論感知與界面設(shè)計(jì)的生成性關(guān)聯(lián)

1、論感知與界面設(shè)計(jì)的生成性關(guān)聯(lián)汪瀟（武漢紡織大學(xué) 藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院）摘要： 圍繞界面到界面設(shè)計(jì)的生成，界面設(shè)計(jì)中人與機(jī)器之間的關(guān)系，考慮到界面設(shè)計(jì)中人作為核心部分如何影響設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)界面時(shí)所面臨的人的感知問題。而人的感知有視覺感知、觸覺感知、聽覺感知等五大感知，這些都是人與產(chǎn)品進(jìn)行交流不可忽略的因素，這是一個(gè)相互反饋的過程，交互也就應(yīng)運(yùn)而生，在交互設(shè)計(jì)中，用戶體驗(yàn)與人的感知是密不可分的，人的感知并不是按照所期望的發(fā)展，它有自己的規(guī)律，我們會(huì)受到過去的經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)在的環(huán)境以及未來的目標(biāo)所影響，感知不是被動(dòng)的受人支配，而是主動(dòng)支配人的行為方式。關(guān)鍵詞：感知；界面設(shè)計(jì)一、界面設(shè)計(jì)的生成與感知問題從口口相傳到結(jié)

2、繩記事到紙質(zhì)時(shí)代再到數(shù)字化時(shí)代，信息的傳遞都是借助某種媒介來進(jìn)行交流和記載，界面一詞的出現(xiàn)也是在進(jìn)行信息的交流時(shí)而產(chǎn)生?！敖纾壕挂??！?竟本作境。有邊之境即為實(shí)境，無邊之境即為虛境。在數(shù)字化的時(shí)代界面設(shè)計(jì)逐漸成為虛境真是存在的表象。界面對(duì)應(yīng)的英文Interface。在簡(jiǎn)明不列顛百科全書中對(duì)Interface的定義為“物質(zhì)兩相的分界面，界面并不是幾何面，而是一個(gè)其兩側(cè)物質(zhì)性質(zhì)不同的薄層?！?在設(shè)計(jì)學(xué)科領(lǐng)域中使用的界面則偏重于物質(zhì)屬性的意義，界面是一種由色彩、文字、圖像、符號(hào)等視覺元素以及多媒體元素為主構(gòu)成的，傳達(dá)特定的信息，以方便人與機(jī)器的交流為目的的中間媒介。然而隨著時(shí)間的推進(jìn)，消費(fèi)產(chǎn)品的制造

3、者意識(shí)到他們需要在功能相同的產(chǎn)品上與競(jìng)爭(zhēng)者有所區(qū)別，因此設(shè)計(jì)作為一種增加用戶對(duì)產(chǎn)品期望的手段被引入，從而演變出了界面設(shè)計(jì)，在數(shù)字化的時(shí)代，界面設(shè)計(jì)愈演愈烈。 界面設(shè)計(jì)已經(jīng)成為造型藝術(shù)這種新興門類的主要研究對(duì)象之一，成為一種重要的文化創(chuàng)造行為和物化形式以及后來的扁平化形式。界面設(shè)計(jì)作為設(shè)計(jì)學(xué)科的一個(gè)分支，具有很高的實(shí)用價(jià)值。它以科學(xué)技術(shù)和藝術(shù)的結(jié)合為基礎(chǔ)，以外觀表現(xiàn)形式為主要手段，謀求產(chǎn)品的功能美與形式美，并體現(xiàn)產(chǎn)品的時(shí)代感，以優(yōu)良的設(shè)計(jì)最大化滿足使用者的心理需求，因此界作者簡(jiǎn)介：汪瀟（1990-），女，研究方向：產(chǎn)品設(shè)計(jì)及理論.面設(shè)計(jì)是以人類心理學(xué)為基礎(chǔ)的設(shè)計(jì)學(xué)科。從定義理解可以看出，界面是協(xié)

4、調(diào)人機(jī)關(guān)系的重要環(huán)節(jié)，在日常生活中隨處可見，而界面設(shè)計(jì)則是充分考慮到人在使用產(chǎn)品時(shí)的一種狀態(tài)，無論是更好的理解產(chǎn)品的功能性還是給人視覺上的享受等等，界面設(shè)計(jì)是考慮多方因素后誕生的設(shè)計(jì)領(lǐng)域，也是現(xiàn)當(dāng)代社會(huì)生活中不可缺少的一部分。在生活方式上界面設(shè)計(jì)充分考慮的核心是人，也就不得不考慮人各方面的感知，使界面設(shè)計(jì)與人的情感和視覺、觸覺、聽覺等方面有著必然的聯(lián)系。二、感知的多維性在界面設(shè)計(jì)中的表征人的感知存在多種維度，在界面設(shè)計(jì)中，界面作為一種虛擬化的產(chǎn)品，“是人與機(jī)器之間的通信介質(zhì)或者方式，人機(jī)之間可以通過它進(jìn)行信息交流?！?通過人在界面上對(duì)機(jī)器的信息輸入，機(jī)器才能將信息反饋在界面上傳達(dá)給人，我們也稱

