供應(yīng)鏈聯(lián)盟伙伴企業(yè)戰(zhàn)略選擇研究

1、供應(yīng)鏈聯(lián)盟伙伴企業(yè)戰(zhàn)略選擇研究 摘要:在具有動(dòng)態(tài)的強(qiáng)非線性網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)特征的復(fù)雜供應(yīng)鏈聯(lián)盟巨系統(tǒng)環(huán)境中,供應(yīng)鏈聯(lián)盟伙伴企業(yè)選擇什么樣的戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。運(yùn)用復(fù)雜系統(tǒng)工程的理論和方法從聯(lián)盟的層次結(jié)構(gòu)、組成成份、聯(lián)盟的動(dòng)態(tài)性、聯(lián)盟的開放性、系統(tǒng)的演化、外部環(huán)境等方面研究供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)的復(fù)雜性。利用系統(tǒng)工程的理論和方法,建立復(fù)雜供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)中企業(yè)的戰(zhàn)略選擇過程模型。 關(guān)鍵詞:復(fù)雜系統(tǒng);供應(yīng)鏈聯(lián)盟;戰(zhàn)略選擇 Abstract:In a complex supply chain alliance giant system, which is characterized by its d

2、ynamic and nonlinear network structure, whether partnership enterprises in the supply chain alliance could choose right strategy is crucial to the survival and development of enterprises. This paper employs the theory and approach of complex systems engineering to explain the complexity of supply ch

3、ain alliance system from six aspects, namely, alliances hierarchical structure , composition, dynamism, openness, the evolution of the system and the external environment. By use of systems engineering theory and method, the paper establishes process model of strategic choice of complex supply chain

4、 alliance system. Key words:complex system; supply chain alliance; strategic choice 供應(yīng)鏈聯(lián)盟是一個(gè)具有動(dòng)態(tài)非線性網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)特征的復(fù)雜巨系統(tǒng)。這一系統(tǒng)不僅包括供應(yīng)鏈內(nèi)部的若干供應(yīng)商、制造商、分銷商以及消費(fèi)者,還包括供應(yīng)鏈聯(lián)盟外的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、自然環(huán)境等多種因素。聯(lián)盟中伙伴企業(yè)的生存和發(fā)展不僅與自身的實(shí)踐有關(guān),還與供應(yīng)鏈聯(lián)盟中的其他伙伴的復(fù)雜關(guān)系及其他復(fù)雜因素有關(guān)。每個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)可能同時(shí)處于不同網(wǎng)絡(luò)組織上的節(jié)點(diǎn),處于不同的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境、不同的行業(yè)、不同的生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)不同產(chǎn)品,各自具有不同的甚至是相互沖突的利

5、益訴求,市場環(huán)境、客戶需求也在不斷變化,供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)越來越多地表現(xiàn)出復(fù)雜性特征。使伙伴企業(yè)面對(duì)內(nèi)外部系統(tǒng)的復(fù)雜性無所適從,導(dǎo)致大量決策失誤,管理混亂,控制力減弱,效率低下,交易成本上升,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大等,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展產(chǎn)生非常不利的影響。因此,供應(yīng)鏈聯(lián)盟伙伴企業(yè)在這復(fù)雜的環(huán)境中采取什么樣的戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展至關(guān)重要。 本文首先討論了供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)的復(fù)雜性,并依此從三個(gè)方面提出復(fù)雜供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)中伙伴企業(yè)戰(zhàn)略選擇的視角,最后建立復(fù)雜供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)中企業(yè)的戰(zhàn)略選擇過程模型,提出了一個(gè)基于復(fù)雜系統(tǒng)環(huán)境中企業(yè)戰(zhàn)略選擇的新模式。 一、供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)的復(fù)雜性 復(fù)雜系統(tǒng)是指具有大量交互成分,內(nèi)部關(guān)

