成功管理計劃MSP的步驟流程

1、 成功管理計劃（MSP）的步驟（流程）什么是成功管理計劃（MSP）（釋義）成功管理計劃（MSP），是由英國政府商務辦公室（OGC）制定的一個項目管理架構，用以幫助企業(yè)識別商機和成功轉型。 項目管理的目標是明確組織發(fā)展方向， 實現(xiàn)組織的愿景宣言（Vision Statement）。 愿景宣言（Vision Statement），是組織同時向內部和外部顧客描述所期望達到的未來的景象， 它是在組織“后轉型期”（MSP術語），對服務層面的描述。 換句話說，愿景宣言就是對組織所執(zhí)行的、并服務于利益相關者的各種項目、計劃的終極目標的描述。MSP包含一份名為“藍圖”（The Blueprint）的文件。 藍

2、圖對轉型后的組織結構和組織構成進行設置，這一設置要能夠反映出愿景宣言所期望的組織未來能力。它對組織的各方面均有詳盡描述，如運營流程、組織人員、信息系統(tǒng)及設備、以及數(shù)據(jù)等等。藍圖有助于組織在向新的目標、新的能力變遷過程中，保持變革項目核心，牢牢把握變革重點。MSP的起始步驟“識別項目”（Identifying a Programme），是一個指導性的項目要求，它為項目執(zhí)行提出了高標準的戰(zhàn)略目標。 根據(jù)這些要求和目標，形成項目綱要（Programme Brief）。 在項目進入下一步實施之前，項目綱要必須得到項目贊助方和項目高級主管的雙重認可。項目綱要被批準后，即可由此著手“定義項目”。 換句話說

3、，項目綱要是項目定義（Programme Definition）、項目方案（Plans）及戰(zhàn)略（Strategies）等項目管理元素的基礎。 所涉及各信息數(shù)據(jù)亦要得到項目贊助方和項目高級主管的正式認可。MSP的項目管理、項目安排分屬另一個獨立步驟 “控制項目”（Governing a Programme）。 在此過程中，項目定義和項目規(guī)劃作為“組合管理”和“收益管理”的基礎，非常重要。MSP中的項目和相關活動被劃分成不同的“部分”（Tranche）。這些“部分”記錄著組織能力的一步步的變遷，在此過程中創(chuàng)造的收益當然也能夠被評估出來。在每一個“部分”中，均包含有“組合管理”和“收益管理”這兩項重

4、要活動。在每一個“部分”的結束階段，均要做一次回顧，對項目進行正式評估，評估要點包括：是否達到既定目標、量化實現(xiàn)的收益。在整個項目過程中，項目監(jiān)控通過對一些重要問題的檢測，來實現(xiàn)持續(xù)、有效的評估。這些問題包括：“我們出軌了嗎？”，“這個因素是否仍然相關、有效“”， “我們是否需要改變些什么，來重組項目？”，等等?！敖Y束項目”（Closing a Programme）是MSP的最后一個步驟，這是企業(yè)藍圖和期望的能力均成為現(xiàn)實。 項目結束后，仍有可能需要對項目所帶來的收益做持續(xù)的評估。 MSP起源（歷史）MSP的開發(fā)者是英國財政部下屬的獨立部門英國政府商務辦公室（OGC）。 OGC負責一系列旨在提

5、高政府及公共部門效率與效用的項目。同時，OGC亦負責發(fā)展和促進私人組織部門與公共部門之間的合作關系。此外，OGC在促進政府部門的項目管理方面扮演著非常重要的角色。 OGC的優(yōu)秀部門管理中心（Departmental Centres of Excellence）正逐漸成為在政府各部門間推廣、嫁接優(yōu)秀項目管理的中堅力量。 MSP架構的運用（應用） 企業(yè)變革。 企業(yè)戰(zhàn)略與具體項目的鏈接。 交流、協(xié)調、聯(lián)合、管理以及控制變革的結構化的管理架構。 。 MSP的步驟（流程）1. 辨認項目(Identifying a Programme)。 尋求項目資金支持、委任項目高級主管、制定項目綱要、為項目定義提供參

6、考資料準備、對前項工作回顧、審議。2. 定義項目（Defining a Programme）。 組建項目定義團隊、撰寫藍圖、描述預期效益、確認效益、辨識利益相關者、設計項目組合、部分識別（Trancehes Identification） 同時，設計項目組織結構、撰寫項目案例、準備項目管理安排、設計交流方案、設計項目效益實現(xiàn)方案、設計項目方案、審議。3. 控制項目（Governing a Programme）。 設立項目組織機構、設立項目辦公室、管理需求支持、營造項目硬件環(huán)境、風險管理與具體問題處理、人力資源管理、采購與合同管理、項目溝通、報告-監(jiān)督-控制、信息管理、各“部分”期末回顧、業(yè)務保

7、持，等等。4. 管理組合（Managing the Portofolio）。 項目啟動、項目內容與項目效益的協(xié)調、項目內容與項目目的的協(xié)調、流程監(jiān)控、風險管理與具體問題處理、項目終結、利益相關者管理。5. 管理效益（Managing Benefits）。 制定效益衡量機制、對預期效益進行修訂、對效益實現(xiàn)情況進行監(jiān)督、對轉變過程進行管理、對涉及到的企業(yè)文化及人員方面的變革提供支持、對效益實現(xiàn)的過程提供支持、測量效益。6. 結束項目（Closing a Programme）。 確認項目結束、項目回顧、更新和確定新的項目信息、解散項目管理團隊、撤銷項目支持功能、通知利益相關者。 MSP的優(yōu)勢（優(yōu)點）

8、 變革轉移。 因為變革活動是在一種整合的環(huán)境下按規(guī)劃進行，所以對現(xiàn)有經營活動不會產生負面影響，因此是一種更為有效的變革執(zhí)行方式。 企業(yè)整體戰(zhàn)略與不同層次的變革項目相協(xié)調。 通過縮小戰(zhàn)略目標與顯示項目之間的差距，對企業(yè)戰(zhàn)略作出更為有效的反應。 管理支持。 通過為高管指導與管理變革流程提供有效架構，使變革活動能夠緊扣企業(yè)戰(zhàn)略核心。 資源管理。 通過對項目整合、項目優(yōu)化，實現(xiàn)更為有效的資源管理。 風險管理。 由于對項目架構和項目環(huán)境的深刻理解，能夠更好地規(guī)避項目風險。 效益實現(xiàn)。 通過效益識別、效益實現(xiàn)以及效益測量等正式流程，能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)變革效益。 預算控制。 通過系統(tǒng)的成本管理架構（確認、衡量及評估），預算控制的能力得到提高。 業(yè)績提升。 通過準確定義預期效益，并將它們與變革實踐相結合，使得人們能夠清楚地看到在新的運營環(huán)境里企業(yè)績效是如何被提高的。 案例管理。 通過將當前運營活動與更為高效的未來運營活動相比較，使得企業(yè)的商業(yè)案例管理更富成效。 協(xié)調控制。 通過準確定義項目組合的角色和職責，使得項目管理的協(xié)調合