XX公司總部員工職業(yè)道德規(guī)范及行為準(zhǔn)則

1、員工職業(yè)道德規(guī)范及行為準(zhǔn)則第一章 總則第一條 為規(guī)范員工職業(yè)道德和職業(yè)行為，強(qiáng)化內(nèi)部管理，塑造企業(yè)良好形象，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，根據(jù)國家法律、法規(guī)和社會(huì)道德規(guī)范，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，制定本規(guī)范。 第二條 本規(guī)范是對XX公司員工職業(yè)道德和職業(yè)行為的基本要求，是進(jìn)行員工管理的基本準(zhǔn)則。 第三條 全體員工應(yīng)不斷發(fā)揚(yáng)“XXXXX”的企業(yè)精神，把“XXXX”行為十典自覺作為個(gè)人管理行為和習(xí)慣，自覺遵循禮儀九章“XXXXX”，為企業(yè)的又好又快發(fā)展而努力工作。第四條 本規(guī)范適用于XX公司總部全體員工。第二章 員工職業(yè)道德規(guī)范第五條 熱愛祖國，嚴(yán)守規(guī)范。 （一）增強(qiáng)法制觀念，自覺遵守國家法律、法規(guī)、規(guī)章。 （二）不做有損

2、國家尊嚴(yán)和利益的事情，愛護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和公共財(cái)物。（三）積極學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，不斷提高政治理論水平，增強(qiáng)政治鑒別力和政治敏銳性。 第六條 忠誠企業(yè)，篤誠守信。 （一）熱愛和忠誠于企業(yè)，堅(jiān)決維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益；積極為企業(yè)的改革發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 （二）遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和辦法，工作中認(rèn)真加以貫徹執(zhí)行。（三）不做有損企業(yè)利益和形象的事情。當(dāng)企業(yè)利益與個(gè)人利益不一致時(shí)，應(yīng)將企業(yè)利益放在首位，不計(jì)較個(gè)人得失；對損害企業(yè)利益的違法、違紀(jì)和違章行為，要勇于抵制并及時(shí)舉報(bào)。第七條 協(xié)同聯(lián)動(dòng)，融合高效。（一）樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體觀念，積極參加各項(xiàng)集體活動(dòng)。（二）領(lǐng)導(dǎo)要善于聽取員工意見和建議，合理安排工作，充分調(diào)動(dòng)員工的

3、積極性和創(chuàng)造性，不搞獨(dú)斷專權(quán)，不搞任人唯親；要積極關(guān)心和指導(dǎo)員工的工作和學(xué)習(xí)，多為員工解決實(shí)際困難，為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。（三）員工要忠于職守、尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，盡職盡責(zé)地做好崗位工作；有保留意見的，可擇機(jī)反映，但在領(lǐng)導(dǎo)改變決定和意見前，不可拒絕執(zhí)行或消極應(yīng)付，杜絕陽奉陰違，不得疏忽或拒絕領(lǐng)導(dǎo)指令和工作安排。在工作過程中要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，遇到問題積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通。（四）要積極加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的溝通和交流。對同事工作中的不足，應(yīng)積極當(dāng)面指出并幫助改正，不背后議論、指責(zé)或向領(lǐng)導(dǎo)隨意夸大匯報(bào)，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。 （五）同事間相互尊重，不挑撥離間、造謠生事，不拉幫結(jié)派；工作中主動(dòng)

4、協(xié)作、互相幫助、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。第八條 專業(yè)敬業(yè)，拼搏進(jìn)取。（一）從業(yè)擔(dān)責(zé)任，供職有操守，珍惜每一天，做實(shí)每件事。把工作放在心上，把心放在工作上。提高自身專業(yè)水準(zhǔn)和敬業(yè)精神，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。反對沒有一技之長，得過且過，無所追求的精神。（二）要直面競爭，敢于亮劍；把成績當(dāng)起點(diǎn)，把困難當(dāng)階梯；有夢想，有激情，有干勁，將1%的希望變成100%的現(xiàn)實(shí)。第九條 清正豁達(dá)，綠色人文。（一）立己達(dá)人，心術(shù)正，自身硬。交往要簡單，做事要坦蕩。營造陽光、向上、包容的氛圍。（二）珍惜資源，善用有限資源。關(guān)愛生命，綠色生活。熱心公益事業(yè)，反對鋪張浪費(fèi)。第三章 員工行為準(zhǔn)則第十條 嚴(yán)守規(guī)范，正常作息。（一）上下班：