6、聯(lián)復(fù)雜、總體行為具有不確定性的非線性系統(tǒng)。供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)除了具有一般系統(tǒng)所具有的整體性、相關(guān)性、目的性和環(huán)境適應(yīng)性等特征之外,還體現(xiàn)為結(jié)構(gòu)復(fù)雜、關(guān)系復(fù)雜和行為復(fù)雜,有人參與,具有信息反饋功能,是動(dòng)態(tài)、開放的復(fù)雜系統(tǒng)。 1. 供應(yīng)鏈聯(lián)盟的層次結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性。復(fù)雜系統(tǒng)理論認(rèn)為,系統(tǒng)的層次越多,越容易產(chǎn)生復(fù)雜性。供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)這種介于市場和企業(yè)組織之間的一種組織形式更具多層性的復(fù)雜結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈聯(lián)盟是由許多有相互協(xié)作意愿的單體企業(yè)組成,單體企業(yè)具有從集團(tuán)公司、分公司、企業(yè)管理核心層、企業(yè)各部門、車間到個(gè)人等多層結(jié)構(gòu);而聯(lián)盟也有聯(lián)盟的最高協(xié)調(diào)層、核心企業(yè)層、外圍企業(yè)層等多層結(jié)構(gòu)。整個(gè)聯(lián)盟呈復(fù)雜的鏈狀、樹狀

7、、雙向樹狀、星狀或者復(fù)合狀結(jié)構(gòu)。不同企業(yè)之間、不同企業(yè)管理部門之間、企業(yè)內(nèi)部各部門之間、個(gè)人之間、個(gè)人與組織之間的各種物流、資金流、信息流、知識(shí)流的復(fù)雜關(guān)系增加了供應(yīng)鏈聯(lián)盟的復(fù)雜性。 供應(yīng)鏈聯(lián)盟組成成分的復(fù)雜性。供應(yīng)鏈聯(lián)盟將一些有共同利益的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、物流商,甚至是競爭對(duì)手組成戰(zhàn)略共同體,形成你中有我、我中有你的復(fù)雜局面。這種具有模糊邊界特征的組織形式不像傳統(tǒng)企業(yè)那樣可以通過行政方式進(jìn)行協(xié)調(diào),也不能以純粹的市場機(jī)制進(jìn)行協(xié)調(diào)。在這種復(fù)雜的組織關(guān)系中,合作各方只能通過協(xié)商的方式解決各種問題。由于各組成企業(yè)加入供應(yīng)鏈聯(lián)盟的根本目的是為了自己利益的最大化,這必然導(dǎo)致各組成企業(yè)間的利益不一致

8、性及單體利益與整體利益的不一致性。而各組成企業(yè)在辨識(shí)環(huán)境能力、預(yù)測(cè)未來能力、決策能力、學(xué)習(xí)能力、企業(yè)文化等各方面的差異,以及單體企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的看法和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力方面的差異性,再加上企業(yè)之間的委托代理問題的存在,更增加了供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性和復(fù)雜性。 供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)演化的復(fù)雜性。供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)演化是個(gè)動(dòng)態(tài)的過程。這種動(dòng)態(tài)過程能產(chǎn)生差異性、突變性、涌現(xiàn)性、混沌性及自組織等特性。其中涌現(xiàn)性、突變性、混沌性和自組織性是供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)產(chǎn)生復(fù)雜性的主要原因。由多個(gè)相關(guān)單體企業(yè)構(gòu)成的供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)具有了單體企業(yè)所不具有的特性和競爭優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)了整體與構(gòu)成部分間的非線性關(guān)系。外部環(huán)境的非線性性使供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)

9、處于非平衡態(tài),牛鞭效應(yīng)、蝴蝶效應(yīng)、合成謬誤等在這種非平衡系統(tǒng)中更增加了系統(tǒng)的非線性性。這種遠(yuǎn)離平衡態(tài)的供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)更容易構(gòu)成具有耗散結(jié)構(gòu)的復(fù)雜系統(tǒng),系統(tǒng)及成員企業(yè)從有序到無序,又從無序到有序的混沌和自組織現(xiàn)象,加速了系統(tǒng)的復(fù)雜化趨勢(shì)。 聯(lián)盟的動(dòng)態(tài)性。供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)中的伙伴企業(yè)的內(nèi)外部系統(tǒng)是動(dòng)態(tài)變化的。聯(lián)盟的建立、運(yùn)作、管理、穩(wěn)定、解體的每一個(gè)階段都具有不同的特點(diǎn)?；锇槠髽I(yè)內(nèi)部部門和個(gè)人間相互作用頻繁多樣;聯(lián)盟系統(tǒng)及聯(lián)盟外系統(tǒng)更是復(fù)雜多變。企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)、聯(lián)盟系統(tǒng)、聯(lián)盟外系統(tǒng)相互作用,不斷適應(yīng)、調(diào)節(jié),企業(yè)系統(tǒng)經(jīng)過自組織和進(jìn)化,不適應(yīng)的企業(yè)會(huì)被淘汰,又會(huì)有新的企業(yè)加入。這種動(dòng)態(tài)變化的系統(tǒng),增加了整

