實驗室質量手冊的管理

1、 發(fā)布實施 令公司為滿足ISO/TS16949：2002標準中7.6.3條款“實驗室要求”，依據(jù)ISO/IEC17025:1999檢測和校準實驗室能力的通用要求，并結合實驗室實際情況編制了實驗室質量手冊（第一版），現(xiàn)予以批準。本手冊于二九年九月二十日起正式實施。實驗室質量手冊是描述實驗室質量體系的綱領性文件，是實驗室質量體系運行的行為準則和評審的依據(jù)，也是實驗室質量保證能力的證實，手冊所涉與的單位和員工都必須嚴格執(zhí)行，確保實驗室質量方針的實現(xiàn)?？偨?jīng)理： 年 月 日修訂頁修訂序號對應章、節(jié)、條號修訂容批準人批準日期目 錄第一章前言41概述41.1簡介41.2公正性聲明251.3.標準與術語27第

2、二章質量方針282.1質量方針282.2質量目標282.3管理者承諾29第三章質量手冊的管理303.0概述303.1職責303.2質量手冊的版本和修訂303.3質量手冊的發(fā)放和回收313.4質量手冊的借閱313.5質量手冊持有者的責任31第四章管理要求324.1組織324.2 管理體系374.3 文件控制404.4 要求,標書和合同的評審414.5 檢測(和校準)的分包424.6 服務和供應品的采購434.7 服務客戶434.8 投訴434.9 不符合檢測工作的控制444.10 改進444.11 糾正措施454.12 預防措施464.13 記錄的控制464.14 部審核474.15 管理評審4

3、7第一章 前言1概述1.1簡介1.1.1單位成立的依據(jù)、法律地位、單位性質、歷史和背景： 試驗室是公司計量管理、物理試驗的技術機構。試驗室籌建于2009年1月，并于2009年9月正式投入使用。主要業(yè)務是計量管理、建筑材料常規(guī)檢測。為保證我公司產品的在質量，起到相當大的作用。1.1.2主要職能：2009年，國電電力熱電廠新建工程破土動工，為滿足ISO/TS16949條款 7.6.3“實驗室要求”與ISO/IEC17025:1999實驗室質量體系要求，新建實驗室112平方米，實驗室現(xiàn)有環(huán)境已符合標準要求。并新增了一系列的檢測設備、儀器，已基本完善了各項檢測手段，在確保完成各項任務的同時，減員增效，

4、進行了“一人多職、一職多能”，上崗人員均經(jīng)過上級培訓取證，且一人持多證。實驗室現(xiàn)設經(jīng)理1名（兼職），中心實驗室主任1名，技術負責人1名，技術員2名（兼職），計量管理員1名（兼職），檢驗人員4名。1.1.3試驗室開展的檢測項目計量管理：所有在用的監(jiān)測和測量設備的質量保證，包括體系確認和過程控制。檢測圍：水泥物理力學與化學性能檢驗，鋼筋（含焊接與機械連接）力學性能檢驗，砂、石檢驗（建筑用砂、卵石、碎石），混凝土、砂漿強度檢驗，土工試驗，混凝土外加劑檢驗。1.1.4附件：法律地位證明文件、站部門設置與人員任命文件、間測報告、授權簽字人任命文件、人員配備情況一覽表、儀器設備一覽表、房屋平面圖。44 /

5、 44實驗室檢測能力表 序號檢測產品/類別檢測項目/參數(shù) 檢測標準（方法）名稱與編號（含年號）限制圍或說明序號名稱1水泥物理力學與化學性能檢驗1.1不溶物通用硅酸鹽水泥GB175-2007水泥化學分析方法GB/T176-1996水泥細度檢驗方法 篩析法GB/T1345-2005水泥標準稠度用水量、凝結時間、安定性檢驗方法GB/T1346-2001水泥膠砂強度檢驗方法（ISO法）GB/T17671-1999水泥比表面積測定方法（勃氏法）GB/T8074-2008水泥原料中氯的化學分析方法JC/T420-1991水泥水化熱測定方法GB/T12959-2008水泥膠砂流動度測定方法GB/T2419-

6、2005水泥密度測定方法GB/T208-1994中熱硅酸鹽水泥、低熱硅酸鹽水泥、低熱礦渣硅酸鹽水泥GB200-2003燒失量細度凝結時間安定性比表面積強度膠砂流動度密度1.2燒失量1.3三氧化硫1.4細度1.5凝結時間1.6安定性1.7比表面積1.8強度1.9膠砂流動度1.10氧化鎂1.11堿含量1.12氯離子1.13水泥水化熱1.14游離氧化鈣1.15三氧化二鐵（代用法）1.16二氧化硅（代用法）1.17三氧化二鋁（代用法）1.18氧化鈣（代用法）1.19密度第1頁，共10頁實驗室檢測能力表 序號檢測產品/類別檢測項目/參數(shù) 檢測標準（方法）名稱與編號（含年號）限制圍或說明序號名稱2鋼筋（含

