專業(yè)教學(xué)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn).doc - 湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院歡迎您光臨

1、專業(yè)教學(xué)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)一、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要德、智、體全面發(fā)展，具備市場(chǎng)營(yíng)銷及相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律等方面的理論知識(shí)和較強(qiáng)的實(shí)踐能力，能在工、商企業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作, 具有一定的創(chuàng)新能力與創(chuàng)業(yè)能力，適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。二、基本要求1、思想道德素質(zhì)要求學(xué)生應(yīng)具有馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的基礎(chǔ)知識(shí)。具有較強(qiáng)的事業(yè)心和實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，勇于實(shí)踐，具有較強(qiáng)的開拓精神。熱愛本職工作，具有良好的職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德。2、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求學(xué)生應(yīng)具有市場(chǎng)營(yíng)銷高級(jí)應(yīng)用型人才所必需的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能和

2、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能，畢業(yè)時(shí)應(yīng)獲得英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)過級(jí)證書，中、高級(jí)營(yíng)銷員、助理電子商務(wù)師等職業(yè)資格證書。3、文化素質(zhì)要求具備一定的人文社科知識(shí)和法律知識(shí)。4、身心素質(zhì)要求學(xué)生應(yīng)具備健全的心理素質(zhì)和健康的體魄，具有良好的文明行為習(xí)慣。具有體育運(yùn)動(dòng)和衛(wèi)生保健知識(shí)，掌握一定的運(yùn)動(dòng)技能，達(dá)到國(guó)家體育鍛煉標(biāo)準(zhǔn)要求。 三、主要職業(yè)面向本專業(yè)畢業(yè)生主要面向各類工商企業(yè)，從事經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)工作或經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理工作。其主要業(yè)務(wù)工作范圍是：1、從事工商企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品銷售等一線業(yè)務(wù)工作；2、從事工商企業(yè)品牌管理、銷售渠道管理等營(yíng)銷管理工作；3、從事工商企業(yè)物流管理工作；4、從事工商企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)企劃工作；5、從事工

3、商企業(yè)其他管理工作。四、知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)本專業(yè)畢業(yè)生適應(yīng)我國(guó)工商企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需要。其具體業(yè)務(wù)素質(zhì)如下：（一）理論知識(shí)方面1、掌握馬克思主義的基本原理、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀；2、掌握本專業(yè)所必備的文化基礎(chǔ)知識(shí)；3、掌握一定的經(jīng)濟(jì)理論知識(shí)；4、掌握市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)知識(shí)；5、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)；6、掌握電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)；7、掌握企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)；8、掌握一定的專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)；9、掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)；10、掌握國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)；11、掌握公共關(guān)系的基礎(chǔ)知識(shí)；12、掌握廣告策劃的基礎(chǔ)知識(shí)；13、掌握推銷理論與技巧的基礎(chǔ)知識(shí)；14、掌握服務(wù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知

4、識(shí)；15、掌握品牌營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)；16、掌握企業(yè)財(cái)務(wù)基本知識(shí)和商務(wù)票據(jù)知識(shí)；17、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷策劃基礎(chǔ)知識(shí)；18、掌握有關(guān)商務(wù)活動(dòng)的法律法規(guī)。（二）專業(yè)技能方面1、具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力；2、具備市場(chǎng)調(diào)研能力，收集、整理、分析資料的能力；3、具備市場(chǎng)預(yù)測(cè)、決策能力；4、具備溝通、協(xié)作能力；5、具備公共關(guān)系業(yè)務(wù)處理能力；6、具備一定的推銷能力和商務(wù)談判技巧；7、具備財(cái)經(jīng)應(yīng)用文的寫作能力；8、具備營(yíng)銷活動(dòng)文案的寫作能力；9、具備擬定經(jīng)濟(jì)合同的能力；10、具備網(wǎng)絡(luò)及Internet工具應(yīng)用的基本能力；11、具備營(yíng)銷活動(dòng)企劃的能力；12、具備市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃能力；13、具備廣告策劃與宣傳的能力；14