10、個(gè)系統(tǒng)的復(fù)雜性。 聯(lián)盟的開放性。復(fù)雜供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)中的伙伴企業(yè)與聯(lián)盟之間、伙伴企業(yè)與聯(lián)盟外環(huán)境之間、聯(lián)盟與聯(lián)盟外環(huán)境之間不斷地進(jìn)行物資流、信息流、資金流等的交換。隨著各層級(jí)系統(tǒng)的任何一種變化,都會(huì)波及到聯(lián)盟系統(tǒng)的運(yùn)行及功能的實(shí)現(xiàn)。 6.供應(yīng)鏈聯(lián)盟外部環(huán)境的復(fù)雜性。復(fù)雜供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)與其內(nèi)外部的聯(lián)盟生態(tài)環(huán)境有著強(qiáng)烈的自覺目的性和互動(dòng)性,企業(yè)必須適應(yīng)其生長的環(huán)境,聯(lián)盟也必須適應(yīng)其所處的內(nèi)外部環(huán)境。聯(lián)盟生態(tài)是一個(gè)復(fù)雜巨系統(tǒng),這個(gè)復(fù)雜巨系統(tǒng)是多維、多元、多層次、多目標(biāo)的系統(tǒng),系統(tǒng)內(nèi)部各要素、各子系統(tǒng)的相互作用和綜合效應(yīng)具有更加多樣的非線性。 二、復(fù)雜供應(yīng)鏈伙伴企業(yè)戰(zhàn)略選擇視角 通過對(duì)供應(yīng)鏈聯(lián)盟復(fù)雜系統(tǒng)

11、的討論,根據(jù)供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)的復(fù)雜性特征,筆者認(rèn)為在復(fù)雜供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)環(huán)境下,聯(lián)盟中的伙伴企業(yè)的戰(zhàn)略選擇應(yīng)該重點(diǎn)考慮以下三個(gè)視角: 1.提升核心能力的視角。企業(yè)能力理論認(rèn)為企業(yè)自身的核心能力是企業(yè)生存和發(fā)展的前提。如果企業(yè)缺乏核心能力,則不可能組建聯(lián)盟(無人響應(yīng)),也很難進(jìn)入供應(yīng)鏈聯(lián)盟(對(duì)聯(lián)盟無貢獻(xiàn)),同時(shí),企業(yè)核心能力的大小也決定了其在供應(yīng)鏈聯(lián)盟中的地位和利益。企業(yè)要想進(jìn)入或者組建供應(yīng)鏈聯(lián)盟,并在聯(lián)盟中求得生存和發(fā)展,首先要從分析企業(yè)的內(nèi)部復(fù)雜關(guān)系和外部的復(fù)雜環(huán)境入手,識(shí)別和評(píng)價(jià)自身的核心能力,明確自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)及提升核心能力的方向,以增強(qiáng)企業(yè)在供應(yīng)鏈聯(lián)盟中的地位和利益。因此,復(fù)雜供應(yīng)鏈聯(lián)盟系

