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文檔簡介

1、服裝銷售年終工作總結(jié)-銷售工作總結(jié)服裝銷售年終工作總結(jié)-銷售工作總結(jié)1 在貨品管理的過程中,我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析,做到細(xì)致,再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn),先說銷售:由于我服務(wù)的品牌的市場占有率不是強(qiáng)者姿勢,所以,在銷售過程中,要極力爭搶同一層次的競爭品牌的市場份額,要全力以赴的苛刻。以我西單77street店的運(yùn)動(dòng)100店鋪為分析對象,整個(gè)商場是以運(yùn)動(dòng)鞋為銷售主體,并且整個(gè)商場的客流以運(yùn)動(dòng)年輕人為主,隨著奧運(yùn)會(huì)20xx年的北京召開,以及非典、禽流感對人們的警惕重用,人們對運(yùn)動(dòng)類的消費(fèi)勢必會(huì)大力進(jìn)展。我在配貨的時(shí)候,就要充分的加以搭配如:運(yùn)動(dòng)鞋+牛仔褲+休閑運(yùn)動(dòng)上衣組合。我周邊

2、的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放疲贿x擇levis,lee,是由于我覺得競爭品牌為在一個(gè)戰(zhàn)略進(jìn)展進(jìn)程中我們能夠超越或被超越的品牌。在競爭過程中,在能夠接受的利潤范圍內(nèi)全力以赴克制競爭品牌的進(jìn)展。在競爭的過程中,主要運(yùn)用的是概念戰(zhàn)和價(jià)格戰(zhàn)。不過,要敏捷運(yùn)用戰(zhàn)術(shù),不行雞蛋碰石頭,要避實(shí)就虛,敏捷運(yùn)用。比如,jive陳設(shè)的時(shí)候,推出一款牛仔褲,我就要用有較強(qiáng)價(jià)格優(yōu)勢和款式優(yōu)勢的牛仔褲和你對著干,他出什么,我克什么,假如,對方的競爭優(yōu)勢太強(qiáng),我的利潤不允許我做出盲目的行為,那么我就從他的軟處攻擊,不過,在雙方交戰(zhàn)的過程中,還要留意別

3、的品牌的市場份額的搶占,以免別人坐守漁翁之利。在銷售的過程中,貨品的庫存配比,及陳設(shè)肯定要以整個(gè)貨場的銷售配比相適應(yīng),但是,還是全盤把握一個(gè)氣概的問題,比如,假如我的男T恤的銷售份額占到了40%,女T恤的銷售份額只占到20%,那么我切不行以將庫存調(diào)整為男T恤40%,女T恤20%,由于假如這樣調(diào)整,我的女裝的氣概將減弱,其銷售軌跡必定會(huì)向50%和10%推動(dòng),假如,一旦,我的女T恤失去了氣概,我的整個(gè)貨場的銷售必定會(huì)大幅下降。由于品牌的完整性極其重要,或者說是豐富性。 在貨品陳設(shè)方面,我覺得貨場的入口肯定要是一個(gè)開闊的簡單進(jìn)入的。由于整個(gè)銷售的打算因素?zé)o非就是客流量和顧客在店的駐足時(shí)間。店鋪的管理

4、者肯定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最出錢的貨架是什么,店鋪的進(jìn)展不同階段,所實(shí)行的陳設(shè)思想也是不一樣的,假如在求生存階段,那么就要用最暢銷的款陳設(shè)在最出錢的貨架上面,假如是奔小康階段,就要實(shí)行暢銷款和滯銷款的不同組合已達(dá)到四周開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的陳設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,肯定要留意整體的布局,以及最小陳設(shè)單元格的陳設(shè),再到整場組合的布局。在陳設(shè)的時(shí)候,肯定要充分利用綠葉紅花的組合,假如,但單純的顏色重復(fù)組合,而沒有畫龍點(diǎn)睛的妙筆的話,整場的布局會(huì)出現(xiàn)沒有焦點(diǎn)的尷尬局面。 在店鋪海報(bào)方面,肯定要突現(xiàn)品牌的主題文化,設(shè)計(jì)來自于生活,反饋于生活,在概念營銷

