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文檔簡介
1、企業(yè)高管架構(gòu)常見模式分析 一、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本要求1、工作專門化。把握好分工與協(xié)作的關(guān)系,把工作任務(wù)和目標(biāo)具體細(xì)分。2、部門化。將相似及相近的工作崗位歸到同一部門,以實(shí)現(xiàn)組織的良好協(xié)作,精干高效。3、集權(quán)與分權(quán)。合理設(shè)計(jì)集權(quán)及分權(quán)管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利相一致。4、命令鏈。命令鏈?zhǔn)侵附M織的工作信息反饋機(jī)制應(yīng)指揮同一,傳遞通暢。5、控制寬度??刂茖挾仁侵负侠碓O(shè)計(jì)每個(gè)管理者的管理幅度,使其管理能力充分發(fā)揮,一般來說,每個(gè)上級(jí)直接控制的下級(jí)寬度在69人之間為佳。6、正規(guī)化。正規(guī)化是指組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有穩(wěn)定性及權(quán)威性,對組織成員的工作起到綱領(lǐng)性的指導(dǎo)作用,不能輕易更改,組織結(jié)構(gòu)是整個(gè)組織運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。二、組
2、織職位權(quán)限設(shè)計(jì)基本理論1、對于職位權(quán)限的設(shè)計(jì),總體可分為三類:基于工作任務(wù)的工作權(quán)限;基于經(jīng)濟(jì)費(fèi)用的經(jīng)濟(jì)權(quán)限;基于人事方面的人事權(quán)限。2、關(guān)于職位權(quán)限的高低層次,可以具體劃分為五級(jí)。每個(gè)層級(jí)的權(quán)限范圍及主要職責(zé)如下圖所示:隨時(shí)抽查、檢查工作;推翻或更改既定制度、工作或事項(xiàng);進(jìn)行體制改革,建立新的重大機(jī)制。常規(guī)工作執(zhí)行辦理權(quán);經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配后工作的具體操辦權(quán);對工作方式、事務(wù)處理方法改變的建議權(quán);對非保密工作的咨詢、了解、關(guān)注權(quán)。常規(guī)工作的擬定工作計(jì)劃、擬定工作方式權(quán);對管轄范圍內(nèi)的工作或下屬工作的監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)。主辦工作,在規(guī)章制度范圍之內(nèi)選擇工作方法權(quán);對管轄范圍內(nèi)的工作或下屬工作的設(shè)計(jì)、改
3、進(jìn)權(quán);對管理范圍內(nèi)的事項(xiàng)的處理權(quán);審核工作,并向上級(jí)報(bào)送審批。對工作或事項(xiàng)處理做出最終的決定性意見;對既定的制定、工作或事項(xiàng)的指導(dǎo)、修改、指正權(quán);對管轄范圍內(nèi)的工作進(jìn)行監(jiān)督、審核、批準(zhǔn)或處理;參與對管轄范圍外的工作或事項(xiàng)的處理。由上圖可知,在企業(yè)職位權(quán)限的層次劃分中,一級(jí)、二級(jí)權(quán)限屬于組織決策層次,應(yīng)由企業(yè)高層管理人員掌控;三至五級(jí)權(quán)限則屬于組織運(yùn)作層次,應(yīng)具體細(xì)分到各個(gè)部門各個(gè)崗位。企業(yè)在設(shè)計(jì)高管組織結(jié)構(gòu)模式時(shí),在權(quán)限設(shè)計(jì)上應(yīng)著重考慮一級(jí)、二級(jí)權(quán)限的合理分配,保證決策效能。三、高管組織結(jié)構(gòu)常見模式分析1、企業(yè)高層組織結(jié)構(gòu)一三級(jí):設(shè)計(jì)權(quán)/處理權(quán)/改進(jìn)權(quán)/報(bào)審權(quán)/評(píng)估權(quán)/獎(jiǎng)懲權(quán)一級(jí):否決權(quán)/更改
