優(yōu)秀工作總結(jié)范文：電信半年工作總結(jié)

1、電信半年工作總結(jié)2014年上半年，#分公司在省、市公司和市委、市政府的正確 領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“一去兩化”工作要求，把握“聚焦移動(dòng)、合作共 贏、關(guān)注效益”三個(gè)關(guān)鍵，沖刺移動(dòng)發(fā)展，加快維護(hù)建設(shè)，提升 服務(wù)水平。半年來(lái)，主要開(kāi)展了以下工作：一、精細(xì)管控，做好收入組織元至五月份完成全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)收入 3110萬(wàn)元，完成全年預(yù)算目標(biāo) 的35.17%，其中完成固網(wǎng)業(yè)務(wù)收入 1954萬(wàn)元；完成移動(dòng)業(yè)務(wù)收 入1156萬(wàn)元。1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。完成了全業(yè)務(wù)受理規(guī)則、流程的規(guī)范及優(yōu)化， 重點(diǎn)落實(shí)了沖調(diào)賬、停開(kāi)機(jī)、碼號(hào)資源、資費(fèi)、合同協(xié)議等各項(xiàng) 基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理工作。繼續(xù)杜絕高帶寬違規(guī)接入，加強(qiáng)了合同和電 路的管理，并嚴(yán)格執(zhí)行審

2、批制度。整體推進(jìn)了固網(wǎng)終端社會(huì)化運(yùn) 作。2、打造光網(wǎng)寬帶示范性小區(qū)，帶動(dòng)光速寬帶和智能機(jī)發(fā)展。緊 盯對(duì)手，針對(duì)示范小區(qū)、范文寫作競(jìng)爭(zhēng)小區(qū)全開(kāi)放式小區(qū)，通過(guò) 服務(wù)型、防守型、進(jìn)攻型的差異化營(yíng)銷路徑，加速寬帶競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)前，將集中優(yōu)勢(shì)兵力主攻優(yōu)質(zhì)駐地網(wǎng)，打造100M高帶寬示范小區(qū)。成功組織開(kāi)展了光小區(qū)高帶寬集中營(yíng)銷活動(dòng)。3、加速移動(dòng)規(guī)模發(fā)展。針對(duì)暑期的黃金季節(jié)，我們有效組織了2014年高校前臵營(yíng)銷活動(dòng)，活動(dòng)當(dāng)天就發(fā)展了20張?zhí)貦?quán)卡。為接應(yīng)荊州“日增千戶”的營(yíng)銷活動(dòng)， 組織策劃了“夏季移動(dòng)業(yè)務(wù)大會(huì)戰(zhàn)”競(jìng)賽和“會(huì)銷”競(jìng)賽。4、針對(duì)目前農(nóng)村區(qū)域桿線資源不足的現(xiàn)狀，及時(shí)的推出了“第 三方合作建設(shè)”的模式解決農(nóng)

3、村寬帶、融合業(yè)務(wù)發(fā)展難的問(wèn)題， 因?yàn)榻M織得力使我們?cè)谌新氏冉ǔ傻谝粋€(gè)示范點(diǎn)。二、重視政企，提升市場(chǎng)份額上半年在收入組織上，政企立足早字，通過(guò)集團(tuán)網(wǎng)續(xù)簽擴(kuò)展，高寬帶價(jià)值提升等方面開(kāi)展工作，積極組織明星高端機(jī)型的團(tuán)購(gòu)，移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展拉動(dòng)收入發(fā)展明顯。一體化項(xiàng)目上，#政企洽談了#政法季社區(qū)網(wǎng)格項(xiàng)目，拿下八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電路及社管通終端。1、 集團(tuán)網(wǎng)發(fā)展小有突破，上半年，集團(tuán)網(wǎng)續(xù)簽600余戶，通過(guò)政企一體化的政策，在五，六月開(kāi)展了集團(tuán)網(wǎng)攻堅(jiān)階段性營(yíng)銷活 動(dòng)，在日期間，共支撐全市發(fā)展集團(tuán)網(wǎng)近1000戶，其中，發(fā)展農(nóng)商行集團(tuán)網(wǎng)300余戶，在各單位取得了一定的影響。2、政企一體化支撐下沉至各經(jīng)營(yíng)單位，政企客戶部全

