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文檔簡介
1、2022年終職業(yè)工作階段總結報告【5篇】范文 2022年終職業(yè)工作階段總結1 轉眼間,一年結束了。在這一年的工作里,作為一名銀行的員工,我感到了自己的重要性,每天和錢打交道,感覺到做任何一步都要很細心,不能有一絲的馬虎,這是我的基本要求,也是我的基本職責。在我們上級領導的帶領下,我很好的完成了所有的任務,并幾乎避免了所有的錯誤。這是我興的一點,也是最自豪的一點。現(xiàn)在,我總結過去一年的工作: 為了實現(xiàn)“用戶滿意第一”,我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業(yè)務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂
2、,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,經受我行產品。對優(yōu)質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業(yè)務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業(yè)務,受到客戶好評。就曾受到客戶口頭表揚_余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。 我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“創(chuàng)新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養(yǎng)的今天,我刻苦鉆研業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學
3、習新業(yè)務,尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。全年來,我辦理業(yè)務快速、準確,業(yè)務量一直處于全所前列,月平均業(yè)務量_筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從_年至今一直擔任業(yè)務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。 本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“核算質量”獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養(yǎng)和廣
4、大同事的關心是分不開的。 工作中不斷學習,在學習業(yè)務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。 通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以晉升,也鍛煉得更加成熟。在之后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。 2022年終職業(yè)工作階段總結2 在本公司各部門間及同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心與高度敬業(yè)精神,出色得完成了財務部各項日常工作,較好得配合了各分公司及合作方的一些業(yè)務工作,按時準確得為公司的領導、有關政府部門提供財
5、務數(shù)據(jù)。當然,在完成工作的同時也還是存在著一些不足。下面向公司領導簡要匯報一下財務部_年度的工作: 一、公司本部的財務管理和財務核算工作 (一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。_年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提升,隨著公司業(yè)務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增進,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。 (二)_年度,財務部的日常會計核算工作具體如下: 1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)
6、節(jié)中,我們堅持原則、嚴格遵守公司的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。 2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。 3、每月核算100多人的工資是財務部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構成及公司相關規(guī)定,這就要求財務人員必須耐心細致,盡量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,公司每月基本上能準時發(fā)放工資。 4、及時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。 5、完成各政府相關部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。 6、催收款項是財務部門最為重要的工作。
7、由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。 總之,隨著公司業(yè)務的不斷擴大,_年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數(shù)并沒有相應增進。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常核算工作,并按時提供了各項準確有效的財務數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我部的財務要求。 二、分公司及合作方的財務核算工作 (一)跟進收取各分公司的款項,在經營部的幫助下,基本上能夠遵照協(xié)議準時收取各分公司的款項。本年度,由于A分部的業(yè)務量增大,B分公司、C分公司和D分公司等的部分業(yè)務轉到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大
8、大增加了我們的.工作量。比如,A分部的年產值比_年增長了50%;對B、C和D三個分公司_年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。 (二)今年合作方的業(yè)務量也比往年有較大的增進,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。 三、不足和有待改善的地方 一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格方面,在更按時
9、準確地向公司領導提供財務數(shù)據(jù)、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是_年財務管理要著重思考和解決的問題。 作為財務人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經濟行為、提升企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反思,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。 2022年終職業(yè)工作階段總結3 隨著新年鐘聲的敲響,_年就快結束,回首_年的工作,有艱辛也有收獲,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,_年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、
10、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下: 一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務! (一)在_年里,我始終自覺加強自身的學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作經驗,在工作中,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提升,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。同時又不知道的就會問,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。 (二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多
11、! (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。 二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。 (一)_年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安置布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體晉升。 (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。 (三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理。 三、主要經驗和收獲 在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下
12、幾個方面的經驗和收獲: (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。 (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。 (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。 (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好。 (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。 四、加強檢查,按時整改,在工作中正確認識自己。 (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。 (二總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產
13、生了許多新問題,也學習到了許多新的知識和經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提升和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提升。 五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,按時采取對策! 總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要像:對新的東西學習不夠,工作上常常憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵照,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從
14、思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)作良好的工作環(huán)境和形象。等。在新的一年的工作中,我將更加努力的去完成好自己的本職工作。 2022年終職業(yè)工作階段總結4 本人于_年_月到_有限公司工作以來,擔任助理工程師一職。得到公司領導的支持鼓勵和同事們的協(xié)助配合,使自己的工作能較好的完成,現(xiàn)就將一年工作總結如下: 任職助理工程師以來,我能遵照國家及公司的各項規(guī)章制度,及時按質地完成公司的各項工作。按公司的規(guī)定要求,每月的月底提交當月的考勤記錄表和月度工作進度情況表。及時參加會議,對自己階段內的工作情況做分析報告。 一、工作態(tài)度上: 1、服從公司領導的工作安置,積極做好各項工作。本人在工作中,總是以大局為重。積
15、極參與公司的各項工作??偸潜Y|保量、及時按點的完成公司安置的工作。 2、積極適應和遵照執(zhí)行公司的各項管理制度的改革,進一步加強工作責任感。今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應這種情況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和助理工程師的職業(yè)道德為準則加強工作責任感,按時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作。 3、利用工作之余的休息時間加強學習。平時注意收集有關現(xiàn)行的定額資料文件,并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識,提升自己的工作效率。在之后的工作中,要更加努力學習,晉升自身素質,進而把工作做的更好。 二、本人完成業(yè)績方面: _年至今先后完
16、成了_項目;_項目;_工程;_項目;_項目等工程預算編制和結算審核工作。 施工圖預算是明確工程造價、簽訂建筑安裝工程合同、實行建設單位和施工單位投資包干和辦理工程結算、實行經濟核算和考核工程成本的依據(jù)。計算時要認真、仔細、不能少算、漏算。同時要尊重實際,不能多算,不高估冒算,不存僥幸心理。編制時,不依編制對象與自己有利害關系,或牽扯個人原因而因人而異。要服從道理,不固執(zhí)己見,保持良好的職業(yè)道德與自身信譽。在以上基礎上保證“量”與“價”的準確合理,做好施工圖預算。 以上是我一年以來的工作總結。在這期間,通過學習不斷提升專業(yè)技術知識,在實踐中積累經驗,取人之長補己之短,再加上自己的分析和思考,使自
17、己有很大的收貨和進步。在今后的工作中,自己還要加倍努力,提升自身綜合素質和專業(yè)技術水平,迎接更多的挑戰(zhàn)。 2022年終職業(yè)工作階段總結5 _年,我們公司市場部根據(jù)總公司的安置與部署,在省公司下達的規(guī)定指標基礎上,充分挖掘潛力,層層分解任務,強化業(yè)務管理,以人為本,注重人員培訓,加強業(yè)績考核,到7月份為止,全市業(yè)務收入_萬元,總排名全省躍居第_位,寬帶業(yè)務增進_戶,普通電話添增_戶,取得了良好的業(yè)績,現(xiàn)將_年工作總結如下: 一、市場部各種措施 向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產品。_月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,進而找出適合本地的資費套餐。_月份根據(jù)
18、市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。_月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導意義。 二、基礎管理方面 今年市場部接手物料管理以來,在網絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、反復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。 三、績效考核方面 改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提升業(yè)務收入。 自_月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶
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