5、方面,要告知顧客我們的衣服是在什么樣的場合穿的,以查找與顧客生活看法上的共鳴。在銷售方面收集銷售的方面的數(shù)據(jù),肯定要各店鋪分開對待,做到一家店鋪一份資料,這樣才能夠最精準(zhǔn)地反饋設(shè)計(jì)及生產(chǎn)。在銷售過程中遇到的挫折要進(jìn)行下一季方案的彌補(bǔ)。比如說,這一個(gè)星期,男T恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個(gè)推斷必需要有依據(jù)和戰(zhàn)略的眼完。促銷方面:促銷要有方案的制定,而不應(yīng)當(dāng)盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷方案,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。促銷的形成有三點(diǎn):1、節(jié)假日的促銷;2、完不成商場保底的促銷3、季末庫存

6、的促銷。促銷的優(yōu)點(diǎn):提高銷售,降低庫存。促銷的缺點(diǎn):品牌形象的顧客印象折扣。為了降低促銷而給顧客帶來的品評印象折扣,每一次的促銷多要盡可能的給顧客一個(gè)降價(jià)的理由。促銷的時(shí)候,還可以加入其他文化的介入。 買貨方面: 1、以詳情反推大圍,再以大圍推敲詳情。 2、上一季的優(yōu)點(diǎn)肯定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流改變的元素,以不變應(yīng)萬變。 3、了解貨品的銷售周期,全部的銷售應(yīng)當(dāng)是一個(gè)拋物線的形式,盡量提升拋物線峰值的高度和橫向座標(biāo)的長度。 4、保證貨品的完整性,但要盡量避開重復(fù)性。由于重復(fù)就會(huì)在自己的場子里面形成競爭。 5、要縱觀潮流的趨向性,比如現(xiàn)行的超女浪潮和奧運(yùn)會(huì)的浪潮。 6、對于貨品尺碼比例、

7、顏色比例的確定要依據(jù)拋物線最峰值的上下一段周期內(nèi)推算。而不應(yīng)當(dāng)是整季銷售的比例。但是,又要留意完整性。 7、對于新產(chǎn)品的投放,要試驗(yàn)性的投放,不能對新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。只能對優(yōu)秀的產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn)。代理商方面:要盡量的教育和幫助,換位思索,多為代理商考慮一點(diǎn)。在專業(yè)學(xué)問上面要盡量的與代理商共享。在數(shù)據(jù)分析方面要盡量完善的供應(yīng)給代理商。要讓代理商形成長遠(yuǎn)的目完。和讓代理商看得到盈利的盼望。在服裝品質(zhì)方面:要盡量的精益求精,最大程度的開發(fā)回頭客。在團(tuán)隊(duì)合作方面要盡量的虛心,對于下屬要毫無保留的指導(dǎo)。以上是我對服裝商品管理上面的一點(diǎn)點(diǎn)閱歷總結(jié)。由于文字的局限性,許多方面,還為能夠全面綻開。

8、服裝銷售年終工作總結(jié)-銷售工作總結(jié)2 一、在市場拓展方面 1、公司新增店柜“自營:7店;加盟:7店;總計(jì):14家?!笔构究備N售網(wǎng)絡(luò)達(dá)到31家。 2、基本完成年初制定的拓展目標(biāo),進(jìn)一步擴(kuò)大了市場份額。 二、在加強(qiáng)企業(yè)制度化和企業(yè)文化的建設(shè)和完善方面 1、通過提升對企業(yè)文化的深化滲透和引導(dǎo),公司建立了一支依托以“誠信”為根本的有戰(zhàn)斗力的“敢拼、敢想、敢于亮劍、敢打硬仗”的干部隊(duì)伍和團(tuán)隊(duì),并培育了眾多的銷售精英?;旧夏軌蛑С治覀兊拇髨F(tuán)隊(duì)“基業(yè)公司”20xx年的企業(yè)快速增長。 2、通過大B會(huì)的建立,增加了員工相互了解的平臺,進(jìn)一步增進(jìn)了員工榮譽(yù)感和對企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感、凝聚力。更好的體現(xiàn)了公司理念