7、焊接與機械連接）力學性能檢驗2.1屈服點強度鋼筋混凝土用鋼 第1部分：熱軋光圓鋼筋GB1499.1-2008鋼筋混凝土用鋼 第2部分：熱軋帶肋鋼筋GB1499.2-2007金屬材料彎曲試驗方法GB/T232-1999鋼筋焊接與驗收規(guī)程JGJ18-2003鋼筋機械連接技術規(guī)程JGJ107-2003鋼筋焊接接頭試驗方法標準JGJ/T27-2001焊接接頭拉伸試驗方法GB2654-2008焊縫與溶敷金屬拉伸試驗方法GB2652-2008焊接接頭彎曲與壓扁試驗方法GB2653-2008金屬材料 室溫拉伸試驗方法GB/T228-2002屈服點強度抗拉強度伸長率彎曲性能2.2抗拉強度2.3伸長率2.4彎曲

8、性能第2頁，共10頁實驗室檢測能力表第3頁，共10頁 序號檢測產品/類別檢測項目/參數(shù) 檢測標準（方法）名稱與編號（含年號）限制圍或說明序號名稱3建筑用砂、卵石、碎石3.1砂的篩分析試驗建筑用砂GB/T14684-2001建筑用卵石碎石GB/T14685-2001普通混凝土用砂、石質量與檢驗方法標準JGJ52-2006公路工程集料試驗規(guī)程JTG E42-2005篩分析試驗表觀密度含水率含泥量堆積密度松散密度泥塊含量吸水率空隙率3.2砂的表觀密度與吸水率試驗3.3砂的表觀密度與表面含水率試驗3.4砂的表觀密度試驗（氏比重瓶法）3.5砂料表面含水率試驗3.6砂的堆積密度與空隙率試驗3.7砂料黏土、

9、淤泥與細屑含量試驗3.8砂中泥塊含量試驗3.9砂中有機質含量試驗3.10砂中云母含量試驗3.11砂中硫酸鹽、硫化物含量試驗3.12砂中輕物質含量試驗3.13砂氯化物含量3.14砂氯化物含量試驗實驗室檢測能力表第4頁，共10頁 序號檢測產品/類別檢測項目/參數(shù) 檢測標準（方法）名稱與編號（含年號）限制圍或說明序號名稱3建筑用砂、卵石、碎石3.15卵石或碎石顆粒級配建筑用砂GB/T14684-2001建筑用卵石碎石GB/T14685-2001普通混凝土用砂、石質量與檢驗方法標準JGJ52-2006公路工程集料試驗規(guī)程JTG E42-2005顆粒級配表觀密度堆積密度松散密度空隙率含水率吸水率含泥量泥

10、塊含量針片狀顆粒含量堅固性巖石抗壓強度壓碎指標3.16卵石或碎石表觀密度與吸水率3.17卵石或碎石堆積密度與空隙率3.18卵石或碎石含泥量3.19卵石或碎石泥塊含量3.20卵石有機質含量3.21卵石或碎石針片狀顆粒含量3.22卵石軟弱顆粒含量3.25卵石或碎石壓碎指標3.24巖石抗壓強度與軟化系數(shù)3.25卵石或碎石表面含水率3.26卵石或碎石堅固性3.27堿活性（砂漿棒法、砼棱柱體法、碳酸鹽法）3.28抑制集料堿活性性能試驗3.29卵石或碎石抗磨損實驗室檢測能力表第5頁，共10頁 序號檢測產品/類別檢測項目/參數(shù) 檢測標準（方法）名稱與編號（含年號）限制圍或說明序號名稱4混凝土、砂漿強度檢驗4

11、.1混凝土拌合物室拌方法普通混凝土力學性能試驗方法GB/T50081-2002普通混凝土長期性能和耐久性能試驗方法GBJ82-1985混凝土強度檢驗評定GBJ107-1987普通混凝土拌合物性能試驗方法標準GB/T50080-2002普通混凝土配合比設計規(guī)程JGJ55-2000砌筑砂漿配合比設計規(guī)程JGJ98-2000混凝土外加劑GB8076-1997公路工程水泥與水泥混凝土試驗規(guī)程 JTG E30-2005回彈法檢測混凝土抗壓強度技術標準JGJ/T23-2001凝結時間抗壓強度表觀密度抗?jié)B試驗含氣量配合比設計砂漿分層度砂漿稠度密度4.2混凝土拌合物坍落度4.3混凝土拌合物維勃稠度4.4混凝土

12、拌合物擴散度4.5混凝土拌合物泌水率4.6混凝土拌合物壓力泌水率4.7混凝土拌合物密度4.8混凝土拌合物拌和均勻性4.9混凝土拌合物凝結時間4.10混凝土拌合物含氣量4.11混凝土拌合物水膠比分析4.12混凝土立方體抗壓強度4.13混凝土劈裂抗壓強度4.14混凝土抗彎強度4.15混凝土軸心抗壓強度和靜力抗壓彈性模量實驗室檢測能力表 序號檢測產品/類別檢測項目/參數(shù) 檢測標準（方法）名稱與編號（含年號）限制圍或說明序號名稱4混凝土、砂漿強度檢驗4.16混凝土軸心抗拉強度和極限拉伸值普通混凝土力學性能試驗方法GB/T50081-2002普通混凝土長期性能和耐久性能試驗方法GBJ82-1985混凝土

