人力資源工作職責(zé)

1、人力資源部崗位職責(zé):1協(xié)助總經(jīng)理制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃,并負(fù)責(zé)制訂人力資源發(fā)展業(yè)務(wù)計(jì)劃。2負(fù)責(zé)制定公司人力資源管理制度。設(shè)計(jì)人力資源管理工作程序,研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議。3負(fù)責(zé)合理配置勞動崗位控制勞動力總量。組織勞動定額編制,做好公司各部門及崗位定員定編工作。4負(fù)責(zé)績效考核與管理工作。建立人事檔案資料庫,規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序,組織定期或者不定期的績效考核工作。5負(fù)責(zé)做好公司員工勞動紀(jì)律管理工作。6嚴(yán)格遵守國家勞動用工政策和公司勞動管理制度,負(fù)責(zé)招聘、錄用、辭退工作,組織簽訂勞動合同,依法對員工實(shí)施管理。7負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。做好勞動工資統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)對日常工資、加班工資的報(bào)

2、批和審核工作,辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等工作。8負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱,抓好員工培訓(xùn)工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時,逐步推行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)知識與綜合管理知識相結(jié)合的交替教育提高培訓(xùn)模式及體系。9建立員工健康檔案,對直接接觸醫(yī)藥產(chǎn)品人員發(fā)現(xiàn)患有傳染病、皮膚病及精神病等均要及時調(diào)離崗位。物流部崗位職責(zé):倉儲主管1.協(xié)助運(yùn)務(wù)副總管理運(yùn)務(wù)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;2.負(fù)責(zé)總倉、分倉及各分公司倉庫的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;3.負(fù)責(zé)總倉、分倉及各分公司倉庫的規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;4.負(fù)責(zé)倉庫租賃費(fèi)用的核定工作;5.負(fù)責(zé)各分公司及網(wǎng)點(diǎn)倉庫的安全檢查工

3、作;6.負(fù)責(zé)處理各倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;7.全面掌握庫存滯銷機(jī)的情況,并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷機(jī)的控制工作;8.負(fù)責(zé)處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系,及時解決;9.負(fù)責(zé)倉庫出險(xiǎn)后的索賠工作,積極協(xié)助保險(xiǎn)公司工作,在最短的時間內(nèi)得到賠償;10.負(fù)責(zé)隨時掌握各分公司的庫存情況,以協(xié)助計(jì)劃部門在分配貨物方面做出準(zhǔn)確的判斷;11.全面協(xié)助IT部在公司內(nèi)積極推廣運(yùn)用物流軟件,并責(zé)收集運(yùn)用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討;12.對各分公司倉管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任,并負(fù)責(zé)各倉管的考核工作;13.完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的

4、其它臨時性工作;運(yùn)輸主管1.協(xié)助商運(yùn)務(wù)副總經(jīng)理管理部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;2.負(fù)責(zé)總公司及各分公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;4.負(fù)責(zé)與物流公司溝通,達(dá)到良好合作的目標(biāo);5.負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作;6.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;8.負(fù)責(zé)調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題,并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種

5、漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況,記錄在案,并負(fù)責(zé)與廠商及時協(xié)商處理;10.負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜,并完成出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司的索賠工作;11.對各分公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任;12.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;庫存監(jiān)控1.負(fù)責(zé)與各地分公司的庫房建立直接聯(lián)系,通過物流軟件,隨時掌握各地分公司倉庫商品的出入庫動態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi),獲取各個分公司庫房(含指定分銷商的商品出入庫原始統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料。2.負(fù)責(zé)熟練運(yùn)用電子商務(wù)軟件,統(tǒng)計(jì)核對各分公司(含指定分銷商的商品庫存日報(bào)表,監(jiān)控商品庫存的進(jìn)貨和出貨動態(tài),審核商品庫存的真實(shí)數(shù)據(jù),按時完成制作部公司庫存日報(bào)表。3.負(fù)責(zé)每周一次的各分公