5、遵守上下班時(shí)間，按工作計(jì)劃做好上班前準(zhǔn)備工作。因事遲到和需要請假的時(shí)候，必須提前通知，來不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。因病不能堅(jiān)持工作，應(yīng)及時(shí)向負(fù)責(zé)人請假，并持醫(yī)院的相關(guān)證明到相關(guān)部門辦理手續(xù)。因事請假，應(yīng)事先提出書面申請，說明理由及預(yù)計(jì)請假天數(shù)，并由主管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)，到相關(guān)部門辦理請銷假手續(xù)。（二）工作中1.按工作計(jì)劃開展每一天的工作，要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。即：工作有計(jì)劃，計(jì)劃有結(jié)果，結(jié)果有質(zhì)量。2.不做與工作無關(guān)的事，不說與工作無關(guān)的話，不要隨便離開自己的崗位。3.在辦公區(qū)保持安靜，不能大聲喧嘩、吵鬧。（三）外出1.因公外出按規(guī)定逐級(jí)辦理外出手續(xù)，無特殊原因不可電話

6、、口頭捎假。2.因公外出時(shí)需向同事或者上司交代工作事宜，保持工作銜接。3.因公外出期間應(yīng)與公司保持聯(lián)系。4.外出歸來及時(shí)銷假，向上司匯報(bào)外出工作情況。第十一條 文明工作，著裝得體。（一）著裝：工作時(shí)間，員工著裝得體、整潔大方。周一至周四，總部員工須著正裝上班。進(jìn)入辦公區(qū)前需整理著裝，佩戴工牌，進(jìn)入施工現(xiàn)場應(yīng)按要求佩戴好防護(hù)用品。（二）儀表：儀態(tài)自然、大方、端莊。男員工頭發(fā)梳理要整齊。女員工化妝淡雅，飾品佩戴得體。精神飽滿,注意力集中，保持良好的坐姿和站姿。（三）衛(wèi)生：個(gè)人員工卡位各類文件、辦公用品要擺放整齊，保持工作環(huán)境清潔，不亂扔紙屑、果皮，不隨地吐痰，不在公共辦公區(qū)等禁煙區(qū)域吸煙，做文明員

7、工。（四）環(huán)境：禁止在工作區(qū)域喧嘩、打鬧，自覺做到語言文明，和氣待人。與工作無關(guān)的人員不帶入辦公室。第十二條 適宜社交，自律保密（一）接待來訪。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，迎送來訪應(yīng)主動(dòng)問好或話別，對辦事人員要熱情周到、有言有行，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。來訪辦理的事情不論是否對口，不可說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址或引導(dǎo)到要去的部門。重要接待要制訂周密的接待計(jì)劃。（二）參加會(huì)議。遵守會(huì)議的著裝、紀(jì)律要求。會(huì)議期間避免大聲喧嘩、開小會(huì)、隨意說笑等行為；手機(jī)需關(guān)機(jī)或靜音，盡量不在會(huì)場內(nèi)接打電話。提前熟悉會(huì)議主題和議程。參會(huì)

8、時(shí)一定要準(zhǔn)時(shí)到場并嚴(yán)格遵守發(fā)言時(shí)長規(guī)定。（三）文明上網(wǎng)。工作期間，不得在網(wǎng)上進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)。不得利用互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全，泄露企業(yè)機(jī)密，不得侵犯國家、企業(yè)利益和公民的合法權(quán)益，不得從事違法犯罪活動(dòng)。不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反國家法律、法規(guī)的不健康信息。不得制作傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞程序。（四）保密管理。員工有履行保守企業(yè)商業(yè)秘密的義務(wù)，不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)摴旧虡I(yè)秘密。重要文件、記錄和證據(jù)等資料必須根據(jù)企業(yè)文件管理制度規(guī)定，妥善保管和歸檔。未經(jīng)本人允許不得查看他人電腦或文件物品。第十三條 愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履職。 （一）遇到“急、難、險(xiǎn)、重”的工作任務(wù)，不推諉，不拖延。服從工作安排