4、力支撐分局發(fā)展政企業(yè)務(wù)，如主導(dǎo)集團(tuán)網(wǎng)的方案制定，業(yè)務(wù)支撐洽談，業(yè) 務(wù)審批受理。政企分行業(yè)對(duì)各個(gè)客戶經(jīng)理進(jìn)行分片掛點(diǎn)，為分局及有政企客戶營(yíng)銷能力的政企渠道提供支撐和方案。三、拓展渠道，提升社會(huì)渠道營(yíng)銷能力截止6月30日，#市實(shí)體渠道累計(jì)發(fā)展移動(dòng)用戶16046戶，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站同比增長(zhǎng)7.86%；新增機(jī)卡捆綁移動(dòng)用戶 10795戶，銷售智能機(jī)10601戶，同比增長(zhǎng)25.09%;發(fā)展寬帶用戶5153戶，同比增長(zhǎng)27.58%。 全市社會(huì)廳店發(fā)展銷量（機(jī)卡捆綁移動(dòng)用戶+寬帶用戶）13877戶，完成全年銷量計(jì)劃的 91.86%；上半年全市共新增社會(huì)專營(yíng) 廳店10家，其中核心商圈1家，城區(qū)2家，農(nóng)

5、村賣場(chǎng)2家（已 簽協(xié)議，未開(kāi)業(yè)），自有廳外包2家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)專營(yíng)店3家。新增異 網(wǎng)渠道共12家，發(fā)展零散渠道（含空中充值點(diǎn)）18個(gè)。基本達(dá)到了上半年渠道拓展計(jì)劃的既定目標(biāo)?，F(xiàn)有社會(huì)渠道達(dá)到78家，其中專營(yíng)渠道68家，代理渠道10家，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)渠道的良性發(fā) 展，社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋更趨合理，運(yùn)營(yíng)能力明顯增強(qiáng)，渠道規(guī)模不斷 擴(kuò)大，實(shí)體渠道的數(shù)量已與聯(lián)通公司相當(dāng)。1、積極開(kāi)展集約化促銷活動(dòng)。上半年我們主要組織實(shí)施了針對(duì)全市實(shí)體渠道開(kāi)展“五一歡享季”為主題的兩個(gè)月專項(xiàng)促銷，其中三個(gè)波次集中促銷期涵蓋了“五一黃金周”、“517電信日”、端午節(jié)、“六一兒童節(jié)”等主要節(jié)假日集約化營(yíng)銷活動(dòng)，共進(jìn)行38場(chǎng)次促銷活動(dòng)，共銷售智

6、能機(jī) 723部。通過(guò)集約化營(yíng)銷活動(dòng) 開(kāi)展，逐步提升社會(huì)廳店的銷售能力和水平，思想?yún)R報(bào)專題提高社會(huì)渠道的整體銷售業(yè)績(jī)，通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)一定的成本補(bǔ)貼和激勵(lì) 措施，帶動(dòng)了社會(huì)渠道參與營(yíng)銷活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。2、長(zhǎng)期開(kāi)展常態(tài)化促銷活動(dòng)，主要是根據(jù)荊州公司鼓勵(lì)實(shí)體渠道在四月份銷售淡季“想辦法”、“走出去”提升廳店銷量的工作要求，進(jìn)行的淡季社會(huì)廳店周末促銷活動(dòng)，每周末安排各片區(qū)一至二家社會(huì)廳店在人流比較集中的區(qū)域進(jìn)行店外促銷來(lái)提升業(yè)務(wù)銷量；通過(guò)促銷提升達(dá)到規(guī)定的銷量，荊州公司給予一定的補(bǔ)貼激勵(lì)，來(lái)提高淡季移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展銷量，樹(shù)立業(yè)務(wù)發(fā)展信心， 達(dá)到淡季業(yè)務(wù)發(fā)展不淡的效果。 在淡季促銷活動(dòng)中，通過(guò)渠道經(jīng) 理和