6、司滯銷機(jī)統(tǒng)計(jì)工作,每月一次的滯銷機(jī)銷售與庫存統(tǒng)計(jì)工作,每月一次的各分公司人員領(lǐng)用手機(jī)的統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)跟進(jìn)商品庫存月度盤點(diǎn)及庫存盤點(diǎn)的核查工作。4.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)運(yùn)用過程中的問題收集和意見反饋工作;5.負(fù)責(zé)物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作;6.負(fù)責(zé)庫存相關(guān)資料的檔案管理工作;7.負(fù)責(zé)向業(yè)務(wù)部、財(cái)務(wù)部及各分公司隨時提供各項(xiàng)商品庫存動態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢,并提供庫存制表的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。8.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;運(yùn)輸監(jiān)控1.負(fù)責(zé)按照簽訂的訂購合同及分貨計(jì)劃,跟進(jìn)每一單采購貨源的供貨進(jìn)度,及時協(xié)調(diào)并最快解決供貨過程中存在的各種問題,確保廠商在合同期限內(nèi)按時供貨;2.負(fù)責(zé)按照分貨計(jì)劃準(zhǔn)確無誤地在物

7、流系統(tǒng)內(nèi)制調(diào)撥通知單;3.負(fù)責(zé)提前通知各分公司的倉庫做好接貨入倉的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;4.負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運(yùn)單,包括供貨商出發(fā)的及各分公司之間調(diào)撥的運(yùn)單,并第一時間發(fā)送商品貨運(yùn)通告,通知收貨方;5.負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運(yùn)到貨信息的登錄工作;6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;7.負(fù)責(zé)根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能全面投入,確保商品按時供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;8.負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)商品是否安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方目的地;9.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時上報(bào)運(yùn)輸主管處理;10.負(fù)責(zé)貨運(yùn)出險(xiǎn)后的索賠資料的收集整理工作;11.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理商品

8、發(fā)運(yùn)過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題;12.負(fù)責(zé)與各物流公司核對運(yùn)輸費(fèi)用;12.負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;13.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。市場部工作職責(zé):市場開發(fā)與管理:1.市場調(diào)研2.確定問題與研究目標(biāo)3.制定調(diào)研計(jì)劃4.收集信息5.分析信息6.撰寫調(diào)研報(bào)告7.目標(biāo)市場規(guī)劃8.分析研究9.確定目標(biāo)市場規(guī)劃方案10.規(guī)劃方案實(shí)施制定營銷計(jì)劃與組織實(shí)施1.分析研究營銷環(huán)境2.設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略3.制定實(shí)施方案4.財(cái)務(wù)預(yù)算市場推廣:1.推廣方案案例2.推廣方案實(shí)施3.實(shí)施總結(jié)4.收集提供市場信息5.收集市場信息6.整理市場信息7.提供市場信息8.收集反饋意見9.信息歸檔管理

9、分銷渠道建設(shè)與管理:1.分銷渠道規(guī)劃2.選擇經(jīng)銷商3.管理經(jīng)銷商4.費(fèi)用管理5.費(fèi)用預(yù)算6.費(fèi)用開支審批7.經(jīng)費(fèi)的使用8.結(jié)算銷售與管理:1.銷售人員管理2.制定銷售人員需求計(jì)劃3.招聘銷售人員4.培訓(xùn)銷售人員5.分配銷售人員6.下達(dá)銷售任務(wù)7.銷售人員績效考核8.激勵銷售人員制定銷售政策1.市場調(diào)查2.明確銷售目標(biāo)3.制定銷售政策4.參加訂貨會5.制定洽談方案6.確定洽談客戶7.與客戶洽談8.簽訂銷售合同訂單與銷售合同執(zhí)行與管理:1.訂單信息記錄與統(tǒng)計(jì)2.招待訂單與銷售合同3.跟蹤訂單執(zhí)行情況4.訂單與銷售合同存檔5.產(chǎn)銷存協(xié)調(diào)6.確定協(xié)調(diào)制度7.確定協(xié)調(diào)人 8.產(chǎn)銷存信息定期溝通 9.解決

