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文檔簡介
1、-精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料- 幼兒園大班教研記錄 時間:第十一周 星期三下午地點:教師辦公室教研內(nèi)容: 如何提高家長工作的實效性?主持人: 業(yè)務(wù)園長參加學(xué)習(xí)人員: 全體教師教研過程記錄一、主持人:幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)指出:“家庭是幼兒園重要的合作伙伴,應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力?!奔覉@共育是幼兒健康成長的基礎(chǔ),是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié),孩子能夠茁壯成長,也是老師和家長的共同心愿。盡管如此,由于教師和家長之間教育觀念、思考角度不同,常常會引發(fā)一些矛盾和沖突,作為領(lǐng)導(dǎo),我們不乏接到家長對幼兒園工作的投訴,老師們也不希望有
2、家長對你們的工作進行投訴。如何解決家長的批評和抱怨,可以說是一門藝術(shù)。家長工作做好了,我們能取得事半功倍的效果。家長對我們工作支持和理解了,就會為我們做好的、正面的宣傳,換句話說,幼兒園的社會效益和經(jīng)濟效益才會有所提高。在實際工作中,老師們不乏有好的經(jīng)驗,也有些老師也許存在著困惑,今天我們請大家結(jié)合工作實際,就“如何提高家長工作的實效性?”這一問題,談?wù)勛约旱囊恍┫敕ㄅc做法。二、教師們交流、探討A老師:配班的賴?yán)蠋熾m然是到我園參加工作不到半年的新老師,但是能利用家長早晚接送的時間,主動、積極、大膽地與家長交流,比較細(xì)致的反映幼兒在園的表現(xiàn),得到家長的稱贊。B老師:與家長交流時說話不能太直接,要
3、有藝術(shù)性,婉轉(zhuǎn)地把孩子的不足以家長接受的方式轉(zhuǎn)告家長,先說好的地方,再說不足之處。主持人:也就是說在跟家長溝通和交流時我們要把握“度”,既要把家長當(dāng)作朋友、合作伙伴,又不能太隨意,注意交流時的語言是以給家長建設(shè)性的意見方式提出,切忌因為覺得與家長很熟而說話太過隨意引起家長誤會或者不快。C老師:一日活動中每個孩子的表現(xiàn)都不一樣,即使是同一個孩子的表現(xiàn)也會有所不同,當(dāng)孩子表現(xiàn)特別不一致或者有時一而再、再而三的出現(xiàn)類似錯誤時,老師有時會采取一些諸如“暫時隔離”或者嚴(yán)厲批評的方式進行教育,當(dāng)家長來接孩子的時候,老師應(yīng)該爭取主動,以積極主動的態(tài)度先與家長溝通交流,以免孩子回去向家長訴說時引起不必要的誤會
4、。D老師:在家長工作中,我經(jīng)常利用的是電話溝通、交流意見和家訪方式。我的家里和幼兒園一樣備有全班孩子的家長聯(lián)系電話,因為我們老師帶班半天,備課半天,如果在自己當(dāng)班時間孩子發(fā)生什么狀況,作為當(dāng)事人是最清楚不過的,雖然在老師交接班時也會有所交待,但是都不比自己親自向家長解釋得清楚。因此,我經(jīng)常利用晚上時間與家長溝通交流,或者通話或者發(fā)信息。對于生病的孩子我除了通過電話問候的形式外,還與班級老師一起,利用雙休或者班后時間到家里或者醫(yī)院慰問,主動、及時交流。主持人:D老師的家長工作態(tài)度和方式是值得我們學(xué)習(xí)的。有的老師、尤其是新老師不愿意向家長公布自己的電話,也許是害怕和家長溝通,其實,溝通是家園之間、