13、強度檢驗評定GBJ107-1987普通混凝土拌合物性能試驗方法標準GB/T50080-2002普通混凝土配合比設計規(guī)程JGJ55-2000砌筑砂漿配合比設計規(guī)程JGJ98-2000混凝土外加劑GB8076-1997公路工程水泥與水泥混凝土試驗規(guī)程 JTG E30-2005回彈法檢測混凝土抗壓強度技術標準JGJ/T23-2001凝結時間抗壓強度表觀密度抗?jié)B試驗含氣量配合比設計砂漿分層度砂漿稠度密度4.17混凝土抗?jié)B性試驗4.18混凝土抗凍性4.19混凝土抗沖磨4.20混凝土干縮4.21混凝土絕熱溫升4.22混凝土受壓徐變4.23混凝土受拉徐變4.24混凝土自生體積變形4.25混凝土導熱系數(shù)4.2

14、6混凝土導溫系數(shù)4.27混凝土比熱4.28混凝土線膨脹系數(shù)4.29普通混凝土配合比設計4.30水泥砂漿稠度第6頁，共10頁實驗室檢測能力表第7頁，共10頁 序號檢測產品/類別檢測項目/參數(shù) 檢測標準（方法）名稱與編號（含年號）限制圍或說明序號名稱4混凝土、砂漿強度檢驗4.31水泥砂漿的密度試驗與含氣量計算普通混凝土力學性能試驗方法GB/T50081-2002普通混凝土長期性能和耐久性能試驗方法GBJ82-1985 混凝土強度檢驗評定GBJ107-1987 普通混凝土拌合物性能試驗方法標準GB/T50080-2002 普通混凝土配合比設計規(guī)程JGJ55-2000砌筑砂漿配合比設計規(guī)程JGJ98-

15、2000混凝土外加劑GB8076-1997公路工程水泥與水泥混凝土試驗規(guī)程 JTG E30-2005回彈法檢測混凝土抗壓強度JGJ/T23-2001凝結時間抗壓強度表觀密度抗?jié)B試驗含氣量配合比設計砂漿分層度砂漿稠度密度4.32水泥砂漿泌水率水泥砂漿劈裂抗拉強度4.33砂漿配合比設計4.34回彈法檢測混凝土抗壓強度5土工試驗5.1含水率試驗土工試驗方法標準GB/T50123-1999土工試驗規(guī)程SL237-1999公路土工試驗規(guī)程JGT E40-2007密度試驗、含水率試驗、擊實試驗、承載比試驗5.2密度試驗5.3比重試驗5.4顆粒分析試驗5.5界限含水率5.6擊實試驗5.7承載比試驗5.8滲透

16、試驗5.9固結試驗5.10直接剪切試驗5.11自由膨脹率試驗實驗室檢測能力表第8頁，共10頁 序號檢測產品/類別檢測項目/參數(shù) 檢測標準（方法）名稱與編號（含年號）限制圍或說明序號名稱5土工試驗5.12無側限抗壓強度試驗土工試驗方法標準GB/T50123-1999土工試驗規(guī)程SL237-1999公路土工試驗規(guī)程JGT E40-2007密度試驗、含水率試驗、擊實試驗、承載比試驗5.13原位密度試驗5.14原位滲透試驗5.15粗顆粒土的試樣制備5.16粗顆粒土擊實試驗5.17粗顆粒土的滲透與滲透變形5.18粗顆粒土固結試驗5.19粗顆粒土三軸壓縮試驗5.20粗顆粒土相對密度試驗5.21三軸壓縮試驗

17、6混凝土外加劑檢驗6.1減水率混凝土外加劑GB8076-1997混凝土外加劑勻質性試驗方法GB8077-2000減水率、含氣量凝結時間、密度、抗壓強度比、固體含量、水泥凈漿流動度、細度、水泥砂漿流動度6.2常壓泌水率比6.3含氣量6.4凝結時間差6.5抗壓強度比6.6收縮率比6.7相對耐久性指標6.8壓力泌水率比6.9固體含量實驗室檢測能力表第9頁，共10頁 序號檢測產品/類別檢測項目/參數(shù) 檢測標準（方法）名稱與編號（含年號）限制圍或說明序號名稱6混凝土外加劑檢驗6.10密度混凝土外加劑GB8076-1997混凝土外加劑勻質性試驗方法GB8077-2000減水率、含氣量凝結時間、密度、抗壓強