4、權(quán)/任免權(quán)二級(jí):審批權(quán)/決定權(quán)/修正權(quán)/調(diào)動(dòng)權(quán)/分配權(quán)(1)結(jié)構(gòu)概述在此結(jié)構(gòu)中,企業(yè)基本職能分為采購中心、營運(yùn)中心、人事行政中心、財(cái)務(wù)中心、監(jiān)察拓展中心5大模塊。營運(yùn)中心負(fù)責(zé)管理公司各門店及其他事業(yè)部的經(jīng)營業(yè)務(wù)。5大中心均為直線管理模式,管理上互不交叉。公司的管理委員會(huì)由5大中心的總監(jiān)或副總經(jīng)理,加上總經(jīng)理組成,主要負(fù)責(zé)跨模塊工作事務(wù)的協(xié)調(diào)和公司級(jí)決策事項(xiàng)的處理。(2)優(yōu)勢職能分工明確,權(quán)限易于直線設(shè)置,一般不會(huì)出現(xiàn)爭權(quán)現(xiàn)象。董事會(huì)擁有公司日常運(yùn)營的一級(jí)權(quán)限,總經(jīng)理擁有二級(jí)權(quán)限,三級(jí)權(quán)限設(shè)置于各個(gè)職能中心負(fù)責(zé)人。未設(shè)置董事會(huì)的企業(yè),可以將一級(jí)權(quán)限設(shè)置于管理委員會(huì)。(3)劣勢各個(gè)職能中心協(xié)調(diào)困難
5、,需要總經(jīng)理具有較強(qiáng)的威信和較多的精力,否則容易導(dǎo)致各個(gè)職能中心只顧自身利益而忽視企業(yè)全局利益。這種組織結(jié)構(gòu)形式對于快速發(fā)展的企業(yè)來說并不適用,因?yàn)槠鋾?huì)導(dǎo)致運(yùn)營效率的低下,具有一定的發(fā)展滯后性。2、企業(yè)高層組織結(jié)構(gòu)二三級(jí):設(shè)計(jì)權(quán)/處理權(quán)/改進(jìn)權(quán)/報(bào)審權(quán)/評(píng)估權(quán)/獎(jiǎng)懲權(quán)一級(jí):否決權(quán)/更改權(quán)/任免權(quán)二級(jí):審批權(quán)/決定權(quán)/修正權(quán)/調(diào)動(dòng)權(quán)/分配權(quán)(1)結(jié)構(gòu)概述該組織結(jié)構(gòu)在各個(gè)職能中心的上層設(shè)置首席運(yùn)營官負(fù)責(zé)企業(yè)日常運(yùn)營管理事務(wù),首席運(yùn)營官上層設(shè)置首席執(zhí)行官,關(guān)注于企業(yè)更高層次的管理理念及方式變革。顯而易見,這種組織結(jié)構(gòu)形式對企業(yè)執(zhí)行力要求較高。(2)優(yōu)勢這種組織結(jié)構(gòu)的意圖較明顯,一是將董事會(huì)從公司運(yùn)營
6、中解放出來,可以專注于更寬的投資市場,以獲取利益;二是首席執(zhí)行官下設(shè)首席運(yùn)營官,將首席執(zhí)行官從企業(yè)日常管理實(shí)務(wù)中抽身,有利于首席執(zhí)行官向更高的管理層次發(fā)展,思考更先進(jìn)的管理運(yùn)營方式及理念。該組織架構(gòu)較適合于要求對市場信息反應(yīng)敏捷的企業(yè),企業(yè)的最高層有更多的精力專注于未來發(fā)展。對于處于相對穩(wěn)定期的企業(yè)來說,則并無實(shí)行此結(jié)構(gòu)的必要性,因?yàn)檫@種結(jié)構(gòu)客觀上增加了管理的層級(jí)。(3)劣勢董事會(huì)距離職能管理較遠(yuǎn),不利于對企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的管控,同時(shí)企業(yè)高層的管理理念如果不能很好落實(shí),容易使其自身與企業(yè)日常運(yùn)營管理脫節(jié),出現(xiàn)高層管理者被架空的現(xiàn)象,對企業(yè)發(fā)展不利。3、企業(yè)高層組織結(jié)構(gòu)三一級(jí):否決權(quán)/更改權(quán)/任免權(quán)