9、，勇于承擔(dān)工作責(zé)任，高效、優(yōu)質(zhì)地完成工作任務(wù)。（二）勇于開拓，不斷創(chuàng)新，積極解決工作中遇到的新情況、新問題，創(chuàng)造性的開展工作。（三）服從組織決定，聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，有不同意見可以向領(lǐng)導(dǎo)提出，一經(jīng)確定，應(yīng)堅(jiān)決執(zhí)行。如實(shí)、及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和請示工作，不夸大成績，不回避問題。（四）刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)的規(guī)章、制度、辦法和操作流程，努力成為業(yè)務(wù)能手。（五）積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新工藝和現(xiàn)代企業(yè)管理方法，拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，力求一專多能，不斷提高業(yè)務(wù)技能。（六）積極參加企業(yè)組織的各類培訓(xùn)，按要求完成培訓(xùn)和學(xué)習(xí)任務(wù)。第十四條 公道正派，勤儉節(jié)約。 （一）認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔自律準(zhǔn)則，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)

10、，樹立勤儉辦企的理念，不奢侈浪費(fèi)，不貪圖安逸享受。（二）從自身做起、從身邊的小事做起，節(jié)約水、電、紙和辦公用具，養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣。離開工作區(qū)域時(shí)應(yīng)關(guān)好門窗、燈光、空調(diào)，檢查工作區(qū)域用電設(shè)備的電源是否關(guān)閉。（三）嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)辦公場所、公務(wù)用車、會(huì)議接待、差旅交通報(bào)銷等相關(guān)規(guī)定，控制支出，節(jié)約資源。（四）嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定和公司財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)禁化公為私、假公濟(jì)私，愛護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)。（五）在工作交往中，嚴(yán)禁索取或收受對方的酬金、禮品。第四章 獎(jiǎng)勵(lì)和處罰第十五條 對員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為：記功、記大功，評(píng)為優(yōu)秀員工。在給予精神獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，可以適當(dāng)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對員工的處罰分為：口頭警告、書面警告、解雇三種。同時(shí)視

11、情節(jié)輕重對失職者予以一定的經(jīng)濟(jì)處罰。第十六條 有下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)： （一）在保護(hù)國家或人民財(cái)產(chǎn)、維護(hù)企業(yè)利益，以及在抵制違法、違紀(jì)和違章行為中做出積極貢獻(xiàn)的； （二）在進(jìn)行技術(shù)革新、改進(jìn)施工工藝、優(yōu)化施工組織設(shè)計(jì)、變更索賠、設(shè)備材料采購、清收清欠或者在改進(jìn)企業(yè)管理、提出合理化建議等方面，為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益做出顯著成績的。第十七條 對于有下列行為之一的員工，經(jīng)批評(píng)教育不改的，應(yīng)當(dāng)給予警告或者經(jīng)濟(jì)處罰：（一）違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，消極怠工，沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的；（二）不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序的；

12、（三）管理層員工因個(gè)人管理能力不足或工作失職、瀆職、營私舞弊等個(gè)人原因?qū)е鹿芾聿簧疲o企業(yè)造成不良影響或虧損的；（四）因工作過失、違章操作或違章指揮造成不良影響或者使員工生命、企業(yè)財(cái)產(chǎn)遭受傷害和損失的； （五）泄露企業(yè)商業(yè)秘密，給企業(yè)造成較大經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；（六）濫用職權(quán)，違反財(cái)務(wù)制度，使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上遭受損失的。第十八條 對于有下列行為之一的員工，企業(yè)有權(quán)依據(jù)勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法相關(guān)規(guī)定解除其勞動(dòng)合同： （一）連續(xù)曠工時(shí)間超過十五天，或者一年以內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過三十天的；（二）一年內(nèi)書面警告累計(jì)兩次以上的；（三）依合同約定調(diào)派工作，無故拒絕接受的；（四）管理層員工因個(gè)人管理能力不足或工作失職、瀆職、營私舞弊等個(gè)人原因?qū)е鹿芾聿簧?，給企業(yè)造成重大不良影響或較大虧損的；（五）泄露企業(yè)商業(yè)秘密，給企業(yè)造成較大經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的；（六）未經(jīng)企業(yè)同意，在勞動(dòng)合同履行期間與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的；（七）