9、“至誠聚心、和諧聚力”。 3、引進(jìn)了新的經(jīng)營觀念和更科學(xué)的管理機(jī)制,促進(jìn)了公司的建設(shè),使公司上下都動(dòng)了起來,不斷的小跑起來,不斷的發(fā)覺問題、面對問題、解決問題,讓公司的上上下下都感受到了.和活力,真正的體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司精神所提倡的“.、執(zhí)著、創(chuàng)新、卓越”的精神和公司作風(fēng)所要求的“協(xié)作進(jìn)取、大張旗鼓”。 4、通過對各個(gè)部門專業(yè)性的不斷整合和對各級管理人員的不斷高標(biāo)準(zhǔn)要求和評估,運(yùn)用在“過程中發(fā)覺問題、在過程中解決問題、在過程中完善”的方法,力求以最佳方案,更求以最準(zhǔn)時(shí)解決的看法,促使各級管理人員和各個(gè)部門的“工作責(zé)任要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作技能、工作效率、工作協(xié)作”等各個(gè)方面得到了巨大的提升

10、;同時(shí)對各級管理人員的“嚴(yán)格要求、細(xì)心提示、賜予機(jī)會(huì)”等方面情理并濟(jì)的提攜,真正體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司管理理念所要求的“嚴(yán)制明責(zé)、執(zhí)行高效、情理并濟(jì)”。 5、在制度建設(shè)方面我們還有更多的路要走,更多的標(biāo)準(zhǔn)要建立并細(xì)化 三、在人才的引進(jìn)、提拔、儲備方面 1、通過大膽引進(jìn),引進(jìn)了一些服裝行業(yè)的精英人才,已經(jīng)在企業(yè)中發(fā)揮了重要的作用,并將與企業(yè)共同成長 2、在提拔人才方面,通過“大膽用人、提高標(biāo)準(zhǔn)用人、放手用人”,培育了一批忠誠的“中高級管理干部”,對于企業(yè)將來的進(jìn)展供應(yīng)了更有力的人才支持和初步建立了培育人才的孵化模式 3、通過對人才“能者上、平者下、庸者退”的調(diào)整,增加了企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的活力,激發(fā)了

11、人人主動(dòng)向上,敢于爭先的競爭意識;并熬煉了干部和團(tuán)隊(duì)“頑強(qiáng)的意志、主動(dòng)平和的心態(tài)、良好的適應(yīng)性”;大部分人都能夠做到“能上能下、敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任、敢于挑擔(dān)子”。 服裝銷售年終工作總結(jié)-銷售工作總結(jié)3 十一月份已經(jīng)過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)

12、中來,到店之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我常常請教店長和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人討論針對性策略,取得了良好的效果。 現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,精準(zhǔn)的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的熟悉也有一個(gè)比較透明的把握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深化,對勁霸男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶說明,對于

13、一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和信任客人。 我在找到的,里面還有一些。你搜尋服裝就能找到幾篇。 服裝銷售市場的容量始終是很大的,消費(fèi)者也是從最初的保暖的需要轉(zhuǎn)向了對生活的精神層面需求。服裝營業(yè)員面對客人時(shí),改如何推銷呢?下面我們來分析一下服裝營業(yè)員的銷售技巧: 在銷售過程中,服裝營業(yè)員除了將服裝展現(xiàn)給客人,并加以說明之外,還要向客人推舉服裝,以引起客人的購買的愛好。推舉服裝可運(yùn)用下列方法 1、推舉時(shí)要有信念,向客人推舉服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信念,才能讓客人對服裝有信任感。 2、適合于客人的推舉。對客人提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)依據(jù)客人的實(shí)際客觀條件,

14、推舉適合的服裝。 3、協(xié)作手勢向客人推舉。 4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向客人推舉服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。 5、把話題集中在商品上。向客人推舉服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)留意觀看客人對服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。 6、精準(zhǔn)地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對客人進(jìn)行服裝的說明與推舉時(shí),要比較各類服裝的不同,精準(zhǔn)地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。 重點(diǎn)銷售的技巧 重點(diǎn)銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使客人的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售勝利。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購買的信念,是銷售中特別重要