12、統(tǒng)中的企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)必須立足于提升企業(yè)的核心能力。要注重從內(nèi)部現(xiàn)有資源與外部環(huán)境的匹配轉(zhuǎn)向注重內(nèi)部核心能力和外部資源能力的整合。 樹立復(fù)雜系統(tǒng)觀點(diǎn)的視角。在當(dāng)前超越于單個(gè)企業(yè)的供應(yīng)鏈競爭時(shí)代,供應(yīng)鏈的生存和發(fā)展與企業(yè)的生存和發(fā)展息息相關(guān)。供應(yīng)鏈聯(lián)盟的競爭優(yōu)勢(shì)來源于聯(lián)盟伙伴貢獻(xiàn)的資源和能力,以及聯(lián)盟對(duì)這些資源、能力的整合能力。因此根據(jù)復(fù)雜系統(tǒng)理論原理,企業(yè)必須把自身看作供應(yīng)鏈復(fù)雜系統(tǒng)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),從整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)的視角來制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,即不僅要考慮自身的利益,更要考慮供應(yīng)鏈聯(lián)盟的利益。在聯(lián)盟中貢獻(xiàn)自己的核心能力,有效地發(fā)揮自身核心能力的杠桿作用。為更好地整合資源和能力,企業(yè)必須對(duì)聯(lián)盟的

13、內(nèi)外部系統(tǒng)進(jìn)行分析,包括分析自身企業(yè)與直接利益相關(guān)者(消費(fèi)者、市場中介、供應(yīng)商、競爭對(duì)手、其他產(chǎn)業(yè)企業(yè)、其他諸如高校、科研機(jī)構(gòu)、政府等)的關(guān)系,以及自身所處的聯(lián)盟系統(tǒng)與聯(lián)盟外系統(tǒng)(宏觀經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境、政治、社會(huì)、法律、文化等)的關(guān)系,將企業(yè)放在大系統(tǒng)中來研究企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。 面向最終客戶的視角。新興的服務(wù)科學(xué)、管理與工程(Services Sciences, Management, and Engineering)理念認(rèn)為,無論企業(yè)的運(yùn)作目的如何,接受服務(wù)的客戶是制定企業(yè)戰(zhàn)略要求的中心和驅(qū)動(dòng)因素。根據(jù)這種理念,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)其商業(yè)目標(biāo),取得成功,就必須比競爭對(duì)手更清楚地認(rèn)識(shí)到客戶的具體需求,集中各

14、種資源及運(yùn)作來滿足客戶的需求。因此,在供應(yīng)鏈聯(lián)盟的復(fù)雜系統(tǒng)中,伙伴企業(yè)戰(zhàn)略的許多方面不僅要使自己的產(chǎn)品和服務(wù)必須面向最終客戶,還必須協(xié)調(diào)聯(lián)盟的其他伙伴企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),使聯(lián)盟的整體戰(zhàn)略目標(biāo)指向最終客戶。這就要求企業(yè)必須集中聯(lián)盟的所有資源,統(tǒng)一聯(lián)盟伙伴的最終戰(zhàn)略目標(biāo),并充分認(rèn)識(shí)自身在聯(lián)盟的角色來選擇戰(zhàn)略。 三、供應(yīng)鏈聯(lián)盟復(fù)雜系統(tǒng)伙伴企業(yè)的戰(zhàn)略選擇 戰(zhàn)略選擇的視角也就是企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí)要關(guān)注的重點(diǎn),供應(yīng)鏈聯(lián)盟復(fù)雜系統(tǒng)中伙伴企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,主要是研究在高度復(fù)雜性條件下,伙伴企業(yè)能夠圍繞自己的發(fā)展目標(biāo),結(jié)合戰(zhàn)略選擇的視角,選擇適應(yīng)乃至利用復(fù)雜性以獲取持續(xù)發(fā)展能力的戰(zhàn)略。在這個(gè)動(dòng)態(tài)非線復(fù)雜系統(tǒng)中,伙伴企