5、家長和教師之間建立合作伙伴關(guān)系的重要途徑,溝通體現(xiàn)尊重,換來理解和支持。但有效的溝通首先是心與心的交流,它不取決于形式,而取決于真情。老師們的議論:其實各種家長工作方式大家都有過嘗試和體驗,只不過每個人的方式略有不同和各有側(cè)重。彭園長:在實際工作中,我們有很多老師都有很多很好的工作經(jīng)驗是值得我們學(xué)習(xí)的。老師們不要害怕面對家長,不要害怕家長找我們,而要設(shè)法拓寬溝通渠道,公示老師電話或伊妹兒,讓家長了解我們的溝通方式,并樂意與我們溝通,這樣才能夠及時解決發(fā)生或存在的誤會,把我們的工作做得及時、到位和更好。當(dāng)所有的誤會和矛盾在班級基層解決了,也就沒有家長向我們領(lǐng)導(dǎo)投訴了,到時候我們接家長電話或者接待
6、家長時聽到的將會是贊揚聲而不是投訴。C老師:真誠地把家長當(dāng)作朋友,如實的向家長反映孩子的在園情況,而不虛偽,家長都會理解的。E老師:我覺得對家長最主要的是要主動熱情和真誠。每天早上我都在幼兒園的大門口接待家長和小朋友,當(dāng)家長把孩子送到我手中的時候,我除了熱情主動問候之外,還過去拉著孩子的手,讓他們獲得心理上的滿足,并對晨檢有些特殊的孩子家長仔細(xì)詢問孩子前一天在家的情況,并告知家長如果孩子在園情況不佳,我會及時和他們聯(lián)系,請他們配合來接孩子回去。而對于生病2天不來幼兒園的孩子,我都及時打電話問候。尤其是幼兒園有重要的集體活動時,比如:秋游、慶?;顒樱l(fā)放紀(jì)念品等,我都會通知那些孩子的家長,建議家
7、長在孩子情況不是很嚴(yán)重的情況下把孩子送來幼兒園,讓他們參加集體活動,家長都會很感激,并且會很理解和支持我們的工作。F老師1:我覺得,家長工作要做到溝通與服務(wù)并重,密切家園聯(lián)系,細(xì)心、熱心、耐心、及時了解家長的需求和建議,并發(fā)現(xiàn)存在的問題及時解決,家長會很滿意。例如:昨天上午我發(fā)現(xiàn)我班小朋友嘉嘉的左手無名指腫了,了解到是前一天下午被另一個小朋友的凳子不小心碰傷的,我馬上給他上藥,中午吃飯時,我觀察到他的手指不但沒有消腫,而且還更加腫了,我一邊喂他吃飯,一邊通知保健醫(yī)生,保健醫(yī)生看過之后,我們決定帶他到醫(yī)院拍片檢查。雖然拍片結(jié)果是沒有傷到骨頭,只是扭傷,但是我們換取心安。下午家長來接孩子時,知道此
8、事,非常感謝,我們在家長沒有發(fā)現(xiàn)情況之前,把事情處理好了,家長很滿意。主持人:這樣的情形我們也會經(jīng)常遇到,只要大家做到對待孩子用心、細(xì)心和耐心,做到主動與家長溝通交流,家長一定能夠理解我們的工作。F老師1:如果有的孩子不是因為生病而是因為鬧情緒而不來幼兒園,我打電話給家長詢問時,一定要求家長讓孩子接電話,我要親自跟孩子交流,查明原因,這一點家長對我的工作也很支持。F老師2:我除了利用早晚接送時間與家長進行交流之外,還和班主任一起到幼兒家里去家訪。對幼兒家訪可以了解幼兒的生活習(xí)慣和生活環(huán)境,家長對幼兒的關(guān)注程度及教育程度,以便尋求最佳的家園共育方式方法;對生病的幼兒進行看望,會讓家長和孩子感受到
9、來自幼兒園及老師的關(guān)心,獲得家長更進一步的支持。此外,我們還通過家園聯(lián)系手冊達到提高家園聯(lián)系共育的目標(biāo)。上學(xué)期起,我們班結(jié)合自己班級的特點制作和發(fā)放了家園聯(lián)系手冊,每半個月發(fā)放一次,讓家長尤其是工作特別忙,沒有空利用接送時間和老師溝通的家長,能夠及時了解幼兒在園開展了哪些活動,幼兒學(xué)習(xí)的進度、幼兒的在園表現(xiàn)等等,受到家長的歡迎和支持。G老師:要做好家長工作不是那么容易的,現(xiàn)在,我與家長交流會盡量做到以下兩點:1.主動、真誠。每天仔細(xì)觀察幼兒的在園表現(xiàn),主動將他們的種種表現(xiàn)、發(fā)生過的事情和家長主動交流,讓家長感受到你關(guān)心他的孩子,同時態(tài)度要真誠, 絕不讓家長認(rèn)為你是敷衍了事。2. 與家長交流時盡