7、廳店代理商的共同努力， 取得了較好的促銷業(yè)績(jī)；如劍鋒手 機(jī)賣場(chǎng)、八寶合作廳、王家橋磚橋?qū)I(yíng)店、陳店益佳合作廳、劉 家場(chǎng)合作廳等社會(huì)廳店在周末促銷活動(dòng)中因銷量提升較好得到 上級(jí)公司成本補(bǔ)貼激勵(lì)。3、做好了渠道支撐，特別做好了基礎(chǔ)資料的管理，認(rèn)真審定各項(xiàng)社會(huì)渠道合作協(xié)議，并按流程做好網(wǎng)上簽報(bào)工作和登記、備檔 工作，對(duì)協(xié)議及時(shí)清理和更新；做好社會(huì)渠道各種基礎(chǔ)資料、個(gè) 人信息、通信服務(wù)、營(yíng)銷業(yè)績(jī)等方方面面基礎(chǔ)信息的管理，及時(shí) 為上級(jí)單位及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于社會(huì)渠道發(fā)展決策提供準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù)。傭金結(jié)算工作做到了及時(shí)、透明、準(zhǔn)確，出臺(tái)了核心商圈、外包 廳房租達(dá)量補(bǔ)貼考核辦法，充分發(fā)揮了傭金對(duì)代理商業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的 激勵(lì)作

8、用。4、加強(qiáng)了渠道自身組織架構(gòu)建設(shè)。目前移動(dòng)業(yè)務(wù)銷售部渠道經(jīng) 理已有14人，其中片區(qū)專營(yíng)渠道經(jīng)理達(dá)到 11人，開(kāi)放渠道經(jīng)理 3人，渠道經(jīng)理職責(zé)得到完善和明確，同時(shí)提升了渠道人員薪酬 激勵(lì)。加強(qiáng)了營(yíng)銷組織和業(yè)務(wù)技能支撐培訓(xùn)。四、維護(hù)建設(shè)，最大限度支撐市場(chǎng)發(fā)展。（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)維護(hù)管理工作、重點(diǎn)確保網(wǎng)絡(luò)安全1、設(shè)備改造方面，更換 5個(gè)農(nóng)村機(jī)房蓄電池組，更換 2個(gè)農(nóng)村 鄉(xiāng)鎮(zhèn)柴油發(fā)電機(jī)組，搬遷整治 1個(gè)農(nóng)村接入網(wǎng)機(jī)房，對(duì)全市 30 臺(tái)柴油發(fā)電機(jī)、中央空調(diào)進(jìn)行巡檢維保。2、 城域網(wǎng)優(yōu)化方面，在金松局新建開(kāi)通 #第二平面波分，為# 寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)出口提供了強(qiáng)大的支撐， 新建BASME60核心數(shù) 據(jù)交換設(shè)備一套

9、，新建IPRAN核心節(jié)點(diǎn)SR7750套，、使整個(gè)城域網(wǎng)寬帶用戶及高帶 寬客戶網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和感知不斷提升。3、政企客戶服務(wù)方面，確保對(duì)政企客戶專線定期巡視和障礙服 務(wù)時(shí)限保障、，全年無(wú)任何投訴產(chǎn)生，政企客戶障礙處理及時(shí)率 始終保持在100%4、接入層維護(hù)方面，全年完成400處應(yīng)急桿線搶修及電纜被盜、 大對(duì)數(shù)電纜障礙等事件，施工光纖接入、電纜增容等應(yīng)急工程 100余個(gè)，完成大型線路遷改 6處。（二）積極接應(yīng)維護(hù)專項(xiàng)工作，接入層維護(hù)質(zhì)量指標(biāo)綜合排名保 持區(qū)域前二。1、接應(yīng)光接入網(wǎng)管理與質(zhì)量提升，加強(qiáng)室外光接入設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)的巡視和日常維護(hù)、完成網(wǎng)管規(guī)范管理和監(jiān)控，OLT設(shè)備在網(wǎng)管的 規(guī)范命名及設(shè)備數(shù)據(jù)收集整理

