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文檔簡(jiǎn)介

1、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和市場(chǎng)拓展策略培訓(xùn)n中國(guó)管理科學(xué)學(xué)會(huì) 理事n n中國(guó)管理科學(xué)研究院 研究員n香港中國(guó)管理科學(xué)研究院 副院長(zhǎng)n溫州市市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì) 總顧問(wèn)n n北京、上海、廣州管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu) 顧問(wèn)師 n n 鄭文正 教授 描繪遠(yuǎn)景、凝聚共識(shí) 領(lǐng)導(dǎo)人才、建立舞臺(tái)調(diào)配資源、清除障礙匯集信息、正確決策 建立架構(gòu)、理順系統(tǒng) 總經(jīng)理的角色分析總經(jīng)理的角色分析 文化創(chuàng)建文化創(chuàng)建變革管理變革管理領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)力 戰(zhàn)略規(guī)劃與決策 資源運(yùn)用 總經(jīng)理的職能分析總經(jīng)理的職能分析人才發(fā)展人才發(fā)展戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)戰(zhàn)略管理的挑戰(zhàn)變化的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)兩個(gè)關(guān)于取得超額利潤(rùn)的模型其他利益相關(guān)者其他利益相關(guān)者 供應(yīng)者替代品生產(chǎn)者替代品生產(chǎn)者用戶(hù)用

2、戶(hù)行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)新進(jìn)入者新進(jìn)入者新進(jìn)入者的威脅新進(jìn)入者的威脅討價(jià)還價(jià)的能力討價(jià)還價(jià)的能力討價(jià)還價(jià)的能力討價(jià)還價(jià)的能力替代品生產(chǎn)者替代品生產(chǎn)者現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略成本領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略怎樣才能取得成本優(yōu)勢(shì)重新設(shè)定價(jià)值鏈的案例減低成本的選擇差異取勝的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略聚焦型經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略低成本/高差異 綜合戰(zhàn)略- 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的發(fā)展與變化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的發(fā)展與變化n戰(zhàn)略與戰(zhàn)略柔性n企業(yè)發(fā)展方向與愿景管理n公司整體戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)n剛?cè)嵯酀?jì)的戰(zhàn)略綱目n戰(zhàn)略的基本特征n戰(zhàn)略管理的五項(xiàng)任務(wù)n關(guān)于戰(zhàn)略柔性的分析n變革時(shí)期對(duì)信息化的需求n通向目標(biāo)的愿景管理n現(xiàn)代企業(yè)的剛性戰(zhàn)略n區(qū)域公司經(jīng)理方略營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的關(guān)鍵

3、要素適應(yīng)市場(chǎng)能力和企業(yè)核心的營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的定位與分析營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與公司戰(zhàn)略的關(guān)系影響戰(zhàn)略選擇的主要因素過(guò)去式的成功經(jīng)驗(yàn)和慣性思維局部與瑣碎的困擾對(duì)決策的影響眼前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的矛盾與統(tǒng)一現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的立體思維方式營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與片區(qū)條塊的通路策略實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的操作時(shí)空感發(fā)散性思維與有效的深入戰(zhàn)術(shù)行業(yè)定位與競(jìng)爭(zhēng)者行動(dòng)整體移動(dòng)市場(chǎng)定位與區(qū)域市場(chǎng)定位確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)標(biāo)意義預(yù)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)者行動(dòng)與競(jìng)爭(zhēng)雙方的潛力分析 剖析市場(chǎng)需求與發(fā)現(xiàn)客戶(hù)偏好 市場(chǎng)與消費(fèi)趨勢(shì)的變化需求個(gè)性化與客戶(hù)偏好的形成整合營(yíng)銷(xiāo)的傳播與操作實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo)的一體化思路整合營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用與效果頭腦風(fēng)暴與分析市場(chǎng)調(diào)查與信息分析的程序集體智慧資源的開(kāi)發(fā)和利