5、為人機(jī)界面。人機(jī)界面也可以說是通過相關(guān)的硬件和軟件進(jìn)行對(duì)話的手段。在人機(jī)界面中人作為主導(dǎo)者，而一系列的操作需要通過人的感受器去協(xié)調(diào)工作，才能將身體發(fā)出的指令傳達(dá)到機(jī)器上，而感受器即人的感覺器官：視覺、聽覺、觸覺等。研究人的感覺器官的特點(diǎn)會(huì)有利于界面設(shè)計(jì)師更好的理解人是如何接受信息的，由此才能設(shè)計(jì)出合適的界面來使人們輕松愉快地接收你要提供的信息。而隨著感知的過程一般來說，從信息量的大小來看，視覺、聽覺、觸覺依次減小。因此我們通常使用聽覺和觸覺來輔助視覺上的設(shè)計(jì)，比如提示音和手機(jī)的震動(dòng)。通過視覺感官、聽覺感官、觸覺感官多方面的反饋到人的信息被人所知道，同時(shí)，視覺感官作為核心的基礎(chǔ)，卻是個(gè)很奇妙的器

6、官。當(dāng)直接注視著某個(gè)地方時(shí)，這個(gè)地方的周圍部分都是失焦的，反之則是清晰的。在我們的視覺觀察中心，是我們閱讀時(shí)視野工作的區(qū)域，而視野的其他部分不能用于閱讀，也就是說視野能夠閱讀是被訓(xùn)練成能夠閱讀的，當(dāng)我們看到某些信息后，通過視覺觀察區(qū)域掃描后才進(jìn)入視覺系統(tǒng)，也意味著閱讀需要大量的眼球運(yùn)動(dòng)。也就是說，視覺中央的圖形、色彩、符號(hào)等比視覺邊界的圖形、色彩、符號(hào)更易于分辨出。我們的眼睛所能觀看到的范圍也是有局限的，因此在這個(gè)視覺邊界里有他的中心地帶，利用這樣的視覺特點(diǎn)，我們可以有別于其他區(qū)域更好的掌握信息的區(qū)域，在界面設(shè)計(jì)中更好的構(gòu)建出信息傳遞的介質(zhì)。在界面設(shè)計(jì)里眼睛能夠快速輕松的感知一些信息并傳達(dá)到大

7、腦，視覺中央只是可以善加利用的一個(gè)方面，而觸覺感知所接受的信息更多是來源于機(jī)器本身的反饋，當(dāng)我們輸入文字時(shí)，機(jī)器會(huì)有震感或聲音被我們的皮層神經(jīng)捕捉并傳達(dá)到大腦，反映出一些信息被我們所知道，更多的時(shí)候是聲音的輔助，長(zhǎng)短音，不同的音律設(shè)定成不同象征的唯一指示，讓我們通過聽覺知道這聲音代表的含義，就像符號(hào)的象征性一樣很容易被人記憶，這是人們此刻的意識(shí)。而這種記憶既是任何人能夠意識(shí)到的，也是極度不穩(wěn)定的，如果聲音或事物極具特點(diǎn)，那么記憶的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)，而這些特點(diǎn)也是需要人們更加注意才能印象深刻。如果反反復(fù)復(fù)的聽一個(gè)音律時(shí)，我們的記憶也會(huì)更加深刻。如此看來，感知的維度是有層次的，并不是單一的存在方式。三、

8、感知的多樣性與界面設(shè)計(jì)的關(guān)系界面不是單獨(dú)存在，在依附于一些產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生開始就與人密切聯(lián)系，這也注定了界面設(shè)計(jì)不是靜態(tài)外形的設(shè)計(jì)，而是交互形態(tài)的設(shè)計(jì)，是不斷改變或者隨輸入和輸出而改變的設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)行為考慮更多的卻是行為設(shè)計(jì)。隨著第一臺(tái)計(jì)算機(jī)的問世，界面完全改變了它所觸及的產(chǎn)品性質(zhì)，對(duì)于人類來說，界面十分引人注目，使得界面產(chǎn)品的其他特性變得邊緣化而不重要，以前，設(shè)計(jì)傳統(tǒng)是企業(yè)用來提供產(chǎn)品合意性的重要支柱，但在界面世界里它并不能提供太多的指導(dǎo)，行為設(shè)計(jì)是一個(gè)不同的問題，需要的不僅僅是視覺組合與品牌的問題，它需要了解從購(gòu)買到使用整個(gè)過程中用戶與產(chǎn)品的關(guān)系，最重要的是了解用戶希望如何使用產(chǎn)品，以什么方