10、量做到換位思考。每一件事情,站在不同的角度就會有不同的看法,也許站在老師的角度我們有自己的想法,但是家長對于你的看法并不一定認(rèn)同,因此,我會設(shè)身處地地替家長想,換個角度,站在家長的位置來考慮問題,這樣才能和家長產(chǎn)生共鳴,家長也才能感受到老師的真心。但是,我參加工作的時間比較短,經(jīng)驗較少,有時候還不能更好的做好家長工作,特別是接到新的班級、新的幼兒,怎么樣才能更快的與家長有效的交流、溝通,是我需要向各位老師學(xué)習(xí)的。H老師:我覺得,引領(lǐng)家長互動是很重要的。我們老師對班級家長充分關(guān)注,關(guān)注家長的經(jīng)驗,還根據(jù)育兒觀、孩子情況、文化素質(zhì)等,把家長的經(jīng)驗有機結(jié)合和搭配,對于不善于交流的家長,我們能夠把別人
11、好的經(jīng)驗介紹給他,并通過班級親子活動,讓他們與別的家長互動,促使他們的交流和對幼兒園活動的積極參與。因為家長之間見面的時間也不多,即使是接送時間見面也只是少部分家長見到,而且接送時間匆匆忙忙,根本沒有時間互相交流,老師根據(jù)對家長的了解情況,有的放矢地介紹家長互相認(rèn)識,他們可以互相取經(jīng),以子女帶動子女,家長感染家長,優(yōu)勢互補,取得較好的育兒效果。三、老師們的困惑:E老師:家長工作沒有固定的模式,每位老師都有自己做家長工作的方法與經(jīng)驗,對于家長工作我也有自己的認(rèn)識與經(jīng)驗,但是在面對一些送孩子入幼兒園后,遲遲不走,悄悄躲在暗處觀看的家長,我實在不知道如何是好,因為我們班的孩子已經(jīng)是大班,而不是新入園
12、的了。我也主動與家長溝通過,想通過此法讓家長多了解孩子的在園情況,讓家長消除不放心的心理,但是起效不大,如此現(xiàn)象還是時有發(fā)生,不知道該如何向這些家長進行工作?I老師:我在幼兒園工作的時間只是短短的幾年,最為困惑的事情是與家長的溝通問題,有時候會覺得無所適從。有時候把孩子在園的一些情況如實反映給家長,如:幼兒打架、吃飯慢、行為習(xí)慣不好等等問題,有些家長會有些不滿情緒,很難理解,有些家長甚至認(rèn)為:他們既然把孩子送來了幼兒園,好像所有的問題都應(yīng)該是老師的分內(nèi)事了,所以有些時候請求家長配合,有些家長不是很理解,因此,在糾正一些幼兒的不良習(xí)慣時,會讓我覺得很為難,不知所措,很無奈。四、主持人小結(jié):謝謝大家能夠很踴躍的交流自己的體會和經(jīng)驗,也大膽提出自己的困惑,由于時間關(guān)系不得不中止我們?nèi)绱嘶馃岬难杏憟雒?。老師們留下的困惑問題就是我們下一次的研討論題。請沒有發(fā)言的老師以書面形式把自己的體會寫下來,周五下班前交到本人處。通過今天的研討,相信我們能達成以下共識:要做好家長的工作并不難,只要教師熱情在先、主動在前;將心比心、以心換心,做好角色轉(zhuǎn)換工作;要耐心傾聽,注意言語溝通的技巧性;要根據(jù)不同類型的家長,找準(zhǔn)溝通的切入口;要及時與家長進行溝通。所有的家長工作關(guān)鍵在于“溝通從心開始”!在工作中,我們把解決問題的方式建立在理解和溝通、換位置設(shè)身處地的基礎(chǔ)上,一定能取得較好的效果。最
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