2022年行政管理文員實(shí)習(xí)周記范本

1、高品質(zhì)文檔2022年行政管理文員實(shí)習(xí)周記范本 2-25 星期五 “辦公室唯一一位文員” 不知不覺(jué)到工業(yè)博覽城成為一名文員差不多2個(gè)月了，這段時(shí)間說(shuō)短不短，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)。因?yàn)楣ぷ髌饋?lái)總會(huì)忘了時(shí)間，這或許是一種全神貫注的表現(xiàn)吧!我來(lái)到的是分公司，而分公司的規(guī)模并不大，只有我一個(gè)文員。所以辦公室的日常管理，包括開(kāi)銷，整理等都是我一個(gè)人一手包辦的。說(shuō)是一個(gè)文員，但兼任的還是分部老總的助理。開(kāi)頭的一個(gè)星期，我對(duì)于這家公司的文化有了一個(gè)大致的了解，同時(shí)也適應(yīng)了我的工作。這份工作其實(shí)很考驗(yàn)一個(gè)毅力及忍受程度的。因?yàn)榉止具@里的同事大多數(shù)時(shí)間都是要外出去工作的，一周下來(lái)，我見(jiàn)到的只是一兩個(gè)回來(lái)拿個(gè)快遞的同事。而這

2、一周開(kāi)頭兩天都在熟識(shí)公司的資料，完成上一任文員留下來(lái)要辦的事(補(bǔ)一點(diǎn)公司的日常用品)。管理公司在阿里巴巴上的網(wǎng)頁(yè)，準(zhǔn)時(shí)刷新。之前沒(méi)有真正接觸過(guò)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)與傳真機(jī)，現(xiàn)在自己利用廢紙自己去學(xué)會(huì)使用。而且我發(fā)覺(jué)有時(shí)替公司收快遞需要回執(zhí)單，剛開(kāi)頭的時(shí)候不知道是什么，忙得一團(tuán)亂，后來(lái)打電話一問(wèn)才知道所謂的回執(zhí)單是老總自己忘了帶過(guò)來(lái)(那天只有我一個(gè)在辦公室)?？偠灾?，雖然是僅有一周的時(shí)間，但是卻讓我學(xué)到許多在學(xué)校沒(méi)學(xué)到的學(xué)問(wèn)，懂得去處理一些日常的辦公事務(wù)了。 3-2 星期三 “學(xué)會(huì)了婉拒” 我發(fā)覺(jué)一件事，就是：許多電話打來(lái)公司做推銷的。我記得上一任文員跟我說(shuō)，要懂得去篩選哪些電話才是真正對(duì)公司有用的

3、，因?yàn)樵S多推銷電話打來(lái)，而那些推銷電話一般不用管。 這幾天，我接過(guò)幾次的推銷電話。他們有的問(wèn)題真的很懂得轉(zhuǎn)彎，因?yàn)樗麄儾恢苯酉蚰阃其N東西，有的直接問(wèn)老總的聯(lián)系方式，有的打聽(tīng)業(yè)務(wù)部的事等，說(shuō)到最終才露出馬腳，原來(lái)是做推銷的。之前問(wèn)過(guò)老總，老總也說(shuō)對(duì)于現(xiàn)階段，全部的推銷電話都可以婉拒，因?yàn)楣镜墓こ踢€在討論階段，等到落實(shí)實(shí)施，自動(dòng)會(huì)去聯(lián)絡(luò)相應(yīng)的供應(yīng)商。因此，當(dāng)我再接到推銷電話時(shí)，我跟對(duì)方說(shuō)：你先把資料發(fā)到公司的郵箱，上頭看過(guò)資料后，假如他們有意愿合作的，到時(shí)會(huì)聯(lián)系您。有時(shí)也會(huì)接到一些廣告的電話，這些人都來(lái)問(wèn)老總的手機(jī)號(hào)。有一次，我接到電話時(shí)，老總正好站在我身邊。那個(gè)電話是來(lái)告之展覽會(huì)，邀請(qǐng)我們公司

