XX年度人力資源個人述職報告

1、XX年度人力資源個人述職報告尊敬的各位領導，同志們：xx 年，在公司的中層干部的調整中，我調至人力資源室，擔任 人力資源主任職務，對我來講，人力資源管理工作，是一個新的課題， 也是一個新的挑戰(zhàn)，一年來，在新的工作環(huán)境中，我全身心的投入工 作，較好地完成了各項工作任務和 KPI 效績指標， 下面我分四個方面 來向大家匯報，請評議。一、思想、學習方面的情況： 人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門，我深感責 任重大，我始終抱著認真踏實的工作態(tài)度， 工作上有強烈的工作責任 心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經常加班加點，從不計較個 人的得失。處事堅持原則，公道正派，能嚴格遵守組織人事紀律。能

2、 關心同事，處處以身作則， 部門全體人員團結一致，保持了良好的工 作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強，一年來，我一直堅持邊 工作，邊學習， 學習了人力資源管理的知識，學習了有關干部人事制 度改革和五項機制創(chuàng)新等方面的文件精神， 學習了勞動保障行政執(zhí)法 的有關法律、法規(guī)等內容 . 通過學習和工作的實踐，一年時間人力資 源的工作，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務能力和執(zhí)行政 策的水平也有了提高。二、xx 年完成的主要工作情況：（ 一） 積極推進績效管理工作：績效管理對公司各項工作的開展 起到導向的作用， 關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成， 我 深感績效管理工作的重要性， 在推進績

3、效管理過程工作中， 傾注了大 量的時間和精力， 對績效數據反復測算分析和研究討論， 完成了績效 管理實施細則的制訂和修訂工作， 在績效基數核定和考核方法等方面， 打破了以往一些傳統做法。 按照考核程序， 認真組織開展績效考核工 作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評， 并根據考核結 果核發(fā)績效工資 ; 組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作， 依據員工年度考評結果， 對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工晉升崗位工資。（ 二） 、整合員工隊伍， 優(yōu)化人力資源配置方面： 根據業(yè)務發(fā)展、 營銷渠道建設、市場競爭的等需要，不斷整合和調整員工崗位，全年 共對 185名員工進行了崗位調整，選拔 7名員工

4、任恢復支局的支局長。 在實業(yè)劃歸主業(yè)的改革中， 認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作， 組織進行競爭上崗、考核上崗工作，對 73 個劃歸人員進行了崗位調 整，保證了改革中員工隊伍的穩(wěn)定。（ 三） 、規(guī)范勞動用工方面：認真開展勞務用工的清理工作：由 于各方面的原因，勞務用工情況比較復雜，勞務工的清理，關系到勞 務工的切身利益，關系到員工隊伍的穩(wěn)定，在實施勞務工的清理中， 做了大量的細致的具體工作， 妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現的 各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接， 04 年已共計清退勞動 用工 127 人，對現有使用的勞務工，也還將進一步的清理規(guī)范，后勤 工作將實行社會化管理。 做好多

5、經員工的勞動關系規(guī)范的工作， 制定 了的具體實施方案， 積極宣傳上級公司的文件精神和要求， 慎重地處 理涉及員工切身利益的事情。 嚴肅工作紀律和各項規(guī)定， 對問題突出 的員工，及時進行批評教育，發(fā)出書面整改通知書，要求限期整改， 并嚴格考核。 加強勞動合同管理和定員編制工作， 組織做好了國有員 工勞動合同的重新簽定工作， 按照省公司定員編制指導標準， 進行了 大量的定員編制測算工作。（ 四） 、開展教育培訓方面：組織開展第三輪職業(yè)技能鑒定工作 和崗位技能認證工作， 全年組織完成了八個專業(yè)的技能鑒定培訓和鑒 定考試工作，生產崗位持證上崗率達到 74%，超過了上級公司 70%的 指標要求。組織開展

6、了大客戶經理、社區(qū)經理、綜合維護的崗位的技 能認證工作 ; 抓好員工崗位技能培訓工作，全年組織開展各類培訓 58 期，全員培訓率達到 89%。注重培訓師資隊伍的建設，挑選了一批技 術業(yè)務過硬、思想素質高、 熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼 職教師隊伍。（ 五） 、離退休管理方面：做好離退休人員的日常管理工作，每 季度組織召開一次退休人員片組長座談會， 通報公司的發(fā)展情況， 宣 傳有關離退休人員的政策， 了解離退休人員的生活及思想情況， 解答 退休人員提出的實際問題， 維護退休人員隊伍的穩(wěn)定。 堅持為離退休 員工做好服務工作，關心離退休員工的生活，在春節(jié)、中秋等節(jié)日， 組織開展對離退休員工的

7、節(jié)日慰問工作 ; 對重病、住院離退休員工， 及時進行探望。另外，還做好了退休人員的手續(xù)辦理工作。三、存在的問題和不足。 工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，人力資源管理的知識掌握的還不夠，還需在今后加強學習，不斷提高四、2018 年工作思路：新的一年，人力資源管理工作，將面臨新形勢、新任務，工作 的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把人力資源工作做 得更好，以下是我 05 年的工作思路：（ 一） 、加強人力資源自身的建設。 要進一步轉變觀念，改進工作作風，工作上必須嚴謹細致，要 經常深入到基層、班組，多了解、多、多溝通情況，要努力學習現代 人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，要

8、強化一切為市場、為基 層、為員工服務的理念。（ 二） 、要提高績效管理的水平：績效管理工作要在實踐中不斷 改進和提高， 18 年的績效管理方面思路是：要加強績效的全過程管 理，要優(yōu)化績效管理的程序，充分利用績效管理的 IT 應用平臺，加 強績效的溝通與反饋。在制定 05 年的績效管理實施細則中，要突出 業(yè)務收入、服務質量指標的考核，防止業(yè)務流失，提升電信服務滿意 度; 績效工資的分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業(yè)務骨干員 工崗位傾斜。（ 三） 、要加強員工隊伍建設要把品德、知識、能力和業(yè)績作為 衡量人才的主要標準， 建立一支高素質的核心員工隊伍， 以適應激烈 的市場競爭。要加強崗位管理工作

9、，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機制，合理 地調整員工崗位，不斷地優(yōu)化調整人力資源配置。（ 四） 、要加強用工管理。要制定合理的定員編制實施方案，為加強勞動用工提供依據。 要加強勞務用工管理， 嚴格按照規(guī)范使用勞務用工。 要切實提高勞務 用工的質量，通過加強培訓和考核，提高勞務工的技能水平。要重新 制定勞務工管理辦法，規(guī)范勞務工的管理。（ 五） 、要強化員工培訓工作。要通過培訓需求的調研， 有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。 進一步改進培訓方式、 方法，要根據不同情況，采用不同的培訓方式。 要加強培訓效果的評估， 努力提高培訓的效果。 要繼續(xù)抓好員工的崗 位技能認證和職業(yè)技能鑒定工作，提高員工的職業(yè)化水平。（ 六） 推進企業(yè)文化建設。要通過組織座談、研討、培訓、觀摩 等多種方式，積極宣貫中國電信企業(yè)文化 ; 要加強員工學習中國電信 企業(yè)文化體系的督促和引導，營造學習的良好氛圍