18、度比、固體含量、水泥凈漿流動度、細度、水泥砂漿流動度6.11水泥凈漿流動度6.12細度6.13PH值6.14表面力6.15氯離子含量6.16總堿量6.17泡沫性能6.18硫酸鈉含量6.19鋼筋銹蝕6.20水泥砂漿流動度6.21還原糖分7混凝土摻和料檢驗7.1細度用于水泥和混凝土中的粉煤灰GB/T1596-2005細度、需水量比、燒失量、含水量、安定性7.2需水量比7.3燒失量7.4含水量7.5三氧化硫7.6游離氧化鈣7.7安定性實驗室檢測能力表第10頁，共10頁 序號檢測產品/類別檢測項目/參數(shù) 檢測標準（方法）名稱與編號（含年號）限制圍或說明序號名稱8砌筑8.1抗折強度燒結普通磚GB5101

19、-2003燒結多孔磚GB13544-2000蒸壓灰砂磚GB11945-1999粉煤灰磚JC239-2001砌墻磚試驗方法GB/T2542-92輕集料混凝土小型空心砌塊GB/T15229-2002混凝土實心磚GB/T21144-2007蒸壓加氣混凝土砌塊GB11968-2006抗折強度抗壓強度體積密度測定吸水率含水率8.2抗壓強度8.3凍融試驗8.4體積密度測定8.5石灰爆裂試驗8.6吸水率和飽和系數(shù)試驗8.7空洞率與孔結構測定8.8泛霜測定8.9干燥收縮試驗8.10碳化試驗8.11塊體和空心率試驗8.12含水率、吸水率和相對含水率試驗8.13軟化系數(shù)試驗8.14抗凍性試驗8.15抗?jié)B性試驗9預

20、應力鋼絞線、錨夾具檢驗9.1抗拉強度預應力混凝土用鋼絞線GB/T5224-2003金屬材料 室溫拉伸試驗方法GB/T228-2002抗拉強度伸長率9.2伸長率9.3規(guī)定非比例延伸力儀器設備（標準物質）配置一覽表實驗室地址： 第 1頁共 7 頁序號檢測產品/類別檢測項目/參數(shù)標準條款/檢測細則編號儀器設備名稱、型號/規(guī)格技術指標溯源方式有效截止日期備注測量圍準確度等級/不確定度序號名稱1水泥物理性能與化學性能試驗1.1凝結時間 水泥細度檢驗方法 篩析法GB/T1345-2005 水泥標準稠度用水量、凝結時間、安定性檢驗方法GB/T1346-2001 水泥膠砂強度檢驗方法（ISO法）GB/T176

21、71-1999 水泥比表面積測定方法（勃氏法）GB/T8074-2008 水泥膠砂流動度測定方法GB/T2419-2005FSY-150型水泥細度負壓篩析儀 0-70型水泥標準稠度凝結測定儀0TZA-300電液式抗折抗壓試驗機NLD-3水泥膠砂流動度測定儀DBT-127型水泥比表面積測定儀儀電液式抗折抗壓試驗機0-300牛頓1標定2009.09.16-2010.09.151.2安定性1.3細度1.4抗壓強度1.5比表面積1.6膠砂流動度注申請時，該表的前五列與申請書附表1對應，為了簡化此表的填寫，參數(shù)一樣的不重復填寫。序號可以不連續(xù)。 溯源方式填寫：檢定、校準、自校準等；多場所的實驗室，按地點

22、分別填寫本表。儀器設備（標準物質）配置一覽表實驗室地址： 第 2頁共 7頁序號檢測產品/類別檢測項目/參數(shù)標準條款/檢測細則編號儀器設備名稱、型號/規(guī)格技術指標溯源方式有效截止日期備注測量圍準確度等級/不確定度序號名稱2鋼筋力學性能試驗2.1彎曲性能鋼筋混凝土用鋼 第1部分：熱軋光圓鋼筋GB1499.1-2008鋼筋混凝土用鋼 第2部分：熱軋帶肋鋼筋GB1499.2-2007金屬材料彎曲試驗方法GB/T232-1999 鋼筋焊接與驗收規(guī)程JGJ18-2003 鋼筋機械連接技術規(guī)程JGJ107-2003 鋼筋焊接接頭試驗方法標準JGJ/T27-2001 焊接接頭拉伸試驗方法GB2654-2008

23、 金屬材料 室溫拉伸試驗方法GB/T228-2002WA-1000B型電液式萬能試驗機電液式萬能試驗機0-1000牛頓1標定2009.09.16-2010.09.152.2伸長率2.3抗拉強度2.4屈服點強度注申請時，該表的前五列與申請書附表1對應，為了簡化此表的填寫，參數(shù)一樣的不重復填寫。序號可以不連續(xù)。 溯源方式填寫：檢定、校準、自校準等；多場所的實驗室，按地點分別填寫本表。儀器設備（標準物質）配置一覽表實驗室地址： 第 3頁共 7頁序號檢測產品/類別檢測項目/參數(shù)標準條款/檢測細則編號儀器設備名稱、型號/規(guī)格技術指標溯源方式有效截止日期備注測量圍準確度等級/不確定度序號名稱3建筑用砂、卵