7、三級(jí):設(shè)計(jì)權(quán)/處理權(quán)/改進(jìn)權(quán)/報(bào)審權(quán)/評(píng)估權(quán)/獎(jiǎng)懲權(quán)二級(jí):審批權(quán)/決定權(quán)/修正權(quán)/調(diào)動(dòng)權(quán)/分配權(quán)(1)結(jié)構(gòu)概述總裁制是一種高度集權(quán)的管理模式。在該結(jié)構(gòu)中,總裁擔(dān)負(fù)著整個(gè)企業(yè)的管理事務(wù)職責(zé),同時(shí)也是與董事會(huì)進(jìn)行管理聯(lián)絡(luò)的唯一人選,總裁擁有較高的自主性和管理權(quán)。(2)優(yōu)勢總裁直接管理各個(gè)職能方向,使其既能把控企業(yè)的日常運(yùn)營,又能及時(shí)與董事會(huì)溝通高層次管理信息,企業(yè)具有較強(qiáng)競爭力。(3)劣勢這種結(jié)構(gòu)對總裁的綜合素質(zhì)要求較高,不但是業(yè)務(wù)能力、管理能力上,還包括人品等其他方面。企業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)限高度集中,適合于管理機(jī)制較健全的成熟型企業(yè),如初創(chuàng)期的企業(yè)盲目跟風(fēng),很容易因總裁的管理能力或其他問題引起企業(yè)的
8、大起大落,競爭力低下。4、企業(yè)高層組織結(jié)構(gòu)四三級(jí):設(shè)計(jì)權(quán)/處理權(quán)/改進(jìn)權(quán)/報(bào)審權(quán)/評(píng)估權(quán)/獎(jiǎng)懲權(quán)一級(jí):否決權(quán)/更改權(quán)/任免權(quán)二級(jí):審批權(quán)/決定權(quán)/修正權(quán)/調(diào)動(dòng)權(quán)/分配權(quán)(1)結(jié)構(gòu)概述總裁制結(jié)構(gòu)的另一種形式,這種架構(gòu)的設(shè)置,很好地規(guī)避了結(jié)構(gòu)三中權(quán)力過度集中的問題。企業(yè)各個(gè)職能方向的副總裁,擁有一定高度的管理權(quán)限,企業(yè)的決策委員會(huì)由總裁和各個(gè)職能的副總裁組成,擁有一級(jí)管理權(quán)限。(2)優(yōu)勢這種架構(gòu)的最大優(yōu)勢在于適當(dāng)?shù)仄胶饬似髽I(yè)總裁的管理權(quán)限,賦予各個(gè)職能方向更多的自主權(quán),同時(shí)又保證了總裁擁有足夠的管理權(quán)限,對于提高企業(yè)的核心業(yè)務(wù)競爭力具有一定優(yōu)勢。(3)劣勢這種架構(gòu)的劣勢,主要體現(xiàn)在各個(gè)職能方向的權(quán)