4、去參與。我知道我在這次的接電話處理得不好，因?yàn)殡娫捓锏娜苏f(shuō)一句，我就請(qǐng)問(wèn)了老總一次。因?yàn)殡娫捓锏娜苏f(shuō)我們公司上一年參與過(guò)，今年再次邀請(qǐng)。而當(dāng)我詢問(wèn)老總時(shí)，老總說(shuō)沒(méi)有那一回事，并告知我以后要自己推斷好，不要任憑就信任電話里的信息，學(xué)會(huì)去拒絕。 因此，在這幾天，我發(fā)覺(jué)學(xué)會(huì)婉拒，可以不讓無(wú)聊電話阻礙了自己的辦公時(shí)間。 3-5 星期六 “接待訪客” “接待”一詞在書(shū)本上看了許多，特殊是上有關(guān)秘書(shū)學(xué)問(wèn)的課程的時(shí)候。想不到這幾天來(lái)我真正接觸到了。很清晰的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料，老總跟我說(shuō)他有點(diǎn)私事出去一下，待會(huì)可能胡總來(lái)，要我記得好好招呼。非常鐘后，我聽(tīng)到了敲門聲，我?guī)е⑿φ酒饋?lái)問(wèn)到訪者：“請(qǐng)

5、問(wèn)您找誰(shuí)?”他說(shuō)：“我約了你們的劉總?！蔽艺f(shuō)：“原來(lái)是胡總，劉總剛剛出去辦點(diǎn)事。這邊請(qǐng)，我去倒杯茶給您。”我?guī)Ш偟浇哟也⒌沽吮杞o他，這時(shí)，劉總剛好回來(lái)，而我告之劉總：胡總在接待室等您。而劉總也走進(jìn)接待室去，我隨后跟進(jìn)幫劉總也倒了一杯茶后，輕輕地關(guān)上門讓他們爭(zhēng)論公事。總體上來(lái)說(shuō)，覺(jué)得自己做得不錯(cuò)了。因?yàn)橹坝幸粋€(gè)人走進(jìn)我們公司，那個(gè)人問(wèn)我：可以幫我復(fù)印個(gè)身份證嗎?我回答他：不好意思，這里不是復(fù)印店。因?yàn)槲矣X(jué)得公司的辦公資源并不是任憑用的，假如每一個(gè)人都來(lái)說(shuō)幫忙復(fù)印，那么辦公資源的損耗量就會(huì)增大。雖然說(shuō)是公家的東西，不是我自己的。但是我覺(jué)得我就應(yīng)當(dāng)負(fù)起這個(gè)責(zé)任去維護(hù)并監(jiān)督辦公資源的使用，不能

6、鋪張辦公用品。 或許，我的接待工作并不是做得很好。但是，我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客，為自己以后更好的接待工作做了一次的實(shí)踐。 3-8星期二 “轉(zhuǎn)變古板思想” 當(dāng)我開(kāi)頭這份工作時(shí)，我就告知自己要professional，打算當(dāng)一名文職文員就要有當(dāng)文員的形象。不知道為什么的，我覺(jué)得雖然是當(dāng)一名文員，但是形象也要注意點(diǎn)。每天穿著正裝，扎起平常喜愛(ài)玩弄的頭發(fā)，穿起我不適應(yīng)的高跟鞋，手提著一個(gè)上班族的包包，這樣才是工作的樣子。然而，我發(fā)覺(jué)上班族的服裝不是只有正裝，還有別的上班裝，只要不要穿不符合工作場(chǎng)合的衣服即可。記得老總當(dāng)時(shí)面試我的時(shí)候，他說(shuō)過(guò)：上班的時(shí)候，不要穿得不倫不類，上班就要有上班的

7、樣子。我當(dāng)時(shí)以為老總的意思是以后上班都要穿正裝，原來(lái)是我理解錯(cuò)誤。開(kāi)頭的時(shí)候，我以為自己只是一個(gè)文員，后來(lái)才知道這個(gè)職位其實(shí)是兼任老總的助理一樣，我的工作不再只是處理日常辦公事務(wù)，還要完成老總交代下來(lái)的任務(wù)。文員對(duì)我而言，是一個(gè)不用傷腦筋的工作，但是在這里工作，我深深的知道文員有時(shí)的任務(wù)真的很傷腦筋。正如老板交代查資料的時(shí)候，我那時(shí)單純的以為只要百度一下就可以。但是老總所要求的資料竟然讓我查了一個(gè)上午，還是沒(méi)有查到所需要的。我開(kāi)頭急了，怎么文員工作也這么麻煩的?然而我知道連這都做不好，那么想挑戰(zhàn)更好的職位，那便是肯定impossible了。 因而，我深深的熟悉到當(dāng)一名文員也不簡(jiǎn)潔啊!我的工作人