10、資源、網(wǎng)管系統(tǒng)與OLT IP 一致性清理等工作，確保了農(nóng)村超大規(guī)模的光網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定。2、持續(xù)承接荊州公司能力系統(tǒng)建設(shè)，逐月完成上級(jí)公司的各項(xiàng)資源清理專項(xiàng)工作，端口利用率及端口一致性、FTTX自動(dòng)開(kāi)通率等指標(biāo)持續(xù)提升；完成光纜網(wǎng)資源ODF架64個(gè)、一級(jí)光交31 個(gè)、二級(jí)光交47個(gè)的錄入及打標(biāo)、貼標(biāo)工作，城區(qū)光網(wǎng)絡(luò)清理、 錄入全面完成任務(wù)，#公司資源系統(tǒng)落后狀況已經(jīng)全面改善4、承接上級(jí)公司能源費(fèi)用管理，出臺(tái)了 #公司能源費(fèi)用管理 辦法，全面梳理能源費(fèi)用支出、收入臺(tái)賬，對(duì)全市 380個(gè)電費(fèi) 節(jié)點(diǎn)實(shí)地貼標(biāo)、照相、存檔。（三）合理利用投資，最大限度支撐市場(chǎng)發(fā)展1、完成應(yīng)急光纜接入工程 67個(gè)，完成社區(qū)網(wǎng)

11、格116條電路施工、調(diào)測(cè)，完成陳店、沙道觀集鎮(zhèn) FTTH覆蓋項(xiàng)目立項(xiàng)并施工，完成 南海、劉家場(chǎng)、八寶、城東、涴市、老城、楊林市集鎮(zhèn)FTTH覆蓋設(shè)計(jì)、立項(xiàng)。2、完成32個(gè)4G基站的勘查、設(shè)計(jì)、談點(diǎn)工作，完成 11個(gè)C網(wǎng) 基站勘測(cè)、設(shè)計(jì)、談點(diǎn)以及電力開(kāi)戶工作。五、財(cái)務(wù)管控，提升企業(yè)價(jià)值關(guān)鍵點(diǎn)控制能力。2014年上半年，財(cái)務(wù)管控工作重點(diǎn)是落實(shí)預(yù)算管理的四級(jí)穿透、接應(yīng)省公司“營(yíng)改增”工作、 深入推進(jìn)劃小核算單元，加強(qiáng)了欠 費(fèi)、終端、發(fā)票等方面的基礎(chǔ)管理。1、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理，年初編制了財(cái)務(wù)成本預(yù)算，將預(yù)算責(zé)任 細(xì)化到部門、科目、客戶群。督促出臺(tái)了業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理辦法 等基礎(chǔ)管理制度，按月按進(jìn)度合理安排，

12、將成本使用控制在預(yù)算 之內(nèi)，為市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)提供了支撐。2、以資金稽核為中心，切實(shí)做好財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門的數(shù)據(jù)核對(duì)， 防止收入的跑、冒、滴、漏。按日進(jìn)行資金稽核通報(bào)，對(duì)當(dāng)日留存超過(guò)500元的賬戶嚴(yán)格封停，推行廳店代理商100殖支付，有效降低了資金風(fēng)險(xiǎn)。3、6月1日起，接應(yīng)電信業(yè)營(yíng)改增工作，與 #國(guó)稅建立了納稅 申報(bào)、發(fā)票管理等業(yè)務(wù)往來(lái)。對(duì)內(nèi)進(jìn)行了報(bào)賬及核算處理的培訓(xùn)， 按期取得了水、電、油增值稅專票，保障了工作的正常銜接。4、加強(qiáng)了能源費(fèi)管理，協(xié)同網(wǎng)絡(luò)部對(duì)分局電費(fèi)電表情況進(jìn)行了 徹底清查，完成了電表統(tǒng)一更名、貼標(biāo)照相、建立臺(tái)賬，對(duì)異常 電費(fèi)進(jìn)行了核查，及時(shí)與當(dāng)?shù)毓╇姴块T取得聯(lián)系查找原因進(jìn)行

13、了 整改。1-5月，在合理安排約15萬(wàn)駐地網(wǎng)電費(fèi)支付的基礎(chǔ)上， 控制了電費(fèi)總額使用與去年同期相比沒(méi)有增長(zhǎng)。六、基礎(chǔ)管理，全力支撐保障預(yù)算完成1、2014年上半年為進(jìn)一步激發(fā)支局活力，根據(jù)省市公司關(guān)于支 局劃小核算單元工作的有關(guān)精神，#分公司完成了 100滋局（城 市支局+農(nóng)村支局）劃小承包。18個(gè)農(nóng)村分局和7個(gè)城區(qū)營(yíng)業(yè)部 經(jīng)過(guò)公開(kāi)競(jìng)標(biāo)確定了 25名優(yōu)秀承包人。按要求組織辦理證照， 規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)收入核配了分局成本， 落實(shí)了農(nóng)村分局的 用人權(quán)、資源支配權(quán)、渠道拓展和運(yùn)營(yíng)權(quán)。2、順利完成定員定編工作。六月份，我公司組織架構(gòu)調(diào)整為銷 售服務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)部、移動(dòng)業(yè)務(wù)銷售部、政企客戶部、辦公室。除 辦