4、用n科學(xué)務(wù)實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃過(guò)程:市場(chǎng)預(yù)測(cè)相關(guān)成本及貢獻(xiàn)毛利率分析市場(chǎng)細(xì)分變量選擇損益平衡銷(xiāo)量分析制定銷(xiāo)售目標(biāo)價(jià)格彈性及敏感度目標(biāo)市場(chǎng)選擇定價(jià)方法選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)地位分析移動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)地位與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略聯(lián)合市場(chǎng)進(jìn)入模式選擇代理模式利弊渠道的長(zhǎng)度和寬度選擇渠道價(jià)格及利潤(rùn)分布渠道與產(chǎn)品服務(wù)組合的匹配發(fā)達(dá)市場(chǎng)的策略成長(zhǎng)市場(chǎng)策略衰退市場(chǎng)策略新市場(chǎng)策略細(xì)分市場(chǎng)選擇細(xì)分市場(chǎng)選擇定價(jià)策略分析定價(jià)策略分析市場(chǎng)定位分析市場(chǎng)定位分析渠道策略分析渠道策略分析區(qū)域市場(chǎng)策略區(qū)域市場(chǎng)策略n游戲的新規(guī)則:n 您需要了解競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的哪些方面?n運(yùn)用外部和內(nèi)部分析去發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇運(yùn)用外部和內(nèi)部分析去發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇n外部分析:市場(chǎng)外部分析:

5、市場(chǎng)/ /行業(yè)分析方法行業(yè)分析方法n客戶(hù)分析方法競(jìng)爭(zhēng)者分析方法n內(nèi)部分析:識(shí)別本公司的強(qiáng)勢(shì)、弱勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力n如何以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn),調(diào)查本公司的情況n成功在于超越 在激烈競(jìng)爭(zhēng)中 謀求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 雙贏格局哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與移動(dòng)存在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手互補(bǔ)的具體業(yè)務(wù)有哪些戰(zhàn)略聯(lián)合的形式與深度市場(chǎng)定位分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)地位分析移動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)定位分析與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略聯(lián)合市場(chǎng)進(jìn)入模式選擇 選擇目標(biāo)市場(chǎng)選擇目標(biāo)市場(chǎng)n練習(xí)呼喚沉睡的巨人 提示思考: 有備而戰(zhàn) 智者至尊品牌與非品牌的產(chǎn)品生命周期 關(guān)于品牌的戰(zhàn)略思考品牌與非品牌的經(jīng)營(yíng)模式的區(qū)別名牌商標(biāo)的無(wú)形資產(chǎn)與價(jià)值品牌創(chuàng)建與知識(shí)產(chǎn)權(quán)品牌無(wú)形資產(chǎn)的積累和發(fā)展趨勢(shì) 品牌

6、物質(zhì)和非物質(zhì)的價(jià)值內(nèi)涵品牌發(fā)展的五度空間概念品牌的科學(xué)管理與藝術(shù)提升n品牌塑造的成功要素n信用經(jīng)濟(jì)與品牌的含金量n副品牌的協(xié)調(diào)與參戰(zhàn)藝術(shù)n品牌價(jià)格體系的巧妙制定n銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的藝術(shù)性組合 提示思考:品牌智慧提示思考:品牌智慧 神形兼?zhèn)渖裥渭鎮(zhèn)?關(guān)乎發(fā)展的 “全面客戶(hù)滿(mǎn)意與優(yōu)質(zhì)服務(wù)”n特色營(yíng)銷(xiāo)的百分累積法練習(xí): 結(jié)合業(yè)務(wù)與區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際,尋找制勝策略要素提示思考:特色營(yíng)銷(xiāo),客源無(wú)限提示思考:特色營(yíng)銷(xiāo),客源無(wú)限n市場(chǎng)穿透策略n避實(shí)就虛策略 n協(xié)作競(jìng)爭(zhēng)策略 借力撞擊策略 蓄勢(shì)待發(fā)策略 虛擬擴(kuò)張策略 n領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、游擊戰(zhàn)策略n魂?duì)繅?mèng)縈技巧 n誘發(fā)深入技巧 n點(diǎn)面相顧技巧 提示思考:策略聯(lián)盟提示思考:策略聯(lián)盟 順應(yīng)市場(chǎng)順應(yīng)市場(chǎng)n有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃范本n如何使有效的市場(chǎng)計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)閚 行動(dòng)計(jì)劃程序中的成功要素n團(tuán)隊(duì)練習(xí)市場(chǎng)競(jìng)

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