9、限分配上,如運(yùn)營副總裁擁有對企業(yè)營運(yùn)、采購等方向的較高管轄權(quán),是直接貢獻(xiàn)利潤的部門,如用人不當(dāng),可能威脅到總裁對企業(yè)的實(shí)際管控力??刂撇划?dāng)時(shí),很可能出現(xiàn)企業(yè)管理權(quán)限的嚴(yán)重傾斜,產(chǎn)生“挾天子以令諸侯”的尷尬局面。5、企業(yè)高層組織結(jié)構(gòu)五三級(jí):設(shè)計(jì)權(quán)/處理權(quán)/改進(jìn)權(quán)/報(bào)審權(quán)/評(píng)估權(quán)/獎(jiǎng)懲權(quán)二級(jí):審批權(quán)/決定權(quán)/修正權(quán)/調(diào)動(dòng)權(quán)/分配權(quán)一級(jí):否決權(quán)/更改權(quán)/任免權(quán)(1)結(jié)構(gòu)概述這種組織結(jié)構(gòu)在各個(gè)職能中心的上層設(shè)置了更寬的運(yùn)營、行政、業(yè)務(wù)支持中心,主要功能在于讓工作連接相近的職能中心更好地配合協(xié)調(diào),同時(shí)使企業(yè)的首席執(zhí)行官將一定的管理實(shí)務(wù)分派給三大管理中心,自身則可以投入較多精力在企業(yè)的發(fā)展成長上。(2)優(yōu)
10、勢設(shè)置三大管理中心,更好地規(guī)范了各個(gè)職能中心的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),在一定程度上防止了忽視企業(yè)整體利益一味蠻干現(xiàn)象的出現(xiàn),同時(shí)適當(dāng)?shù)胤謸?dān)了企業(yè)首席執(zhí)行官的管理事務(wù),對企業(yè)的管理水平提高和經(jīng)營發(fā)展壯大有利。(3)劣勢這種架構(gòu)仍然沒有擺脫企業(yè)興衰系于一人的局面,首席執(zhí)行官仍然在很大程度上左右著企業(yè)的進(jìn)退,不利于企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力的提高。6、企業(yè)高層組織結(jié)構(gòu)六三級(jí):設(shè)計(jì)權(quán)/處理權(quán)/改進(jìn)權(quán)/報(bào)審權(quán)/評(píng)估權(quán)/獎(jiǎng)懲權(quán)二級(jí):審批權(quán)/決定權(quán)/修正權(quán)/調(diào)動(dòng)權(quán)/分配權(quán)一級(jí):否決權(quán)/更改權(quán)/任免權(quán)(1)結(jié)構(gòu)概述這種架構(gòu)的一個(gè)鮮明特點(diǎn)是突出了監(jiān)察拓展中心的地位,使其位于企業(yè)的二級(jí)管理權(quán)限層次。監(jiān)察拓展中心領(lǐng)導(dǎo)和各職能副總經(jīng)理、總經(jīng)理
11、組成總經(jīng)理辦公會(huì),擁有足夠的管理影響力。(2)優(yōu)勢這種架構(gòu)的優(yōu)勢在于,企業(yè)的監(jiān)察地位較高,能很好地解決某一職能方向?qū)嶋H管理權(quán)限較大而影響總體管理的平衡性問題,一方面保證企業(yè)總經(jīng)理擁有足夠大的管控力,另一方面也使各個(gè)職能方向都得到有效監(jiān)控,保障企業(yè)的發(fā)展方向和根本利益。另外拓展地位的提高,能是企業(yè)更好地了解最前沿的發(fā)展環(huán)境,對于處于快速發(fā)展期的企業(yè)比較有利。(3)劣勢如果企業(yè)的監(jiān)察拓展工作沒能得到高層領(lǐng)導(dǎo)者的足夠重視,或者相關(guān)的管理制度和流程不健全,工作執(zhí)行不到位,很可能使監(jiān)察拓展中心發(fā)揮不了應(yīng)有的功能,進(jìn)而使這種組織架構(gòu)的優(yōu)勢喪失。7、企業(yè)高層組織結(jié)構(gòu)七三級(jí):設(shè)計(jì)權(quán)/處理權(quán)/改進(jìn)權(quán)/報(bào)審權(quán)/評(píng)