15、的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則 1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售勝利。 2、重點(diǎn)要簡短。對客人說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清晰,內(nèi)簡單懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層綻開。 3、詳細(xì)的表現(xiàn)。要依據(jù)客人的狀況,見機(jī)行事,不行一模一樣,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。 4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向客人說明服裝符合流行的趨勢。 在我給銷售員培訓(xùn)服裝銷售過程中,銷售員除了

16、將服裝展現(xiàn)給客人,還要依據(jù)客人的狀況,向客戶推舉服裝,引起客人的購買欲。 上海馬克西姆服飾有限公司,由法國巴黎馬克西姆服裝進(jìn)出口公司授權(quán)在中國組建注冊的公司,馬克西姆公司在歐洲享有很高的商業(yè)信譽(yù),加盟專賣店已有一千多家,30%的產(chǎn)品在中國選購,以歐洲的時(shí)尚設(shè)計(jì)風(fēng)格,結(jié)合中國的手工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品,獨(dú)具魅力,產(chǎn)品暢銷世界各地。 意大利啄木鳥品牌,一個(gè)來自原始森林的故事,一個(gè)世界聞名的服飾品牌,為蒙得利家族在世界時(shí)裝之都意大利羅馬創(chuàng)立。 蒙得利家族以南美洲原始森林衛(wèi)士為服飾商標(biāo)后,以其“自然、親和、文化”的理念和“雍容、名貴、優(yōu)雅”的個(gè)性馳名于國際時(shí)裝界。蒙得利家族是世界時(shí)裝之都羅馬的一個(gè)服飾世家,蒙

17、得利先生還是一位野生動(dòng)物專家和愛好者。在眾多奇異而又顏色斑斕的鳥獸中,他以為其品牌商標(biāo),籍以表達(dá)高尚生活之品嘗及世界一流之氣派。從今,蒙得利家族為之傾注了全部的靈感和才智。幾十年來,因出品高雅之男、女、童裝及飾物而享譽(yù)歐洲,在米蘭、佛羅倫薩、威尼斯、巴黎、倫敦時(shí)裝界都極負(fù)盛名。以其獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)、巧奪天工的裁剪和時(shí)尚經(jīng)典的風(fēng)格,深得世界各地消費(fèi)者的推崇和信任,特殊是.、新加坡、日本等亞太地區(qū)市場的歡迎和寵愛。 早在20世紀(jì)80年月,“啄木鳥”品牌就已進(jìn)入中國市場,并深受世界各地華人的青睞在新世紀(jì)初,公司收購了法國啄木鳥服飾(.)國際集團(tuán)有限公司全部股權(quán),其(z.m.n.)鳥牌商標(biāo)已獲中華人民共

18、和國工商總局商標(biāo)局批準(zhǔn)注冊,注冊號:第25類服裝,1939467、1939469,第24類床上用品,1992832,第18類,皮件,xx782。產(chǎn)品分設(shè)二十余個(gè)項(xiàng)目。由此公司獨(dú)資在中國大陸投資成立了啼雅啄木鳥服飾(蘇州)有限公司,在蘇州市虞山鎮(zhèn)招商東路設(shè)立專賣總店,展現(xiàn)其全部系列產(chǎn)品,由上海馬克西姆服飾有限公司獨(dú)家代理,組織落實(shí)全國各地專賣店加盟。 品牌定位 以高品質(zhì)為核心,有用主義與時(shí)尚生活交融的高級商務(wù)休閑品牌。適應(yīng)日常工作、社交以及戶外生活的服裝服飾,講究簡約、蘊(yùn)涵時(shí)尚、舒適的特點(diǎn)。名貴而不失時(shí)尚風(fēng)光的多元化風(fēng)格定位,即將秉承良好的信譽(yù)和卓越的品質(zhì),制造完善、經(jīng)典、時(shí)尚的男裝系列。 xx年已經(jīng)過去,新的一年又在綻開。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,盼望各位予在指導(dǎo)建議。 在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不行比擬的作用,營業(yè)員是否能把握服裝銷售技巧很重要,首先要留意推舉購買的技巧。 營業(yè)員除了將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購買的愛好。推舉服裝可運(yùn)用下列方法 1、推舉時(shí)要有信念,向顧客推舉服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有信任感。 2、適合于顧客的推舉。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)依據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推舉適合的服裝。 3、協(xié)作手勢向顧客推舉。 4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)

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