5、、具備進(jìn)出口業(yè)務(wù)處理基本能力；15、具備客戶關(guān)系管理的基本能力；16、具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)處理的能力；17、具備物流配送的基本操作能力；18、具有相應(yīng)工作崗位的職業(yè)資格證書。崗位及能力結(jié)構(gòu)分析圖崗 位 能 力商品營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力活動(dòng)策劃能力某一行業(yè)營(yíng)銷管理能力職業(yè)能力基本素質(zhì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基本能力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)處理能力市場(chǎng)調(diào)研能力溝通協(xié)作能力商務(wù)談判能力文案寫作能力銷售業(yè)務(wù)能力某一行業(yè)營(yíng)銷管理能力客戶管理能力人文素質(zhì)思想道德素質(zhì)知識(shí)、能力、素質(zhì)分解表序號(hào)名稱 知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)課程保障實(shí)訓(xùn)保障ABCDE1人文素質(zhì)具有良好身體素質(zhì)掌握一定的運(yùn)動(dòng)技巧具有較好的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)能進(jìn)行定量分析具有一定的英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫

6、的能力具有一定的文字功底和文學(xué)素養(yǎng)掌握計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí)具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力大學(xué)語(yǔ)文經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)大學(xué)英語(yǔ)大學(xué)體育計(jì)算機(jī)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)上機(jī)操作2思想道德素質(zhì)掌握鄧小平理論和三個(gè)代表的重要思想掌握馬克思主義哲學(xué)原理具有良好的思想品德具備良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀念“思政”概論“思政”基礎(chǔ)就業(yè)指導(dǎo)講座影視觀摩3溝通協(xié)作能力具備公共關(guān)系活動(dòng)策劃能力一般的溝通能力與技巧具備與客戶溝通的能力與技巧具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與能力具備公關(guān)危機(jī)處理的能力公共關(guān)系消費(fèi)行為學(xué)推銷與談判客戶關(guān)系管理公關(guān)實(shí)訓(xùn)推銷實(shí)訓(xùn)4計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)基本能力掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí) 具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力Internet工具的應(yīng)用能力計(jì)算機(jī)應(yīng)用

7、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)上機(jī)操作/網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)5市場(chǎng)調(diào)研能力掌握市場(chǎng)調(diào)查基本方法和程序具備收集整理分析資料的能力具備市場(chǎng)預(yù)測(cè)、決策的能力市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研實(shí)訓(xùn)/商品展銷會(huì)實(shí)踐6銷售業(yè)務(wù)能力掌握基本的推銷技巧具備基本的市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù)能力具備商務(wù)票據(jù)處理能力具備處理市場(chǎng)業(yè)務(wù)中突發(fā)事件的能力推銷與談判市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)計(jì)知識(shí)推銷與談判實(shí)訓(xùn)商品展銷會(huì)7活動(dòng)企劃能力掌握市場(chǎng)營(yíng)銷基本原理具備一定的營(yíng)銷活動(dòng)策劃能力具備廣告策劃與宣傳的能力掌握營(yíng)銷策劃的各種方法和程序市場(chǎng)營(yíng)銷廣告實(shí)務(wù)推銷與談判公共關(guān)系營(yíng)銷策劃公共關(guān)系實(shí)例/市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)8網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)處理能力掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本理論掌握網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的基本能力掌握網(wǎng)絡(luò)推廣的基本

8、能力掌握網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理的基本能力掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理的基本理論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上機(jī)操作/網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)9某一行業(yè)營(yíng)銷管理能力相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)具備一般的管理能力與技巧相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品特殊營(yíng)銷方法掌握企業(yè)管理的基本原理企業(yè)管理經(jīng)濟(jì)法概論個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理某行業(yè)產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、營(yíng)銷企業(yè)管理案例分析實(shí)訓(xùn)/市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)10文案寫作能力掌握基本的財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作能力具備擬定經(jīng)濟(jì)合同能力大學(xué)語(yǔ)文經(jīng)濟(jì)法概論營(yíng)銷策劃財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作與實(shí)訓(xùn)營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)11客戶管理能力具備與客戶溝通的能力具備建立客戶檔案管理的能力具備與客戶處理關(guān)系的能力客戶關(guān)系管理五、畢業(yè)生要求（一）學(xué)分要求：本專業(yè)學(xué)生必須修滿140學(xué)分方可畢業(yè)，其中必修課（含課內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課）85學(xué)分，選修課（含課內(nèi)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)