蘇州市總工會(huì)

1、蘇州市總工會(huì)蘇州市交通運(yùn)輸局上海鐵路局蘇州站蘇工辦201474號(hào)關(guān)于做好2015年春節(jié)期間農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)工作的通知各市（區(qū)）總工會(huì)（工聯(lián)會(huì)、工會(huì)工作委員會(huì)）、交通運(yùn)輸局，各局（公司）工會(huì)，各直屬單位工會(huì)，各有關(guān)單位：為推動(dòng)解決職工群眾最困難最操心最憂慮的實(shí)際問題，經(jīng)研究，決定繼續(xù)聯(lián)合開展以“心系職工情，平安返鄉(xiāng)行”為主題的農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)活動(dòng)，幫助廣大農(nóng)民工在2015年春運(yùn)期間平安、及時(shí)、順利往返?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：一、幫助對(duì)象在蘇企業(yè)務(wù)工，且在2015年春運(yùn)期間需要乘汽車、火車返鄉(xiāng)的外地農(nóng)民工。二、活動(dòng)組織方式有關(guān)企業(yè)工會(huì)配合行政，制定方案，努力幫助農(nóng)民工解決購(gòu)票難、乘車難、返鄉(xiāng)難等問題。

2、返鄉(xiāng)距離在1000公里以內(nèi)的，盡量采用公路客運(yùn)的方式，有條件的單位盡量能為職工提供網(wǎng)上訂購(gòu)票服務(wù)。在鐵路客運(yùn)線路仍然緊缺的情況下，幫助職工進(jìn)行分段往返。（1）公路客運(yùn)。各企業(yè)工會(huì)可于2015年1月10日起與蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱客運(yùn)公司）聯(lián)系（聯(lián)系方式見附件1），填寫預(yù)訂登記表（附件2）?？瓦\(yùn)公司提供上門送票服務(wù)，主要線路分布在江蘇省內(nèi)各市、安徽省、河南省和山東省。如果相同時(shí)間出發(fā)、相同目的地集中返鄉(xiāng)的農(nóng)民工達(dá)到30人以上的，請(qǐng)?zhí)崆芭c客運(yùn)總站（北站）聯(lián)系，確定發(fā)車時(shí)間、地點(diǎn)和到達(dá)目的地，客運(yùn)公司可安排專車上門接送。（2）鐵路客運(yùn)。由于鐵路蘇州站的客運(yùn)安排由上海鐵路局統(tǒng)籌，辦理2015年

3、春運(yùn)務(wù)工團(tuán)體票的車票范圍為春運(yùn)期間臨時(shí)加開的旅客列車車票，團(tuán)體票辦理時(shí)間為：2014年12月20日26日集中辦理；2014年12月27日2015年1月5日零星辦理。每天上午8:3011:00、下午13:0016:30。詳情請(qǐng)看三、相關(guān)要求1各級(jí)工會(huì)、各地交通部門要高度重視農(nóng)民工春節(jié)返鄉(xiāng)工作，切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，制定切實(shí)可行的工作方案，為農(nóng)民工順利平安返鄉(xiāng)提供便捷、安全、有序的服務(wù)，幫助解決廣大農(nóng)民工返鄉(xiāng)難問題。2各級(jí)工會(huì)要掌握本地返鄉(xiāng)農(nóng)民工流時(shí)、流向、流量的基本情況，及時(shí)提供給當(dāng)?shù)罔F路、公路等主管部門，深入細(xì)致地做好爭(zhēng)取、聯(lián)絡(luò)、安排、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)匯總和上報(bào)工作，注重宣傳活動(dòng)

4、過程中涌現(xiàn)出的好人好事，總結(jié)表彰活動(dòng)中的先進(jìn)集體和個(gè)人，在全社會(huì)營(yíng)造關(guān)愛農(nóng)民工的良好氛圍。3各級(jí)工會(huì)要配合行政做好服務(wù)工作，在時(shí)間、資金等方面提供最大可能的幫助，有條件的單位要安排好接送車輛，方便農(nóng)民工及時(shí)搭乘返鄉(xiāng)車輛。4各企業(yè)工會(huì)要明確幫助對(duì)象，不得接受其他人員的預(yù)訂。如出現(xiàn)多余車票，應(yīng)到客運(yùn)、鐵路指定的窗口辦理退票手續(xù)，絕不能擅自轉(zhuǎn)賣。交通運(yùn)輸管理部門將開展專項(xiàng)檢查，嚴(yán)防倒賣車票現(xiàn)象。附件：1“心系職工情、平安返鄉(xiāng)行”活動(dòng)蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)有限公司的票務(wù)人員的聯(lián)系方式2“心系職工情、平安返鄉(xiāng)行”活動(dòng)預(yù)訂登記表3上海鐵路局蘇州站2015年春運(yùn)務(wù)工團(tuán)體票辦理說明4務(wù)工人員團(tuán)體票辦理登記表蘇州市總

5、工會(huì)蘇州市交通運(yùn)輸局上海鐵路局蘇州站2014年12月16日附件1：“心系職工情、平安返鄉(xiāng)行”活動(dòng)蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)有限公司的票務(wù)人員的聯(lián) 系 方 式地 區(qū)姓 名辦公電話移動(dòng)電話蘇州市區(qū)尤志鵬6753990013701414791蘇州汽車南站王鴻峰8718160013771997730蘇州汽車北站劉 靜6753656613405080086蘇州汽車西站俞興元6825516813506201708吳 中 區(qū)金建良6525253313913518199常 熟 市吳序光5275283613506231880張 家 港龐建國(guó)5690156613806223115太 倉(cāng) 市顧向紅53875388139626