9、式使用產(chǎn)品，以及在使用產(chǎn)品的時(shí)候期望達(dá)到的目的。也就是說界面設(shè)計(jì)不僅僅是審美學(xué)的選擇問題，是基于對(duì)感知和認(rèn)知心理學(xué)的知識(shí)。人的感知有多個(gè)層次，我們對(duì)周圍世界的感知不是對(duì)其真實(shí)的描述，我們感知到的很大程度上是我們期望感知到的，能夠影響我們感知的有過去的經(jīng)驗(yàn)、現(xiàn)在的環(huán)境以及將來的目標(biāo)。當(dāng)我們看到windows界面的小窗口左邊寫著取消，右邊寫著確定時(shí)，我會(huì)想也不想的下意識(shí)的去點(diǎn)擊右邊的確定，但是當(dāng)窗口的左邊寫著確定，右邊寫著取消時(shí)，我們?nèi)匀徊煊X不到按鈕的標(biāo)準(zhǔn)位置已經(jīng)改變，還是會(huì)點(diǎn)擊右邊來完成確定的指令，這就是為什么控件的擺放要一致，這種行為與我們過去的經(jīng)驗(yàn)有很大關(guān)系，先入為主影響了我們的感知，一些用

10、戶經(jīng)常不認(rèn)真的看屏幕就點(diǎn)擊按鈕或者鏈接，而他們更多的是靠以往的經(jīng)驗(yàn)來引導(dǎo)他們對(duì)界面的感知，而不是看清屏幕上的實(shí)際內(nèi)容。類似地，在尋找某件東西時(shí)，如果它不在老地方或者看起來與以往不同，即使就在眼皮底下我們也能視而不見。這就是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)調(diào)整我們到期望的地方依據(jù)期望的特征去尋找。當(dāng)我們?cè)噲D去了解視覺感知是如何工作時(shí)，它不完全是一個(gè)至下而上的過程， 其中也有自上而下的作用，當(dāng)我們看到第二個(gè)字母與第一個(gè)和第三個(gè)字母的字體不一樣時(shí)，很容易受第一個(gè)和第三個(gè)字母的影響而把第二個(gè)字母聯(lián)想成第四個(gè)字母，這就是周圍的環(huán)境對(duì)感知的影響，同樣存在于不同的感官之間，五個(gè)感官任何之一的感知都有可能同時(shí)影響其他的感知。“對(duì)于識(shí)

11、別一個(gè)字母、一個(gè)單詞、一張臉或者其他的任何物體的神經(jīng)活動(dòng)，都包含了環(huán)境刺激產(chǎn)生的神經(jīng)信號(hào)的輸入，這個(gè)環(huán)境包括感知到的鄰近對(duì)象和事件，甚至由環(huán)境激活的對(duì)以往感知到的對(duì)象和事件的記憶?！?除了過去的經(jīng)驗(yàn)和所處的環(huán)境會(huì)影響感知外，我們的目標(biāo)和對(duì)將來的計(jì)劃也會(huì)影響我們的感知。具體地說，我們的目標(biāo)會(huì)過濾我們的感知：與目標(biāo)無關(guān)的東西會(huì)被提前過濾掉，而不會(huì)進(jìn)入到意識(shí)層面。當(dāng)人們?cè)谲浖锘蛘呔W(wǎng)站上尋找信息或者某個(gè)功能時(shí)，他們并不會(huì)認(rèn)真閱讀，只是快速而粗略地掃描屏幕上與目標(biāo)相關(guān)的信息?！澳繕?biāo)對(duì)感知的過濾在成年人身上特別可靠，相比兒童對(duì)目標(biāo)的專注卻略顯差了點(diǎn)，兒童更容易被刺激驅(qū)使，目標(biāo)較少地過濾他們的感知。這種特

12、點(diǎn)使得他們比成年人更容易分心，也使得他們?cè)谟^察時(shí)更容易被周圍的事物所影響?！?感知會(huì)影響界面設(shè)計(jì)，那么影響我們注意的是什么。也可以是界面，它作為一種虛擬的存在，卻發(fā)生在我們真實(shí)存在的世界中，這已經(jīng)成為一種相互的關(guān)系，感知是主動(dòng)的去感受界面中的圖片、聲音、色彩等等，而承載物也并非完全是被動(dòng)的去接受，它會(huì)將輸入的信息以另一種形式反饋給我們。當(dāng)我們移動(dòng)眼睛、耳朵、手等去尋找周圍與我們正在做的是最相關(guān)的東西時(shí)，當(dāng)我們?cè)趯ふ夷臣锲窌r(shí)，大腦能預(yù)先啟動(dòng)我們的感官，使得它們對(duì)要尋找的東西變得非常敏感時(shí)，這些行為是無法按照我們預(yù)期的目標(biāo)發(fā)展，而是要順從感知的意愿引導(dǎo)著設(shè)計(jì)行為的延續(xù)。參考文獻(xiàn)1許慎撰.宋徐鉉.說文解字M.北京：中華書局，2001：811.2張帆，羅琦，宮曉東.網(wǎng)頁(yè)界面設(shè)計(jì)藝術(shù)M. 北京:人民郵電出版社，2002：1.