市場細分案例

1、保潔公司市場細分研究一、按地理變量細分市場：保潔公司的地理細分主要表現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)研究方面，如保潔經(jīng)過細心的化驗發(fā)現(xiàn)東方人與西方人的發(fā)質(zhì)不同，于是保潔開發(fā)了營養(yǎng)頭發(fā)的潘婷，滿足亞洲消費者的需求。針對不同地區(qū)，主推的產(chǎn)品也不一樣，比如在偏遠的山區(qū)，則推出了汰漬等實惠便宜的洗滌產(chǎn)品。洗發(fā)水有飄柔家庭等實惠的產(chǎn)品。對于北京、上海、香港以及更多的國際大都市則主推玉蘭油，潘婷等高端產(chǎn)品。二、按人文變量細分市場：1、年齡：例如保潔廣告畫面多選用年輕男女的形象，如采取青春偶像鄭伊健、張德培作為廣告模特。保潔的市場定位為親年消費群體，其高額的市場占有率充分證明了定位的正確性。沙宣主要針對講究個性的年輕時尚白領(lǐng)一

2、族。2、收入。收入是影響市場細分的一個常用人口變量，收入水平影響消費者需求并決定他們的購買能力。保潔的洗衣粉初打入中國市場時，調(diào)研發(fā)現(xiàn)中國消費者對洗衣粉的功效要求不高，用量是西方國家的十分之一。市場細分如下：碧浪定位于高價市場，為5%的市場占有率。汰漬定位于中價市場，為15%的市場占有率，在中國收購和合資的當?shù)仄放菩茇垺⒏吒Ａ?、蘭香定位于低價市場。3、性別。保潔公司旗下的吉列品牌剃須刀、刀片及其他剃須幅作品，將面對的整體市場按性別因素細分為男士和女士市場，及其專門為男士設(shè)計了鋒速三、超級感應(yīng)、感應(yīng)、超滑旋轉(zhuǎn)等系列產(chǎn)品，專門為女士設(shè)計了吉利女士專用刀架、刀片Venus，吉列女士超級感應(yīng)系列等產(chǎn)品

3、，深受消費者喜愛。三、按心里變量細分市場：1，社會階層，保潔公司利用社會階層這一特點，對不同的階層進行營銷戰(zhàn)略。保潔公司國際著名護膚品牌SK-II針對的就是社會地位較高的購買者。精華露從800到1200價格不等；而OLAY勺產(chǎn)品面對的是中下等消費者。2，生活方式，面對廣大的=家庭主婦型消費者，保潔公司推出了桶裝洗發(fā)水。沐浴露，適用于家庭用；而對于大學生群體或者經(jīng)常外出的人們，保潔公司同事也推出了易攜帶的洗護二合一產(chǎn)品。對于白領(lǐng)一族白潔公司推出了亞洲第一彩妝品牌：ANNASU欣娜蘇）0四，按行為變量細分市場：1，保潔根據(jù)不同消費者群體，推出四種不同訴求利益的洗發(fā)產(chǎn)品：海飛絲去屑潘婷一一巳t他命原

4、B5營養(yǎng)發(fā)質(zhì)飄柔柔順光滑沙宣潘潘專業(yè)美發(fā)伊卡璐潘潘草本精華春天然2，從使用數(shù)量中的大量使用者來分：幫寶適潘潘嬰兒ShulonsOldSpice系列潘潘男士剃須護舒寶潘潘女士專用品玉蘭油潘潘時尚女性4.從購買時機來分：比如：夏季暢銷的玉蘭油多效防曬霜玉蘭油護膚沐浴乳汰漬洗衣粉麥當勞市場細分研究一、根據(jù)地理要素細分市場：麥當勞剛進入中國市場時大量傳播美國文化和生活理念，并以美國式產(chǎn)品牛肉漢堡來征服中國人。但是中國人愛吃雞，與其他洋快餐相比，雞肉產(chǎn)品也更加符合中國人飛口味，更加容易被中國人接受。針對這一情況，麥當勞改變了原來的策略，推出了雞肉產(chǎn)品。在全世界以來只賣牛肉的麥當勞也開始賣雞肉了。這一改變