6、28223昆 山 市宋 瑋5731020913962661932吳 江 市徐蘇華6311015913962579337王 能6350331513301558825 10 附件2：“心系職工情、平安返鄉(xiāng)行”活動(dòng)預(yù)訂登記表單位名稱（單位蓋章）： 聯(lián)系人姓名： 聯(lián)系電話：出發(fā)地點(diǎn)到達(dá)地點(diǎn)離蘇日期、建議時(shí)間農(nóng)民工人數(shù)返蘇日期附件3：2015年務(wù)工人員團(tuán)體票辦理說明2015年務(wù)工人工團(tuán)體票辦理共分四個(gè)步驟：步驟一：辦理用戶登記：辦理時(shí)間：2014年12月20日26日集中辦理；2014年12月27日2015年1月5日零星辦理。每天上午8:3011:00、下午13:0016:30。辦理地點(diǎn)：蘇州火車站南廣場(chǎng)

7、售票處20號(hào)窗、昆山火車站售票處12號(hào)窗。辦理時(shí)攜帶資料：各務(wù)工團(tuán)體單位憑介紹信、營(yíng)業(yè)執(zhí)照或企業(yè)代碼證書復(fù)印件、經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件。自組團(tuán)（5個(gè)人以上）憑經(jīng)辦人身份證原件及復(fù)印件、全部乘車人身份證復(fù)印件。步驟二：輸入車票需求2014年12月26日2015年1月5日，按鐵路發(fā)給的務(wù)工團(tuán)體票辦理登記表上所記載的用戶名、初始密碼登錄網(wǎng)站，輸入購(gòu)票需求。步驟三：等待鐵路配票2015年1月6日至9日，鐵路客票系統(tǒng)組織配票。步驟四：查看配票結(jié)果、付款取票2015年1月10日14日，登錄網(wǎng)站查詢和確認(rèn)配票結(jié)果，選擇“窗口支付”，記錄好訂票流水號(hào)后由經(jīng)辦人帶好務(wù)工團(tuán)體票辦理登記表、身份證原件到下列指定取

8、票點(diǎn)支付票款取票。逾期未支付車票，鐵路將不予保留。取票點(diǎn)（取票時(shí)間9:0015:00）：蘇州市干將東路910號(hào)（樂橋東邊）蘇州新區(qū)塔園路190號(hào)蘇州火車站南廣場(chǎng)售票處20號(hào)窗昆山市前進(jìn)東路1008號(hào)-101（黎明清境小區(qū)）昆山市朝陽(yáng)中路48號(hào)-108（第三中心小學(xué)對(duì)面）昆山火車站售票處12號(hào)窗。務(wù)工團(tuán)體票僅辦理乘車日期為2015年2月4日3月15日的春運(yùn)臨客硬座票。請(qǐng)如實(shí)、完整、正確地輸入乘車人員的身份信息（包括身份證件類型、姓名、身份證件號(hào)碼，身份證件要求為二代居民身份證）和購(gòu)票需求，并對(duì)提交信息的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。鐵路企業(yè)在乘車人員進(jìn)站、乘車時(shí)要進(jìn)行實(shí)名制驗(yàn)證，乘車人員、身份證、

9、車票三者不一致的，不得進(jìn)站上車，在列車上檢查發(fā)現(xiàn)時(shí)，按無票處理。凡發(fā)售的務(wù)工人員團(tuán)體票票面均打印“團(tuán)”字，如需退票按照客規(guī)規(guī)定必須在開車前48小時(shí)以上辦理。附件4：務(wù)工人員團(tuán)體票辦理登記表用戶名： 初始密碼：123456 訂票流水號(hào)：務(wù)工團(tuán)體票網(wǎng)站地址： 咨詢電話：12306經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人身份證號(hào)：務(wù)工團(tuán)體票相關(guān)要求和說明：請(qǐng)用用戶名、初始密碼登錄網(wǎng)站，及時(shí)修改用戶密碼，按步驟輸入購(gòu)票需求，按照指定的時(shí)間查看、確認(rèn)配票結(jié)果、付款取票。務(wù)工團(tuán)體票僅辦理乘車日期為2015年2月4日3月15日的春運(yùn)臨客硬座票。請(qǐng)如實(shí)、完整、正確地輸入乘車人員的身份信息（包括身份證件類型、姓名、身份證件號(hào)碼，身份證

10、件要求為二代居民身份證）和購(gòu)票需求，并對(duì)提交信息的真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。鐵路企業(yè)在乘車人員進(jìn)站、乘車時(shí)要進(jìn)行實(shí)名制驗(yàn)證，乘車人員、身份證、車票三者不一致的，不得進(jìn)站上車，在列車上檢查發(fā)現(xiàn)時(shí)，按無票處理。凡發(fā)售的務(wù)工人員團(tuán)體票票面均打印“團(tuán)”字，如需退票按照客規(guī)規(guī)定必須在開車前48小時(shí)以上辦理。務(wù)工團(tuán)體票辦理步驟：步驟一：輸入車票需求2014年12月26日2015年1月5日，登錄網(wǎng)站輸入購(gòu)票需求。步驟二：等待鐵路配票2015年1月6日至9日，鐵路客票系統(tǒng)組織配票。步驟三：查看配票結(jié)果、付款取票2015年1月10日14日，登錄網(wǎng)站查詢和確認(rèn)配票結(jié)果，選擇“窗口支付”，記錄好訂票流水號(hào)后由經(jīng)辦人帶好此表、身