24、石、碎石3.1顆粒級配建筑用砂GB/T14684-2001建筑用卵石碎石GB/T14685-2001普通混凝土用砂、石質量與檢驗方法標準JGJ52-2006ACS電子計價秤電子計價秤0-3100g3標定2009.09.16-2010.09.153.2含泥量3.3泥塊含量3.4含水率3.5吸水率3.6表觀密度3.7堆積密度3.8松散密度3.9堅固性3.10空隙率3.11針片狀含量注申請時，該表的前五列與申請書附表1對應，為了簡化此表的填寫，參數(shù)一樣的不重復填寫。序號可以不連續(xù)。 溯源方式填寫：檢定、校準、自校準等； 多場所的實驗室，按地點分別填寫本表。儀器設備（標準物質）配置一覽表實驗室地址：

25、第 4頁共 7頁序號檢測產品/類別檢測項目/參數(shù)標準條款/檢測細則編號儀器設備名稱、型號/規(guī)格技術指標溯源方式有效截止日期備注測量圍準確度等級/不確定度序號名稱4混凝土、砂漿強度檢驗4.1凝結時間普通混凝土力學性能試驗方法GB/T50081-2002普通混凝土長期性能和耐久性能試驗方法GBJ82-1985混凝土強度檢驗評定GBJ107-1987 普通混凝土拌合物性能試驗方法標準GB/T50080-2002 普通混凝土配合比設計規(guī)程JGJ55-2000 砌筑砂漿配合比設計規(guī)程JGJ98-2000 回彈法檢測混凝土抗壓強度技術標準JGJ/T23-2001TXA-2000型電液式萬能試驗機 、120

26、0型混凝土貫入阻力儀 、HP-4.0混凝土抗?jié)B儀 、砂漿分層度儀 、砂漿稠度儀TXA-2000型電液式萬能試驗機0-2000牛頓1標定2009.09.16-2010.09.154.2表觀密度4.3含氣量4.4抗壓強度4.5抗?jié)B試驗4.6配合比設計4.7砂漿稠度試驗4.8砂漿分層度試驗4.9密度注申請時，該表的前五列與申請書附表1對應，為了簡化此表的填寫，參數(shù)一樣的不重復填寫。序號可以不連續(xù)。 溯源方式填寫：檢定、校準、自校準等；多場所的實驗室，按地點分別填寫本表。儀器設備（標準物質）配置一覽表實驗室地址： 第 5頁共 7 頁序號檢測產品/類別檢測項目/參數(shù)標準條款/檢測細則編號儀器設備名稱、型

27、號/規(guī)格技術指標溯源方式有效截止日期備注測量圍準確度等級/不確定度序號名稱5土工試驗5.1含水率試驗土工試驗方法標準GB/T50123-1999土工試驗規(guī)程SL237-1999ACS電子計價秤0-3100g3標定2009.09.16-2010.09.155.2密度試驗5.3比重試驗5.4擊實試驗5.5承載力試驗注申請時，該表的前五列與申請書附表1對應，為了簡化此表的填寫，參數(shù)一樣的不重復填寫。序號可以不連續(xù)。 溯源方式填寫：檢定、校準、自校準等；多場所的實驗室，按地點分別填寫本表。儀器設備（標準物質）配置一覽表實驗室地址： 第 6頁共 7頁序號檢測產品/類別檢測項目/參數(shù)標準條款/檢測細則編號

28、儀器設備名稱、型號/規(guī)格技術指標溯源方式有效截止日期備注測量圍準確度等級/不確定度序號名稱6混凝土外加劑6.1減水率混凝土外加劑GB8076-1997混凝土外加劑勻質性試驗方法GB8077-2000電液式抗折抗壓試驗機0-300牛頓ACS電子計價秤0-300牛頓0-3100g1標定2009.09.16-2010.09.156.2含氣量6.3凝結時間6.4抗壓強度6.5含固量或含水量6.6密度6.7水泥凈漿流動度6.8細度注申請時，該表的前五列與申請書附表1對應，為了簡化此表的填寫，參數(shù)一樣的不重復填寫。序號可以不連續(xù)。 溯源方式填寫：檢定、校準、自校準等； 多場所的實驗室，按地點分別填寫本表。

29、儀器設備（標準物質）配置一覽表實驗室地址： 第 7頁共 7頁序號檢測產品/類別檢測項目/參數(shù)標準條款/檢測細則編號儀器設備名稱、型號/規(guī)格技術指標溯源方式有效截止日期備注測量圍準確度等級/不確定度序號名稱7混凝土摻和料檢驗7.1細度用于水泥和混凝土中的粉煤灰GB/T1596-2005TCS-60A電子天平0-310g3標定2009.09.16-2010.09.157.2需水量比7.3燒失量7.4含水量注申請時，該表的前五列與申請書附表1對應，為了簡化此表的填寫，參數(shù)一樣的不重復填寫。序號可以不連續(xù)。 溯源方式填寫：檢定、校準、自校準等；多場所的實驗室，按地點分別填寫本表。1.1.5單位信息：名