14、公室外，各部均設(shè)正職一名，不另外設(shè)副職。按照精簡(jiǎn)高效的 原則定編后，確保了移動(dòng)業(yè)務(wù)銷售篇二：2012年電信員工半年工作總結(jié)2012年上半年個(gè)人工作總結(jié)今年以來(lái)，農(nóng)村市場(chǎng)緊密圍繞“創(chuàng)新機(jī)制、精耕細(xì)作、規(guī)模發(fā)展” 這一核心，在全市范圍內(nèi)加大農(nóng)村支局體系建設(shè)，并積極承接全省農(nóng)村支局“收入承包、增量提成”工作要求，充分發(fā)揮支局的 樞紐、橋頭堡作用，通過(guò)達(dá)標(biāo)支局的建設(shè)，夯實(shí)支局基礎(chǔ)管理工 作和支局常態(tài)化營(yíng)銷工作；實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)，確保農(nóng)村收入突飛猛進(jìn)?，F(xiàn)就農(nóng)村市場(chǎng)上半年工作匯報(bào)如下。一、1-6月農(nóng)村市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效果1-6月全市農(nóng)村市場(chǎng)收入累計(jì) *萬(wàn)元，完成省定預(yù)算指標(biāo)的 *%，累計(jì)同比增長(zhǎng)*萬(wàn)元，增幅達(dá)到

15、*%。其中移動(dòng)業(yè)務(wù)收 入*萬(wàn)元，累計(jì)同比增長(zhǎng)*萬(wàn)元，增幅達(dá)到*% ；固網(wǎng)收入* 萬(wàn)元，累計(jì)同比減少*萬(wàn)元，降幅到*%。1-6月全市農(nóng)村市場(chǎng)移動(dòng)用戶累計(jì)發(fā)展 *戶，有效凈增*戶， 完成省定預(yù)算指標(biāo)的*% ； 1-6月農(nóng)村寬帶累計(jì)凈增*戶。二、 2012年上半年主要開(kāi)展工作1、狠抓細(xì)節(jié)，完善支局建制年初，為有效貫徹落實(shí)省公司農(nóng)村支局收入承包工作，對(duì)全市農(nóng)村支局現(xiàn)狀進(jìn)行梳理，分別從支局長(zhǎng)人員落實(shí)、支局統(tǒng)包人員薪 酬及分布情況入手，理清全市農(nóng)村支局情況。在此基礎(chǔ)上重新制定了農(nóng)村支局體系規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，明確了從市至支局的各級(jí)管理職 責(zé)，并對(duì)支局及統(tǒng)包點(diǎn)用人要求進(jìn)行規(guī)劃和明確。截止6月底全市*個(gè)支局已有*個(gè)支局

16、長(zhǎng)下沉到支局開(kāi)展工作，其余*個(gè)支局點(diǎn)因辦公場(chǎng)所問(wèn)題導(dǎo)致人員未能下沉。2、貫徹落實(shí)，實(shí)現(xiàn)支局收入承包為將農(nóng)村支局收入承包落到實(shí)處，首先開(kāi)展完善農(nóng)村支局建制工 作，同時(shí)開(kāi)展農(nóng)村收入預(yù)算工作， 先由市公司統(tǒng)一明確農(nóng)村收入 預(yù)算原則，再由各經(jīng)營(yíng)單位按照預(yù)算原則， 并結(jié)合支局當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì) 環(huán)境開(kāi)展科學(xué)合理的收入預(yù)算，分別明確了各支局TO、T2、T3收入預(yù)算值。2012年農(nóng)村T0預(yù)算*萬(wàn)元，較11年增長(zhǎng)*萬(wàn) 元，超省定預(yù)算*萬(wàn)元。其次明確支局承包執(zhí)行方案，嚴(yán)格按照“多勞多得”的原則對(duì)超額收入實(shí)行增量提成，形成對(duì)支局的正向激勵(lì)機(jī)制。支局承包工作嚴(yán)格按照省定要求，在 3月5日前完成全市*個(gè)支局承包責(zé) 任書的簽訂。