15、業(yè)的戰(zhàn)略選擇邏輯思維是:首先對(duì)系統(tǒng)內(nèi)外部復(fù)雜性、企業(yè)自身特殊復(fù)雜性進(jìn)行分析,然后確定企業(yè)戰(zhàn)略選擇視角和原則,制定在這種復(fù)雜性條件下企業(yè)的戰(zhàn)略,實(shí)施戰(zhàn)略,并對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià),最后將實(shí)施結(jié)果反饋到復(fù)雜性分析環(huán)節(jié)。具體的戰(zhàn)略選擇包括降低復(fù)雜性、利用復(fù)雜性或者適應(yīng)系統(tǒng)的復(fù)雜性等戰(zhàn)略。 (一)降低復(fù)雜性戰(zhàn)略 1.穩(wěn)定性戰(zhàn)略。穩(wěn)定性戰(zhàn)略的核心是在維持現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,理順并優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部元素之間、企業(yè)與供應(yīng)鏈聯(lián)盟內(nèi)、外系統(tǒng)之間的運(yùn)作方式。由于復(fù)雜供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)具有動(dòng)態(tài)性、開放性、外部環(huán)境的復(fù)雜性等特征 ,處于復(fù)雜系統(tǒng)中的伙伴企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)保持組織結(jié)構(gòu)的相對(duì)穩(wěn)定、內(nèi)部運(yùn)作方式的相對(duì)穩(wěn)定、人力資源戰(zhàn)略的相對(duì)穩(wěn)定

16、等,可以適當(dāng)?shù)亟档拖到y(tǒng)的復(fù)雜性。 標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。鑒于處于復(fù)雜供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)中的伙伴企業(yè)元素的多樣性、層次性是內(nèi)部復(fù)雜性提高的重要因素,降低元素間的差異性將使內(nèi)部復(fù)雜性降低。所謂標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略就是指在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中,通過制定和貫徹各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),使內(nèi)部要素統(tǒng)一化、規(guī)范化,以降低復(fù)雜性及其不利影響的戰(zhàn)略。要保證實(shí)物流、信息流、資金流、商流在供應(yīng)鏈當(dāng)中通暢地運(yùn)作以發(fā)揮供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì),沒有各要素與各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化是難以實(shí)現(xiàn)的,例如,沒有物流設(shè)施與設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化,資源與產(chǎn)品的裝卸可能就會(huì)增加工序,沒有信息交換標(biāo)準(zhǔn)可能就會(huì)阻礙信息大范圍全面共享,沒有商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可能就會(huì)延誤商品交易。 在復(fù)雜供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)中,標(biāo)準(zhǔn)化

17、戰(zhàn)略涉及企業(yè)的各個(gè)層面。按照供應(yīng)鏈合理化的目的和要求,制定各類技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)鏈聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)化不僅包括傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化,還包括物流平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化(設(shè)施與技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等),以及信息平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化(編碼標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)采集標(biāo)準(zhǔn)、物流數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、流程標(biāo)準(zhǔn)、物流信息交換標(biāo)準(zhǔn)、以及物流信息系統(tǒng)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等)。 (二)利用復(fù)雜性戰(zhàn)略 由于復(fù)雜供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)的運(yùn)作和系統(tǒng)演化的復(fù)雜性,處于系統(tǒng)中的伙伴企業(yè)之間是一種復(fù)雜的合作競爭的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。因此,在復(fù)雜供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)中伙伴企業(yè)利用系統(tǒng)復(fù)雜性的戰(zhàn)略,包括合作戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略。合作競爭戰(zhàn)略就是處于復(fù)雜供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)中的伙伴企業(yè),利用系統(tǒng)的復(fù)

18、雜性,選擇合適的競爭與合作戰(zhàn)略,以有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。是合作性競爭(co-opetition),在競爭中合作。 合作戰(zhàn)略可以定義為伙伴企業(yè)在與其他供應(yīng)商與制造商的復(fù)雜關(guān)系之間,在一定時(shí)期內(nèi)的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的協(xié)議關(guān)系。這樣一種戰(zhàn)略合作關(guān)系形成于集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下,形成于供應(yīng)鏈中為了特定的目標(biāo)和利益的企業(yè)之間。形成的原因通常是為了降低供應(yīng)鏈總成本、降低庫存水平、增強(qiáng)信息共享、改善相互之間的交流、保持戰(zhàn)略伙伴相互之間操作的一貫性、產(chǎn)生更大的競爭優(yōu)勢(shì),以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨期、用戶滿意度和業(yè)績的改善和提高。在供應(yīng)鏈合作關(guān)系環(huán)境下,制造商選擇供應(yīng)商不再是只