30、稱：西北宏泰工程檢測中心地址：省市國電電力熱電廠聯(lián)系方式：01.2公正性聲明聲 明我作為西北宏泰工程檢測中心實驗室所屬單位的法定代表人,要驗室制定并貫徹為維護檢測工作公正性和誠實性的行為準則,按照認可準則要求建立和維護管理體系,貫徹管理方針和服務目標.我保證實驗室完全獨立自主的開展檢測業(yè)務,堅持公正,誠實的服務宗旨,杜絕單位外領導和部門不恰當?shù)馗深A檢測活動,不給員工施加商業(yè),財務和其他壓力.我要求人事,后勤和物資管理部門對檢測工作給予大力配合和支持,在人力資源,能源保證,物資采購,設施修繕,交通運輸?shù)确矫娼o予充分的保障.我承諾在檢測活動中尊重和保護客戶的知識產權,專利權和所有權,并承擔相應的民

31、事法律責任.法定代表人:日期： 年 月 日委托書我作為西北宏泰工程檢測中心單位的法定代表人,授權為西北宏泰工程檢測中心試驗室主任(最高管理者),代理行使我對實驗室的管理職權,負責建立實驗室的管理體系,配置檢驗活動的資源,維護實驗室的檢驗能力,按照認可準則的要求建設實驗室.在檢測活動中,可以獨立與客戶簽立檢測合同,履行相應的法律義務.我承諾我將按照中華人民國民法通則的要求承擔相應的民事法律責任.法定代表人(簽定)日期: 年 月 日1.3.標準與術語1.3.1目的和圍為了公司實驗室質量體系的建立、實施和保持提出整體要求與質量體系文件的要求，特制訂本程序。本程序適用于公司實驗室質量體系的建立、確認與

32、實驗室質量手冊的管理。本手冊規(guī)定了公司實驗室的業(yè)務圍、工作容與工作準則。1.3.2引用文件和標準ISO/TS16949:2002（7.6.3）GB/T15481-2000idtISO/IEC17025:1999檢測和校準實驗室能力的通用要求1.3.3術語和縮寫語本手冊中優(yōu)先使用ISO/IEC指南2和VIM中的術語與定義，若是專用術語或上述標準定義的含義不一致時，給出明確定義。實驗室：是包括物理、化學、尺寸、電器、儀表、可靠性能的檢驗和試驗設施。實驗記錄：是根據(jù)質量體系程序文件的要求記錄結果，標明實施過程的書面證據(jù)。實驗圍：a 實驗室用以進行檢驗和試驗的設備清單 b 實驗室有能力進行的各項具體試

33、驗、評價和標準。C 實驗室進行檢驗和試驗所用的方法D 原始數(shù)據(jù)：是正在進行試驗時由試驗人員/分析人員收集和記錄的試驗數(shù)據(jù)。通常不對這些數(shù)據(jù)進行某種方式的編輯和處理，而是記錄在原始記錄中。它不同與試驗報告中的結果，試驗報告中的結果通常對原始數(shù)據(jù)進行了編輯、計算、換算或其它的處理以便于分析和說明。第二章 質量方針2.1質量方針行為公正 方法科學 檢測準確 服務與時公正-以第三方的立場,客觀公正的出具檢測報告;準確-嚴格按檢測流程,認真控制各個檢測環(huán)節(jié),準確出具檢測數(shù)據(jù)和判斷;高效-急用戶和任務所急,與時完成各項檢測協(xié)議和任務.2.2質量目標2.2.1 總體目標遵循認可準則,建立并不斷完善管理體系,

34、規(guī)并控制檢測全過程,把實驗室建成領導放心,用戶滿意,在行業(yè)中具有權威的先進實驗室2.2.2 控制性目標(用數(shù)字表達檢測差錯率,與時率等)檢測報告不得有數(shù)據(jù)或結論性差錯,其它差錯率低于1%，完成協(xié)議和任務的與時率達到95%以上；2.3管理者承諾2.3.1遵循CNAS-CL01:2006檢測和校準實驗室能力的認可準則,將滿足客戶要求和法定要求的重要性傳達到組織；2.3.2認真貫徹質量手冊和相關的政策和程序,確保在實驗室部建立適宜的溝通機制,持續(xù)改進管理體系,維持管理體系的完整性；2.3.3確保實驗室人員理解他們活動的相互關系和重要性,為管理體系質量目標的實現(xiàn)做出貢獻；2.3.4保證按規(guī)定的方法和客

35、戶的需要進行檢測,確保檢測數(shù)據(jù)真實,準確；2.3.5對客戶提交的物品以與技術資料嚴格；2.3.6積極與客戶合作,對所有客戶一視,嚴格履行合同或協(xié)議。- 試驗室主任: 第三章 質量手冊的管理3.0概述質量手冊的管理主要是對其進行控制并保持其現(xiàn)行有效,明確管理者和持有者的責任。3.1職責3.1.1質量手冊由質量主管歸檔管理,負責組織其編制,發(fā)放,宣貫,借閱,回收,歸檔并監(jiān)督執(zhí)行。3.1.2質量手冊由實驗室主任批準和發(fā)布實施。3.1.3當質量手冊編制或作出重大修訂后,由質量主管組織全體員工進行學習和貫徹。3.1.4質量主管應維護質量手冊的現(xiàn)行有效。3.2質量手冊的版本和修訂3.2.1質量手冊分正本(

