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1、XX年管理咨詢師咨詢實務(wù)備考模擬試題(附答案)一、單項選擇題1. 培訓(xùn)需求分析可從組織、職務(wù)、人員三個層面分別進行。其 中組織層面分析的主要目的是 () 。A. 分析完成某一工作需要的技能和條件,找出差距,確定培訓(xùn) 需求,彌補不足B. 預(yù)測企業(yè)未來各方面的變化以及對人力資源的數(shù)量和質(zhì)量的 需求C. 確定哪些人需要培訓(xùn),需要何種培訓(xùn)D. 分析員工在知識和技能上的欠缺,確定培訓(xùn)方向答案:B解析:本題考察員工培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容。2. 在企業(yè)進行員工培訓(xùn)需求分析時,職務(wù)層面分析是重要的一 環(huán),下列各項中不屬于職務(wù)層面分析的內(nèi)容的是 () 。A. 完成職務(wù)工作必須的知識和技能B. 改進職務(wù)工作所需要的知
2、識和技能C. 職務(wù)工作所需要的能力和員工實際能力的差距D. 工作內(nèi)容和形式的變化答案: C解析:本題考察員工培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容。3. 企業(yè)在對培訓(xùn)效果進行測定時, 需要測評企業(yè)業(yè)績提高程度, 以此評價培訓(xùn)的作用并明確培訓(xùn)的改進方向。 甲企業(yè)對生產(chǎn)線操作人 員進行培訓(xùn),以下可以用作測定企業(yè)業(yè)績提高程度的指標是 () 。A. 培訓(xùn)前企業(yè)的事故率B. 培訓(xùn)中企業(yè)的事故率C. 培訓(xùn)結(jié)束時企業(yè)的事故率D. 培訓(xùn)結(jié)束一段時間后企業(yè)的事故率答案:D解析:本題考察員工培訓(xùn)效果的評估。4. 培訓(xùn)效果的測定是一項非常復(fù)雜的工作。成本收益分析法是 一種可選的方法。 在運用成本收益分析法時, 以下關(guān)于成本收益分析 法
3、的描述正確的是 () 。A. 考察培訓(xùn)成本只考察培訓(xùn)直接成本B. 考察培訓(xùn)成本只考察間接成本C. 學(xué)員參加培訓(xùn)而損失的時間是間接成本D. 培訓(xùn)管理與工作人員的薪資屬于培訓(xùn)直接成本答案: C解析:本題考察培訓(xùn)效果評價的方法。5. 關(guān)鍵績效指標法 (KPI) 是企業(yè)制定績效考核指標的重要方法。 下列對關(guān)鍵績效指標法的理解,正確的是 () 。A. 關(guān)鍵績效指標必須具有可考核性 , 指標必須是數(shù)量化的B. 關(guān)鍵績效指標只適用于中高層管理人員的考核C. 關(guān)鍵績效指標可量化被考核者的當(dāng)期績效D. 關(guān)鍵績效指標是對企業(yè)所有經(jīng)營活動的測量,反映員工的整 個工作過程答案:C解析:本題考察關(guān)鍵績效考核指標的理解,參見教材 P219。6. 企業(yè)在運用關(guān)鍵績效指標法考核績效時,設(shè)備正常運行時間 是一個常用的關(guān)鍵績效指標,管理人員可以從什么渠道獲得該指標 ?() 。A.財務(wù)數(shù)據(jù)B.生產(chǎn)記錄C.上級評估D.客戶評估答案: B解析:本題考察關(guān)鍵績效考核指標。7. 下面關(guān)于 360 度考核的描述,不正確的是 () 。A. 也稱全方位評價反饋,由與被考核者有密切關(guān)系的人,分別 匿名對被考核者進行評價B. 不包括自己對自己的評
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