、 回歸分析往下拉回歸分析也是以因子分析之后所提取的公因子為對(duì)象進(jìn)行分析。操作按鈕:分析回歸線性這里我就把所有自變量和因變量進(jìn)行分析。那這里因變量就是購(gòu)買(mǎi)意
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