12、估權(quán)/獎(jiǎng)懲權(quán)一級(jí):否決權(quán)/更改權(quán)/任免權(quán)二級(jí):審批權(quán)/決定權(quán)/修正權(quán)/調(diào)動(dòng)權(quán)/分配權(quán)(1)結(jié)構(gòu)概述這種結(jié)構(gòu)最大的特點(diǎn),在于董事長直管企業(yè)運(yùn)營,總裁的管理權(quán)限受董事長監(jiān)控,實(shí)際是被削弱了。其次,增設(shè)了專管其他運(yùn)營事業(yè)部的副總裁。(2)優(yōu)勢此結(jié)構(gòu)類別的優(yōu)勢在于,董事長直管企業(yè),避免了高層決策與企業(yè)實(shí)際運(yùn)營狀況脫節(jié)的情況出現(xiàn),同時(shí)將其他運(yùn)營事業(yè)部專設(shè)副總裁管理,有利于企業(yè)更好更快地發(fā)展。(3)劣勢這種架構(gòu)類別中,企業(yè)高管云集,很容易出現(xiàn)爭權(quán)奪利的現(xiàn)象,同時(shí)又沒設(shè)置具有協(xié)調(diào)功能的委員會(huì),企業(yè)管理氣氛較緊張,不利于形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化。一級(jí):否決權(quán)/更改權(quán)/任免權(quán)8、企業(yè)高層組織結(jié)構(gòu)八三級(jí):設(shè)計(jì)權(quán)/處
13、理權(quán)/改進(jìn)權(quán)/報(bào)審權(quán)/評(píng)估權(quán)/獎(jiǎng)懲權(quán)二級(jí):審批權(quán)/決定權(quán)/修正權(quán)/調(diào)動(dòng)權(quán)/分配權(quán)(1)結(jié)構(gòu)概述該結(jié)構(gòu)中,總經(jīng)理直接管轄各個(gè)職能中心,同時(shí)對董事長負(fù)責(zé),董事長下轄企業(yè)發(fā)展委員會(huì)和總經(jīng)理。(2)優(yōu)勢這種結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢在于,企業(yè)設(shè)置了專門的發(fā)展委員會(huì),針對企業(yè)的管理運(yùn)營變革和發(fā)展成長作出決策,有利于企業(yè)的良性發(fā)展。另外,企業(yè)管理命令鏈清晰,執(zhí)行力較強(qiáng),容易打造具有相當(dāng)競爭力的團(tuán)隊(duì)。(3)劣勢該架構(gòu)的劣勢在于,不管是企業(yè)的總經(jīng)理還是董事長,都未能從日常管理實(shí)務(wù)中解放出來,雖然設(shè)置了專門的發(fā)展委員會(huì),但不具有管理的實(shí)權(quán),不能很好地促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)更快發(fā)展。對于快速成長型的企業(yè)來說,需要進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)發(fā)展委員會(huì)的管理職能。9、企業(yè)高層組織結(jié)構(gòu)九三級(jí):設(shè)計(jì)權(quán)/處理權(quán)/改進(jìn)權(quán)/報(bào)審權(quán)/評(píng)估權(quán)/獎(jiǎng)懲權(quán)一級(jí):否決權(quán)/更改權(quán)/任免權(quán)二級(jí):審批權(quán)/決定權(quán)/修正權(quán)/調(diào)動(dòng)權(quán)/分配權(quán)(1)結(jié)構(gòu)概述該結(jié)構(gòu)是一種典型的直線職能架構(gòu),企業(yè)總經(jīng)理或總裁擁有一級(jí)管理權(quán)限,而且直接管理副總經(jīng)理或副總裁;副總經(jīng)理或副總裁擁有二級(jí)管理權(quán)限,同時(shí)下設(shè)助理;副總經(jīng)理或副總裁直接管理各個(gè)職能中心。(2)優(yōu)勢對于中型企業(yè)或者一般的大型企業(yè)來說,該
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