8、生像一張白紙，要從最簡(jiǎn)潔開(kāi)頭學(xué)起，不要怕吃苦，不要輕易言棄，努力拼搏才能贏得精彩的人生。 3-13星期日 “期盼勞碌的工作” 這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的苦痛：早起!以前在學(xué)校還可以睡睡懶覺(jué)，上班的日子自己一早爬起床來(lái)煮早餐，吃早餐，然后整理儀容儀表，上班擠公交車。我這個(gè)文員還是聽(tīng)舒適的，因?yàn)槊刻斓墓ぷ鞑欢?。但是我艷羨別人每天工作勞碌，那樣證明一件事：別人所能學(xué)到的更多!別人或許說(shuō)我不會(huì)享受，可是我深深地知道我需要學(xué)問(wèn)去充實(shí)自己，就算加班我也無(wú)所謂。假如加班，可以讓我增長(zhǎng)更多有用的學(xué)問(wèn)，那么我會(huì)說(shuō)：“我愿意加班?！蔽移谂我环輨诼档墓ぷ魅グ緹捯幌挛疫@個(gè)工作新人，就連這個(gè)星期老總突然拿了

9、一打5厘米厚的資料給我，叫我去把資料都掃描到電腦上。雖然是一份很簡(jiǎn)潔的事，卻花費(fèi)了不少時(shí)間去做。有人跟我說(shuō)：“這份工作簡(jiǎn)直是大材小用吧!”可是，在我看來(lái)，在掃描的過(guò)程，我也學(xué)了不少東西!因?yàn)槟切┵Y料是關(guān)于公司合同的資料來(lái)的，以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書(shū)就好了，可是原來(lái)兩間公司合作，許多資料都需要預(yù)備的。否則，我就不會(huì)看到這么厚厚的資料了。一邊掃描資料，我一邊汲取平常接觸不到的學(xué)問(wèn)，漸漸地也懂得了一些合同方面的事。所以我覺(jué)得無(wú)論做什么事，只要自己覺(jué)得有收獲，那也就值得了! 工作雖然乏味，但是既然選擇了，我就會(huì)好好地去做，向老總多學(xué)學(xué)東西，為我更遠(yuǎn)的路作下鋪墊!加油! 3-14星期一 “

10、處理人際關(guān)系” 身為辦公室里唯一的一位文員，同樣也是唯一一位上班時(shí)間必需在辦公室辦公的我很少會(huì)遇到其它的同事，因?yàn)槲覀児臼亲龉?jié)能的，大多數(shù)同事都是技術(shù)人員，他們的上班場(chǎng)合并不是在辦公室?？墒?，當(dāng)他們有時(shí)到辦公室來(lái)辦事的時(shí)候，我覺(jué)得大家都是同事，應(yīng)當(dāng)不要自己“耍傲岸”。那樣，實(shí)在是錯(cuò)誤的!我身為公司的新人，許多事都要向他們學(xué)習(xí)，處理好人際關(guān)系，更加能讓大家談起來(lái)不要那么的冷淡。因此，我盡量去記住每一個(gè)來(lái)過(guò)辦公室的同事，在他們來(lái)到辦公室的時(shí)候多聊聊，消退一下我這個(gè)新人與他們之間的生疏感。而且，他們也很友善，也情愿跟我交談一下，指導(dǎo)一下我的工作等等。這些，我都很感謝他們。就似乎前兩天，有一個(gè)同事來(lái)