5、也正是針對地理要素而做的。二、根據(jù)人口要素細分市場：麥當勞對人口要素細分主要從年齡及生命周期階段對人口進行細分，其中將不到開車年齡的劃定為少年市場，將2040歲之間的年輕人界定為青年市場，還劃定了老年市場。人口市場劃定后，還分析不同市場的特征與定位；例如：麥當勞以孩子為中心，把孩子作為主要的消費者，十分注重培養(yǎng)他們的消費的忠誠度。在餐廳用餐的小朋友，經(jīng)常會意外獲得印有毛黨老標志的氣球、這只等下哦禮物。在中國，還有毛黨老叔叔俱樂部，參加者為312歲的小朋友，定期開展活動，讓小朋友更加喜歡麥當勞這是相當成功的人口細分，抓住了該市場的特征與定位。三、根據(jù)心理要素細分市場：根據(jù)人們生活方式的劃分，快餐

6、業(yè)通常有兩個潛在的細分市場：方便型和休閑型兩個方面，麥當勞都做到很好。針對方方便型市場，麥當勞提出59秒快速服務(wù)，即從顧客開始點餐到拿到食品離開柜臺標準時間為59秒，不得超過一分鐘。針對休閑型市場，麥當勞對餐廳的布置非常講究，盡量做到讓顧客覺得舒適自由。麥當勞努力使顧客把麥當勞作為一個具有的文化的休閑好去處，以吸引休閑型市場的消費者群體。聯(lián)想電腦市場細分研究一、地理因素：針對新興市場，聯(lián)想將市場細分為農(nóng)村和城市，東部和西部，打造貼近市場專業(yè)高效強大的渠道體系，響應(yīng)國家家電下鄉(xiāng)的口號，向農(nóng)村推出了經(jīng)濟型的電腦，把產(chǎn)品第一時間推向市場，滿足客戶需求。二、人口因素：現(xiàn)在的市場對于產(chǎn)品的細分要求越來越

7、高，聯(lián)想考察市場后將市場群體細分為學生，商務(wù)人士，想要購置第二臺電腦的家庭，一般家庭等群體。三、消費者心理：對于學生愛玩游戲也愛追求時尚的特點，聯(lián)想推出Y系列電腦，性能出色外觀時尚。對于商務(wù)人士聯(lián)想推出V系列商務(wù)本，U系列便攜帶本滿足商務(wù)人士對辦公要求高，經(jīng)常出差的特點。想要購置第二臺電腦的家庭一般都用來上網(wǎng)的用途，聯(lián)想推出是S系列的上網(wǎng)本，對于一般家庭想要購置電腦但是經(jīng)費不足的特點，聯(lián)想推出G系列電腦。四、消費者行為：為了維護來你想品牌的忠誠度，聯(lián)想推出一系列的售后服務(wù)以及使用的應(yīng)用軟件王老吉市場細分研究一。、消費者行為細分：王老吉根據(jù)消費者各自所需，和其帶個每個人不同的需要而進行購買的因素進行對消費者行為的細分，而且天氣、場所也會影響消費者的購買，就如夏日炎炎，王老吉會更加暢銷，和在火鍋店里必不可少。二、消費者人口細分，它根據(jù)不同的年齡，不同人的興趣來對此進行細分，去來了解王老吉自己本身對不同階段人群所形成的作用概念。有適宜兒童的消熱解毒的，有適合上班族緩解壓力的，還有適合老年預防上火的。三、地理細分，王老吉根據(jù)不同地區(qū)的需求量不同而進行細分，在兩廣地區(qū)，南方地區(qū)，人們有喝涼茶的傳統(tǒng)習慣，王老吉頗受歡迎，故此在這i型而地方銷售量較大。而在北方地區(qū)沒有喝涼茶的習慣，銷量較少，王老吉也在餐館，火鍋店等