17、在支局收入承包后，4月末全市*個(gè)支局收入累計(jì)同比呈正增長(zhǎng)，其中有9個(gè)支局收入增幅超過(guò)*%；其余20個(gè) 支局收入累計(jì)同比為負(fù)增長(zhǎng)，其中有6個(gè)支局收入降幅超過(guò)*%3、營(yíng)維分離、推進(jìn)農(nóng)村運(yùn)營(yíng)在支局收入承包后，為有效打破農(nóng)村運(yùn)營(yíng)瓶頸， 在一季度末深入 開(kāi)展農(nóng)村市場(chǎng)分析工作，通過(guò)多維度、多層面的剖析，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階 段農(nóng)村支局的營(yíng)維合一成為制約農(nóng)村發(fā)展的重要因素，為能有效快速解決這一難題，經(jīng)市公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的多次討論，決定通過(guò)農(nóng)村支局營(yíng)銷人員的填充，實(shí)現(xiàn)支局營(yíng)維分離。在農(nóng)村方案確定后于5月5日召開(kāi)了全市農(nóng)村支局運(yùn)營(yíng)研討會(huì)， 會(huì)中明確了農(nóng)村營(yíng) 銷人員的雇用來(lái)源及費(fèi)用問(wèn)題， 并重點(diǎn)對(duì)農(nóng)村支局管理實(shí)現(xiàn)“三到位”進(jìn)行了

18、詳細(xì)的安排及部署。目前各單位農(nóng)村營(yíng)銷人員仍在雇用中。4、穩(wěn)步推進(jìn)3G走進(jìn)新農(nóng)村“ 3G走進(jìn)新農(nóng)村”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)自 2011年開(kāi)展以來(lái)，經(jīng)過(guò)百日 會(huì)戰(zhàn)，返鄉(xiāng)市場(chǎng)兩個(gè)階段的專項(xiàng)活動(dòng)，已初步形成農(nóng)村3G使用的營(yíng)銷氛圍。為持續(xù)深化天翼 3G在農(nóng)村市場(chǎng)的滲透，嚴(yán)格按照 省公司文件精神，在 5-8月持續(xù)開(kāi)展“ 3G走進(jìn)新農(nóng)村”營(yíng)銷活 動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展主要由“宣傳進(jìn)萬(wàn)戶”、“電影下鄉(xiāng)”、“渠道拓展”三個(gè)板塊組成，圍繞 3G智能機(jī)銷售為重點(diǎn)開(kāi)展，截止 目前各單位開(kāi)展進(jìn)度差距較大，僅6月份拉動(dòng)移動(dòng)有效凈增*戶。為有效推進(jìn)天翼3G智能機(jī)在農(nóng)村市場(chǎng)的銷售，積極同市農(nóng)業(yè)局 進(jìn)行合作，圍繞“農(nóng)村信息化建設(shè)”主題，積極

19、探索營(yíng)銷模式， 5月24日，攜手市農(nóng)業(yè)局召開(kāi)“全市農(nóng)業(yè)信息暨白河模式推廣” 工作會(huì)，以信息化建設(shè)為切入口，加大推廣農(nóng)事通業(yè)務(wù)，延安全 市共計(jì)農(nóng)村信息站*個(gè)，計(jì)劃（轉(zhuǎn)載于:wW :電信 半年工作總結(jié)）2012全年實(shí)現(xiàn)*%信息站的滲透。本次業(yè)務(wù)推廣， 主要以農(nóng)村合約計(jì)劃?rùn)C(jī)型為主， 將從6月起由電信公司同承信網(wǎng) 絡(luò)公司聯(lián)手針對(duì)12個(gè)縣公司開(kāi)展巡講工作。三、目前工作存在問(wèn)題1、農(nóng)村市場(chǎng)移動(dòng)業(yè)務(wù)增速緩慢，3G智能終端銷售效果不佳。2、農(nóng)村營(yíng)銷人員到位情況差，支局營(yíng)維分離推進(jìn)難度大。篇三：2015年上半年工作總結(jié)（電信）2015年上半年工作總結(jié)（電信）時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間 XX年已經(jīng)時(shí)間過(guò)半，我們公司在局領(lǐng)導(dǎo)