11、辦公室報(bào)銷他去出差的費(fèi)用，我不清晰是怎么做的，但是他也很急躁的告知我應(yīng)當(dāng)怎么去做，要留意哪些細(xì)節(jié)。我不止是公司里的新人，而且也是出社會(huì)工作的新人。許多事，不僅僅要靠自己去做，有良好的人際關(guān)系，做起事來(lái)不會(huì)走許多“冤枉路”，而是會(huì)事半功倍，自己獲得的也會(huì)更多。一個(gè)連人際關(guān)系的人做事不會(huì)永久的勝利，所謂“得民心者得天下”，雖然現(xiàn)在不是要“得天下”，但是為了自己的人生目標(biāo)，的確要學(xué)會(huì)去處理好人際關(guān)系。 “郁悶的一周” 這一周過(guò)得挺閑適的，沒(méi)有什么特殊的事發(fā)生，只是每天都在留意保持一下辦公室的干凈，所接的電話也比較少，但是收快遞就比較多吧!老總說(shuō)，這一陣子公司接了一項(xiàng)大工程。而我所忙的就是收快遞!而這

12、一陣子我所感受到的就是：快遞的服務(wù)態(tài)度實(shí)在差!我們是顧客吧，為什么一副欠他十萬(wàn)八千不還來(lái)追債一樣的面色，我看到覺(jué)得有點(diǎn)恐怖。就那天而言，快遞員送來(lái)一個(gè)還沒(méi)付費(fèi)的XX元的快遞包，而老總還沒(méi)回到公司，我也沒(méi)有足夠的錢去付清，因此我打電話給老總，可是打了幾次，電話還是接不通。然后我跟快遞員說(shuō)：“老總還沒(méi)回來(lái)，不如你留下電話，我通知你晚點(diǎn)再送過(guò)來(lái)吧!”可是那個(gè)快遞員不理睬我的提議，直接轉(zhuǎn)頭走人，邊走邊口氣不爽地說(shuō)：“我晚上5點(diǎn)多的時(shí)候再來(lái)，記得把貨款預(yù)備好!”然后我回到座位又打電話給老總，電話最終接通了?？墒抢峡傉f(shuō)他現(xiàn)在在外省，今日不回公司，交代我叫快遞員明天再到。交代完，我驚覺(jué)慘了，剛剛那個(gè)快遞員態(tài)

13、度已經(jīng)不好了，剛剛他又不留下聯(lián)系方式，那么今晚他又白跑一趟，而且他覺(jué)得自己被我耍，那我怎么辦?等了很久，最終到下班時(shí)間，那個(gè)快遞員剛好消失，他大喊一句：“收快遞啦!”我一臉愧疚地對(duì)他說(shuō)：“不好意思”我還沒(méi)說(shuō)完，他一句截住我：“又沒(méi)有啊?”然后他調(diào)頭走人，很生氣地對(duì)我說(shuō)：“明天最終一次。還沒(méi)有的話，那么這個(gè)快遞就不送了?！蔽夷菚r(shí)在想：今時(shí)今日，現(xiàn)在這種服務(wù)態(tài)度，假如我是快遞公司老板，早就炒了這種員工!我也是打一份工而已啊，至少我明白對(duì)待客戶肯定要有好的服務(wù)態(tài)度! “新同事的到來(lái)” 一早接到鄭哥的電話說(shuō)今日有新同事到來(lái)，叫我好好接待，帶她去支配好的宿舍和熟識(shí)一下公司的環(huán)境。我立刻感到挺興奮的，最終都有一個(gè)一起在辦公室上班的同事了。而且我了解到她是公司新聘用的機(jī)械繪圖員，一位來(lái)自海南的高校應(yīng)屆畢業(yè)生。這位新同事給人的感覺(jué)挺好相處的，她挺活潑的，更她一起在辦公室工作也挺快樂(lè)的。她報(bào)到的第一天跟我之前一樣，要從公司的資料里漸漸熟識(shí)公司的進(jìn)展?fàn)顩r及業(yè)務(wù)等?；蛟S都是應(yīng)屆畢業(yè)生的緣由吧，我們挺聊得來(lái)的。在中午的休息時(shí)間，我?guī)涔涔舅闹艿沫h(huán)境，讓她能盡快地適應(yīng)。而老總因?yàn)橐ヒ暡鞓I(yè)務(wù)的緣由，都還