19、考慮價(jià)格,而是更注重選擇能在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、技術(shù)革新、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面進(jìn)行良好合作的供應(yīng)商。供應(yīng)鏈合作戰(zhàn)略發(fā)展的主要特征就是從以產(chǎn)品/物流為核心轉(zhuǎn)向以集成/合作為核心。在集成/合作邏輯思想指導(dǎo)下,供應(yīng)商和制造商把他們的相互的需求和技術(shù)集成在一起,以實(shí)現(xiàn)為制造商提供最有用產(chǎn)品的共同目標(biāo)。因此,供應(yīng)鏈上的合作不僅僅是物質(zhì)上的交換,還包括一系列可見和不可見的服務(wù)(R&D、設(shè)計(jì)、信息、物流等)。 供應(yīng)鏈中的企業(yè)都是獨(dú)立的利益?zhèn)€體,雖然相互間存在戰(zhàn)略伙伴關(guān)系而卻同時(shí)存在自身的利益,而這些企業(yè)加入供應(yīng)鏈的最根本的想法也就是為了獲得更多的利益。由于存在利益的分配問題,不免存在著異議、矛盾、甚至沖突。在兩層及多層供應(yīng)

20、鏈中,既存在供應(yīng)商與零售商之間的縱向競爭與協(xié)調(diào),又有同一層中多個(gè)企業(yè)間(如多個(gè)零售商之間或多個(gè)供應(yīng)商之間)的橫向競爭。復(fù)雜供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)中伙伴企業(yè)的競爭戰(zhàn)略就是在競爭情況下企業(yè)應(yīng)如何協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)批發(fā)價(jià)合同、回購合同、收益共享合同、數(shù)量彈性合同及銷售折扣合同的參數(shù),使供應(yīng)鏈中各參與企業(yè)的最優(yōu)行動(dòng)集組成惟一的Nash均衡點(diǎn),以達(dá)到供應(yīng)鏈競爭均衡和供應(yīng)鏈系統(tǒng)最優(yōu)。 (三)適應(yīng)復(fù)雜性 1.收縮戰(zhàn)略?，F(xiàn)代商業(yè)競爭越來越體現(xiàn)在供應(yīng)鏈之間的競爭上,而處在復(fù)雜供應(yīng)鏈聯(lián)盟系統(tǒng)中的伙伴企業(yè)只有具備核心能力,才能適應(yīng)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)性、開放性、運(yùn)作和演化的復(fù)雜性,才能在聯(lián)盟中起主導(dǎo)作用或處于主動(dòng)地位,因此,在復(fù)雜聯(lián)盟系統(tǒng)中,

21、企業(yè)戰(zhàn)略首先要體現(xiàn)在提升核心能力,以適應(yīng)聯(lián)盟系統(tǒng)的復(fù)雜性。 所謂收縮戰(zhàn)略是指企業(yè)出售非核心業(yè)務(wù),從多元化回歸集中化,以降低內(nèi)部復(fù)雜性、增強(qiáng)核心業(yè)務(wù)的一種戰(zhàn)略。收縮戰(zhàn)略的實(shí)施多發(fā)生在經(jīng)濟(jì)蕭條、產(chǎn)業(yè)飽和、企業(yè)不景氣時(shí),市場競爭的加劇往往使非核心業(yè)務(wù)出現(xiàn)大量虧損,耗費(fèi)企業(yè)資源,企業(yè)內(nèi)部矛盾激化,復(fù)雜性提高。因此,收縮戰(zhàn)略的內(nèi)涵豐富,一方面要?jiǎng)冸x非核心業(yè)務(wù)、分化虧損資產(chǎn),另一方面要集中資源強(qiáng)化核心業(yè)務(wù),通過流程再造、結(jié)構(gòu)重組、外包、標(biāo)桿管理等提高利潤,增加企業(yè)價(jià)值,它并不完全是一種消極戰(zhàn)略。Oracle把自身的成功經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為“Wining the War on Complexity(成功戰(zhàn)勝復(fù)雜性)”的電子商務(wù)戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略的核心思想是“企業(yè)應(yīng)該致力于主要業(yè)務(wù)”,“不應(yīng)該將重要的資源分散到難以處理且費(fèi)時(shí)的