20、班子 的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)全體職工的共同努力，以年初制定計(jì)劃為目標(biāo)， 努力開(kāi)拓，扎實(shí)工作，取得了一定的成績(jī)。XX年截止至6月底全區(qū)共放移動(dòng)號(hào)16077個(gè)，完成年放移動(dòng)號(hào) 計(jì)劃的80.38%，實(shí)現(xiàn)收入123.11萬(wàn)元；聯(lián)通號(hào)4681個(gè)，完成 年放號(hào)計(jì)劃的47%實(shí)現(xiàn)收入20.3萬(wàn)元。聯(lián)通放號(hào)話費(fèi)提成到4 月份達(dá)到6.61萬(wàn)元。其中市局放移動(dòng)號(hào) 6693個(gè)，聯(lián)通號(hào)3514 個(gè)；*局放移動(dòng)號(hào)4634個(gè)，聯(lián)通號(hào)249個(gè)；*局放移動(dòng)號(hào)2905 個(gè)，聯(lián)通號(hào)543個(gè)；*局放移動(dòng)號(hào)1845個(gè)，聯(lián)通號(hào)375個(gè)。代 售卡方面，我局上半年累計(jì)銷售各種繳費(fèi)卡、充值卡692.48萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入17.10萬(wàn)元；其中市局累計(jì)銷

21、售422.89萬(wàn)元， 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入10.48萬(wàn)元；*局累計(jì)銷售101.69元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù) 收入2.73萬(wàn)元；*局累計(jì)銷售96.4萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入 2.33 萬(wàn)元；*局累計(jì)銷售71.5萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1.56萬(wàn)元。截止6月末，我局代放號(hào)完成進(jìn)度以及代售固定電話繳費(fèi)卡完成 進(jìn)度均列全省第一位。總結(jié)取得的成績(jī)，主要特點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)有：一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，制定正確決策。年初時(shí)市場(chǎng)不景氣，正是局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)廣大干部職工， 認(rèn)真研究市 場(chǎng)容量，預(yù)見(jiàn)性的提出全年代放號(hào)及收入計(jì)劃，并制定適時(shí)可行的發(fā)展和競(jìng)賽方案，支持和鼓勵(lì)公司職工大膽開(kāi)拓，勇于創(chuàng)新， 采取廣泛而有效的宣傳等措施使工作取得了卓有成效的進(jìn)展，局領(lǐng)導(dǎo)也多次關(guān)

22、心放號(hào)進(jìn)展情況，為業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系、出謀劃策， 既有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)也激勵(lì)了我們的士氣。二、職工工作勤奮，努力學(xué)習(xí)提高自己。由于代辦電信是新興的業(yè)務(wù)，雖然職工也經(jīng)過(guò)了將近二年的接 觸，但仍然不如其它業(yè)務(wù)，還有許多方面仍然在完善和摸索階段。 尤其是各家網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商紛紛出臺(tái)新政策、開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，要求我們的職工不斷學(xué)習(xí)、不斷改善服務(wù)。三、鞏固多方合作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)聯(lián)辦。加強(qiáng)與移動(dòng)和聯(lián)通公司的合作， 既在政策上取得代理商的優(yōu)勢(shì)地 位，又在業(yè)務(wù)銜接上搞好合作項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，市局一樓開(kāi)辦的鴻雁通訊商城對(duì)我們代辦業(yè)務(wù)尤其是移動(dòng)放號(hào)業(yè)務(wù)起了很大作用，但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的改變，商城的服務(wù)能力與水平已不能 滿足廣大用戶和支局網(wǎng)點(diǎn)的需要。因而，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)研究決定：將 原有商城的場(chǎng)地劃出一大部分出租給北方電信公司，剩余部分改造裝修成移動(dòng)合作營(yíng)業(yè)廳，使得雙方的合作有了長(zhǎng)