36、一本)和副本(若干本),受控和非受控.正本和副本,受控和非受控均應在首頁加注相應的標記。3.2.2受控副本編號登記發(fā)放,受控正本存檔.手冊容需作更改時，應首先對受控正本進行更改,其后再對受控副本進行跟蹤更換，更換下來的手冊或手冊插頁應與時加注作廢標識,歸檔保存或者銷毀。3.2.3非受控手冊文本僅作發(fā)放登記,不作發(fā)放編號。3.2.4遇到下列情況應考慮對手冊進行改版：認可準則改版；組織機構發(fā)生重大變化；檢測標準和服務能力發(fā)生重大變化；評審中出現(xiàn)較大管理體系問題；法律法規(guī)變化；3.2.5遇有以下情況,手冊應予修訂：實際執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)手冊條款不適應現(xiàn)實工作或有不完善之處；組織機構或人員崗位調整,影響手冊的

37、執(zhí)行；現(xiàn)行手冊的條款與有關標準和法律,法規(guī)有矛盾；審和評審中認為需要進行調整。3.2.6質量主管提出修改計劃報實驗室主任批準后實施.修改的手冊報實驗室主任批準發(fā)布實施。3.2.7質量主管應定期對質量手冊進行審核,對不適應的部分進行與時的修改和調整,當修改部分文字較少或需緊急修改時,可以進行手寫修改.修改的部分應由其簽字并注明修改日期。3.3質量手冊的發(fā)放和回收手冊發(fā)放由辦公室負責。受控副本上交認可委,并發(fā)放至(例如:檢測室負責人)。非受控本可發(fā)給上級主管機關和客戶；受控本發(fā)放時應造冊登記,由領用人員簽名確認。領用人員在調離實驗室時應與時交回手冊。受控本更換下來的舊版手冊應與時回收,并加注作廢標

38、識。3.4質量手冊的借閱3.4.1受控手冊屬實驗室部文件,不得外借和帶離實驗室。3.4.2非受控手冊的借閱,發(fā)放和復印,應得到實驗室主任的批準。3.5質量手冊持有者的責任3.5.1手冊持有者應組織本部門的員工認真學習并熟悉手冊的容和要求.手冊的存放應方便本部門員工的使用。3.5.2手冊持有人須妥善保管手冊,不得自行更改.持有者不經(jīng)批準不得擅自外借和復印,丟失時,應與時報告質量主管。3.6質量手冊的解釋權歸實驗室主任。第四章 管理要求4.1組織4.1.1概述本實驗室是一個能夠承擔法律責任的實體.為行使其職能,使管理體系有效運行,實驗室已明確了部門和人員的職責,權限和相互關系以與質量管理,技術運作

39、和支持服務之間的關系,為質量方針和目標的實現(xiàn)奠定了組織管理基礎.4.1.2實驗室組織機構圖認可認證 監(jiān)督4.1.3本實驗室的管理體系覆蓋固定設施/離開其固定設施的場所相關的臨時設施/可移動的設施 4.1.4實驗室關鍵崗位的質量職責4.1.4.1.實驗室主任(由法定代表人或由其授權擔任)負責建立實驗室管理體系,制定質量方針,質量目標,批準發(fā)布質量手冊和程序文件;確定組織結構 ,崗位職責分工,權力委派;配備檢測資源,保持和發(fā)展檢測能力;批準或授權批準檢測合同;建立實驗室部溝通機制,與時將客戶和法定要求傳達到所有員工;建立自我完善管理體系的機制,主持管理評審;承擔檢測活動中的民事法律責任;具有本實驗

40、室的最高決策權和否決權.4.1.4. 2 技術主管 (或技術管理層)-全面負責技術運作和確保運作質量所需資源;-組織技術類程序文件的編寫和宣貫,并維護其有效性;-負責實驗室技術能力的確認和開展新項目的審批;-負責檢測方法的選擇和確認,組織制定,審批作業(yè)指導書;-組織重大合同的評審和管理分包工作;-組織技術性不符合工作的處理并實施相應的糾正或預防措施;-制定員工技術培訓計劃,并組織實施-負責設施和環(huán)境的控制;-負責儀器設備和外部服務供應的控制;-負責測量溯源性的控制;-組織編制和批準抽樣計劃;-負責檢測物品的控制;-負責技術記錄的規(guī)與管理;-落實檢測質量的保證措施,組織評定測量不確定度,能力驗證