10、存在問題 10.銷售統(tǒng)計(jì) 客戶管理： 1.客戶檔案管理 2.建立客戶檔案管理辦法 3.確定所需客戶信息內(nèi)容 4.建立客戶檔案 5.補(bǔ)充更新客戶信息 6.向相關(guān)人員提供客戶信息資料 售后服務(wù)： 1.建立售后服務(wù)制度 2.確定售后服務(wù)人員 3.定期了解客戶意見 4.接收客戶投訴 5.處理客戶投訴 6.提出售后服務(wù)建議 客戶信息收集與反饋： 1.建立客戶信息收集反饋辦法 2.確定客戶信息管理崗位 3.收集客戶信息 4.整理客戶信息 5.向相關(guān)部門人員提供市場信息 6.向客戶反饋信息 生產(chǎn)部崗位職責(zé)： 1堅(jiān)決服從指揮，認(rèn)真執(zhí)行工作指令，一切管理行為向主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)； 2嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工

11、作職責(zé)； 3組織生產(chǎn)、設(shè)備、安全、環(huán)保等制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行； 4負(fù)責(zé)組編制年、季、月度作業(yè)、設(shè)備維修，及時組織實(shí)施、檢查、協(xié)調(diào)、考核； 5負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)工廠的改造計(jì)劃、設(shè)計(jì)工廠的產(chǎn)品布局和工序間的協(xié)調(diào)； 6密切配合營銷部門，確保訂、定產(chǎn)品合同的履行； 7配合組織審定技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)，編制生產(chǎn)工藝流程，審核新產(chǎn)品開發(fā)方案，并組織試生產(chǎn)， 不斷提高產(chǎn)品的市場競爭力； 8負(fù)責(zé)抓好生產(chǎn)安全教育，加強(qiáng)安全生產(chǎn)的控制、實(shí)施、嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī) 程，即時監(jiān)督檢查，確保安全生產(chǎn)，杜絕重大火災(zāi)、設(shè)備、人身傷亡事故的發(fā)生； 9負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)現(xiàn)場管理工作，重視環(huán)境保護(hù)工作，抓好勞動防護(hù)管理和制訂環(huán)保措施

12、計(jì) 劃。 10及時編制上的年、季、月度生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。認(rèn)真做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，重視 原始記錄、臺賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理工作，確保統(tǒng)計(jì)核算規(guī)范化、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性； 11 抓好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告因素。 定期進(jìn)行生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)分析、 經(jīng)濟(jì)活動分析報(bào)告會， 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、 找出存在的問題， 提出改進(jìn)工作的意見和建議， 為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供專題分析報(bào)告或綜 合分析資料； 12負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)設(shè)備、計(jì)量器具維護(hù)檢修工作。結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)，合理的安排生產(chǎn)設(shè)備、計(jì) 量器具計(jì)劃，確保設(shè)備維護(hù)保修所須的正常時間； 13負(fù)責(zé)做好生產(chǎn)調(diào)度管理工作。強(qiáng)化調(diào)度管理、嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律，提高調(diào)度人員生產(chǎn)專業(yè)知 識和業(yè)務(wù)管理水平， 平衡綜合生產(chǎn)能力

13、， 合理安排生產(chǎn)作業(yè)時間， 平衡用電、 節(jié)約能源； 14抓好生產(chǎn)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)調(diào)度員、設(shè)備管理員、統(tǒng)計(jì)員、計(jì)劃 員及車間級管理人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作， 并對其業(yè)務(wù)水平和工作能力定期檢查、 考 核、評比； 15負(fù)責(zé)擬定本部門目標(biāo)、工作計(jì)劃。組織實(shí)施=檢查監(jiān)督及控制； 16按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 17主持部門員工的任用、培訓(xùn)和考核等各項(xiàng)工作。 財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)： 1. 公司設(shè)財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部總監(jiān)協(xié)助總經(jīng)理管理好公司總財(cái)務(wù)會計(jì)工作。 2. 出納員除了做好現(xiàn)金、銀行存款收付款工作外，還可以兼管會計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬 目的登記工作。 3. 財(cái)務(wù)部實(shí)行嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度， 制定崗位責(zé)任表， 財(cái)會人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制， 各司其職，互相配合，如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動。記賬、算賬、報(bào)賬必須做到 手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)賬。