41、和比對;-組織制定檢測報告格式,監(jiān)控報告質量;4.1.4.3質量主管-組織質量手冊和質量管理類程序文件的編寫和宣貫,并維護其有效性;-負責管理體系的有效運行;-負責管理體系文件的管理;-組織實施質量活動的記錄和歸檔;-組織管理性不符合工作的處理并實施相應的糾正或預防措施;-制定服務客戶的措施,組織投訴的處理;-主持管理體系部審核;-參加管理評審,有權直接向實驗室主任報告管理體系運行存在的問題;4.1.4.4檢測室負責人-組織檢測人員按標準或規(guī)程(規(guī))實施檢測工作;-跟蹤檢測標準更新動態(tài),確保其現(xiàn)行有效;-組織編制作業(yè)指導書,評定測量不確定度;-開展本部門人員的專業(yè)技術培訓;-負責新項目籌備,參

42、加新項目評審;-參與合同評審;-組織實施設備維護,期間核查,能力驗證和比對以與為保證檢測結果質量的監(jiān)控工作;-組織實施糾正和預防措施;-配合質量主管和審員開展審工作;4.1.4.5檢測人員-熟悉檢測標準和方法;-熟悉并熟練操作所用儀器設備;-嚴格按照標準(規(guī)程或規(guī))或作業(yè)指導書開展檢測活動;-認真記錄檢測數(shù)據(jù)和結果;-做好設備維護,期間核查,能力驗證和比對以與為保證檢測結果質量的監(jiān)控工作;-對報告中的檢測數(shù)據(jù)負責;-抵制有違公正性,誠實性的行政干預.4.1.4.6技術核查人員-認真校核原始記錄數(shù)據(jù),確保其和報告的一致性;-對所用設備在投入使用前進行必要的技術核查;-阻止未經(jīng)核查或核查不合格的設

43、備投入使用.4.1.4.7監(jiān)督員 -熟悉檢測方法,程序,目的和結果評價,對被監(jiān)督人員的檢測活動實施全過程監(jiān)督;-熟悉認可的檢測能力,監(jiān)督認可標志的正確使用;-協(xié)助檢測室負責人組織測量不確定度評定,能力驗證和比對,檢測結果質量監(jiān)控和期間核查等技術活動;-對檢測工作過程中所使用的設備,環(huán)境的有效性進行監(jiān)控;-與時發(fā)現(xiàn)并有權終止違反檢測標準和程序的不符合工作;-對檢測結果具有否決權.4.1.4.8授權簽字人-簽發(fā)檢測報告;-熟悉授權簽字圍的檢測標準,方法或規(guī)程;-掌握授權簽字圍的檢測項目的限止圍;-對相關的檢測結果進行評定,了解測量結果的不確定度;-了解有關設備維護保養(yǎng)規(guī)定,掌握其校準狀態(tài);-熟悉并

44、掌握記錄和報告的核查程序;-了解CNAS的認可條件,實驗室義務與認可標志使用等規(guī)定;-對檢測結果有批準權和否決權,對檢測報告的完整性和準確性負責;4.1.4.9審員-在質量主管的領導下,編制審檢查表,履行被賦予的審核職責;-查找管理體系運行中的不符合項;-認真填寫審核文件;-跟蹤,驗證整改措施的實施;-有權建議停止有違管理體系文件的活動.4.1.4.10資料員-建立受控文件目錄清單; -負責辦理管理體系文件資料的登記,發(fā)放和借閱;-負責文件資料的立卷,歸檔與保管;-負責過期作廢文件的跟蹤回收,銷毀;-維護資料,文件,檔案的有效性和完整性;-保守文件的秘密;-有權阻止使用非受控文件4.1.4.1

45、1設備管理員 -掌握實驗室儀器設備的配置要求和運行狀況;-參與設備的購置,驗收,維修和報廢工作;-建立設備臺帳和檔案,并維護其有效性;-監(jiān)督設備的正確使用,維護,按計劃送校和期間核查;-粘貼設備標識;-有權阻止不合格的儀器設備投入使用.4.1.4.12客戶物品管理員 -負責與客戶交接物品與資料,執(zhí)行物品標識系統(tǒng)管理規(guī)定;-負責物品的存放保管與維護;-負責保管涉密物品和技術文件,履行其在實驗室期間的責任;-監(jiān)督在檢物品的管理,確保其真實,完整和安全;4.1.4.13部門職責(視具體機構設置情況編寫)4.1.4.13.1(綜合管理)辦公室-了解和掌握本實驗室的技術能力;-負責體系文件,記錄和報告的管理;-受理客戶的檢測申請并與客戶草擬檢測合同或協(xié)議;-主管客戶物品和文件的交接;-參與合同評審;-編制和下達檢測計劃,并監(jiān)督計劃的執(zhí)行;-參加抽樣活動;-向客戶發(fā)放檢測報告.-組織客戶滿意度調查,受理客戶投訴;4.1.4.13.2檢測室-組織編制,評審本室作業(yè)指導書;-按合同協(xié)議,完成下達的檢測任務;-按計劃實施設備維護,期間核查,能力驗證和比對,不確定度評定與部質量控制活動;-組織本室人員的專業(yè)技術培訓;-編制和審核檢測報告;-負責本室管理體系運行記錄和檢測數(shù)據(jù)的真實性,規(guī)性和完整性;4.1.5公正性措施為保證檢測工作的公